Sådan engageres udsigterne på LinkedIn: En 5-trins plan for bedre kundeemner: Social Media Examiner

Undrer du dig over, hvordan du effektivt kan engagere dine LinkedIn-potentielle kunder?

Er du interesseret i tip til pleje af potentielle kunder på LinkedIn?

LinkedIn tilbyder unikke muligheder for at flytte folk fra kundeemner til kunder.

I denne artikel vil du find en fem-trins plan for at gøre kolde LinkedIn-udsigter til varme kundeemner.

# 1: Start med et LinkedIn-resume, der formidler din værdi

Før du kan kommunikere med dine LinkedIn-forbindelser for at konvertere dem til kunder, skal din LinkedIn-oversigt har brug for den rette positionering. Når potentielle kunder læser dit resumé, vil du have dem til at føle, at du forstår deres problem og kan hjælpe dem med at løse det. De skal have tillid til dine færdigheder og ekspertise for at hjælpe dem med at opnå et resultat. De vil se, at du har gjort det før.

Med disse behov i tankerne, start din LinkedIn-oversigt med en simpel erklæring

om hvad du gør. Derefter tilføj en kort oversigt over din oplevelseog understrege, hvordan din oplevelse og resultater inden for dit felt er værdifulde til din potentielle kunder.

I slutningen af ​​din oversigt, inkluderer en opfordring til handling. For eksempel kan du bede potentielle kunder om at ringe til dig på et bestemt telefonnummer, booke en gratis 30-minutters konsultationssession ved at klikke på et link til dit websted eller e-maile dig på din virksomheds e-mail-adresse. Du vil gøre det let for potentielle kunder at tage det næste skridt med dig.

Med et veludviklet profiloversigt kan potentielle kunder nemt validere, at du forstår, hvad de har brug for og kan levere resultater.

# 2: Udnyt LinkedIn-feedet til at levere indhold, der skaber din ekspertise

Når du del indhold på LinkedIn, fokuser på de emner, som du vil være kendt for. Du kan del en blanding af dit eget indhold fra LinkedIn-udgiversamt indhold, du har kurateret.

Det indhold, du selv skriver, skal også demonstrere, at du er eksperti dit felt. Vis dine LinkedIn-forbindelser, som du forstår dem og deres udfordringer. Derefter forklare, hvordan du kan hjælpe kunder med disse udfordringer.

For eksempel kan du dele en casestudie om et projekt, du har gennemført, og eventuelle kvantitative eller kvalitative mål, du har nået. Eller del en refleksion om, hvordan din branche har udviklet sig i løbet af det sidste årti eller to, hvor du kan demonstrere, hvordan du hjælper klienter med at placere deres forretning til fremtidige udfordringer.

For kurateret indhold, kig efter artikler, som dine ideelle kunder vil sætte pris på og tilføj din egen mening eller indsigt. For eksempel kan du dele en artikel om fremtiden for din branche og tilføje dine tanker om, hvad artiklen har at sige. En oversigt over populære emner om dit felt kan vise potentielle kunder, at du holder dig opdateret, og kan hjælpe dem med at gøre det samme.

Deling af indhold på LinkedIn har flere fordele. Med dine indlæg og kommentarer har du mulighed for at tale direkte med dit ideelle publikum. Når du etablerer din ekspertise, vil dine forbindelser føles mere berettigede til at blive dine kunder. Deling af indhold ofte og konsekvent hjælper dig også med at bevare synligheden i LinkedIn-feedet.

# 3: Tilpas LinkedIn-samtalestartere til indledende opsøgende

Når du har en profil og flere indlæg, der placerer dig som en hjælpsom ekspert inden for dit område, er du klar til at begynde at kommunikere med dine forbindelser for at konvertere dem til kunder.

Når du begynder at kontakte forbindelser, kan det være udfordrende at vide, hvad du skal sige. For at hjælpe introducerede LinkedIn Samtalestartere i december 2016, som er scripts, der hjælper dig med at starte din besked.

Vil du Brug scripts som en guide. Brug ikke standardbeskederne, som får forbindelser til at føles som varer, ikke kunder. Du skal personliggør din besked ud fra din videnom personen.

For nu finder du i det mindste kun samtale startere i LinkedIn mobilapp. Hvis du vil bruge en samtalestarter i LinkedIn-appen, komponere en ny besked, vælg den person, du vil sende en besked til, og så tryk på pæreikonet. Starterne på samtalen vises nederst på skærmen, og du kan gennemse indstillingerne.

Efter dig vælg samtalestarter og tilpas din besked, tilføj en afslutning på samtalen og sende det.

Samtalestartere er også gode til at genoprette forbindelse til folk, du ikke har kommunikeret med på et stykke tid. De giver dig en personlig måde at kickstarte samtalen på.

# 4: Overvåg meddelelser ved særlige lejligheder til fejring

Folk kan lide at blive anerkendt og lykønsket, og du kan bruge LinkedIn til at genkende dine forbindelser ved særlige lejligheder. Lejligheder er en fantastisk mulighed for at nå ud og kommunikere med mennesker.

Du kan se særlige lejligheder i dit nyhedsfeed. LinkedIn giver også underretninger, når en forbindelse har fødselsdag, indtager en ny position eller fejrer en karriere milepæl. Til se de særlige lejligheder, klik på Fanen Notifikationer øverst til højre.

Når du klik på knappen Sig tillykke, LinkedIn åbner en ny besked til din kontakt med en kort starter som, ”Tillykke med dit arbejde jubilæum!" For at få din besked til at skille sig ud fra andre beskeder, som din modtager modtager, og få dem til at føle sig som en kunde, tilføj en personlig besked efter starteren.

Når du personaliserer din besked, er en god strategi at fremsætte et tilbud, som din kontaktperson kan svare på. Du kan også Brug denne taktik, når andre siger tillykke til dig. Når du f.eks. Har modtaget en tillykke, kan du svare ved at takke din kontakt og derefter tilbyde at sende dem en relevant ressource, du har oprettet.

# 5: Udvikl InMail- og Messaging-scripts til at flytte samtaler mod din salgsrørledning

Nøglen til at konvertere forbindelser til kunder er at flytte forbindelser fra LinkedIn og til dit salgssystem eller proces. Dette skridt kan være til en destinationsside, e-mailmarkedsføring eller plejekampagne eller en anden opfordring til handling. For at sikre, at dine meddelelser til LinkedIn-forbindelser er målrettet, kan du skriv scripts, der hjælper dig med at fokusere på dit slutmål.

Dine scripts er ikke indhold, som du kopierer og indsætter, og sender det samme indhold til enhver forbindelse. Tænk på scripts mere som rammer, der styrer din skrivning. At begynde, sig to ting om din forbindelse og derefter en ting om dig. Næste, bede om tilladelse til at flytte samtalen fra LinkedIn.

For at følge disse retningslinjer vil dit script sandsynligvis have pladsholdere såvel som stedsegrønt indhold. For eksempel kan følgende script være en fantastisk måde at starte en samtale, der følger retningslinjerne og flytter samtalen fra LinkedIn til e-mail:

Når du meddeler dine forbindelser, skal du derefter tilpas scriptet til hver forbindelse.

For mange forbindelser skal du udveksle mere end en besked, før forbindelsen er behagelig at flytte fra LinkedIn til dit salgssystem eller proces. Du kan udvikle en række scripts for at hjælpe dig med at holde dine LinkedIn-meddelelser tilpasset dit mål.

For eksempel kan du måske en uge efter at have skrevet en besked baseret på det foregående script opfølgning med en besked baseret på dette script:

Vil du have mere som dette? Udforsk vores LinkedIn for Business-guide!
.
Afsluttende tanker

Et stort antal mennesker har mere end 500 LinkedIn-forbindelser. De virksomheder, der identificerer disse forbindelser som en uudnyttet ressource for potentielle kunder, kan udvikle en strategi til at konvertere dem til kunder. Nøglen er personlig kommunikation. Med denne type kommunikation vil forbindelser føles værdsatte.

Hvad synes du? Har du brugt LinkedIn til at udvikle relationer med nye kunder? Hvilke tip vil du prøve i fremtiden? Del dine tanker i kommentarerne.