TikTok Analytics: Hvad marketingfolk har brug for at vide: Social Media Examiner

Bruger du TikTok? Undrer du dig over, hvordan du måler resultaterne af din TikTok marketingindsats?

I denne artikel lærer du mere om TikTok-analyse.

# 1: Skift til en TikTok Pro-konto for at få adgang til TikTok Analytics

TikTok lancerede for nylig et native analytics-værktøj til Pro-konti, der ligner Instagram Creator-konti. TikToks analytiske dashboard afslører indsigt i dit samlede publikum og effektiviteten af ​​offentliggjort indhold.

Det er let at skifte til en Pro-konto. Start med at gå til dine profilindstillinger og trykke på indstillingen Administrer min konto. På den næste skærm skal du trykke på Skift til Pro-konto.

Derefter bliver du bedt om at vælge en fremhævet kategori til din konto. Kategorierne inkluderer offentlig figur, personlig blog, uddannelse, medier, underholdning og mere.

Det sidste trin er at indtaste et telefonnummer til din konto og derefter indtaste den kode, du modtager via SMS.

Når du har oprettet din Pro-konto, skal du navigere tilbage til menuen Indstillinger, og du vil nu se en Analytics-mulighed. Tryk let på denne mulighed for at åbne dit TikTok analytics dashboard.

TikTok analytics starter optagelse af data efter du skifter til en Pro-konto; instrumentbrættet viser ikke historiske data. Du bliver nødt til at vente i op til syv dage, før din konto genererer nok data til at kunne vise indsigt. I denne periode anbefaler jeg at offentliggøre så meget TikTok-indhold som muligt, så du kan få dybere indsigt.

Når analysedataene begynder at udfyldes, kan du dykke ned i din kontoindsigt. Som med al analyse bliver disse data mere nøjagtige over tid, efterhånden som du udgiver mere indhold.

Der er tre hovedkategorier, som TikTok viser i dit kontos dashboard:

• Profiloversigt
• Indholdsindsigt
• Følger indsigt

Tryk på fanerne øverst på Analytics-skærmen for at dykke dybere ned i hver kategori og afdække ny indsigt.

# 2: TikTok Analytics-profiloversigt

Fanen Profiloversigt er nyttig til at identificere, hvor godt din TikTok-profil klarer sig generelt. Disse data inkluderer din samlede videovisning, profilvisning og antal følgere.

Videovisninger

Øverst på fanen Oversigt viser det samlede antal videovisninger, hvilket er det samlede antal gange, dine TikTok-videoer er blevet set i de sidste 7 eller 28 dage. Disse data er opdelt efter dag.

Profil visninger

Profilvisningen er hvor mange gange din TikTok-profil blev set i løbet af de sidste 7 eller 28 dage. Da disse oplysninger adskilles fra dag til dag, kan du se, hvilket indhold der får brugerne til at besøge din profil.

Tilhængertælling

Følgere-grafen viser dit samlede antal følgere over en periode på 7- eller 28 dage.

Følgerindsigt giver dig mulighed for at knytte alle populære TikTok-videoer til overordnede konto tilhængere. Ved at se på de dage, du offentliggør indhold og tilpasse det indhold til tilhængervækst, kan du måle, om dit indhold engagerede nok til at få brugerne til at følge dit brand.

Pro Tip: Du kan bruge profiloversigtsdataene til at fortolke en tragt af brugere, begyndende med folk, der begynder at forbruge dit indhold til dem, der bliver engagerede tilhængere.

Dette giver dig mulighed for at estimere din konverteringsfrekvens fra din samlede videovisning til brugere, der besøger din profil, og derefter konverteringsfrekvensen for dem, der faktisk fulgte din profil.

Denne analyse hjælper dig med at udarbejde en effektiv indholdsstrategi. Når du har en klar forståelse af din indholdskonverteringsfrekvens, kan du begynde at planlægge en bogføringsplan og mere nøjagtigt bestemme din kontovækst.

Så selvom dataene på fanen Oversigt ikke er den mest avancerede analyse, kan du bruge dem på strategiske måder.

# 3: TikTok Analytics-følgedata

Fanen Følgere i TikTok-analyse viser en toplinjevisning af din publikums demografi. Du kan se en kønsopdeling og en procentvis opdeling af dit publikum efter sted.

Fordi TikTok er skaleret på tværs af flere lande, kan du forvente at se en forskellig opdeling af territorier.

# 4: TikTok Analytics indholdsdata

Fanen Indhold i TikTok-analyse giver den rigeste indsigt. I en visning på øverste niveau kan du se den samlede visning af hvert videoindlæg fra de sidste 7 dage, vist i rækkefølge fra nyeste til ældste.

Det afslører også, hvilke af dine videoer der er blevet vist på For dig-siden inden for denne periode, samt det samlede antal visninger, som disse videoer er optjent under hele processen.

Min yndlingsfunktion ved indholdsanalysen er evnen til at dykke ned i hvert indlæg og afdække rigere indsigt. For at se analyserne for et individuelt indlæg skal du blot trykke på indlægets miniaturebillede for at åbne dets unikke dashboard. Analyserne for hvert indlæg viser:

• Samlet antal optagelser
• Samlet antal kommentarer
• Aktier i alt
• Videoens samlede spilletid
• Videoer i alt
• Gennemsnitlig tid
• Trafikkildetyper
• Publikums territorier

Audience Territories-dataene hjælper dig med at identificere, om et bestemt stykke indhold resonerer med forskellig publikumsdemografi.

Ved at gennemgå områdets engagement for individuelle stillinger kan du sammenligne disse data med dine overordnede målgrupper, der er afsløret på fanen Følgere. Se derefter, om forskellige former for indhold resonerer med nye målgrupper fra forskellige placeringer. Hvis du bemærker, at bestemte indlæg klarer sig bedre på bestemte placeringer, kan du fordoble at skabe lignende indhold.

# 5: Analyser andre TikTok-konti med Pentos

Selvom TikToks native analytics-værktøj er nyttigt til indsamling af data til din egen profil, giver det dig ikke indsigt i ydelsen af ​​profiler, du ikke ejer. Hvis du vil afsløre indsigt om dine konkurrenter eller påvirkere, som du måske vil samarbejde med, er TikTok ikke i stand til at dele nyttige data.

Uden offentlig TikTok API mangler nuværende influencerplatforme i øjeblikket evnen til at vise værdifulde data om offentlige konti. Jeg var fast besluttet på at afdække en løsning til sourcing af TikTok-influencer, og jeg fandt for nylig en platform kaldet Pentos, der udnytter offentligt tilgængelige profildata til at vise indsigt i TikTok-konti.

I skrivende stund er Pentos den eneste analyseløsning, jeg har fundet, der måler data fra tredjeparts TikTok-konti. Det giver dig mulighed for at analysere udførelsen af ​​andre konti samt få indsigt i trending hashtag-udfordringer.

Tilmelding til en gratis Pentos-konto giver dig mulighed for at spore op til tre konti. For yderligere funktionalitet og hashtag-analyse skal du opgradere til et af de betalte niveauer, der starter på omkring $ 20 / måned.

I modsætning til TikToks oprindelige analyseværktøj begynder Pentos at vise historiske profildata med det samme, når du begynder at spore en konto.

For at begynde at bruge dette værktøj skal du logge ind på din konto og indtaste håndtaget til den brugerprofil, du vil spore.

Du vil så se et dashboard, der viser dataene for den TikTok-konto. Disse data inkluderer:

• Gennemsnitlig engagementsprocent for profilen
• I alt hjerter
• Samlet antal indsendte videoer
• Gennemsnitlige likes
• Gennemsnitlige kommentarer
• Samlet antal konti, som profilen følger

Under disse indledende indsigter viser Pentos en graf, der viser, hvordan disse data historisk tilskrives.

Du bemærker, at Pentos i modsætning til TikToks native analytics beregner en gennemsnitlig engagementsprocent for profiler. Hvis du er interesseret i at samarbejde med en influencer, er dette en vigtig måling for din evaluering.

Baseret på en analyse af 15.000 TikTok-profiler, Influencer Marketing Hub fandt følgende gennemsnitlige engagementsprocent baseret på kontostørrelse:

• 0–10K: 9,38%
• 10K – 100K: 8,43%
• 100K – 500K: 7,23%
• 500K – 1M: 4,88%
• 1M – 5M: 4,99%
• 5M – 10M: 3,35%
• 10M +: 3,07%

Du vil bemærke, at disse gennemsnitlige engagementsprocent er meget højere end hvad du ville se på Instagram. TikTok præsenterer en værdifuld mulighed for brands, der i øjeblikket arbejder med influencers på tværs af deres digitale marketingstrategi.

Ud over profilanalyser afslører Pentos også indsigt i hashtag-udfordringer. Dette er et kraftfuldt værktøj til mærker, der ønsker at forblive smidige og skabe indhold til meget engagerede emner. Ved at identificere effektiviteten af ​​populære hashtags kan du hurtigt afgøre, om det er værd at bruge tid på at oprette indhold til relevante udfordringer.

Dashboardet til hashtag-udfordring afslører værdifuld indsigt, herunder:

• Gennemsnitlig hashtag-engagement rate
• Samlede visninger af hashtag-indhold
• Samlet antal indlæg
• Gennemsnitlige likes

Lad os sige, at du er et e-handelsmærke, der sælger brugerdefineret telefontilbehør, og du bemærker hashtag-udfordringen, som #newphone er på tværs af TikToks Discover-side.

Fordi TikTok hashtag-udfordringer kan være rettidige og baseret på aktuelle tendenser, er det vigtigt for dig hurtigt at offentliggøre indhold, før hashtagget bliver mættet eller forældet. Ved at bruge hashtag-indsigtsværktøjet kan du identificere, hvor mange samlede indlæg hashtag i øjeblikket er vært, såvel som dets gennemsnitlige engagementsprocent.

Som du kan se i analysen nedenfor, har #newphone en gennemsnitlig engagementsprocent på 0,21%. Til sammenligning har jeg fundet, at hashtag-udfordringer generelt har et engagement på 0,15% –0,3%. Denne datadrevne tilgang hjælper dig med at udvikle en mere strategisk vej til dit TikTok-indhold.

For at oprette et hashtag-dashboard i Pentos skal du følge en lignende installationsproces som for profilanalysen. Indtast blot det hashtag, du gerne vil følge. Når det er valideret, udfyldes dashboardet med opdaterede data om det hashtag.

Pentos-hashtag-analyseværktøjet kan også hjælpe dig med at måle ydeevnen for en mærket hashtag-udfordring, du opretter.

Konklusion

Som en ny platform repræsenterer TikTok en unik mulighed for brands, der ønsker at skabe større engagement med yngre publikum. Ifølge Sensortårn, TikTok modtog flere downloads end Instagram i første halvdel af 2019. I løbet af de sidste fem kvartaler i træk har TikTok også gjort det toppede iOS App Store til overordnede downloads.

Selvom platformen er vært for en stor brugerbase, var en af ​​grundene til, at mærker var tilbageholdende med at tilføje TikTok til deres markedsføring, manglen på analyser. Uden analyseapplikationsværktøj i appen var det vanskeligt for brands at tilskrive platformresultater fra de ressourcer, de tildelte. Det betød også, at brands, der samarbejder med influencere, ikke var i stand til at måle effektiviteten af ​​disse samarbejder.

Nu med introduktionen af ​​TikToks native analytics kombineret med Pentos tredjepartsværktøj kan du tilskrive ydeevnen af ​​dit indhold på tværs af platformen.

Hvis du har været nysgerrig efter at prøve TikTok som en social kanal, er det nu en god tid at komme i gang. Med analyser, der endelig er tilgængelige, kan du nemt overvåge resultaterne fra platformen og gentage din tilgang i overensstemmelse hermed.

Før du hopper ind på platformen, skal du selvfølgelig sørge for, at TikTok passer til dit brand. Hvis din målgruppe ikke inkluderer platformens gennemsnitlige bruger, er det måske ikke værd at afsætte ressourcerne til at eksperimentere. Ud over at drive bare engagement er det vigtigt at afgøre, om platformen hjælper dig med at erhverve brugere og skabe konverteringer.

Hvad synes du? Vil du oprette en TikTok Pro-konto til din virksomhed? Hvilken analyse er mest relevant for dig? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om TikTok marketing:

• Find ud af, hvorfor marketingfolk skal være opmærksomme på TikTok.
• Lær hvordan du opretter TikTok-video og finder eksempler, der inspirerer dig til at bruge TikTok i din egen markedsføring.