Influencer Marketing: Hvad du behøver at vide for at komme i gang: Social Media Examiner

Arbejder din virksomhed med influencers?

Vil du integrere influencers i din marketing?

For at finde ud af, hvad du har brug for at vide om influencer marketing, interviewer jeg Lee Odden.

Mere om dette show

Det Social Media Marketing podcast er et on-demand talkshows fra Social Media Examiner. Det er designet til at hjælpe travle marketingfolk og virksomhedsejere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

I denne episode interviewer jeg Lee Odden, en influencer marketing ekspert. Han er forfatteren af Optimer, administrerende direktør for TopRank Marketing, og hans firma producerer TopRankBlog.com.

Lee udforsker influencer marketing og hvad du har brug for at vide for at gøre det godt.

Du finder ud af, hvordan du arbejder med influencers.

Del din feedback, læs shownoterne, og få de links, der er nævnt i denne episode nedenfor.

Lyt nu

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Her er nogle af de ting, du finder ud af i dette show:

Influencer Marketing

Hvad er influencer marketing?

Lee siger rødderne til influencer marketing er i fortalervirksomhed og PR-organisationer. Du arbejder hovedsageligt med mennesker, der virkelig er berømte i en branche. Ideen er at skabe en tilknytning til mærket for dog, at berømthed er kendt, og at nå det publikum, som berømthed har været i stand til at tiltrække.

Lee tilføjer, at folk stadig har ideen om, at hvis de overbeviser berømte mennesker om at tale om deres firma, så vil de også være berømte.

Virkeligheden er, at mennesker i dag, især i en verden af ​​sociale medier, har beføjelse til at følge deres lidenskaber for at skabe, kurere, oprette forbindelse til andre og tiltrække en følge. Dette giver folk mulighed for at skabe deres egen indflydelse. Alle har indflydelse på noget, siger Lee.

Ikke kun berømte mennesker kan være en del af dit influencer marketingprogram. En influencer kan være en medarbejder som "Ted in engineering", som har en blog med 5.000 abonnenter. Eller det kan være den person med en million tilhængere. Det kan endda være kunder, der fortaler for dig enhver chance, de får. Når du arbejder med mennesker, der har fagekspertise og et aktivt netværk, kan du fremme dine brandmål på nogle virkelig effektive måder.

På platforme som YouTube, Instagram og Snapchat er der en hel kategori af mennesker, der kaldes skabere. De har forskellige niveauer af berømthed, indflydelse eller netværksstørrelse og har salvet sig selv som eksperter. Der er markedspladser, hvor mærker kan gå og bogstaveligt talt købe en tweet, et Instagram-billede, produktplacering i en YouTube-video osv. For virksomheder, der arbejder med at betale for at spille, passer det godt.

Der er også mærker, der ønsker at udvikle relationer med mennesker, der virkelig er tænkte ledere i deres branche eller up-and-comers. De ønsker at udvikle relationer, fordi de har en tilknytning til hinanden og har ting, som deres fælles målgruppe holder af. Der er intet rigtigt eller forkert, men det er vigtigt, når du indstiller forventninger for at vide, hvad du får ud af det.

Hvad skelnes der mellem en berømthed og en tankeleder? Lee kom med et udtryk, han lånte fra Scott Monty, “brandividual. ” Dette er en person, der virkelig investerer i at udvikle sit eget brand, bortset fra at de er et individ. Disse professionelle indflydelsesrige skriver bøger, giver nøgler og gør alle mulige fantastiske ting.

Lee tilføjer, at det er en vigtig sondring at skelne mellem en person, der udelukkende er fokuseret på at være velkendt, og en, der er en sand tankeleder. Han siger ikke, at en brandividual ikke kan være en tankeleder. En tankeleder er en, der udtrykker original tanke. De opretter indhold baseret på intelligens, eksperimentering og observationer.

Brian Solis er et godt eksempel på en tankeleder, siger Lee. Ud over at være rigtig god til at promovere sig selv er Brian konstant eksperimentere. Han forsker. Han interviewer. Og derefter indsamler, analyserer og fortolker dataene. Hans eksperimenter og erfaringer hjælper med at danne det tankelederindhold, som Brian udgiver.

Lige så vigtigt som at udtrykke interesser og skabe indhold er at gøre det på en måde, der inspirerer andre til at handle. Sam Fiorella gjorde det til Lee tidligt i sine formelle studier omkring influencer marketing.

Se på en person som “Ted in engineering”, der har 5.000 abonnenter. Sammenlign ham nu med nogen som Gary Vaynerchuk, der har millioner af tilhængere. Gary er en undtagelse, for i forhold til hans store tilhænger har han en høj grad af engagement. Han er en meget unik person. Det er dog ikke altid tilfældet. En person i en niche, der får folk til at være opmærksomme og handle, er en influencer.

Det er meget bedre at have 50 af 500 tilhængere engageret og handle, end kun en håndfuld mennesker er opmærksomme på en person med 100.000 tilhængere. Den mindre netværksstørrelse er bedre, da den har mere handling, engagement og resultater.

Lyt til showet for at lære, hvordan Lee kom ind i influencer marketing.

Fordelene ved influencer marketing

Lee siger, at mærker arbejder med influencers for at udnytte deres faglige ekspertise, rækkevidde i samfundet og ofte deres færdigheder, som er relevante for deres markedsførings- eller forretningsmål.

Lee siger, at brands er fokuseret på at arbejde med influencers i sammenhæng med indhold, fordi det er håndgribeligt. Kvalitet, autentisk, troværdigt indhold resonerer med samfundet, da det har kundens stemme i sig.

Du kan også nå ud til folk, som dit brand måske ellers ikke er i stand til at nå ud til. Annonceblokering og følelsesløshed over for reklame og marketing er store problemer. Folk stoler mere på dem, de kender (eksperter, jævnaldrende og folk, de har forbindelse til på deres sociale netværk), end annoncører, så påvirkere kan spille en rolle der.

Tomoson foretog en undersøgelse der viste, at virksomheder, der implementerede influencer-programmer, næsten får 7: 1-afkast i reklameværdi. Der er mange andre fordele, men grundlæggende handler det om rækkevidde, kvalitet og ekspertise fra influencers.

En anden undersøgelse viste kunder af bedre kvalitet, forkortede salgscyklusser og (Lees favorit) den potentielle influencer. I B2B-verdenen er der mennesker, der arbejder i virksomheder, der ville være gode til samarbejde. Hvis personen eller mærket har en vis indflydelse, bed dem om at lave noget sammen med hensyn til indhold.

Lees firma har oprettet konferencebøger og udført andre projekter med potentielle påvirkere. Fordelen er, at det hjælper dig med at skabe et forhold til en, som du gerne vil arbejde med. Du skaber værdi og demonstrerer din egen ekspertise ved at skabe noget sammen og skabe en oplevelse.

"Det er en af ​​de bedste fordele for alle, især i B2B," siger Lee.

I over fem år har Lee arbejdet med forskellige begivenheder og mærker for at identificere påvirkere for at co-skabe indhold til samfundet som helhed. De vælger et emne, driller ned til detaljerne og inviterer influencers til at være en del af at skabe en nyttig ressource. Normalt er der et tema af en slags. Rock n Roll, surfing osv.

Lyt til showet for at høre om den surf-tema-bog, vi gjorde med Lee fra Social Media Marketing World.

Kom godt i gang

Identificer først dine forventninger, eller hvad du vil have ud af at arbejde med influencers. Hvis det er salg, er det fint. Bare indse, at du vil betale for at spille. Det er et forholdsspil, og det er langsigtet, tilføjer Lee. Når du laver en kampagne, har du brug for noget, der følger med det, som en plejeindsats. Tag denne bevidsthed, bygg den i betragtning, og i sidste ende gør den det til køb eller en transaktion.

Overvej også, hvilken rolle dit arbejde med influencere kommer til at spille i din samlede markedsføring, og hvordan du måler succes.

Hvad er realistisk med hensyn til mål med influencers? Lee siger, at det er som en kraftmultiplikator for din indholdsmarkedsføring, idet det fremskynder rækkevidden. Det forkorter salgscyklusser, men du har brug for noget at sælge. Du bliver nødt til at have noget, der løser folks problemer.

Mål er ikke universelle, fortsætter Lee. Det er som at spørge: "Hvad er fordelen ved markedsføring?" Svaret er, at det afhænger. Der er forskellige slags virksomheder, publikum og ting, der sælges. Influencer marketing er ikke anderledes. Det bringer troværdige mennesker til bordet ved oprettelse eller promovering af indhold, hvilket sænker barrierer og smører den hastighed, hvormed beskeder modtages af publikum.

Influencer-indhold kan spille en rolle på ethvert tidspunkt i købscyklussen, hvad enten det er at skabe opmærksomhed, en del af overvejelse og evaluering, en transaktion eller endda omkring fastholdelse eller fortalervirksomhed. Alle markedsføringsmål, du har, kan anvendes på influencer marketing.

Lyt til showet for at finde den enkleste måde at bruge influencer på.

Sådan identificeres influencers

Selvom du måske har en intuitiv fornemmelse af, hvem der er indflydelsesrig i din branche, er der også måder at finde indflydelsesrige på. På samme måde kan du søge efter søgeord (indtaste ord og ideer til Googles søgeordsplanlægning og det spytter tilbage relaterede søgeord), kan du undersøge med et influencer-opdagelsesværktøj.

Når du har besluttet, hvad du vil være kendt for (hvilke ord der repræsenterer kampagnen eller indsatsen), skal du placere dem i et influencer-opdagelsesværktøj. Derefter kommer den tilbage med en liste, som søgeresultater for mennesker, der har indflydelse på dette emne.

For eksempel, BuzzSumo har en influencer-søgefunktion. Du kan også bruge GruppeHøj (et betalt værktøj) til specifikt at finde bloggere. Der er også Traackr.com (en klient fra Lee), som mere er en premium service.

Disse fungerer alle på samme måde. Pop med ord, og det sender en liste tilbage over mennesker, der har indflydelse på disse ting og deres sociale netværk. De bruger alle også en slags scoringssystem.

Lee tilføjer, at importen ikke skal evalueres ud fra netværksstørrelse. Gå ikke sammen med de mest populære mennesker. Se efter en kombination af rækkevidde, relevans og resonans, der har at gøre med, hvor godt den persons publikum reagerer på det, han eller hun offentliggør.

Flere værktøjer inkluderer Lille fugl og ScribbleLive. Plus, TopRankBlog vil snart offentliggøre en liste over 50 influencer marketing platforme.

Lyt til podcasten for at høre Lee tage på disse forskellige værktøjer og udviklingen af ​​at bruge dem.

Nå ud

Hvis folk dukker op i et influencer-opdagelsesværktøj, betyder det, at de opretter indhold, hvad enten det er tweets, billeder eller blogindlæg. Dette indhold kan give dig signaler om, hvordan du nærmer dig dem. Du kan ofte fortælle, om nogen er interesseret i at have bevidsthed, da de bruger meget tid på at få synlighed for sig selv.

Lee elsker at bruge oprettelse af indhold som invitation til samarbejde.

Lav en liste over de top 10 personer i en bestemt branche, foreslår han. Skriv derefter et indlæg om dem med angivelse af legitime grunde til, at de er fantastiske. Gå til disse påvirkere og fortæl dem, at du har inkluderet dem på denne liste, og tak dem for alt, hvad de laver.

Når listen er offentliggjort, skal du gå tilbage til dem og fortælle dem, at du opretter en ressource, og du vil have dem til at give svaret på et spørgsmål til den. Du spørger, svarer de, og nu har du et robust blogindlæg med flere påvirkere. Senere kan du måske gå tilbage og stille et par spørgsmål denne gang. Du har nu udviklet et forhold baseret på værdi, du skabte for dem med disse eksponeringsmuligheder.

Selvom disse typer af interviews for det meste udføres online, kan du give optaget influencer mulighed for at gøre det igen telefonen eller sende dig en lydbesked med svar via Facebook, Twitter, LinkedIn-beskeder eller endda e-mail.

Hvis du ikke har nogen synlighed og starter fra bunden, er det en udfordring at finde influencer. Men hvis du har opbygget dit omdømme (du reklamerer, taler aktivt og opretter indhold osv. eller gør en fælles indsats for at gøre det), er chancerne for, at de siger ja, meget større. Vær sjov, kortfattet og til det punkt, hvad der er i det for dem, når du gør dit opsøgende.

Lee indrømmer, at de har lavet fejl gennem årene. Ligesom i sangen, "50 måder at forlade din elsker, ”Dokumenterede de 50 måder at fejle på influencer marketing. Dette samarbejde med influencers blev genindført i en e-bog.

Oplev en måde at skabe værdi på, siger Lee. Find ud af, hvad influencer ikke får, og find en måde at give det til ham eller hende. For eksempel, hvis Lee ser folk aktivt tale på konferencer, blive citeret eller skrive artikler i erhvervslivet magasinwebsteder, er Lee ret sikker på, at hvis han kan få dem eksponeret på et virkelig troværdigt websted, vil det være attraktivt for dem.

Lyt til showet for at finde ud af, hvordan navneslipning hjælper med at øve indflydelse.

Betalende påvirkere

Lee mener, at folk, der er i høj efterspørgsel, fortjener at blive kompenseret. De har en masse dygtighed, bringer meget til bordet og har demonstreret deres evne til at påvirke resultater eller skabe effekt.

Hvis du arbejder med en kommende influencer, skal du bede ham eller hende om at gøre noget ret let (som f.eks besvare et spørgsmål eller bruge et citat fra en anden artikel i et kureret indlæg), det er bare en værdi udveksling. Også, hvis dit brand er respekteret i branchen, vil mange af disse påvirkere gerne være tilknyttet dig. Disse ting kræver ikke betaling.

Imidlertid påvirker markedspladser som Tapinfluence, Crowdtapog Webfluential er reklameplatforme. Du handler efter nogen til at sende et foto på Instagram, lave en YouTube-video for dig eller sende en tweet. Og det vil koste dig. Dette passer godt til virksomheder, der ser på influencer marketing som reklame.

Selvom du ikke bruger en markedsplads, siger Lee, at hvis du arbejder med en etableret influencer, er det vigtigt at betale for deres tid. Du har muligvis ikke mange penge, og det er okay. Fortæl i det mindste influencer, at du ikke har et stort budget, men du vil gerne betale dem noget (et nominelt beløb) som tak.

Det kan være $ 500 eller $ 1.000 for en person, der normalt får betalt $ 10.000 til $ 20.000 for en times nøgle. Jo større spørgsmålet er, desto mere skal du tænke på kompensation. Du giver ikke kun en influencer penge, du foretager en investering. Det behøver ikke at være meget, men der er en stor forskel mellem nul og $ 500 eller $ 1.000.

Lyt til showet for at høre den anden fordel for betalende påvirkere.

Oplysninger

Hver gang et brand giver noget af værdi til influencer, skal der være en afsløring, hvad enten det er penge, en tjeneste eller en freebie. Du kan afsløre i begyndelsen eller slutningen.

Lee taler om et influencer-program, de kørte for Dell til Power More. Teknologipåvirkere ville skrive for dem og offentliggøre på deres egen blog. Det samme indlæg ville blive offentliggjort på Dells indholdshub. Der var en meget lang juridisk ansvarsfraskrivelse på deres stillinger.

I den mindre formelle ende af spektret, hvis du sendte sokker til en blogger, og den bloggeren siger: "Se på disse sokker, som jeg fik fra dette firma," er det også en afsløring.

Lyt til showet for at finde ud af, under hvilke omstændigheder der ikke er behov for offentliggørelse.

Ugens opdagelse

Google Fotos, som er en app, der fungerer på både iOS og Android, tillader ubegrænset upload af dine fotos til skyen.

Hvis du har en Google-konto, kan du uploade fotos i fuld opløsning fra din telefon, og den optager plads på din Google-konto. Men hvis du uploader dine billeder som billeder i høj opløsning, er det ubegrænset, og det er gratis.

Det er ikke kun, at uploade dine billeder til Google Fotos frigør plads på din mobile enhed, søgningen er fantastisk. Det giver dig mulighed for nemt at finde præcis, hvad du vil.

Googles smarte algoritme ser på dine billeder og mærker dem. For eksempel kan jeg se på de byer, som Google mener er i mit bibliotek, og zoome ind på dem. Jeg kan skrive og søge efter bjergbilleder, skærmbilleder eller selfies; kig efter ting som mad, himmel og langt hår; og søg efter aktiviteter som koncerter, stadioner, backpacking, fødselsdage, jul og Halloween.

Når du søger efter nogen og derefter klikker på et ansigt, vises alle de billeder, du nogensinde har taget af den person.

Google Fotos giver dig mulighed for hurtigt at finde ting, du er interesseret i. Hvis du leder efter noget tidligere og ikke kan huske, hvornår det skete, havde du tidligere brug for at rulle gennem tusindvis af billeder for at finde ud af det. Nu skal du bare søge i appen Google Fotos.

Tjek Google Fotos. Det er helt gratis.

Lyt til showet for at lære mere, og fortæl os, hvordan Google Fotos fungerer for dig.

Lyt til showet!

Vigtigste takeaways nævnt i denne episode:

• Lær mere om Lee på hans internet side.
• Følge efter @LeeOdden og @WinfluencerMktg på Twitter.
• Læs Optimer.
• Udforsk oprindelsen af influencer marketing.
• Lær mere om Scott Monty og udtrykket “brandividual.”
• Tjek ud Brian Solis 'forskning, Sam Fiorellaog Gary Vaynerchuk.
• Se på Tomosons influencer marketingundersøgelse.
• Udforske Googles søgeordsplanlægning.
• Tjek værktøjer til opdagelse af influencer BuzzSumo, GruppeHøj, Traackr.com, Lille fuglog ScribbleLive.
• Se videoen til sangen, “50 måder at forlade din elsker”Og læs 50 måder at #FAIL på Influencer Marketing e-bog.
• Udforsk influencer markedspladser som Tapinfluence, Crowdtapog Webfluential.
• Lær mere om Dell til Power More.
• Tjek ud Google Fotos.
• Følg mig, abonner og lyt til Social Media Examiner ugentlige blabs.
• Læs 2016 Social Media Marketing Industry Report.

Måder at abonnere på Social Media Marketing podcast:

• Klik her for at abonnere via iTunes.
• Klik her for at abonnere via RSS (ikke-iTunes-feed).
• Du kan også abonnere via Stitcher.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om influencer marketing? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.