7 måder at bruge psykologisk indflydelse på indhold på sociale medier: Social medieeksaminator

Et af kendetegnene ved sociale medier er indhold: at skabe det, dele det og engagere sig i det.

Det bedste indhold på sociale medier inspirerer, informerer, uddanner eller underholder (og hvis du er virkelig heldig, gør det alle fire!). Men hvordan opretter du indhold, der bliver viralt?

Hvad der følger er syv strategier, du kan bruge til at hjælpe dit indhold med at få succes.

Ideen til dette indlæg kom fra Jay Baers fremragende artikel om skabe genanvendeligt indhold på sociale medier, som definerede, hvordan virksomheder kan generere mere værdi ved at genoprette eksisterende indhold.

Indholdsskabelse er lettere end nogensinde

Med det voksende antal sociale medieværktøjer, der kommer online hver dag, oprettelse af indhold er lettere end nogensinde. Du kan få fat i en masse billeder fra dit kamera og oprette en Animoto lysbilledshow med få trin. Du kan også uploade disse billeder til Facebook og Twitter ved hjælp af sider som Twitpic eller Tweetphoto. Ved at tilføje billedtekster og forklaringer, du hjælper dem i dit netværk med at dele oplevelsen med dig.

Vil de bemærke, om du opretter det?

Tilsvarende er det med rimelighed let at komme i gang med blogging. Udfordringen er, selvom indhold er let at producere (og mange mennesker aktivt skaber det), hvordan opretter du kraftigt indhold, der faktisk får opmærksomhed?

Svaret på dette ligger i skæringspunktet mellem neurovidenskab, individuel psykologi og gruppedynamik. Her er lidt mere detaljerede.

# 1: Cocktailpartyfænomenet

Med hensyn til neurovidenskab er der et par begreber, du har brug for at kende. Den første er det retikulære aktiveringssystem (RAS). RAS er en af ​​hjernens strukturer, der er ansvarlige for orientering og opmærksomhed. Mest almindeligt er RAS forbundet med begrebet selektiv opmærksomhed, hvilket betyder det vi orienterer naturligvis efter information eller ideer, som vi er investeret i.

Et eksempel på RAS på arbejdspladsen ville være i et overfyldt rum, hvor du ikke kan høre meget om noget, men du vender dig pludselig til nogen, der lige har brugt dit navn i samtale. Som vores navne er en ting, vi er tydeligt interesseret i og investeret i, vi fokuserer naturligvis mere fuldt ud, når nogen nævner os.

En strategi er at skabe indhold, der er relevant og meningsfuldt. Det lyder indlysende, ikke?

Men tricket er, at det skal være relevant, meningsfuldt og anvendelig. Voksenindlæringsteori siger det voksne er meget mere interesserede i indhold, der løser et specifikt problem, de har lige nu. Hvis du vil have, at dit sociale medieindhold skal skille sig ud, skal du ikke være bange for at blive specifik og målrette dit publikum meget tæt. Jo mere relevant dit indhold er for en bestemt gruppe mennesker, jo større opmærksomhed får det.

Lad os for eksempel sige, at du er ekspert i tidsstyring. Du har produktivitetstip, der kan hjælpe alle, men du får mere opmærksomhed og opmærksomhed, hvis du målretter tipene til en bestemt gruppe, såsom "tidsstyring for arbejdende mødre."

# 2: Flere formater: Bedre læring

Det andet koncept relateret til neurovidenskab er ideen om at hjælpe folk med at interagere med dit indhold på flere måder. Begrebet ”multimodal læring” forklarer det folk er mere tilbøjelige til at lære og gemme oplysninger, når de præsenteres i flere modalitetersåsom skrevet (visuelt) og lyd (auditivt) på samme tid. Dit indhold får mere opmærksomhed, hvis du tilbyder folk flere formater, hvormed de kan forbruge det.

Edgar Dale's Cone of Learning demonstrerer dette koncept godt:

# 3: Følelsesmæssige fortællinger huskes bedst

Når vi vender os til menneskelig psykologi, kan vi finde et par ideer, der er nyttige med hensyn til oprettelse af indhold. Husk først det folk reagerer mere stærkt på historier og at finde mening i fortællingen. I det omfang dit indhold præsenteres logisk, sekventielt, let at følge og inkluderer følelsesmæssige elementer, vil dit publikum være mere opmærksom. Brug historier i din marketing for at gøre det mere relevant og personligt.

For eksempel når du deler indhold på sociale websteder, inkluderer casestudier og eksempler på, hvordan dine koncepter eller ideer blev anvendt med succes med gode resultater. Folk husker fortællinger bedre end en række fakta.

# 4: Kendskab fremmer sandsynligheden

Et andet koncept fra menneskelig psykologi kommer fra Byt (1977), der fandt ud af, at fortrolighed fremmer lighed. Resultaterne af denne undersøgelse antyder, at jo mere eksponering vi har for nogen, jo mere er vi tilbøjelige til at kunne lide dem, især når vi føler at de giver os værdi eller belønninger. Til dit indhold det betyder, at du skal syndikere dit indhold bredt og være ude foran din målgruppe, hver chance du får. Når folk ser dig "overalt", begynder de at være mere opmærksomme. Og når de lægger større vægt, bliver du mere fortrolig. Og når du bliver mere fortrolig, kan de godt lide dig mere. Vi er alle mere tilbøjelige til at handle med mennesker, vi kender og kan lide.

# 5: Folk vil have genveje

Et tredje koncept fra menneskelig psykologi, som vi kan anvende, er tanken om, at folk ønsker genveje for at hjælpe dem med at træffe gode beslutninger. Som Barry Schwartz påpeger i sin bog, Valgets paradoks, vi ønsker alle masser af muligheder - men, paradoksalt nok, jo flere muligheder vi har, jo mindre i stand til at beslutte. Det betyder, som marketingmedarbejder skal dit indhold filtreres og ikke aggregeres.

Mens folk sætter pris på ressourcelister, og du bør bruge disse til din markedsføring, er det også vigtigt at inkludere nogle forslag og ideer til, hvordan folk kan drage fordel af disse ressourcelister.Vejled dine besøgende til at træffe gode beslutninger, filtreret gennem din ekspertise. Dette er en stærk indholds- og overtalelsesstrategi.

# 6: Folk tager råd fra mennesker, de ikke engang kender

Lad os nu tale om gruppedynamik lidt om social beslutningstagning og værdien af ​​socialt bevis. Social beslutningstagning er et udtryk, der bruges til at beskrive ideen om, at vi leder efter måder at træffe gode beslutninger uden ekstraordinær indsats. En måde vi gør dette på er ved at stille spørgsmål til vores sociale gruppe. Websteder som Yelp.com (og andre gennemgangssider) udnytter menneskemængdenes visdom, for at hjælpe dig med at få en bedre beslutning om, hvor du skal spise, og hvor du kan handle.

En undersøgelse afsluttet i 2008 af Jupiter Research fandt det 50% af mennesker konsulterede en blog, før de foretog et køb. Det betyder at vi baserer vores købsbeslutninger på gruppens visdom og kan påvirkes af mennesker, vi aldrig har mødt og næppe kender. Dette voksende fokus på social beslutningstagning har en vigtig betydning for dig. Du skal placere dig selv som en ekspertressource for dine kunder. Når du gør dette effektivt, er klienter mere tilbøjelige til at stole på og handle efter dine anbefalinger. Når dine potentielle kunder er klar til at træffe en købsbeslutning, vil du have dem til at tænke på dig som den bedste løsning.

# 7: Engager, kaptajn!

Som indholdsskaber er det vigtigt at find kommentarer og feedback fra dit publikum, fordi du ikke kun forbinder dem dybere, men du begynder også at opbygge din gruppe af sande tilhængere. Disse sande tilhængere vil se dig vejledning, information og hjælp til at træffe afgørende beslutninger. Når du samler flere sande tilhængere, vokser din status. Og, når din status vokser, er folk naturligvis mere villige til at lytte til hvad du siger og handle efter dine forslag.

Så din indhold er kraftfuldt, når det får folk til at handle for at få personligt positive resultater. Socialt bevis aktiveres, når andre begynder at tale om dig og dele positive oplevelser med dig. Dette bygger naturligvis din troværdighed og synlighed og gør det mere sandsynligt, at folk vil være opmærksomme på dig og dit indhold.

Samler det hele

Så når du fokuserer på at opbygge indhold, skal du huske på, at det skal:

• Vær relevant, målrettet og anvendelig
• Tilbydes i flere formater
• Brug historier og sekventering for at appellere til følelser og logik
• Bliv konsekvent leveret
• Vejled dine besøgende om at træffe de bedste beslutninger for dem
• Fokuser på at opbygge din sande base af fans
• Flyt folk til personligt positive resultater

Når du bruger disse principper i din sociale mediamarkedsføring, vil du drage fordel af konvergensen mellem neurovidenskab, menneskelig psykologi og gruppedynamik, som vil gøre opmærksom på dit indhold. Og at få opmærksomhed er det første skridt til at få noget til at ske.

Hvad med dig? Hvilke stærke strategier til oprettelse af indhold bruger du? Lad mig vide, hvad du synes i boksen nedenfor.

Billede fra http://www.piscatawayschools.org/1368205171844580/site/default.asp