Sådan vælges sociale mediegrupper til udsigter: Socialmedieeksaminator

Leder du efter måder at kommunikere direkte med dine kunder på?

Har du tænkt på at tilmelde dig sociale grupper på Facebook, LinkedIn og videre?

Deltagelse i de rigtige sociale grupper giver dig mulighed for at oprette forbindelse til dine kunder ved at besvare deres spørgsmål og dele værdifuld information.

I dette indlæg vil du find ud af, hvordan du vælger de bedste sociale grupper til din virksomhed.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

# 1: Se efter ægte diskussioner

Det vigtigste at se efter i en social gruppe er diskussion. Du leder ikke efter indlæg; du leder efter indlæg med kommentarer. Dette signalerer en gruppe, hvis medlemmer er aktivt engagerende med hinanden.

Med andre ord vil du undgå den

“link gårde“ af sociale grupper. Det er dem, hvor medlemmer stopper ved at droppe et link til deres seneste indhold eller salgsside, og intet mere.

Bemærk, at grupper der tillader folk at dele links stadig kan have engagement. Det er de grupper, der har nul engagement og mange links, som du gerne vil undgå eller forlade så hurtigt som muligt. Sikker på, du kan slippe dine egne links i disse grupper, men chancerne er, at ingen lytter.

# 2: Overvej grupper, som dine konkurrenter deltager i

Hvis du har problemer med at finde sociale grupper, der kan deltage i din virksomhed, skal du se på, hvilke grupper der er angivet på dine konkurrenters profiler.

Start med at besøge dine konkurrenter‘ Facebook-profiler. Klik på fanen Om, og rul ned til se om de har nogen anførte grupper offentligt på deres profil.

Du kan find en lignende liste over grupper på nogle LinkedIn-profiler. Bemærk, at nogle LinkedIn-brugere kan se, hvem der har besøgt deres profil.

Også tjek fanen Om på dine konkurrenters Google+ profiler for at se om de offentligt deler samfund de har tilsluttet sig.

Denne forskning skal pege dig mod grupper, der er gode for din virksomhed at deltage i for at finde kunder, kolleger og partnere.

# 3: Sørg for, at dine kunder er der

Til sørg for, at de grupper, du har tilmeldt, er hjem for dine kunder (og at de er aktivt engageret), lav en hurtig forhåndsvisning af engagerede medlemsprofiler. Du kan gør dette ved at svæve over navnene på personer, der er involveret i diskussioner i Facebook-grupper.

Du kan rul gennem diskussioner på LinkedIn for at se overskrifterne på diskussionsstartere eller svæve over navne i kommentarerne eller diskussionerne. Begge vil normalt omfatte jobtitler og firmanavne.

På Google+, hold markøren over navne på Google+ brugere for at se deres taglines, hvoraf mange også inkluderer jobtitler og virksomhedsnavne.

Denne forskning skal sikre, at dine kunder deltager i diskussioner i en gruppe og hjælper dig med at finde ud af de rigtige mennesker til begynde at engagere sig med digselv.

# 4: Gå lokalt

Når du søger efter gode grupper til din virksomhed, skal du ikke glemme at blive lokal i din søgning. Selv hvis din virksomhed ikke kun er lokal, vil du sandsynligvis find gode lokale grupper på Facebook, LinkedIn og Google+, der fokuserer på at hjælpe virksomheder med at henvise andre virksomheder.

I mange tilfælde har lokale grupper tendens til at være mere modererede end generelle grupper, hvilket gør dem uvurderlige.

# 5: Prøv betalte indgangsgrupper

En anden mulighed, når man søger efter sociale grupper med stærkt engagement, er at fokusere på grupper, der kræver en form for betaling for at komme ind. Dette inkluderer brug af betalte produkter, kurser, abonnementer, medlemskaber, masterminds, events, konferencer og andre premium indgangspunkter.

For at finde disse grupper skal du spørge dig selv, hvilke førsteklasses ressourcer dine kunder vil købe. Disse grupper er sandsynligvis fyldt med de kunder, du vil oprette forbindelse til; dem, der har vist, at de er villige til at investere i førsteklasses uddannelse, produkter og tjenester.

Tips til at få mest muligt ud af sociale grupper

Her er nogle yderligere tip til at få mest muligt ud af engagement i sociale grupper for din virksomhed.

Hold dine sociale profiler ajour

På Facebook, skal du have din nuværende jobtitel og virksomhed inkluderet og synlig offentligt i sektionen Arbejde og uddannelse på fanen Om.

På LinkedIn, skal du have din nuværende jobtitel og firmanavn eller en tagline af det, du tilbyder kunder som din profiloverskrift.

På Google+, inkluderer din aktuelle jobtitel og firmanavn eller en tagline for, hvad du tilbyder kunder på fanen Om.

Disse indstillinger vil sikre, at folk, der ser en god kommentar fra dig i en gruppediskussion, let kan lære mere om dig.

Følg gruppens regler

De fleste modererede grupper har et sæt regler at overholde. Sørg for at læse gruppens regler omhyggeligt, så du altid forbliver på moderatorens gode side.

I Facebook-grupper finder du sandsynligvis reglerne i højre sidebjergbeskrivelse for gruppen eller i et fastgjort indlæg øverst i de seneste diskussioner.

I LinkedIn-grupperskal du klikke på fanen Om for at lære mere om gruppens regler. Du kan også se i feltet til højre for oplysningerne om for at se, om gruppen har officielle grupperegler.

I Google+ samfund kan du sandsynligvis se gruppens regler (eller et separat link til dem) i feltet Om denne gruppe øverst til højre i gruppen.

Undgå selvreklame

Deltag i grupper ved at starte og deltage i diskussioner, mens du undgår selvreklame. Målet er ikke at promovere din virksomhed direkte i grupper. Målet er at demonstrere dine færdigheder og ekspertise gennem diskussioner, så folk i gruppen vil lære mere om, hvad du og din virksomhed har at tilbyde.

Undtagelserne fra denne regel er grupper, der specifikt giver dig mulighed for at promovere din virksomhed. Nogle grupper giver dig mulighed for at skrive om din virksomhed, så medlemmerne kan lære mere om dig, og andre har specielle "promover dine forretningsdage" eller indlæg, som du kan bruge til forfremmelse. Se efter disse muligheder i grupper med stort engagement for at få dine kunders opmærksomhed.

Forlad grupper, der ikke er nyttige

Det er især vigtigt at forlade grupper, der ikke er gavnlige for din virksomhed, på Facebook, da gruppeposter har tendens til at få meget dækning i dit nyhedsfeed. Forlad også uhjælpsomme grupper på LinkedIn, da du kun er medlem af 50 grupper i alt.

Hvad synes du? Bruger du sociale grupper til at promovere dig selv eller din virksomhed? Hvilke har du fundet bedst? Del dine tanker i kommentarerne!