Sådan bruges sociale partnerskaber til at forstærke din markedsføring: Social Media Examiner

Vil du kombinere kræfter med et andet firma i en samarbejdsoprykning?

Vil du vide, hvorfor dette er klogt, og hvordan man gør det? Fortsæt læsning ...

Går ud over kunden

Mange marketingfolk har et ubarmhjertigt fokus på en enkelt dimension af social interaktion: forholdet mellem forbruger og forbruger.

Tænker at det "sociale" i social media marketing handler om, at dit forhold til forbrugerne er begrænsende.

Tænker om andres rolle relationer kan dramatisk forbedre effektiviteten af ​​de meget marketingindsatser, der er designet til at engagere dine målkunder.

Mens sociale kanaler letter nye måder at udnytte "partnere" på, og da grænsen mellem personlige og professionelle forhold er sløret, er det vigtigt at se forretningsforbindelser i et nyt - og ja, mere socialt - lys.

Begrebet “partner marketing”Er ikke nyt. Traditionelle eksempler kunne være, at den uafhængige mekaniker blev betalt for at sætte et Shell-logo på hendes garage eller den lokale hardware butik, der modtager reklamedollar fra Kohler for en annonce med gule sider, idet de nævner, at de er en ”autoriseret Kohler distributør. ”

Da markedsføringen skiftede online, kom værdien i partnermarkedsføring stort set fra links på et partnerwebsted. Sociale medier har skabt nye muligheder for partnermarkedsføring og samtidig sænket barrierer for smedning af partnerskaber, lille og stor, formel og uformel.

Sociale partnerskabsstrategier

Uanset om du er en Fortune 500 firma eller en lille virksomhed, kan du partner for at øge afkastet af din investering i marketing på sociale medier. Her er nogle måder, hvorpå du muligvis kan involvere partnere i dine sociale medieprogrammer:

• Co-brand med en partner for at hæve profilen for din kampagne. Du kan give yderligere eksponering for partnermærket, mens de udlåner deres brand equity til din marketing. Hvis du f.eks. Har en salgsfremmende fane på din Facebook-side, kan du overveje at integrere partnere i designet og messaging.
• Få partnere til at donere præmier til en konkurrence eller gave. Dette er ofte et af de første forslag, jeg giver vores kunder, der kører kampagner med præmier. Partnere kan give adgang til præmier, som du ellers muligvis ikke kan tilbyde, både materielle og erfaringsmæssige. Og ofte har virksomheder evnen til at yde "in-kind" sponsorering (dvs. tilbyde varer eller tjenester), når kontante budgetter er begrænsede, så vær kreativ.

I Mezzetta eksemplet ovenfor bidrog flere partnere med priser og modtog til gengæld fremtrædende eksponering på online konkurrence. Dette reducerede omkostningerne for Mezzetta, samtidig med at det skabte en “haloeffekt” for alle dem, der var tilknyttet kampagnen.

Det omdannede forfremmelsen fra blot "at oprette en Mezzetta-pizza" til "at oprette en Mezzetta-pizza, se filmen Dyrepasser og vind en tur til Italien med tilladelse fra Delta. ”

Dette ser ud til at være et meget større, integreret marketingprogram i forbrugernes øjne.

Selvom det er værdifuldt at bringe partnere ind i din kampagne, skal du ikke stoppe der ...

Udnyt partnernes sociale kanaler for at forstærke din besked. Selvom du ikke har en omfattende partnermarkedsføringsplan, skal du bede partnere om at retweet (det hjælper, hvis du giver dem en @ omtale) eller krydspost på Facebook for at give din kommunikation en ekstra boost.

Hvis du har et endnu dybere forhold, kan du måske blive nævnt i et blogindlæg eller inkluderet i et nyhedsbrev via e-mail. Men stol ikke på serendipity, når det kommer til partnere, der hjælper med at sprede budskabet. Selvom du måske er bekymret for at holde kommunikationen ægte, er der intet galt med at bede nogen om at dele på dine vegne.

Så hvad gør en partner til en partner?

Du undrer dig måske over, hvad der adskiller en partner fra blot en afslappet forbindelse. Eller hvor du skal skelne mellem en ven og en forretningskontakt. Svaret: Gider ikke.

Sociale kanaler er begyndt at gøre disse typer af forskelle til fortiden. Du kan have forhold til tusinder af mennesker via Twitter med hvem du måske aldrig udveksler mere end 140 tegn. Du kan oprette forbindelse til nogen via LinkedIn og lav en vigtig introduktion uden nogensinde at tale ansigt til ansigt. Når de bliver næret ordentligt, kan nogen af ​​disse forbindelser blive "partnere".

Jeg har brugt udtrykket "partner" i denne artikel til at omfatte alt fra et fuldt integreret co-marketing forhold til en mere afslappet anmodning om at dele en tweet eller et indlæg. En af de store ting ved sociale kanaler som Twitter og Facebook er, at de gøre partnerskaber med lav investering meget lettere.

Mens nogle virksomheder med rette beskytter det, de offentliggør, er det stadig meget lettere at blive nævnt i et tweet end det er at orkestrere en co-brandet reklamekampagne.

Jeg kan allerede forudse kommentarerne, så lad mig erkende det ikke alle relationer er skabt ens. Bare fordi det er blevet lettere at oprette forbindelse online, betyder det ikke nødvendigvis, at vores digitale forhold svarer til dem, der er opbygget gennem mange års personlig interaktion. Og jeg vil bestemt ikke antyde, at der skal være nogen unødig forventning til et forhold, der ikke er baseret på andet end at følge nogen på et socialt netværk.

Samtidig ved jeg førstehånds, at sociale medier har gjort det muligt for mig at skabe forbindelser med mennesker, som jeg sandsynligvis aldrig ville have mødt i den traditionelle offlineverden. Eller det ville bestemt have krævet meget mere for at skabe denne forbindelse. Imidlertid, at oprette forbindelse er kun det første skridt. Opbygning af et forhold, uanset hvilket medium, kræver stadig ægte indsats. Også her har sociale medier gjort det muligt for en regelmæssig mulighed for at interagere, selvom det ikke er på et dybt niveau, og dermed skabe rapport.

Uanset om det er online eller slukket, er relationer og evnen til at få mest muligt ud af dem afhængige af princippet om social kapital. Det er bare blevet meget lettere at opbygge social kapital online (dvs. "Likes" eller tilhængere) og bruge disse ressourcer til at lette partnerskaber. Men når det kommer til at nærme sig en potentiel partner eller bede om en tjeneste, gælder den fælles etikette og principperne for gensidighed stadig.

Sammenfattende:

• Brug sociale kanaler til oprette forbindelser, som du ellers muligvis ikke kan oprette.
• Brug de samme værktøjer til udvikle relationer med et lige niveau af omtanke du ville sætte ind i en ansigt til ansigt-interaktion.
• Antag ikke, at dem på dit sociale netværk automatisk understøtter din marketingindsats.
• Vær ikke bange for at bede om støtte, forudsat at du har et ægte forhold. Spørg pænt og måske tilbyde noget til gengæld.
• Hvor det er muligt, skal du kigge efter muligheder for involvere partnere dybere i dine sociale mediekampagner.

Hvad synes du? Hvad laver din virksomhed for at forbedre effektiviteten af ​​din marketingindsats? Efterlad dine spørgsmål og kommentarer i feltet nedenfor.