Sådan bruges Pinterest til at opbygge tillid og loyalitet: Social Media Examiner

Stoler dine kunder på dig?

Nøglen til at opbygge en succesrig virksomhed er evnen til at skabe loyale relationer med dine kunder eller kunder.

I 'Hvordan indhold kan hjælpe dig med at opbygge en loyal følgesvend' episode af Social Media Marketing podcast interviewede Michael Stelzner Pat Flynn af Smart passiv indkomst.

De diskuterer, hvordan man gør det opbygge loyalitet ved at levere værdifuldt indhold og oprette forbindelse på et personligt niveau gennem sociale medier.

En god måde at gøre dette på er at brug Pinterest.

Her er et kig på 4 enkle måder, du kan Brug Pinterest til at oprette forbindelser og give værdi.

# 1: Fortæl din virksomheds historie

Hver virksomhed har en personlighed og en historie at fortælle. Når du afslører din unikke historie, hjælper du etablere troværdighed og fremme en personlig forbindelse med dine Pinterest-tilhængere.

Et godt sted at starte er at se på din virksomheds historie.

General Electric har gjort et stort stykke arbejde med dette på sin Pinterest-tavlen "The Archives". Her knytter GE billeder af tidligere annoncekampagner og produkter.

Hvis du deler din virksomheds historie med dit publikum, skal du:

• Vis, at din virksomhed har en historie og er ikke helt ny på scenen og forbedrer derved din troværdighed
• Illustrer, at dine produkter og tjenester ikke sidder fast i fortiden og at du ændrer med tiden
• Implicerer en følelse af virksomhedsvækst og stabilitet når du viser din udvikling, og tilføjelsen af ​​nye produkter kan antyde virksomhedens vækst og stabilitet

Mens de fleste virksomheder ikke har den lange historie, som GE har, er der andre ting, der kan fastgøres fra fortiden:

• Revisioner af firmalogo
• Udvikling af butiksfront eller hjemmeside
• Ændringer af produkt eller emballage
• Billeder af CEO eller ejer i hans eller hendes yngre år

Historien behøver dog ikke være begrænset til fortiden. Taco Bell Karrierer fastgør aktuelle billeder af medarbejdere, der arbejder på virksomhedskontorerne og i butikkerne på deres Pinterest ”Taco Bell Community” -tavlen. At gøre dette vil give et kig bag kulisserne og hjælp til skildre virksomheden som sjov og venlig.

Selvom din virksomhed ikke er så stor som Taco Bell, kan du fastgøre billeder af:

• Kontorfester
• Personalemøder
• Oprigtige fotos bag kulisserne
• Fotos af kæledyr (selv hvide Hus har gjort dette på deres Pinterest-brædder)

En anden måde at fortælle din historie på er del de årsager, der betyder noget for dig. Mange mennesker sætter pris på at gøre forretninger med og kan forholde sig til en virksomhed, der giver tilbage til samfundet.

Hr. Rooter har en Pinterest bord at fremvise de non-profit fonde, de samarbejder med og støtter. De fremhæver også, hvad deres franchisetagere gør på lokalt plan for at vise, at uddelingen går ud over virksomhedskontoret.

Mens du deler din historie, er det vigtigt at husk at din virksomhed er mere end bare et logo. Mange virksomheder på Pinterest brug genkendelige logoer for deres profilbilleder, men for at opbygge en personlig forbindelse, pin et foto eller en video af dig selv.

For eksempel, Bed Bath & Beyond oprettet et bræt dedikeret til deres sociale medieadministratorer.

Den eneste pin på dette tavle er en video af community managers, der introducerer sig selv og forklarer, hvad tilhængere kan forvente at finde på Bed Bath & Beyond Pinterest-konto.

Følgere har nu en fornemmelse af, hvem folket står bag Pinterest-kontoen. I stedet for at brugere efterlader kommentarer til en stor virksomhed, kan de nu kommunikere med de faktiske personer, der repræsenterer virksomheden. Denne enkle video får et stort firma til at føle sig meget tilgængelig.

# 2: Anerkend loyale kunder

For længe siden, før videospilkonsoller blev lige så almindelige som brødristere, skulle børnene vove sig ud til arkader for at spille videospil. En ting, som alle spilleautomater havde til fælles, var en skærm, der skulle vise initialerne for de toprangerede spillere.

At have dine initialer opført som en toprangerende spiller betød, at du var temmelig dild cool. Det tog tid, dygtighed og penge at opnå denne status, og initialerne var videospilproducenternes måde at belønne dig på.

Som marketingmedarbejder kan du nu Brug Pinterest til at genkende og ære dine kunder eller kunder.

For eksempel, UGallery er et online kunstgalleri, der indeholder kommende kunstnere. Hver mandag har den en gæstestikker til at fastgøre til UGALLERI: Vær Art Guest board.

Gæstepinner vises på UGallery-blog og på Pinterest-tavlen sammen med deres ben. De gæstepinners, der er tildelt denne ære, bliver sandsynligvis loyale kunder i UGallery og deler den gode nyhed med deres venner.

# 3: Gør dine bestyrelser til en ressource

Lowe's, en international boligforbedringsforhandler, er et godt eksempel på en virksomhed, der bruger sin Pinterest-konto at give værdi.

Tavlerne Lowe har oprettet ikke kun funktionsprodukter og projekter fra deres hjemmeside, de har også mange pins link til andre hjemmesider og blogs for inspiration og instruktion. Når Lowes kunder søger hjælp til deres næste projekt, kan de besøge Pinterest-kontoen for at søge vejledning.

# 4: Bekræft stifter, inden du deler dem

Genindspilning anbefales på Pinterest. Når du gentager noget, som du tror ville give værdi til dine Pinterest-tilhængere, klik på nålen for at kontrollere, at den fører tilbage til den oprindelige kilde.

Husk, linkene, der er knyttet til stifter, kan ændres eller brydes. Inden du genoptager din konto, kontrollere oprindelsen af ​​stiften ved at klikke på den og repin kun, hvis det går til den originale kilde til billedet. At fastgøre billeder med dårlige eller ødelagte links giver ringe eller ingen værdi.

Pinterest er en fantastisk social medieplatform, der hjælper med at opbygge forbindelser, tillid og loyalitet på en meget visuel måde. Brug disse tip til at udnytte denne sociale medieplatform til at opbygge dit publikums tillid og loyalitet.

Hvad synes du? Hvordan bruger du Pinterest til at oprette forbindelse til dine kunder eller kunder? Det ville være dejligt at høre dine ideer. Gå videre og del dem i kommentarerne nedenfor!