4 måder at spare tid på med Social Media Marketing Tools: Social Media Examiner

Bruger du for meget tid på at tilføje kundedata til regneark?

Leder du efter måder at automatisere nogle af dine marketingopgaver på?

Hvis du opretter indhold til en målgruppe, kan automatiske værktøjer frigøre din tid til at engagere sig som menneske, når og hvor det betyder mest.

I denne artikel vil du opdag fire måder at integrere automatiserede værktøjer i din marketing på sociale medier.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

# 1: Søg efter udsigter

Du kan bruge Twitters søgemaskine til at samle en liste med kundeemner, men processen kan være tidskrævende. Antag for eksempel, at du leder efter amerikanske beboere i alderen 18 til 35 år, der er interesserede i Lincoln-biler. I stedet for at foretage en Twitter-søgning, lad et automatiseret værktøj som Audiense (tidligere SocialBro) gør arbejdet for dig.

Når søgningen er afsluttet, skal du kontrollere resultaterne manuelt. Hvis du tilføjede ordet "Lincoln" til din søgeforespørgsel, vil du følge kundeemner, der er interesserede i bilen, ikke brugere, der citerer Abraham Lincoln i deres profil.

I andre tilfælde skal du dyrlæge dine kundeemner. Hvad taler potentielle kunder og publikum om i deres tweets? Inden du bruger automatiske værktøjer til at interagere med brugere, skal du sørge for, at det er de brugere, du leder efter.

Hvis du leder efter højt profilerede udsigter, kan du også brug værktøjer som BuzzSumo eller Babbly for at finde profiler baseret på folks interesser, tidligere aktier og bios. Brug for eksempel fanen Amplification i BuzzSumo til at søge efter influencers efter emne. Du kan sortere efter den type influencer, du leder efter, f.eks. Bloggere, virksomheder eller journalister.

Resultaterne viser hver influenceres sideautoritet, domæneautoritet, antal følgere, retweet-forhold, svarforhold og gennemsnitlige retweets. Dette giver dig mulighed for at adskille og søge gennem listen efter mål og mål.

Så kan du eksporter disse influencers til et Excel-dokument og brug det til målrette dem med din markedsføring.

# 2: Segmenter din målgruppe

Det er svært at huske livet før Google Analytics og dagene før eksisterede smukke dashboards med data på sociale medieplatforme. Nu kan du mine de fleste sociale medienetværk til indsigt og analysedata for at hjælpe dig med at forstå, hvem der består dit publikum.

For eksempel for at finde demografien og placeringen af ​​dine Facebook-fans skal du gå til din sides Facebook-indsigt. Klik på fanen Personer for at se en oversigt over dine fans alder og køn, hvor de bor og de sprog, de taler.

Værktøjer som Facebook Insights giver data om dit publikum, men det er det op til dig selv svar "så hvad?" og hvorfor?" baseret på de repræsenterede segmenter i disse tal.

# 3: Engager dig med kundeemner

Engagement er nyt territorium i verdenen af ​​automatiserede værktøjer. Nye værktøjer giver dig mulighed for at forbinde med kundeemner med strategiske auto-interaktioner, som er en stor isbryder. Når du har indledt en samtale, er menneskelig interaktion afgørende. Din kunde eller dit publikum ønsker at vide, at der er rigtige mennesker bag din virksomhed.

Brug et værktøj som Socedo til at automatisere engagement med potentielle kunder eller indledende engagementer på Twitter. Socedo vil bede dig om det angiv, hvem du prøver at oprette forbindelse til, hvad du håber at opnå, og hvad din besked er.

Det bliver du også nødt til fortæl Socedo, hvilke handlinger du skal tage på Twitter, når du godkender en lead.

Det bliver du nødt til godkende eller afvise potentielle kundeemner fundet af Socedo. Socedo tager sig af resten baseret på de handlinger, du har angivet.

Nogle værktøjer giver dig mulighed for at bruge autosvarfunktioner baseret på sætninger eller ord, der bruges i en forespørgsel. Der er dog en fejlmargin, at dit svar ikke rigtig besvarer det stillede spørgsmål. På det tidspunkt er det op til dig at sørg for, at dine kunder føler, at de bliver hørt, og vil fortsætte med at engagere sig i din virksomhed.

# 4: Planlæg og planlæg indhold

Det er ikke altid muligt at offentliggøre indhold i realtid, når du har møder til at deltage i eller arbejde i en anden tidszone end dine kunder. Det er her, automatiserede udgivelsesværktøjer kommer ind.

Planlægningsværktøjer gør det let at vedligeholde en indholdskalender og planlægge sociale indlæg. CoSchedule giver dig mulighed for at oprette forbindelse til din WordPress-blog og planlæg blogindlæg og sociale indlæg, inden blogindholdet er offentliggjort. Du kan også adskille alt det indhold, der allerede er offentliggjort, hvilket gør det nemt at levere din indholdskalender til klienter.

For at komme i gang, forbinde dit WordPress-websted og sociale medieprofiler til CoSchedule. Når du er klar til at tilføje indhold, skal du bare vælg indholdstypen.

Med dette automatiseringsværktøj kan du tildele opgaver til forfattere, planlægge dine sociale indlæg og godkende eller nægte indhold, og det hele går ind i en pænt organiseret kalender.

Du kan endda adskille det offentliggjorte indhold fra det upubliserede indhold eller omvendt i en kalendervisning.

Selvom et planlægningsværktøj kan spare dig tid, skal du stadig manuelt Opret indholdet du vil udgive. Du bliver nødt til at skrive engagerende kopi, uploade billeder og tilføje søgeord og webadresser, hvor det er nødvendigt. Teknologien er (endnu) ikke tilgængelig til automatisk at omlægge eller redigere indhold baseret på hvad der sker uden for din kampagne.

Husk, at du muligvis skal redigere planlagt indhold eller fange det i tide, før det offentliggøres. For eksempel kan du planlægge en tweet på forhånd med hashtagget #HappyThanksgiving kun for at finde ud af, at den populære hashtag på den aktuelle ferie er #GiveThanks.

Konklusion

Den bedste udnyttelse af din tid som marketingmedarbejder er ikke dataindtastning. Hvis du finder ud af, at du bruger meget tid hver dag på at tilføje data til regneark, er der værktøjer, du kan bruge til at strømline tilbagevendende opgaver og frigøre din tid til andet vigtigt arbejde.

Husk, at det bedste publikumsengagement sker, når du nøje overvåger disse værktøjer og tilpasser dem for at få de ønskede resultater. Du skal være involveret i, hvad der kommer, efter at softwaren gør sit job, så vigtige ting ikke glider gennem revnerne.

Hvad synes du? Har du brugt et af disse værktøjer? Er der andre værktøjer, du kan anbefale? Del dine tanker og forslag i kommentarerne nedenfor.