4 måder at bruge sociale medier i Public Relations: Social Media Examiner

Sender du pressemeddelelser og venter på, at medierne skriver om dig?

Spekulerer du på, hvordan du kan integrere sociale medier med PR?

I stedet for at vente på, at medierne skriver deres historie, vælger organisationer at dele disse historier via sociale medier.

I denne artikel vil jeg dele fire måder, du kan bruge sociale medier til at støtte og forbedre din PR.

# 1: Inkluder social deling med pressemeddelelser

Hvis du har brug for at skrive en pressemeddelelse, skal du finde en måde at støtte og udvide beskeden via social deling.

Husk, at journalister er stærkt afhængige af Twitter, Facebook og andre platforme til kilde- og forskningshistorier. Når du deler din historie socialt, møder du dem, hvor de er, i stedet for at afbryde dem i deres indbakke.

For eksempel vil en historie om et velgørende bidrag oversætte meget godt til video (opbygning af din YouTube-kanal). Eller du kan dele data via en infografik, som fans kan pin, tweet og dele fra din blog eller Facebook.

Marketingteamet hos Halogen-software forsøger at lav hver historie visuelt og socialt. Virksomheden udgav en industrirapport i juni 2014 og tilføjede sociale komponenter med en Twitter-kampagne, en infografik og et blogindlæg.

# 2: Opret sociale kampagner omkring kundesagstudier

De fleste PR-teams skaber casestudier for kunder for at fremhæve succeser og skabe troværdighed. Mens nogle kundehistorier giver en god opskrivning, er de fleste ikke villige til at investere tid til at læse artikler i lang form. I stedet for at dele den fulde casestudie på sociale medier, vælg de vigtigste fakta fra klientens succeshistorie og fremhæv dem over hele linjen.

Mange historier er faktisk mere magtfulde, når de fortælles gennem den rigtige sociale kanal. For eksempel brugte Microsoft video at dele en historie om, hvordan deres teknologi gør en forskel i folks liv.

Takket være Microsoft-teknologi var Sarah Churman i stand til at høre for første gang. Virksomheden vidste, at visning i stedet for at fortælle ville fremkalde en stærkere følelsesmæssig reaktion. De gav historien liv ved at dele en video af Sarah, der hørte hendes første lyde.

Næste gang du samler kundebedømmelser og skriver casestudier, interview dine kunder på kameraet. Du kan del videoen på YouTube og vælg de bedste tilbud, du vil dele på Twitter eller Facebook.

Infografik er blevet en populær måde at dele data på - folk er det trukket mere til billeder end tekst. Tag nogle nøglemålinger fra dit kundesamtale, og bearbejd dem som en infografik, som andre kan dele på Pinterest, Facebook eller Instagram.

For at sprede ordet videre skal du skrive en artikel, der opsummerer casestudiet og tage fat på eventuelle smertepunkter, som kunden havde. Disse kortere artikler er fremragende muligheder for at nå ud til et bredere publikum i branchen, især når du deler dem på LinkedIn.

# 3: Bed ledere om at offentliggøre på LinkedIn

Når administrerende direktører eller andre ledere aktivt interagerer med professionelle kolleger og kunder, spiller de en vigtig rolle i opbygningen af ​​tillid til vigtige interessenter. Alligevel er kun en håndfuld administrerende direktører aktive på sociale platforme. Det er tid til at ændre det.

LinkedIn er et godt sted at starte, fordi det er den førende sociale platform til professionelt netværk. Da det nu tilbyder en udgivelsesplatform, kan du eller dine ledere dele indhold hurtigt og ved, at du når det rigtige publikum.

I stedet for at skrive en op-ed til en avis eller en artikel til en branchepublikation, skal du bruge dette indhold på LinkedIn. Deling af dine virksomhedsopdateringer på LinkedIn er en meget hurtigere måde at nå dit publikum end at vente på, at traditionelle medier offentliggør dit bidrag.

Du kan enten oprette indhold specifikt til LinkedIn eller genudgiv fra en eksisterende blog eller anden kilde.

Jayson DeMers, administrerende direktør for AudienceBloom, bruger LinkedIn til at genudgive eksisterende indhold fra sin Forbes.com-blog med gode resultater. Han har nu mere end 3.000 tilhængere, der modtager disse oplysninger direkte i deres LinkedIn-feed.

# 4: Giv ekspertudtalelser i realtid

Når brancherelaterede historier går i stykker, tilbyder sociale medier den primære måde for dig at tilbyde ekspertkommentarer og få øjeblikkelig indflydelse på dit publikum. Hvis du venter på en pressemeddelelse for at komme rundt, vil du sandsynligvis gå glip af din mulighed.

For eksempel, når en statsdatabase er hacket eller en større historie om stjålne kreditkortnumre går i stykker, reagerer sikkerhedsfirmaer hurtigt på alle sociale fronter. Ved at hjælpe andre med at forstå situationen og tilbyde rådgivning placerer de sig som eksperter og gør opmærksom på deres produkt eller service.

Før du forbinder dig med specifikke begivenheder i din branche, vurdere hver mulighed når det opstår og have en plan for hvornår og hvordan du vil reagere til visse situationer.

I tilfælde af nyheder skal du være forsigtig med at sikre, at du tilføjer værdi til samtalen og ikke er helt selvbetjent eller forsøger at udnytte en tragedie.

Konklusion

Hvis du har været afhængig af traditionel PR-taktik, er det tid til at puste nyt liv i din indsats. Ved at fokusere på en social tilgang kan du kommunikere dine beskeder direkte med dine interessenter.

Derudover er du bedre i stand til at oprette forbindelse til medierne og bloggere, hvor de proaktivt leder efter nyheder og ressourcer i stedet for at spamme dem med information (som pressemeddelelser), de simpelthen ikke ønsker eller ikke kan dele straks.

Hvad synes du? Hvilke traditionelle PR-taktikker bruger du stadig? Hvordan har du brugt sociale medier til at forbedre disse taktikker? Vi vil meget gerne høre dine ideer og feedback. Del dine kommentarer nedenfor.