Sælger med video: YouTube og Facebook Video Marketing: Social Media Examiner

Vil du oprette en salgsvideo, der konverterer?

Leder du efter eksperttips om at opbygge rapport til dine kunder?

For at undersøge, hvordan man sælger med video på YouTube og Facebook, interviewer jeg Jeremy Vest.

Mere om dette show

Det Social Media Marketing podcast er et on-demand talkshows fra Social Media Examiner. Det er designet til at hjælpe travle marketingfolk, virksomhedsejere og skabere med at opdage, hvad der fungerer med social media marketing.

I denne episode interviewer jeg Jeremy Vest, grundlægger af Vidpow, det YouTube-certificerede agentur for store mærker og kanaler inklusive Hewlett Packard, Funimationog ServiceMaster. Han skabte også Adobe TV, et videotræningssted for Adobe, og han er vært for TubeTalk podcast.

Jeremy forklarer, hvordan du tilslutter dit publikum og introducerer dem til dit produkt.

Du finder ud af, hvorfor remarketing er afgørende for at forbedre konverteringer fra dine videoer.

Del din feedback, læs shownoterne, og få de links, der er nævnt i denne episode nedenfor.

Lyt nu

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Her er nogle af de ting, du finder ud af i dette show:

Sælger med video

Jeremys historie

Jeremy har designet websteder og markedsført produkter online siden 1998. Han elskede også at undervise på universitetsniveau webdesign, grafisk design og marketingundervisning.

Da internetbåndbredden steg nok til at lave onlinevideoer og kurser, indså Jeremy, at han kunne lære mange flere mennesker via video, så han oprettede xTrain, et videobaseret træningsfirma. Derefter, da YouTube kom ud i 2005, begyndte Jeremy at komme ind i det med det samme.

For omkring fire år siden lancerede Jeremy Vidpow, som hjælper mærker med strategi til oprettelse af videoer. I sit arbejde for Vidpow kombinerer Jeremy sin kærlighed til design med sin interesse i markedsføring, især ved at analysere, hvad der forbedrer konverteringsfrekvensen.

Vidpow hjælper mærker med at forstå videouniverset og hvordan man navigerer i det. I løbet af fire år har Vidpow hjulpet kunder med at få mere end en milliard organiske visninger.

Lyt til showet for at finde ud af, hvor mange websteder Jeremy har oprettet siden 1998.

Misforståelser om salg med video

Efter Jeremy hjælper en klient med at oprette en fantastisk annonce- eller videostrategi, er det første klienten ofte spørger om er, "Hvorfor får vi ikke massivt salg?" Jeremy skal forklare, at der ikke er nogen magisk pille til at sælge ting. Det tager bare tid.

Inden folk tager deres forhold til dit brand til det næste niveau, skal de se dit brand 7 til 20 gange, hvad enten det er en e-mail, dit websted eller sociale medieannoncer. Selv de mest virale videoer og de bedste salgsvideoer producerer ikke det resultat. I stedet lander nogen, der har set din video, på din webside og bliver sat i din virksomheds remarketingproces.

Jeremy mener, at video er bedre end billeder til salg online. Hvis et billede er tusind ord værd, hvad er en video værd? Tekst og billeder er fantastiske, men video har den højeste kapacitet til at vise følelser. At vise dit produkt eller din tjeneste med en video hjælper det med at sælge bedre end nogen form for markedsføring, bortset fra at oprette forbindelse personligt.

En anden misforståelse er, at mange visninger betyder, at din video er en succes. Men hvis du når ud til de forkerte personer, ser de ikke din video meget længe. Fordi YouTube-algoritmen prioriterer, hvor længe folk ser dit indhold, kan mange korte visningstider skade din marketing.

Lyt til showet for at høre mig diskutere et problem med en artikel om Instagram-apps, der fik masser af visninger.

Træk ved vellykkede salgsvideoer

Uanset om din video er på Facebook, YouTube eller Instagram, skal de første fem sekunder af din video være underlige. Seth Godin kalder dette koncept for lilla ko. Selvom du har en god eller god video, er det sandsynligt, at de fleste ikke engang ser det. Den gennemsnitlige visningsvarighed af Facebook-video er seks sekunder, så du har kun et par sekunder til at engagere nogen og fortælle deres hjerne at holde øje med.

En af Jeremys favoritter er videoen oprettet af Derral Eves og Harmon Brothers til Squatty potte. En anden favorit er FiberFix. Videoen rejser straks spørgsmålet: Hvad ville der ske, hvis en fyr kørte en bil med led, der var forbundet med tape fra en klippe? Og så går bilen ud af en klippe. Folks hjerner elsker mysterium; de vil holde øje med og se hvad der sker næste gang. Da denne video er så engagerende og underholdende, er den gennemsnitlige visningstid gennem taget.

Åbningen af ​​din video behøver ikke nødvendigvis at være skør, tilføjer Jeremy, som har gjort annoncer for lommelygter og produkter til andre virksomheder. Hvis nogen er på markedet, og du målretter mod de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt, holder de øje med. Nøglen er imidlertid at fremkalde rå følelser, hvad enten det er latter eller tristhed.

Dernæst opsætter en vellykket salgsvideo problemet. For Squatty Potty er problemet, at moderne mennesker ikke kæber i den rigtige vinkel, og videoen inkluderer videnskabelige studier, der viser, at problemet faktisk gør ondt i folk. Det er vigtigt at forstå folks smerte, og hvorfor nogen vil bekymre sig om for eksempel en Squatty Potty. Når du har beskrevet problemet, kan du beskrive løsningen.

Når du konfigurerer problemet, anbefaler Jeremy kun at fokusere på produkter eller tjenester, som video giver mening. For eksempel kan det være en hård koncert at sælge et begravelseshus på video, selvom du kan tale om fordelene ved tjenesten, betalingsplaner og så videre.

Vær heller ikke et "mig også" produkt. Hvis dit produkt ikke har noget, der adskiller det fra tusinder af lignende produkter på marked fungerer videoer muligvis ikke for dig, medmindre du har en bedre pris, eller din video vises på det rigtige tidspunkt og placere. Sørg for, at du præsenterer et reelt problem, som en gruppe mennesker virkelig har brug for den løsning, du tilbyder.

For at illustrere, hvordan man opsætter et problem og tilbyder en løsning med succes, taler Jeremy om en af ​​sine kunder, et firma kaldet HyperX. I en Viral video til HyperX Cloud Stinger-hovedtelefoner, HyperX demonstrerede problemet (spilhovedtelefoner er dyre) på forskellige måder. Løsningen, HyperX skabte, var et godt par hovedtelefoner til $ 49.

Fordi folk ærligt talt ikke troede, hvor fænomenal disse billige hovedtelefoner var, adresserede videoen problemet direkte. Videoen indeholdt anekdoter og inkluderede sjove situationer, hvor folk ikke troede, hvor gode hovedtelefonerne var. Videoen sagde også, "Jeg ved, at du ikke vil tro, at disse kun er $ 49." Med denne taktik gjorde videoen hovedtelefonernes kvalitet meget åbenbar.

Jeg spørger Jeremy, hvor længe disse salgsvideoer typisk er. Jeremy siger, at salgsvideoer typisk spænder fra 30 sekunder til 5 minutter. Hvis den gennemsnitlige salgsvideo er omkring 3 minutter, bruger du cirka 30 sekunder på problemet. Videoerne er meget hurtige. Kameravinklerne bevæger sig typisk hvert 3. til 7. sekund, fordi folk ikke har nogen opmærksomhed på YouTube.

Du vil også have, at folk, der ikke er interesseret i problemet, skal forlade tidligt i videoen. For eksempel på YouTube, hvis din video er en pre-roll-annonce, der er længere end 30 sekunder, får du et gratis indtryk, hvis nogen forlader markeringen på 30 sekunder. Jeremy har endda startet videoer ved at sige ting som “Dette produkt er til mødre med småbørn. Hvis du ikke er den person, skal du gå videre. ”

For at formidle løsningen forklarer markedsføringsvideoer i direkte og kommerciel stil det nøjagtige produkt og skifter derefter mellem fordele og øjeblikke, der fremkalder en følelse, som typisk er latter. Jeremy kalder denne del for "fordel sandwich".

For eksempel viste HyperX Cloud Stinger-hovedtelefonannoncen en fordel, en fjollet vittighed, en anden fordel, en dårlig meme, en tredje fordel og så videre. Fra et psykologisk perspektiv bryder denne tilgang indholdet op, så din video ikke kun er en salgsannonce, den er en sjov salgsannonce.

Dernæst tilbyder du socialt bevis. Lad seerne vide, at varen blev vist på Ellen eller i Wall Street Journal. I tilfælde af HyperX Cloud Stinger-hovedtelefoner talte videoen om hundredvis af spilhold, der brugte produktet.

Hvis nogen stadig ser efter to minutter, er de enten seriøst interesserede i dit produkt eller nyder videoen, fordi den er sjov.

Mod slutningen af ​​videoen skal du forklare dit tilbud og opfordre til handling. Du vil generelt ikke nævne prisen, så videoen kan forblive stedsegrøn og kan bruges et par år fra nu. I stedet for at navngive en pris i videoen skal du køre folk til en destinationsside for at lære mere.

For eksempel kan en film, der laver et snigeksempel i nogle byer, muligvis vise tilbudet "Se denne film, inden den kommer til teatre", og nævne datoer og andre detaljer. Derefter kunne opfordringen til handling være: "Klik på linket i beskrivelsen for at købe billetter."

Lyt til showet for at høre, hvordan en taktik til en vellykket salgsvideo ligner en taktik, jeg brugte til at skrive hvidbøger.

Hvad der sker efter nogen ser videoen

Jeg husker Jeremys pointe, at det at sælge et produkt kræver mere end en online interaktion og spørger, hvordan han håndterer remarketing til folk, der allerede har set en video. Når nogen besøger en destinationsside, anbefaler Jeremy at fortælle folk, hvor meget produktet koster, hvad fordelene er, og hvorfor de skal købe det.

Selvom folk sandsynligvis ikke køber, når de går til destinationssiden, vil dit publikum huske detaljerne. Derefter kan du målrette mod dem på Facebook, Instagram, Google og YouTube.

Start med at vise videoannoncer, der deler fordele og grunde til at købe. Så efter et par dage, hvis nogen ikke har købt, skal du vise specifikke tilbud som “Hvis du køber nu, kan du spare 23%. Klik her."

For de første cirka 15 annonceeksponeringer skal du gøre annonceindholdet om branding. Derefter orienterer annoncerne efter dit opfordring til handling som f.eks. At sige "Køb nu" og give en grund til at foretage et køb. I sidste ende skal folk se dit brand meget, før de stoler på dig nok til at købe dit produkt.

For at bestemme, hvad et publikum ser, forklarer Jeremy, hvis nogen ser denne video og den video, de sender dem til en anden video eller en annonce. Hvordan de bestemmer, hvad de skal vise, er næsten som drop-marketing.

Indholdet af annoncerne stammer ofte fra indledende video, som denne.

https://www.youtube.com/watch? v = cFV6j1NWvJY

En annonce viser muligvis kun de sjove dele. En anden kan fokusere på tilbuddet. Nogle gange animerer en annonce prisen, der kommer ind i et billede, fordi de fleste mennesker tror, ​​at videoer fungerer bedre på Facebook end tekst og billeder.

Jeremy siger, at han også kører hundreder af multivariante tests på disse annoncer, så han kan lære, hvilke annoncer folk bedst kan lide.

Lyt til showet for at høre Jeremy og jeg diskuterer multivariant test af Squatty Potty-videoen.

Videoer til salg af smartphones

Næsten alle kattevideoer, der nogensinde er lavet, vil slå alle markedsføringsvideoerne, så videoer af lav kvalitet betyder ikke så meget med hensyn til konvertering, visninger og abonnenter. Enhver virksomhed eller brand kan Opret en video med iPhone eller Android-smartphone. For eksempel, hvis du har en fysisk placering (såsom et sportsmemorabilia-firma i Dallas, Texas), du kunne oprette en reklame med en smartphone og målrette mod mennesker og sider med interesse for sport ting og sager.

Når du opretter low-end videoer, skal du huske det øjne og lyd. De er de eneste vigtige ting, når det gælder kvaliteten af ​​en video.

Folk tolererer ikke, at de ikke kan se andres øjne. For eksempel, når et virkelig bredt skud viser en persons knæ op til hovedet, kan folk ikke se deres øjne og stoler ubevidst ikke på den person. Men hvis dit hoved og øjne er tæt på kameraet, vil folk føle sig mere tilpas og stole på dig. Video handler om at skabe rapport og tillid.

Skygger kan også gøre andres øjne svære at se. For at undgå dette problem skal du optage din video, mens personen står over for det naturlige lys fra et vindue. Denne tilgang er en nem måde at belyse nogens hele ansigt på en smigrende måde.

For at optage god lyd kan du købe en adapter på $ 5 til $ 10 til din telefon, der giver dig mulighed for at tilslutte næsten enhver mikrofon. Jeremy bruger en Rode-mikrofon og siger, at en kablet reversmikrofon også fungerer godt. Du kan få en for $ 30 til $ 80. Sæt også din smartphone på et stativ, så den ikke bevæger sig rundt.

Lyt til showet for at lære, hvilken mikrofon jeg bruger, mens jeg optager video på min smartphone.

Ugens opdagelse

CharacterCountOnline.com hjælper dig med at redigere tekst, så den passer til en social medieplatforms tegnbegrænsning.

Uanset om din tekst skal passe inden for Twitters grænse på 140 tegn, Instagrams grænse for 2.220 tegn eller en anden platform eller messaging-app, kan dette værktøj hjælpe. Det tæller ikke kun tegn, ord, sætninger og afsnit, men fortæller dig også, hvor mange gange du har brugt hvert ord i en bid tekst.

For eksempel, hvis du bruger ordet markedsføring syv gange ser du det under tekstfeltet. Værktøjet fortæller dig også, hvor ofte du har brugt hvert ord som en procentdel af den samlede passage. Med denne funktion kan du let identificere overbrugte ord.

For at bruge CharacterCountOnline.com skal du gå til webstedet, indsætte din tekst og se, hvor mange tegn den har. Når du redigerer din tekst, opdateres statistikken med det samme.

CharacterCountOnline.com er gratis og giver en nem måde at få hjælp til din sociale skrivning.

Lyt til showet for at lære mere, og fortæl os, hvordan CharacterCountOnline.com fungerer for dig.

Lyt til showet!

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Vigtigste takeaways nævnt i denne episode:

• Lær mere om Jeremy på Vidpow.com.
• Følg @VidPowBam videre Twitter, Facebook, Youtubeog Instagram.
• Tjek ud Hewlett Packard, Funimation, ServiceMasterog Adobe TV.
• Lyt til TubeTalk podcast.
• Se på Seth Godins bog, Lilla ko.
• Lyt til mit podcast-interview med Derral Eves.
• Lær mere om Harmon Brothers.
• Se videoer til Squatty potte og FiberFix.
• Se på video til HyperX Cloud Stinger-hovedtelefoner.
• Tjek ud CharacterCountOnline.com.
• Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast eller tune ind på Facebook Live.
• Lær mere om Social Media Marketing World 2018.
• Download 2017 Social Media Marketing Industry Report.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at sælge med video? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.