7 nye Facebook-ændringer, der påvirker virksomheder: Social Media Examiner

Facebook-sider ændrer sig. Og det betyder, at din forretningsstrategi skal ændres.

Faktisk har Facebook foretaget mange nye ændringer, der vil påvirke alle med en Facebook-side.

Disse ændringer opstod fra Facebooks fMC 2012-konference.

Den overordnede besked var den Facebook ser på siderne som et “mission control” -punkt (det er her MC'en kommer fra i konferencens titel).

Her er en oversigt over ændringerne, og hvordan mærker kan udnytte nogle af de nye funktioner.

# 1: Coverfoto og profilbillede

Naturligvis en af ​​de største ændringer, som vi alle vidste, var på vej til forsiden. Ikke mere fotostribe over toppen. Du har nu et stort billede, der viser din side. Dette billede skal være mindst 399 pixels for at kunne bruges som forsidefoto. Men du kan få et fotoomslag designet til at udnytte den ekstra plads, du får. Forsidebilledets maksimale dimensioner er 850 x 315 pixels.

En af de største begrænsninger er det faktum, at du ikke kan ringe til handling på dit forsidefoto

. Du kan ikke bede folk om at kunne lide eller dele din side eller overhovedet have nogen kontaktoplysninger, herunder din webadresse, telefonnummer eller postadresse. Få de fulde detaljer om forsidebilleder her. Disse begrænsninger vil kræve en vis kreativitet i at henlede opmærksomheden på din virksomhed uden nogle af de metoder, der for nylig er blevet brugt i profilbillederne.

Profilbilledets størrelse er blevet ændret til 180 pixels med 180 pixels. Det vises ved siden af ​​hvert indlæg i nyhedsfeeden som et billede på 30 pixel med 30 pixel. Profilbilledet bruges bedst til dit logo eller andet iøjnefaldende billede uden mange ord.

# 2: Større, fremhævede og fastgjorte indlæg

En af Facebooks mantraer under konferencen var den måde, hvorpå vi fortæller historier med Facebook. For at hjælpe dig med at fortælle dine historier er billederne og videoerne nu større og mere iøjnefaldende.

Du kan også fremhæve en historie (ved at klikke på stjerneikonet øverst til højre på et indlæg), så det spænder over hele Tidslinje som vist i dette Lexus-indlæg med en video.

Du kan også fastgør historien til toppen af ​​din tidslinje i op til en uge. For at gøre dette skal du klikke på blyantikonet øverst til højre på indlægget og vælge Fastgør til top.

# 3: Indstilling af firmaets milepæle

En anden ting, du kan tilføje for at gøre din tidslinje mere interessant, er milepæle. Du kan fortæl folk om store begivenheder i dit brand eller din virksomheds liv.

Alt du skal gøre er at klikke på den linje, der løber ned midt på din tidslinje og vælge Milepæl. Derefter kan du udfylde oplysningerne som vist.

Fordi indlæg fra dine fans er i et separat område, din tidslinje er nu mere fokuseret på din historie.

Folk bruger muligvis mere tid på at læse din tidslinje i stedet for bare at komme til din side for at stille et spørgsmål. Jo mere visuelt engagerende du kan gøre din tidslinje, jo bedre.

# 4: Nye applikationer

En af de største ændringer er fjernelsen af ​​standardlandingsfanen.

Applikationer er stadig tilgængelige, og hvis du har oprettet en brugerdefineret velkomstfane eller tilføjet nogen anden speciel applikation, er den ikke forsvundet.

Du har nu 12 applikationer, du kan fremvise og kun de fire applikationer, som du flytter til den øverste række, vises tydeligt. Du kan ikke ændre placeringen af ​​fotos, så teknisk du har kun tre applikationer, som du har kontrol over i den øverste række .

Til flyt dine apps rundtskal du først klikke på pil ned ud for din øverste række af apps for at få vist alle dine apps. Klik derefter på blyantikonet i øverste højre hjørne af appen. Vælg derefter den app, som du vil bytte positioner med. Som nævnt kan du ikke ændre placeringen af ​​appen Fotos.

Mange mennesker beklager forsvinden af ​​standardlandingsfanen, men de nye app-knapper giver os en mulighed for at være kreative. Du kan ændre det foto, der vises til appen og du kan omdøbe appen for at give et opfordring til handling som vist på Holdren Designs side.

Til skift dit appfoto, vis igen alle dine apps med pil ned-knappen ved siden af ​​den øverste række af apps og klik på blyantikonet. Rul ned til valget Rediger indstilling, og derfra kan du tilføje et brugerdefineret fanebillede.

Det brugerdefinerede fanebillede er 111 pixels x 74 pixels.

# 5: Facebook-tilbud

Kun få virksomheder har adgang til Facebook-tilbud i øjeblikket, men det vil snart blive rullet ud. Ifølge Facebooks sektion om tilbudshjælp, "de forventer snart at gøre tilbud tilgængelige bredere." Facebook-tilbud er som Facebook-tilbud på steroider.

Indlægget sendes gennem dine fans nyhedsfeeds, hvilket er meget mere synligt. Der er nemme måder at dele tilbudet på, både gennem selve indlægget og derefter, når tilbuddet hævdes. Fans får tilbuddet ved at klikke på linket Få tilbud, se vilkårene og derefter klikke på den blå knap til krav om tilbud som vist.

Fordi Facebook har alles e-mail-adresse, er de i stand til at e-maile dit tilbud individuelt til den person, der hævdede det. Desværre har siden ikke adgang til de e-mails, som tilbuddet blev gjort krav på, men i det mindste spredes ordet om dit tilbud.

Facebook-tilbud kan være en enorm gevinsttil små virksomheder, der tilbyder ting som et "gratis webinar" eller konsulenter, der tilbyder en "gratis 15-minutters konsultation."

Faren er at sikre dig har båndbredden til at levere Tilbuddet. Der syntes ikke at være nogen måde at begrænse antallet af tilbud, der blev gjort krav på. Einsteins bagels havde tæt på 30.000 mennesker, der hævdede BYGO sandwich-tilbudet. Ikke for svært at opfylde, hvis du har 500+ placeringer, og du forventer, at nogle overhovedet ikke vil indløse tilbuddet - men alligevel vil du ikke komme i en dårlig situation med opfyldelsesproblemer.

Facebook giver nogle gode tip til måder at gøre dit tilbud vellykket ved at bede os om at "gøre rabatter betydelige" - 20% rabat eller endda gratis - samt indstille en rimelig udløbsdato til "at lade folk have et par dage til at se og kræve tilbuddet."

Det andet spørgsmål er, hvornår Facebook-tilbud vil være bredt tilgængelige. Facebook sagde, “Tilbud er kun tilgængelige for administrerede annonceringskunder. ” Når dette er rullet ud til flere sider, ser det ud til, at hver side vil oprette en, hvis den var gratis. Plus det ser ud til, at Facebook muligvis ikke afprøver tilbuddene, før de går live. Tilbud kan blive for meget af en god ting, men det skal stadig ses.

# 6: Facebook Insights, Admin Panel og Messaging

En anden ændring med tidslinjen er placeringen af Indsigt. Du kan nu få adgang til dem ved at klikke på administratorpanelet i øverste højre hjørne.

Adminpanelet har meget anden navigation end før, men alt ser ud til at være der.

Du kan stadig se det gamle sidedashboard, hvis du klikker på rullemenuen Administrer og derefter Rediger side.

Fra administratorsiden kan du også inviter dine e-mail-kontakter, inviter venner, del din side og opret en annonce fra rullemenuen Build Audience.

Facebook har gjort et godt stykke arbejde med at give os masser af muligheder for at lære mere om det nye sidedesign fra rullemenuen Hjælp. Under Preview linker rullemenuen Help til tutorials, men når du først har offentliggjort din tidslinje, har du adgang til nogle forskellige muligheder.

En af funktionerne vil være at let anmode om en navneændring på din side. Denne navneændring er titlen på din side, ikke den brugerdefinerede URL, du muligvis har angivet til din side. Du kan stadig få adgang til denne formular her. Gode ​​nyheder for folk, der har ændret deres firmamærke, har stavet forkert i navnet eller har andre justeringer, de har ønsket at lave.

En af de mest interessante udviklinger på den nye side Tidslinjer er, at vi kan nu få flere oplysninger på andre sider der er ændret til den nye tidslinje. Når du klikker på boksen Synes godt om, lige under deres tidslinjeforsidebillede kan du se den mest populære aldersgruppe, en People Talking About This Trend-graf og deres mest populære uge.

Virksomheder kan muligvis skjule Likes-boksen ved at bytte den til en lavere position end de 12 bedste apps, der er tilgængelige for offentligheden. Men det ville også skjule det sociale bevis for, hvor mange mennesker der kan lide din side.

Sider har også evnen til at modtage beskeder fra fans. Meddelelsesfunktionen kan aktiveres eller deaktiveres fra området Administrer tilladelser i administratorpanelet.

Beskedknappen er som standard aktiveret, så hvis du vil deaktivere den, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet. Beskeder kan kun initieres af en fan - de kan ikke startes af siden til en fan. Siden kan svare på den sendte besked.

# 7: Facebook-annoncering

En anden ny meddelelse, der blev dækket af fMC-konferencen, var nogle ændringer i reklamen. Annoncerne bliver større, og produktnavne er Reach Generator og Premium på Facebook. Reach Generator er designet til nå ud til flere af dine eksisterende fans end du i øjeblikket når gennem nyhedsfeed.

Mike Hoefflinger, Facebooks direktør for global forretningsmarkedsføring, sagde det i øjeblikket når sider kun ca. 16% af deres publikum hver uge med indlæg. Med Reach Generator-annoncer kan sider nå op på 50% af deres fans hver uge og 75% hver måned. Betatestning foretaget af mærker som Ben og Jerry's var i stand til at nå 98% af fans og dobbelt engagement.

Reach Generator-annoncer er designet til oprette forbindelse til dit eksisterende publikum og vil inkluderer Page Post-historierne. Annoncerne er ikke baseret på CPC- eller CPM-modeller, men vil være en "altid tændt" -annonce. Disse annoncer vises på højre side af siden, og de vil også gå ind i nyhedsfeed og mobil-streams. Lær mere om dette produkt på Facebook Reach Generator Guide.

Premium på Facebook er designet til distribuer dine historier til nye forbindelser og vises på højre side af hjemmesiden, i nyhedsfeeden, i mobile streams, og når nogen logger ud af Facebook. Find ud af mere i Premium på Facebook-guide.

Igen var der mange store ændringer på sider, der kom ud af fMC-konferencen. Læs mere om deres guider her. I sidste ende var tidslinjens udseende nødvendig for at komme til sider, og der er mange måder, vi kan bruge det til vores fordel.

Hvad synes du? Nu er det tid til at afveje dine tanker om alle ændringer. Efterlad dine spørgsmål og kommentarer i feltet nedenfor!