Hvordan medarbejdere kan forbedre organisk rækkevidde og engagement: Social Media Examiner

Ønsker du mere organisk rækkevidde for dit sociale medieindhold? Har du overvejet at arbejde med udvalgte medarbejdere for at udvide din rækkevidde?

I denne artikel finder du ud af, hvordan du identificerer og arbejder med interne påvirkere for at forbedre organisk rækkevidde og engagement for dit sociale medieindhold.

Hvorfor bruge interne (interne) påvirkere?

Blandt dit brands interne interessenter finder du sandsynligvis et par personer med store personlige eller professionelle netværk. Når de deler dit brands indhold på sociale medier, eller når du deler indhold om dem, vil du bemærke en stigning i organisk rækkevidde og engagement. Dette er dine interne påvirkere.

Det er ingen hemmelighed, at medarbejdere er nogle af de mest betroede repræsentanter for dit brand. Ifølge Edelman Trust Barometer, potentielle kunder stoler på medarbejdere over administrerende direktører, journalister og berømtheder. Interne interessenter er oprigtige og tilgængelige, hvilket humaniserer dit brand.

Hvis du er nysgerrig efter influencer marketing, kan du overveje at engagere dit interne netværk. Det er et omkostningseffektivt alternativ til at samarbejde med eksterne påvirkere, der ofte er dyre at arbejde med og kan komme på tværs af uoprigtige.

Sådan opretter du en internt influencer-program til din virksomhed.

# 1: Sørg for, at medarbejderne har forbindelse til alle virksomhedens sociale kanaler

Selvom det kan synes indlysende, skal du starte med at bede dine medarbejdere om at følge alle dit brands sociale mediekonti. Hvis de følger dig, er de mere tilbøjelige til at se dit indhold i deres nyhedsfeed. Hvis de ser dit indhold, er de mere tilbøjelige til at engagere sig i det. Og hvis de engagerer sig i det, er det mere sandsynligt, at de når ud til andre mennesker i deres netværk.

Sørg for at give dine medarbejdere dit brands håndtag og alle relevante links, så det er let for dem at finde dig og klik på den Følg-knap.

Tilskynd dem også til at vælge Se først på din Facebook-side, så dit indhold er det første, de ser i deres nyhedsfeed. Igen, hvis de ser dit indhold, er de mere tilbøjelige til at interagere med det.

Husk, at sociale mediealgoritmer søger meningsfulde interaktioner mellem mennesker, så bed interne indflydelsesrige om at efterlade lange kommentarer, tagge deres venner og dele dine indlæg.

Pro Tip: Bed også medarbejdere om at invitere deres onlineforbindelser til at følge dit brands sociale konti.

# 2: Rekrutter og identificer dine interne påvirkere

For at identificere dine interne påvirkere skal du først definere dit interne netværk. Hvem er mest investeret i succesen med dit brand?

Et stort universitets netværk kan omfatte studerende, fakultet, personale og alumner. En mellemstor virksomhed kan opbygge en meget engageret gruppe af medarbejdere og kunder. Et skolefritidsprogram kunne engagere et netværk af studerende, forældre og programdonorer. En iværksætter, der lige er startet, når måske ud til støttende familie og venner.

Inden for denne cirkel af brandadvokater finder du dine interne påvirkere. Dette er mennesker, der har samlet et stort publikum på en eller anden platform og er villige til at udnytte deres personlige netværk til at promovere dit brand.

Hvis du planlægger at evaluere dit medarbejdernetværk for at identificere interne påvirkere, skal du overveje at sende en undersøgelse for at afgøre, hvem der er interesseret i at tale for dit brand og muligvis have noget slagkraft.

Survey Monkey er et populært værktøj til oprettelse af undersøgelser. Den gratis plan giver dig mulighed for at sende en undersøgelse med op til 10 spørgsmål og se enten 40 eller 100 svar pr. Undersøgelse (afhængigt af hvornår du oprettede en konto og din faktureringsplacering).

Samtaler omkring vandkøleren giver endnu en mulighed for at evaluere potentielle interne påvirkere. Når du chatter med medarbejderne, kan du overveje at stille dem spørgsmål som:

• Hvem henvender du dig til, når du har et spørgsmål om vores forretning?
• Hvem blandt dine kolleger er mest begejstret for vores forretning?
• Hvilke medarbejdere er mest aktive på sociale medier?

Måske er den mest effektive måde at identificere dine interne påvirkere på at vise interne interessenter på dine sociale mediekanaler. Det er altid en god idé at fejre dine medarbejdere, forudsat at du har deres tilladelse og er opmærksom på privatlivets fred. Alle har en vis grad af indflydelse, så en spotlight-kampagne for medarbejdere giver resultater alene.

Men når du har en influencer, vil du se en mærkbar stigning i rækkevidde og engagement, især aktier. Overvåg postanalyse for positive præstationstendenser forbundet med bestemte personer. Hvis du deler en medarbejders video-spotlight på sociale medier, skal du kontrollere videoindsigten for at se seerdemografi.

Den fremhævede medarbejders indflydelse kan være tydelig i en metric som seerplacering. Hvis medarbejderen er uden for staten, vil du se et stigende antal seere fra den pågældende region, hvilket skaber en stærk mulighed for at udvide dit brands rækkevidde. Faktisk er en betydelig mængde af den gennemsnitlige medarbejders publikum på sociale medier sandsynligvis nyt for dit brand.

For eksempel kom mere end halvdelen af ​​visningerne til denne video fra et californisk firma fra Arizona. Dette er et bevis på kraften fra interne påvirkere.

Når du har identificeret dine interne påvirkere, er det tid til at engagere dem. Her er nogle vigtige måder at gøre det på.

# 3: Informer interne påvirkere om virksomhedsopdateringer og nyheder

Det er altid en god praksis at holde interne interessenter opdateret om nyheder om din virksomhed. Uanset din interne kommunikationsplatform deler du sandsynligvis større virksomhedsmeddelelser og store resultater med hele dit personale. De fleste medarbejdere deler med glæde virksomhedsgevinster på deres personlige sociale mediekonti.

Vær ikke bange for at prale! Indlæg om din virksomheds præstationer er en win-win for både ansatte og arbejdsgivere. Interne påvirkere vil være ivrige efter at dele indhold, der forbinder dem med et succesfuldt brand.

Ud over at dele større virksomhedsmeddelelser skal du holde dine interne påvirkere informeret om din strategi for sociale medier. Husk, de er sandsynligvis ikke marketingeksperter - og det behøver de ikke være. For at inspirere meningsfuldt, bæredygtigt engagement skal du hjælpe dem med at forstå virkningen af ​​deres indsats. Samtalen går muligvis sådan:

”Ved at lide et af vores sociale medieindlæg fortæller du platformens algoritme, at vores indhold er værdifuldt. Fordi du er interesseret i indholdet, bestemmer algoritmen, at andre også måske kan lide det. Da vores indhold får mere engagement, bliver det mere værdifuldt, og algoritmen viser det for flere mennesker, hvilket hjælper os med at nå ud til nye målgrupper med vores brands budskab. "

Pro Tip: Vis dine interne påvirkere, at du værdsætter dem ved at bede om deres input til indhold og strategi på sociale medier. Mange af dine indflydelsesrige vil være aktive på sociale medier og kan have nogle kreative ideer til, hvordan man engagerer et publikum. At anmode om deres feedback kan helt sikkert være til fordel for dit brand.

# 4: Vis internt influencerindhold på dine sociale mediekanaler

Engager dine interne påvirkere ved at bede dem om at dele indhold. Ofte vil disse påvirkere være dit brands støvler på jorden, så de får adgang til et væld af fotos og videoer med dit produkt eller din tjeneste samt andre medarbejdere og kunder.

Find muligheder for at dele deres fotos og fremhæve deres præstationer på dine sociale kanaler. De vil sandsynligvis engagere sig i indhold, der indeholder dem, hvilket igen vil fange deres venners og familiers opmærksomhed.

PetSmart's #LifeAtPetSmart-kampagne fremhæver en af ​​de største træk ved at arbejde for virksomheden - muligheden for at bringe dine lodne venner til kontoret. Det er engagerende indhold, som interne interessenter og influencere sandsynligvis vil dele. Hvem ville ikke retweet et billede af deres hvalp?

Overtagelser på sociale medier er en anden populær måde at engagere interne interessenter og humanisere dit brand.

For eksempel overlever mange universiteter tøjlerne til deres Instagram-historier til studenterambassadører for en dag og giver potentielle studerende en idé om, hvordan livet er på skolen. Det University of Victoria inviterer studerende at indsende "visuelt interessant og let at forstå" Instagram Stories-overtagelsesideer via universitetets hjemmeside.

Vær kreativ i, hvem du præsenterer, og giv dit publikum et kig bag kulisserne på de mennesker, der kæmper for dit produkt eller din tjeneste. Ud over at skabe rækkevidde og engagement, fremhæver interessenters spotlights dit brand og opbygger dybere forbindelser med dine fans.

Arizona Game & Fish Department så fremragende resultater på det sociale, da de vendte kameraet rundt for at fremhæve agenturets talentfulde interne fotograf.

Pro Tip: Medarbejdernyhedsbreve kan også være en effektiv kanal til at fejre dit personale og skabe deleligt indhold om interne påvirkere. Mange e-mail-marketingplatforme fungerer godt til intern kommunikation og giver links til læsere til at dele nyhedsbrevsindhold direkte til sociale medier.

Et værktøj som Konstant kontakt giver dig mulighed for at inkludere en delelinje øverst i din e-mail, så folk kan sende et link til dit nyhedsbrevs indhold direkte til deres sociale sider. Prisfastsættelse på platformen varierer afhængigt af de funktioner, du ønsker, og størrelsen på din kontaktliste, men det koster kun $ 20 pr. Måned for en grundplan med færre end 500 kontakter.

Opret en proces til indsendelse af indhold

Du vil gerne oprette en nem indsendelsesproces for indhold og tilskynde interne påvirkere til at dele fotos, videoer og historier fra deres teams. Mind dem om, at de sociale mediealgoritmer elsker genkendelige ansigter, og det samme gør deres venner og familie. Fotos, der har indflydelsesrige ansigter, vil inspirere til engagement og maksimere dit brands rækkevidde.

Hvis du bruger G Suite, kan du oprette en simpel formular til indsendelse af indhold i Google Forms. Platformen er gratis til personlig brug og koster $ 6 - $ 25 pr. Bruger pr. Måned for forretning.

Her er nogle felter, du måske vil medtage i din form:

• Navn, titel og afdeling
• Indlægget skal deles inden for hvilken dato?
• Hvem var involveret i de aktiviteter, der er beskrevet i indlægget?
• Hvilken dato fandt de aktiviteter, der er beskrevet i stillingen, sted?
• Oplysninger, der skal medtages i stillingen
• Vedhæft fotos eller videoer, der skal ledsage indlægget
• Links til at medtage i stillingen

Når du har oprettet en proces til indsendelse af indhold, skal du opfordre folk til at bruge det! Du får ikke mange postanmodninger, hvis ingen kender formularen. Stop heller ikke ved e-mail. Find muligheder for at komme foran teams inden for din virksomhed for at promovere den nye proces.

Bruger du Facebook-grupper at engagere dine interne interessenter? I så fald kan du udnytte disse samfund til at bede om indhold fra dine interne påvirkere. Informer medlemmerne om kommende kampagner og helligdage, som du planlægger at genkende på sociale medier, og giv dem muligheder for at deltage ved at indsende indhold.

Opfølgning med interne påvirkere

Der er ikke meget fordel ved at præsentere dine interne påvirkere på sociale medier, hvis de ikke ved, at du gjorde det, og du kan ikke altid stole på algoritmen for at levere dit indhold til deres nyhedsfeeds. Når du først har vist en influencer på dine sociale mediekanaler, så fortæl dem om det! Nå ud personligt og vær direkte.

Her er et eksempel på en opfølgende e-mail:

”Mange tak for at deltage i vores sociale mediekampagne! Jeg delte dit foto og citat på vores Facebook-side. Jeg opfordrer dig til at like og dele indlægget. Dette hjælper os med at nå ud til flere mennesker. ”

Sørg for at medtage et direkte link til indlægget for at gøre det let for influencer at få adgang til og dele det. De fleste mennesker vil blive smigret over, at du bruger dit brands platform til at sætte dem i rampelyset og vil med glæde engagere sig i stillingen.

Når indlægget har været op i et par dage, så lad dem vide, hvordan det fungerede. De vil være mere tilbøjelige til at deltage i fremtiden, hvis de mener, at de har indflydelse.

“Tak igen for at deltage i vores sociale mediekampagne i sidste uge! Jeg troede, jeg ville lade dig vide, at din medarbejders spotlight-video nåede ud til omkring 23.000 mennesker og modtog mere end 1.500 engagementer. I henhold til videoindsigten var mere end 70% af vores seere fra ude af staten, hvilket betyder, at du hjalp os med at nå et nyt publikum med vores brands budskab. ”

Konklusion

Interne påvirkere er nogle af dit brands mest værdifulde aktiver, hvis du udnytter dem effektivt. De er begejstrede for dit brand og villige til at engagere deres personlige netværk for at forstærke dit budskab.

Når interne interessenter er oprigtige i deres begejstring for dit produkt eller din tjeneste, er dit publikum mere tilbøjelige til at stole på dem. Brug tipene i denne artikel til at finde og engagere dem, og se din rækkevidde og engagement vokse.

Hvad synes du? Vil du verve medarbejderpåvirkere til at udvide dit brands rækkevidde? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om influencer marketing:

• Oplev tre sociale medieværktøjer til at starte din influencer marketing.
• Lær hvordan du planlægger en vellykket influencer marketingkampagne.
• Find ud af, hvordan du måler resultaterne af dine influencer marketingkampagner.