Retningslinjer for information om influencer: Hvad marketingfolk og skabere har brug for at vide: Social Media Examiner

Arbejder du med influencers?

Undrer du dig over, hvordan du bedst overholder retningslinjerne for offentliggørelse?

I denne artikel vil du find ud af, hvordan du korrekt beskytter din virksomhed, når du deltager i influencer-kampagner.

# 1: Brug indbyggede afsløringsværktøjer til top sociale platforme

Et positivt resultat af Federal Trade Commission (FTC) bestræbelser på at øge gennemsigtigheden er, at verdens mest kendte (og mest anvendte) sociale platforme (Facebook, Instagram og YouTube) leverer nu værktøjer til at hjælpe marketingfolk med at overholde eksisterende videregivelse regler. Brug af disse værktøjer kan dramatisk forenkle overholdelsesindsatsen og samtidig give dig ro i sindet.

Instagram

I marts 2017 lancerede Instagram et "Betalt partnerskab med [forretningspartner]" - tag, der gør det lettere for skabere at fremhæv sponsorerede indlæg i deres feeds. Mens funktionen ikke er rullet ud til alle Instagram-brugere, kan skabere og mærker med adgang

find værktøjet i sektionen Avancerede indstillinger, når du opretter et indlæg.

Facebook

Facebook har lignende mærkeindholdspolitikker og -værktøjer, der hjælper med at forenkle afsløringsprocessen for marketingfolk og skabere. Det første skridt for marketingfolk er at bed skabspartnere om at anmode om adgang til Facebooks værktøj til branded content. De kan gå til dette link til indlede processen.

Derfra lader Facebook virksomheder, skabere og partnere tag brandet indhold en række måder afhængigt af posttype og forretningsmål. Gennemgå de fulde retningslinjer for mærkning af indhold i dette omfattende Facebook FAQ.

Youtube

YouTube har forbedret gennemsigtigheden ved at give dig mulighed for det tilføje en valgfri erklæring om tekstoplysning til enhver videokampagne.

Hvis du arbejder med en YouTube-influencer, bede influencer om at gå til deres video manager i Creator Studio for at afslutte processen. Her er de trin, de skal følge:

Først, klik på knappen Rediger for videoaktivet der kræver offentliggørelse af sponsoreret indhold. På fanen Info og indstillinger, klik på Avancerede indstillinger under videoen.

Se efter sektionen Indholdserklæring nederst til højre og markér afkrydsningsfeltet, hvis videoen indeholder betalt promovering.

Selvom YouTube-processen ikke er meget elegant eller enkel, er det en værdifuld proces, der kan hjælpe dig med at undgå fremtidige FTC-afsløringsproblemer.

# 2: Følg bedste praksis for offentliggørelse, hvis der ikke findes noget formelt værktøj

Hvad skal marketingfolk gøre, når der hverken er formelle værktøjer til offentliggørelse eller klare retningslinjer? Den gode nyhed er, at reklameindustrien har nogle oplysninger om bedste praksis, der gælder for influencer-kampagner uanset platform. Baseret på denne uformelle liste og forslag fra FTC bør marketingfolk følge disse retningslinjer.

Brug de rigtige hashtags

Ifølge FTC er #ad eller #sponsored de foretrukne hashtags til sponsorerede indholdskampagner. Mens andre hashtags som #sp og #partner er populære, bemærker FTC, at det er for let for disse udtryk at blive misforstået eller simpelthen ignoreret af tilhængere.

Tag sponsoren i brandede stillinger

Skabere burde tag altid brand-kontoen, hvis den sociale kanal tillader det. På platforme som Instagram eller Facebook er taggingfunktionerne for sponsoreret indhold meget mere robuste. Næsten alle sociale platforme muliggør dog en eller anden metode til at linke til det sponsorerende brands konto, typisk ved hjælp af "@ [brand name]" signifier.

Brug Umbrella Kickoff-indlæg

Hvis det er muligt, skal marketingfolk og skabere planlæg separate stillinger i starten af ​​sponsorerede kampagner til forklar programmet og få vist, hvilken type indhold der vil blive sendt.

Oplys tidligt

Tving ikke en bruger til at rulle ned eller klikke igennem for at se en sponsoreret oplysning om indlæg. Det skal være det første, som tilhængere ser.

For yderligere oplysninger om offentliggørelse, tjek FTC's blog.

# 3: Følg branchens handelsgrupper for at holde dig opdateret om de seneste retningslinjer

I den hurtige markedsføring af influencer markedsføres udviklingen af ​​regler og bedste praksis konstant. Som et resultat deltager nogle af nutidens mere fremadrettede annoncebureauer, brands, talentbureauer og skabere branchehandelsgrupper for at dele tip, skabe fællesskab og etablere målestandarder for sponsoreret indhold kampagner.

Mens en række grupper arbejder på dette gennemsigtighedsspørgsmål, er en af ​​de nyeste Influencer Marketing Council (IMC). Det er en konstellation af agenturer, der håber at forhandle direkte med sociale medieplatforme og FTC, da de fortsætter med at formalisere fremtidige regler for sponsorerede sociale kampagner.

Ud over IMC lancerer adskillige andre handelsorganisationer inden for annoncebranchen arbejdsgrupper og ressourcer for at informere marketingfolk og skabere. I Storbritannien er den Udvalg for reklamepraksis offentliggør retningslinjer og uddannelsesmæssige oplysninger om afsløring af influencer på deres hjemmeside.

I USA er Internet Advertising Bureau (IAB) involveret i oplysningsregler for sponsorerede kampagner. Sidste sommer, det indkaldt til en arbejdsgruppe at udvikle anbefalinger relateret til praksis.

FTC'erne Hvad folk spørger side er en anden god ressource for marketingfolk, der søger svar. Ud over at gentage de bedste fremgangsmåder, der er beskrevet ovenfor, kan du finde vejledning om mere komplicerede influencer-situationer som sociale mediekonkurrencer, online gennemgangsprogrammer, og mere.

Konklusion

Der er ingen tvivl om det: Influencer-kampagner bliver et kritisk marketingværktøj for mange af verdens største brands. Men fordi disciplinen stadig er relativt ny, er det for let for skabere og marketingfolk, der samarbejder med dem, at løbe ind i problemer og forårsage hovedpine, der resulterer i juridiske og økonomiske sanktioner.

FTC fortsætter med at øge håndhævelsen af ​​nye regler omkring mærkeindhold. Ikke kun har FTC afgjort sin første retssag mod influencerne Trevor Martin og Thomas Cassell, men organisationen har også sendt et stigende antal advarselsbreve til fremtrædende sociale brugere som Naomi Campbell og Lindsay Lohan, der ikke overholder korrekt offentliggørelse regler.

Hvis du tager dig tid til at studere de nye fremgangsmåder for offentliggørelse af sponsoreret indhold, kan du lægge dit sind på ro. Brug af de indbyggede brandede indholdsværktøjer på Instagram, Facebook og YouTube er en god start. Men selv i situationer, hvor der ikke findes formelle værktøjer, skal du stadig følge retningslinjerne for offentliggørelse, der er beskrevet ovenfor.

* Intet i denne artikel er beregnet til juridisk rådgivning og er kun til uddannelsesmæssige formål.

Hvad synes du? Følger du disse bedste fremgangsmåder for mærkeindhold? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.