Hvordan B2B-marketingfolk drager fordel af Facebook: Social Media Examiner

Historien om Apollo 13 astronauter, der desperat forsøger at komme tilbage til Jorden efter en mislykket mission, har en lektion for B2B-marketingfolk.

Astronauter brugte månens tyngdekraft til at slingre dem, så de havde nok strøm tilbage til at komme tilbage til Jorden.

B2B-marketingfolk: Facebook er din måne.

I 2012 Social Media Marketing Industry Report, B2B-marketingfolk rapporterede, at de var det langt mere sandsynligt at øge deres brug af LinkedIn og blogging end Facebook i det kommende år.

Men mens Facebook måske ikke er din endelige destination for markedsføring til B2B-kunder, har den en utrolig tyngdekraft. Kloge marketingfolk kan, ligesom astronauterne ombord på Apollo 13-missionen, udnytte det træk for at tage dem, hvor de vil hen.

Her er hvordan en skræmmende ny B2B-servicevirksomhed gør netop det.

Tre-trins tilgang

Y spejdere, et lille udøvende søgeselskab, der startede i 2012 i Phoenix-området, skal fremme brand-tilbagekaldelse i et overfyldt felt i en branche, der ærligt talt ikke er særlig sexet.

De møder den udfordring med en tretrins tilgang: 1) komme ud af deres pladser, 2) gearing med Facebook og 3) opbygge relationer.

“Mindre end en tredjedel af de mennesker, der står op om morgenen og går på arbejde, nyder deres arbejde og sætte deres hjerte, krop og sjæl i det, ”sagde Brian Mohr, medstifter og vicepræsident for Y Scouts, med henvisning til en Gallup-medarbejderinddragelsesundersøgelse. Undersøgelsen viste, at kun 29% af de amerikanske arbejdere er engagerede i og begejstrede for deres arbejde.

Y Scouts tror på en formålsbaseret tilgang, der matcher virksomhedernes og potentielle medarbejdere snarere end at fokusere på nøgleordssammenhæng mellem cv'er og job beskrivelser.

”Vi tror, ​​det er den eneste måde at rekruttere på,” sagde Mohr. "Forlovelse kommer fra at tro på, hvad du gør."

Udfordringen: Spred deres formålsbaserede budskab og plej brandindkaldelse blandt hundreder af andre lokale bemanningsfirmaer.

Trin 1: Kom ud af deres pladser

I september 2012, fire måneder efter lanceringen af ​​deres hjemmeside, lancerede Y Scouts "Hvad er dit hvorfor”Tour, udtænkt af medstifter og marketingrådgiver Brett Farmiloe.

”Min idé var at spørge folk, Hvad er dit 'hvorfor'? - Hvorfor arbejder du på det job, du laver? og at få dem til at skrive denne erklæring ned på et stykke papir, og vi kommer ind og fotograferer dem og har nogle meget kraftfulde billeder omkring årsagerne til, at folk arbejder, ”sagde Farmiloe.

I løbet af de næste fire måneder Y Scouts besøgte over 40 virksomheder i det større Phoenix-område og tog billeder af medarbejdere, der holdt deres Why-erklæringer.

Farmiloe startede med at henvende sig til et par lokale formålsdrevne virksomheder, de kendte til, såsom Infusionsoft. Ved hvert stop på turen de bad om henvisning til andre virksomheder for at komme hen. Y Scouts samarbejdede også med organisationer som Lokal første Arizona for andre henvisninger.

Derudover inviterede de virksomheder, de mødtes som potentielle kunder, til at være et tour stop som en måde at fremme deres forhold på.

Ved udgangen af ​​december 2012 var slut 40 virksomheder havde deltaget i turen. ”Bedst af alt har vi omkring 300 billeder af lokale 'modeller' (medarbejderne ved turstop), der visuelt viser Y Scouts-værdiforslaget," sagde Farmiloe.

Turen var den første etape, der fik dem ud af deres pladser og foran deres målgruppe; den næste fase var at udnytte Facebooks tyngdekraft.

Trin 2: Leveraging With Facebook

Efter hvert turstop, Farmiloe sendte billederne til Y Scouts-webstedet og sociale mediekonti, især til Facebook.

At sende til Facebook var en no-brainer for Farmiloe. ”Facebook er sådan en visuel platform, og det er det største fotodelingssted i verden,” sagde han.

Virksomheden gik fra nul fans til et højt niveau på 650 i løbet af fire måneders turné og blev den næsthøjeste driver af webstedstrafik efter Google. Men den største fordel var at udnytte de personlige netværk fra mennesker og virksomheder, der blev tagget.

“Når du tagger nogen på Facebook med et foto, rækkevidden du får fra det mærke er så meget større … Fra folk, der er villige til at tagge og dele i deres personlige streams, ”sagde Farmiloe.

”Når du kan få forbindelse til nogen på en meget personlig måde om, hvad der er vigtigt for dem, og du giver evnen til at dele det med deres venner og familie, det hjælper virkelig med at sprede denne besked, ”sagde Mohr.

Den næste fase: holde momentum uden for Facebook.

Trin 3: Opbygge forhold

”Vi forventer ikke at starte en Facebook-side og tage en masse fotografier af medarbejdere og den næste dag eller den næste uge få disse mennesker til at arbejde sammen med os,” sagde Farmiloe.

I deres branche handler marketing om det langsigtede syn og opbygning af relationer. At gøre det, Y Scouts fokuserer på LinkedIn, e-mailmarkedsføring og talemuligheder.

”LinkedIn er et utroligt kraftfuldt værktøj,” sagde Mohr. Mens det er bag Facebook i at drive webstrafik, besøgende fra LinkedIn bruger betydeligt mere tid på siden.

Y spejdere investerede i LinkedIn-rekrutterer premium-konto og sørgede for, at deres virksomhedsside ser professionel ud. Y Scouts-medarbejdere deltager i grupper og holder øje med, hvad ledere og ledere taler om. ”Det handler så meget om at åbne dine ører og være opmærksom på, hvad der sker, som at være en bidragyder,” sagde Mohr.

En anden måde, de udvikler relationer på, er ved hjælp af e-mail. ”Fremadrettet vil vi lægge en masse fokus på e-mail marketing og værktøjer, der lader vores talentfællesskab interagere med hinanden, snarere end at lægge al vægt på os, ”sagde Farmiloe.

Medlemmer, der indsender deres CV ved hjælp af Talentportal vil kunne anmode om hjælp fra andre medlemmer ud over at modtage nyheder og opdateringer fra Y Scouts.

Y spejdere ser også efter talemuligheder. Mohr holdt for nylig en hovedtale til Næste generation på ASU Lodestar Center for Philanthropy & Nonprofit Innovation.

Selvom "Hvad er din hvorfor?" tour officielt sluttede i december 2012, fortsætter Y Scouts indsamle fotos fra virksomheder, de arbejder med, og brug tretrinsprocessen til at tage dem, hvor de vil at gå.

Har du brugt Facebook til at udnytte din rækkevidde til potentielle B2B-kunder? Hvordan kan du bruge Y Scouts 'taktik til at passe til din virksomhed? Send dine kommentarer og spørgsmål i nedenstående rum.