Hvorfor Foursquare driver forretning: Hvad du behøver at vide: Social Media Examiner

For første gang i historien er den Internettet fokuserer på den lokale forretning på en vigtig måde. Og Foursquare fører trenden.

I stedet for at konkurrere på en "global markedsplads" lokale virksomhedsejere har nu adgang til geotagging, lokal søgning og placeringsbaserede tjenester. Alt dette gør Internettet mere nyttigt for små virksomheder end det nogensinde har været før.

Forestil dig at være hotelejer med flere værelser tilgængelige klokken 8 en aften. Du ved, at der er et par store begivenheder i byen, og folk vil være på udkig efter værelser til at "sove det af". På grund af placeringsbaserede tjenester som Foursquare og Gowalla, kan du nu reklamere for en særlig til disse værelser for folk, der er tæt nok på at drage fordel af det.

Har du lyst til tilbyde et loyalitetsprogram til kunder uden at skulle udskrive de irriterende hulkort? Hvad med Foursquare for Business... Deres gratis forretningsprogram holder styr på al statistik for dig og sender dig endda beskeder for at fortælle dig, hvem dine mest loyale kunder er!

Nye muligheder undersøges hver dag. Men inden du hopper ind og begynder at geotagge, er det her, hvad du har brug for at vide.

Hvad er geotagging?

Det er et godt spørgsmål, fordi der virkelig er to svar.

Første svar: Geotagging er en ekstra funktion til Twitter (og andre sociale mediesider), der lader dig identificere din tweetplacering efter by, kvarter eller præcis placering.

Andet svar: Geotagging er også et element i mobilapplikationer (Foursquare, Gowalla), der muliggør deling i realtid af dine aktiviteter og promovering af placeringsbaserede belønninger og tilbud i realtid, der tilbydes af købmænd.

I bund og grund, geotagging udnytter GPS-teknologien, der er indbygget i smartphones til at opbygge samfund på gadeniveau i stedet for bare på globalt niveau.

Kom godt i gang

Det fantastiske ved en tjeneste som Foursquare er, at du kan ikke snyde. Den fungerer ud fra den fysiske placering af din telefon, så du - eller i det mindste din telefon - skal være, hvor du siger, den er.

For at bruge nogen af ​​de placeringsbaserede tjenester er det første trin at downloade et program til din smartphone. For eksempel introducerer Facebook en placeringsbaseret funktion til de ca. 25% af brugerne, der sender opdateringer ved hjælp af smartphones.

De mennesker, der bruger ældre mobiltelefoner, skal opdatere til en iPhone, Android, Palm eller Blackberry, før de kan deltage i dette nyeste spil. Men en virksomhedsejer kan til enhver tid deltage i det sjove.

For forretningsejeren

Ja, selv som virksomhedsejer, placeringsbaserede tjenester bliver lettere at bruge med en smartphone, men du kan komme i gang uden en. For eksempel, Foursquare går virksomhedsejere gennem den gratis tilmeldingsproces og giver dem råd til, hvordan man opretter et belønningsprogram.

Virksomhedsejere, der allerede bruger Foursquare, kan gå direkte til sted tilmeldingsside at komme i gang. Alle Foursquare spørger lige nu er, at virksomhedsejere begrænser sig til steder, hvor folk har tendens til at samles; dvs. caféer, restauranter, caféer og barer. Andre butiksfacader (hardware butikker, saloner osv.) Vil være i stand til at deltage og deltage, når de udvikler deres kapacitet til at håndtere mere trafik.

Sådan fungerer det for forbrugere

Naturligvis starter du med at få en placeringsbaseret appkonto. Der er mange apps at vælge imellem:

• Yelp har tilføjet en indtjekningsfunktion.
• Google har føjet en placeringswidget til Latitude.
• Apple udvikler en app til iPhone.
• Facebook er klar til at gøre geotagging tilgængelig til mobilbrugere.
• Twitter har geotagging på plads.
• Gowalla kører på iPhone og Android.
• Foursquare er på alle smartphones og opretter forbindelse til Facebook og Twitter.

Når en geobaseret applikation er downloadet til din smartphone, er det meste af arbejdet allerede udført. For eksempel er alt hvad du gør, at logge ind på Foursquare, og applikationen fortæller dig, hvilke virksomheder der er tæt på dig, er registreret.

Foursquare fortæller dig også, hvilke belønninger eller tilbud hver virksomhed tilbyder til Foursquare-brugere, der tjekker ind. For eksempel 15th Ave. Kaffe og te i Seattle tilbyder $ 1 macchiatos før kl. 16 og $ 2 i rabat på øl og vin efter kl. 16. Borgmesteren får et gratis wienerbrød! (”Borgmesteren” er en automatisk betegnelse Foursquare giver den person, der oftest tjekker ind på et bestemt sted hver dag.)

MSNBC's Today siger Foursquare kan bare være den nye Facebook.

For at gøre det sjovere tilbyder Foursquare også badges baseret på hvor ofte og hvor mange steder du logger ind. For eksempel kan du være superborgmester ved at opnå borgmesterstatus på 10 eller flere spillesteder på én gang. Du får dit første badge - Noob - til at foretage din første check-in, og der er badges, der viser dine fremskridt helt op til 50 check-ins.

Der er endda corporate badges og badges baseret på konferencer (SxSW og CES). Du kan se en (for det meste) komplet liste over Foursquare-badges på IWasAround. Det er lidt svært at holde en liste som denne komplet, fordi den altid føjes til. Foursquare ser endda på at lade virksomhedsejere udvikle deres egne badges.

Hvorfor være involveret?

Lad os starte med at pege på a fantastisk artikel Clement Yeung skrev det handler om Foursquare. Clement giver en 5-punkts handlingsplan for brug af Foursquare og fremsætter nogle fornuftige forslag til, hvordan virksomheder kan samarbejde for at være mere attraktive for kunderne.

Hovedårsagen til at blive involveret er denne: Mobiltelefonen er konvergenspunktet for teknologi.

Ting der sker lige nu er:

• Websteder er optimeret til mobilvisning
• Foursquare og andre placeringsbaserede tjenester bliver populære
• Placering og aktivitetsbaseret reklame
• Real-time lokal søgekapacitet for forbrugere

Og alle disse ting drejer sig om smartphones.

AdMob-mobilmålinger er en virksomhed dedikeret til at spore, hvordan folk bruger deres smartphones. Interessant nok siger deres rapport om januar 2010:

• Næsten dobbelt så mange iPhone- og iPod Touch-brugere downloader regelmæssigt betalte apps som Android- og webOS-brugere.
• Mænd er de største brugere af smartphones (men kun med 10-15%).
• Smartphone-brugere er jævnt fordelt på aldersgrupper.
• Langt størstedelen af ​​smartphone-brugere er tilfredse med deres legetøj, og iPhone fører tilfredshedspakken.

Foursquare og Gowalla opretter forbindelse til Twitter og Facebook. Facebook lancerer også en placeringsbaseret widget!Så alt, hvad du laver med sociale medier, kan let anvendes til placeringsbaseret markedsføring.

Faktisk er min påstand det de ”store aktører” er endelig vågnet op til det uudnyttede marked for ejere af små virksomheder. Derfor udvikles lokalitetsbaserede tjenester. Lokationsbaserede tjenester gør det muligt for dig og mig at skabe meningsfulde onlineforbindelser med publikum, der bor inden for 10, 20 eller 50 miles fra os.

Og jeg har en særlig opgave til din lokale virksomhed: Se dine kunder i dag, og fortæl mig, hvor mange der går ind med en smartphone. Endnu bedre, fortæl mig, hvor mange der bruger den smartphone, mens de står i kø! De er dit fangne ​​publikum.

Hvad synes du om Foursquare? Har du sat et belønningsprogram på plads for dine loyale, lokale online-kunder? Finder du bare ud af disse ting og har spørgsmål? Fortsæt og del hvad du kender i kommentarfeltet nedenfor.