Sådan bruges Twitter Analytics til at finde vigtige data: Social Media Examiner

Bruger du Twitters indbyggede analyseværktøj?

Leder du efter nye måder at måle succes på Twitter?

Twitters Analytics-værktøj er det sociale netværks bedst bevarede hemmelighed og giver dig adgang til data, som andre tredjepartstjenester ikke kan.

I denne artikel vil jeg vise dig, hvordan du gør det få adgang til Twitter Analytics og find de data, du har brug for til at spore din kampagnesucces.

Få adgang til Twitter Analytics

[Redaktørens note: Denne artikel blev skrevet før en nylig opdatering af Twitters Analytics Dashboard. Vi har opdateret artiklen med nye oplysninger og skærmbilleder.]

Synes godt om Facebook og LinkedIn, Twitters analysefunktion er designet til at blive brugt af virksomhedens potentielt betalende kunder. Med andre ord er det kun konti med annoncørstatus, der har adgang til Twitter-analysedata.

Hvis du ikke allerede har en annoncørkonto, kan du anmode om annoncørstatus ved at gå til

http://analytics.twitter.com. Du bliver nødt til at indsende nogle oplysninger om din virksomhed, herunder betalingsoplysninger.

Det bliver du også nødt til oprette en promoveret Tweet- eller Twitter-kortkampagne. Men hvis du indstiller kampagnen til at køre på en fremtidig dato, kan du annullere den, når du får adgang til Analytics - på den måde behøver du faktisk ikke betale.

Når din konto ændres til annoncørstatus, log ind for at se Twitter Analytics dashboard. Du har adgang til fire forskellige sektioner: Tweets, Followers, Twitter Cards og en rullemenu med muligheder for at skifte konto (praktisk, hvis du håndterer mere end en Twitter-konto) og redigere adgang til konto.

Jeg deler de nyttige funktioner i hver af disse muligheder nedenfor.

Tweets Dashboard

Tweets dashboard er det bedste sted at finde detaljerede oplysninger om, hvordan dine udgående meddelelser klarer sig. Med et overblik kan du se månedens interaktion og de bedste tweets du sendte ud.

Den øverste graf på siden viser den sidste måneds aktivitet med hensyn til omtale, følger og følger. Du kan også se daglige præstationer - bare hold markøren over den dato, du vil have mere information til.

Under grafen er der et afsnit, der fremhæver alle dine nylige tweets og beskriver indtryk, engagement og engagement rate, der er forbundet med hver tweet.

I højre sidepanel kan du se engagement i løbet af den sidste måned. Brug disse data til finde ud af, hvilke dage der viste den bedste præstation og replikere den taktik, der blev brugt på disse dage.

Hvis du vil sammenlign månedens data med tidligere data, du kan downloade en CSV-fil (klik på Eksportér data) med detaljer om tweets i de sidste par måneder.

Du kan så Brug disse data til at afgøre, om interaktion har ændret sig, hvilket indhold dine kundeemner interagerede mest med, og hvornår de interagerede med det.

Din tur ved hvilken tweets for at omlægge og hvornår de skal postes.

Følgere Dashboard

Followers-komponenten i Twitter Analytics tilbyder indsigt, som tredjepartstjenester ikke nødvendigvis kan levere. Ud over at spore følger forøgelser og information om køn og Beliggenhed (kortlægning af de bedste lande, stater og byer, hvor dine målgruppemedlemmer bor), er Followers dashboard den nemmeste måde at komme til find ud af, hvilke emner dine tilhængere finder mest interessante.

Ved at spore dit publikums skiftende interesser gør du det ved, hvilke områder du skal fokusere på for både originalt indhold og det indhold, du retweet.

Follower dashboardet viser dig også de ti bedste konti, som dine tilhængere følger, rangeret efter procent.

Brug denne indsigt til bedre at forstå, hvilken slags information dine tilhængere er interesseret i på Twitter.

Twitter Cards Dashboard

hvis du Brug Twitter-kort til at promovere din virksomhed, klik på linket Twitter-kort øverst på dit dashboard for at spore, hvordan de fungerer. Rediger eventuelle kort, der ikke klarer sig godt, eller prøv en anden type kort.

Administrer brugerprofiler

Du kan give andre Twitter-brugere adgang til instrumentbrættet efter behov. Du behøver dog ikke give de nye brugere adgang til kampagner. Du kan indstil tilladelser, så de kun kan få adgang til analysedata. På denne måde kan medarbejdere, der ikke poster på Twitter, men som muligvis har brug for dataene, logge ind på dit brands analyser for at finde det, de har brug for.

For at administrere brugerprofiler, hold musen over dit kontonavn (i højre hjørne) og vælg Rediger adgang til konto fra menuen.

I pop op-boksen skriv brugernavnet (ikke Twitter-håndtaget) på den person, du vil give adgang til. Næste, vælg adgangsniveauet den person kan have - administrator eller analytiker.

Du kan tilføje et hvilket som helst antal brugere og ændre deres adgangstilladelser, herunder fjerne dem fuldstændigt.

Skift mellem administrerede konti

Hvis du bruger dit Twitter-håndtag til at administrere flere Twitter-konti, kan du få adgang til hver af dem inden for dit Analytics-dashboard. Klik på dit brugernavn, vælg Skift konti i menuen, og klik på navnet på den konto, du vil arbejde med.

Du kan også indstille en primær konto, så når du logger ind igen, går du direkte til den kontos analyser og omgår hoveddashboardet.

Konklusion

Hver af de strømlinede Twitter Analytics-dashboards tilbyder specifikke data, du har brug for for at spore kampagner og din samlede kontosucces. At være i stand til at udvinde dine Twitter-data for et dybere kig på, hvad der fungerer, og hvad der ikke er, er en vigtig faktor i promoveringen af ​​dit brand på Twitter.

Hvad synes du? Bruger du Twitter Analytics? Hvilke funktioner finder du de mest nyttige? Del venligst i kommentarerne!