Sådan bruges Quora til markedsføring: Social Media Examiner

Ønsker du at lære mere om Quora? Gad vide, hvordan Quora kan forbedre din marketingindsats?

For at undersøge, hvordan man bruger Quora til markedsføring, interviewer jeg JD Prater. JD er Quoras fuldtidsevangelist, taler og vært for Voks med Quora podcast.

JD deler, hvad Quora kan gøre for din virksomhed. Du finder også, hvordan du bruger Quora til at skabe tankeledelse, drive din content marketing og nå potentielle kunder.

Læs et resumé af interviewet nedenfor. For at lytte til interviewet skal du rulle til slutningen af ​​denne artikel.

Kom godt i gang hos Quora

Omkring 2009 og 2010 boede JD i Washington D.C. og søgte at arbejde for regeringen. Han endte på et nonprofit, hvor han var ansvarlig for organisationens Facebook- og Twitter-konti. Han forlod nonprofit og endte i 2014 eller 2015 i et bureau.

JD arbejdede med en række kunder som chef for betalt social ved Hanapin Marketing. Derefter fortsatte han med at arbejde for et PPC-analyse- og rapporteringsværktøj. Jobbet medførte at hjælpe marketingfolk med deres sporing og måling, hvilket førte ham til Quora.

JD sluttede sig til Quora som bruger, da platformen stadig var i sin beta-fase og lancerede en annonceplatform. Hans firma var en af ​​de første hundrede til pilot Quora, og de fandt fantastiske resultater med det. Han opdagede, at det er billigere at annoncere på Quora end reklame på Facebook, AdWords eller Bing. Hans firma deltog derefter i en casestudie, lancerede en podcast og dyrkede et forhold til stedet i løbet af det næste halvandet år.

I september 2018 tilbød Quora JD en stilling som fuldtidsevangelist.

Efter at have skrevet blogindlæg, tale og promovere platformen på mange måder var dette en naturlig forlængelse af det arbejde, han allerede udførte. Hans job involverer nu at uddanne folk om Quoras værdi for både brugere og marketingfolk og skabe efterspørgsel efter platformen.

Hvorfor marketingfolk bør overveje Quora

Quora er drevet af missionen om at dele og udvide verdens viden online. Viden findes mange steder - bøger, magasiner, podcasts og overalt på Internettet. Det går ud over hårde sandheder og fakta om verden. Meget viden er faktisk oplevelsesmæssig, subjektiv og består af mange meninger, som alle kan være korrekte.

Quora bruger avanceret maskinlæring og AI til at forbinde mennesker, der har viden, til dem, der har brug for det i form af spørgsmål og svar. Det fungerer for at få det rigtige spørgsmål og det rigtige svar til den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Du kan endda skrive et spørgsmål og specifikt nå ud til de rigtige personer til at besvare det.

Når du bruger platformen, lærer Quora mere om din ekspertise og erfaring og dirigerer spørgsmål direkte til dig, som du muligvis kan besvare. Derefter overflader samtalen til andre eksperter, der kan opstemme og støtte dit svar. Som et resultat får hver bruger et meget personlig feed, der bliver mere raffineret, jo mere du bruger webstedet.

Fra et reklameperspektiv giver Quora mulighed for at nå og påvirke mennesker i det øjeblik, de forsætligt undersøger og vurderer produkter. De har den rette tankegang for at høre forskellige meninger at overveje.

I modsætning til Facebook og andre sociale medieplatforme, som brugere besøger for at fordrive tid eller oprette forbindelse til venner, er Quora rent etableret omkring efterspørgselsstyrede spørgsmål og svar. Dine potentielle kunder er på Quora og stiller spørgsmål om dig, dine konkurrenter eller dine produkter eller tjenester. Platformen er en nem måde at komme foran dem og tale om dit brand bare ved blot at besvare spørgsmål.

Lyt til showet for at høre mere om, hvordan Quora bruger maskinindlæring til at dirigere spørgsmål og svar til den rigtige person på det rigtige tidspunkt.

Hvordan folk bruger Quora

Quora fejrer sit 10-års jubilæum den kommende juni 2019. Det kan bare prale over 300 millioner unikke månedlige besøgende. Halvdelen af ​​dette publikum er i USA. Det betyder, at næsten 40% af det amerikanske publikum bruger Quora på et eller andet tidspunkt hver måned.

Der er en række måder at få adgang til Quora på. Platformen er tilgængelig som et websted og en mobilapp, som alle kan få adgang til. Forespørgslerne på Quora indekserer desuden godt med Bing og Google, så mange mennesker opdager Quora gennem organisk søgning. Quora-brugere kan også abonnere på en personlig e-mail-fordøjelse af kuraterede spørgsmål og svar med udvalgte intervaller.

Spørgsmål om Quora besvares typisk inden for 24 timer, især hvis du beder om svar fra bestemte personer eller bruger indstillingen "Spørg om svar". JD advarer om, at et spørgsmål, der er sendt uden disse indikatorer, kan forblive i dvale i dage eller uger. Det kan endda overses fuldstændigt på grund af den bølge af spørgsmål, der konstant bliver sendt til webstedet.

Quora dækker et veldistribueret udvalg af emner og brancher, der dækker både B2C og B2B. Disse fund blev understøttet, da virksomheden udgav sit første emnehjul nogensinde i 2017. I 2018 offentliggjorde den en infografik hvor mange tilhængere og spørgsmål der blev stillet omkring et bestemt emne.

I 2018 fulgte 16 millioner mennesker emner, der beskæftiger sig med “videregående uddannelse” og stillede over 600.000 relaterede spørgsmål. Emner, der beskæftiger sig med "auto", havde 7 millioner tilhængere, og "underholdning" har 83 millioner tilhængere. Begge segmenter havde hver over en million spørgsmål hver. Kategorien "forretning" alene havde 59 millioner tilhængere og 1,4 millioner spørgsmål inden for dette ene år.

Quora tilbyder næsten alle kategorier, du muligvis kan forestille dig. Derefter giver det dig mulighed for at følge specifikke emner, så du kan se eventuelle samtaler om dem. Du kan også følge specifikke spørgsmål både privat og offentligt. Når du følger og svarer på flere spørgsmål om et emne, er dit Quora-feed og dine meddelelser skræddersyet til dine specifikke interesser og ekspertise.

Uanset hvilken branche du markedsfører eller er interesseret i at lære mere om, kan Quora få dig foran dette publikum.

Quora svinghjulet

Der er tre hovedkategorier inden for Quoras svinghjul: først etablere tankeledelse; for det andet, brug indholdsmarkedsføring; og for det tredje nå ud til og påvirke potentielle kunder med reklame. Det tredje trin i at nå ud til kunder med annoncer flyder lige tilbage i det første trin med at etablere tankeledelse.

Etablering af tankeledelse på Quora

Quoras spørgsmål og svar-format er ideelt indstillet til at opnå troværdighed og etablere dig selv som en tanke førende i din branche. Af denne grund har mange C-suite-ledere og VP'er øget den tid, de bruger på platformen i løbet af de sidste to år. Trænere, konsulenter og marketingledere kan også drage fordel af Quora.

At finde spørgsmål og give det bedst mulige svar er den bedste måde at tilbyde værdi på forhånd og positionere dig selv som en tankeleder på Quora. JD rapporterer, at nogle få af disse bidragydere har nået op til 60 millioner synspunkter på deres svar.

Under hvert spørgsmål rangeres svarene ud fra de mest relevante eller bedste svarende til søgeresultater fra Google. At være den første til at svare betyder ikke kun noget i rangordningen, men giver dig også en chance for at få eksponering for dig og dit brand. Quora tildeler også månedlige "Most Viewed Writer" -mærker efter emne og årlige "Top Writer" -priser for at fremhæve sine mest aktive bidragydere.

JD deler, at det at være den første eller anden til at svare og give det bedste svar på et givet spørgsmål næsten helt sikkert garanterer, at dit svar vil placeres øverst. Uanset om der er hundredvis af andre svar eller kun et, gør det først det vanskeligt for andre at trumfe dit svar eller give noget andet.

Når du har svaret på 20 eller 30 spørgsmål om det samme emne, vil du blive vist som en ekspert om det og blive inviteret til at svare. Dette fører til en sneboldeffekt, hvor du faktisk kommer foran den rigtige type mennesker, der aktivt vil vide mere om din virksomhed eller produkter. Og nu leder de efter de bedst mulige svar.

At være aktiv i de mest populære spørgsmål om Quora har fordele og kan føre til eksponering ud over webstedet. Nogle af Quoras bedste forfattere bliver hentet og citeret af større publikationer som Forbes, Inc. og andre.

Lyt til showet for at høre, hvordan Quora bruger AI til at eliminere duplikerede spørgsmål.

Content Marketing

Quora giver dig et andet sted, hvor du kan distribuere og forstærke indholdet på din blog eller andre steder, der muligvis ikke får den eksponering, du ønsker det var. I modsætning til indlæg på sociale medier er indholdet på Quora stedsegrønne og indekseres af Google. Hvad du sender på Quora, vil være omkring et år, om to år og forhåbentlig 20 år fra nu.

Du kan enten skrive et originalt svar eller kopiere og indsætte oplysninger fra dit websted. Tilføj derefter et link, der driver trafik til dit websted. JD foreslår at tage et uddrag på 100 eller 200 ord og lede læsere til at gå til dit websted "hvis de vil læse mere" eller "få flere oplysninger."

Hvis du ønsker at genbruge eller forstærke eksisterende kopi eller tekst, skal du enten omformulere den eller citere ethvert kopi-indsat materiale med anførselstegn eller parenteser. Dette hjælper Quoras AI-system til at identificere originale svar på kvalitet fra duplikatindhold, som normalt vil blive markeret og fjernet.

Nå ud og påvirk med Quora Ads

Når du har etableret dig selv og produceret indhold på Quora, kan du promovere dine svar mod et gebyr. Du har mulighed for at øge et svar, som du eller en anden har skrevet og indstille annonceomfang omkring det. For eksempel kan du promovere en god anmeldelse fra en kunde eller et godt svar om dine produkter.

Promoverede svar inden for Quora er en fantastisk måde at udvide din eller din virksomheds rækkevidde på og udpege, hvem du vil se indhold om dig. JD har set dette annonceprodukt brugt til top-of-funnel bevidstgørelsesopbygning, retargeting og målrettede engagementskampagner. Du kan bruge den til at generere en følelse af umiddelbarhed, generere kundeemner, drive trafik til dit eget websted og meget mere.

For at promovere et svar skal du oprette en annoncekonto på Quora på samme måde som du ville oprette en konto for at øge et Facebook-indlæg. Du definerer dit målbudget og din forfremmelsesperiode. Du kan også oprette en målgruppe og placering.

Quora tilbyder forskellige former for målretning. Det giver annoncører mulighed for at køre kontekstbaserede reklameplaceringer, der er målrettet mod alle, der har angivet interesse for et bestemt emne. Der er også adfærdsmæssig målretning baseret på, hvad brugerne tidligere har været involveret i, og målretning baseret på søgeord. JD præciserer, at du ikke kan målrette søgeord i svar, kun søgeord i spørgsmål.

Når du fremmer et svar, fremhæves det ledsagende spørgsmål også. Spørgsmålet og svaret parres og vises som et organisk indlæg i feedet. Den eneste forskel er, at det vil blive tagget som "sponsoreret af" efterfulgt af mærkenavn eller firma, og kun det promoverede svar vises. Ingen andre svar kan ses.

Promoverede svar er kun en type annonceenhed, som Quora tilbyder. Derudover kan annoncører oprette billed- og tekstannoncer. JD har set opfindsomme annoncører omdanne deres overskrift til et spørgsmål, der passer mere indbygget i websteds tekstbaserede format. Markedsførere tester stadig meget og prøver at finde ud af, hvad der fungerer godt på platformen.

Webstedet er for det meste tekstbaseret, men understøtter miniaturebilleder til annoncer. Platformen understøtter i øjeblikket ikke native videoer. Du kan dog uploade eller linke til YouTube- eller Vimeo-videoer i svar eller promoverede svar.

Læs dette svar fra JD på Quora til Lær mere om Quoras annonceplatform.

Lyt til showet for at høre flere ideer til, hvordan du kan udnytte Quoras funktion for promoverede svar til at skabe øget bevidsthed, kundeemner, synspunkter og mere.

Hvad der kommer i fremtiden for Quora

Quora er i øjeblikket ved at udvikle forretningskonti. Disse konti ville gøre det muligt for virksomheder at etablere en tilstedeværelse på platformen og tildele roller til forskellige mennesker, der kunne svare på vegne af organisationen.

Virksomhedskonti på Quora giver virksomheder mulighed for at levere de mest kyndige svar, som virksomheden, om deres særlige branche, tjenester eller værktøjer. Dette betyder, at information og svar om din virksomhed vil være bundet til dit brand, ikke til individuelle medarbejdere, der kan komme og gå.

JD foreslår, at der muligvis kan være en verifikationsfunktion, som kvalificerer, hvem der reagerer eller ikke reagerer på din virksomheds vegne. Imidlertid tænker Quora stadig igennem denne specifikke proces.

Denne meget efterspurgte funktion er ved at blive betatestet fra denne optagelse og forventes at blive udrullet ved udgangen af ​​2. kvartal 2019, midt til slutningen af ​​juni eller begyndelsen af ​​juli 2019. For at finde ud af mere om denne kommende udgivelse, besøg Quora.com/business.

Ugens opdagelse

Timeshifter er en mobilapp til iOS og Android, der hjælper dig med at overvinde jetlag.

Timeshifter blev udviklet af forskere til at analysere dine søvnmønstre og give forslag til, hvordan du forbereder dig på et kommende tidsskift eller reaklimerer til din normale tidszone. Brugt før eller nær slutningen af ​​en rejse hjælper Timeshifter dig med hurtigt at tilpasse sig nye tidszoner ved at bede dig om det hvornår man skal udsættes for stærkt lys eller undgå stærkt lys, have koffein eller undgå koffein, gå i seng eller vågne op og så frem.

Du kan finde Timeshifter gratis i iOS App Store og Google Play.

Lyt til showet for at høre mere om Timeshifter.

Vigtigste takeaways i denne episode

• Følge efter JD Prater om Quora og Twitter.
• Lyt til Væk med Quora podcast.
• Lær mere om reklame- og forretningskonti på Quora.
• Tjek ud Timeshifter.
• Tune ind Rejsen, vores videodokumentar.
• Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast eller tune ind på Facebook Live.
• Lær mere om Seminar for Google Analytics for marketingfolk.

Lyt til interviewet nu

Det Social Media Marketing podcast er designet til at hjælpe travle marketingfolk, virksomhedsejere og skabere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at bruge Quora som en del af din marketingstrategi? Del dine kommentarer nedenfor.