Sådan bruges LinkedIn Elevate til at styre et medarbejderadvokatprogram: Social Media Examiner

Ønsker dine medarbejdere at dele kurateret on-brand-indhold med deres eget sociale publikum? Gad vide, hvordan man måler virkningen af ​​disse aktier på tværs af flere sociale medieplatforme?

I denne artikel lærer du, hvordan du bruger LinkedIn Elevate til at styre og måle virkningen af ​​en medarbejderstøttekampagne for din virksomhed.

Hvad er fordelene ved medarbejdernes fortalervirksomhed for din virksomhed?

Medarbejderfortalervirksomhed er, når du engager dine medarbejdere til at være ambassadører for at øge din virksomheds rækkevidde, generere flere kundeemner og konvertere dem til betalende kunder uden at bruge overskydende reklamedollar.

Lad os se på et par grunde til, at medarbejdernes fortalervirksomhed fungerer ifølge LinkedIn:

• Indhold, der deles af medarbejderne, har dobbelt så stort engagement som når det deles af en virksomhed. Folk ønsker at interagere med andre mennesker, ikke et ansigtsløst brand. Så lad medarbejderne være det ansigt (hvis de vil være det). Lad dem dele med og bidrage til brandets online stemme.
• Sælgere, der regelmæssigt deler indhold, er 45% mere tilbøjelige til at overskride kvoten. Det er de ansatte, der bygger den oprindelige rapport med potentielle kunder. Det er dem, der ønsker at være eksperter inden for deres områder, så de kan fremvise deres viden og positionere sig til salg. At hjælpe dem med at dele sikkert og mærkeindhold ville være en smart idé, ikke?

Ved at placere medarbejderne som advokater giver du dem også frihed til at skabe et personligt brand. EN personlig brand er, når du som individ aktivt markedsfører dig selv som ekspert inden for din branche eller valgte felt. I nutidens digitale tidsalder bliver personlige mærker det køretøj, hvor større mærker ses.

national geografi er et af de mest autentiske mærker, når det gælder medarbejdergennemsigtighed. De fotografer, der tager de fantastiske fotos, kører deres vigtigste Instagram. Dette betyder, at deres medarbejdere ude i marken opretter indholdet og den kopi, der følger med det. Her deler Christina Mittermeier et af sine fotos til National Geographic og links til bladets Instagram:

Medarbejdernes fortalervirksomhed svarer til medarbejderens influencer marketing. Det er en gevinst for dine medarbejdere, fordi de får vist deres ekspertise online, og det er en gevinst for din virksomhed, fordi du får mere eksponering for forskellige målgrupper.

Sådan styres dit program

Mange virksomheder har af nogle få grunde ikke vedtaget et medarbejderprogram for medarbejdere på sociale medier:

• De forstår ikke de værktøjer, der skal bruges til at gennemføre planen.
• De stoler ikke på, at deres medarbejdere er deres frontfigurer og kvinder.
• De er bange for, hvad medarbejdere måske siger om deres virksomhed online, der kan skade deres omdømme. (Tip: Medarbejdere taler allerede om dig, så vil du ikke give dem noget relevant at sige?)
• De kan ikke få deres medarbejdere forlovet.
• De har ikke nogen til at køre programmet for at sikre dets succes.

Hvad der kan hjælpe med nogle af disse indvendinger og gøre planen enkel og effektiv at gennemføre, er at have et værktøj, der styrer det hele for dig. Gå ind LinkedIn hæve.

For at give dig en start, vil dette værktøj hurtigt identificer dine mest aktive medarbejdere på platformen. Disse medarbejdere er dem, du ønsker at komme ombord først og måske endda få dem til at tage ejerskab af nogle af programmets implementering. Elevate vil også foreslå trending indhold baseret på relevante emner du har valgt, og hjælper med at sikre, at du engagerer nøglemedarbejdergrupper og kunder.

Ligesom alt, hvad der gør det lettere for marketingfolk, er der en prisskilt involveret. Det varierer afhængigt af størrelsen på din virksomhed og antallet af deltagere; det bliver du nødt til kontakt LinkedIn direkte for at få en prisfordeling. Lad os nu se på, hvordan man opretter et medarbejderadvokatprogram med LinkedIn Elevate.

# 1: Planlæg dit medarbejdernes advokatprogram

Udarbejdelse af en plan for dit medarbejderfortalervirksomhedsprogram giver dig klarhed, før du gør sagen til ledelse. Spørg dig selv: "Hvad er hovedmålet for vores program?" Her er et par at overveje:

• Kør trafik til dit websted.
• Tiltræk top talent.
• Forstærk din brandhistorie til nye målgrupper.
• Placer din ledelsesindsigt yderligere.
• Udvikle relationer mellem medarbejdere og kunder.

Listen kunne fortsætte, men indsnævre det til et eller to hovedmål. Det er vigtigt at bemærke, at du skal vælg mål, der vedrører din virksomheds primære målgruppe.

Også beslutte, hvilke typer indhold du vil gøre dine medarbejdere opmærksomme på at dele med dig og andre medarbejdere (ja, det er en tovejs gade):

• Curated content (kilder uden for din virksomheds hjemmeside)
• Kun firmaindhold (kilder som din blog, pressemeddelelser, seneste virksomhedsnyheder)

Uanset hvilket indholdsmix du beslutter, er det vigtigt, at der er overensstemmelse med relevante kategorier / emner.

# 2: Brug LinkedIn Elevate til at skubbe godkendt indhold til medarbejderes advokater

Nu hvor du har udviklet din plan, er du klar til det opsæt din LinkedIn Elevate-konto. Når det er i gang, klik på Kilder i den øverste navigationslinje til træk det præ-udfyldte indhold op fra Elevate baseret på listen Trending in Industry i venstre kolonne.

Klik på Broadcastknaptil højre for de artikler, du vil dele. Medarbejdere vil se indhold, som du (eller din administrator) har offentliggjort og / eller planlagt på det vigtigste Elevate-dashboard. Hvert stykke indhold er mærket med det relevante emne, hvilket hjælper medarbejderne med at vælge indhold, der mest interesserer dem.

Medarbejdere kan også anbefale indhold til dig, der sendes i virksomhedens Elevate-feed. Det kan være en god idé at indstille dine egne parametre for, hvad der passer inden for indholdsemnerne, der er relevante for din virksomhed og branche.

Til se, hvad medarbejderdeltagere vil dele, skift til medarbejderforslag. Du har mulighed for at sendes direkte fra dette vindue.

# 3: Brug LinkedIn Elevate til at måle virkningen af ​​medarbejdernes fortrolighed på tværs af platforme

LinkedIn Elevate tilbyder metrics til at fremhæve medarbejdernes andele og hvordan de styrer vigtige forretningsmetrics. Derfor vil du have dine mål nedskrevet, før du implementerer programmet, så du korrekt kan måle succes.

Nogle vigtige analyser indsamlet via Elevate inkluderer:

• Tendenser (antal udsendelser, aktier, samlet rækkevidde og engagement)
• Reach, engagement og optjent medieværdi (Elevate integreres med Facebook og Twitter, så det registrerer data fra hver platform)
• Engagerede målgrupper (baseret på brancher, fagfolk og virksomheder)
• Medarbejderandel (efter emner)
• Topdelere (deltagere i Elevate, der deler mest indhold)
• Topudsendelser (de indholdsstykker, der klarede sig bedst)

Udforsk LinkedIn Elevate Dashboard

For at få adgang til dine analysedata, klik på Analytics fra topnavigationen. Du vil se et dashboard med et øjebliksbillede af trends.

Rul ned til se data om rækkevidde og engagement, optjente medier ned til centen, de mest engagerende emner og de øverste medarbejdere, der deler og foreslår indhold.

Undersøg Leaderboard

For at grave dybere ned i disse målinger, skift til Leaderboard-fanen. På ranglisten se, hvilke medarbejdere der er dine bedste ambassadører baseret på hvor meget de deler. Du kan også se hvilke emner der interesserer demmest så du kan fortsætte med at levere emnerigt indhold, som de kan dele. Denne måling vil være nyttig, hvis du sammensætter et belønningssystem til månedens største delere.

Bemærk også rullemenuerne til højre, der giver dig mulighed for det filtrer dataene yderligere. Du kan vælg typen af ​​analysekategori, tidsrammen og emner.

Få Broadcast Insights

Dernæst er fanen Broadcasts. Disse data svarer til Posts Insights, som mange af os kender på Facebook. Fra rullemenuerne øverst, vælg de emner, som du vil se metrics for, kuratorerne, der delte disse udsendelser, og de grupper, der er mest aktive under transmission.

Grupper er, hvordan du segmenterer medarbejdere i dit Elevate-samfund. Er de en del af salgsteamet, marketingteamet eller C-suite? Og som altid kan du ændre tidsrammen for et andet kig på de præsenterede data.

Se statistikker for en bestemt andel

Selvfølgelig kan du altid gå dybere ned i specifikke stillinger. Klik på en overskrift for at åbne et nyt vindue, hvor du kan se udsendelsens tendenser og rækkevidde, engagement og optjente medier.

Du kan også se de øverste delere af indholdet, og hvor de delte det.

Kør en rapport

Den sidste funktion, jeg vil påpege inden for metrics, er funktionen Rapporter. Min virksomhed bruger den primært til at downloade "sæder" -rapporter, hvilket betyder, at den kører numrene på alle medarbejdere grupperer og trækker de øverste delere ud og lader os tjekke ind på, hvor mange medarbejdere der findes inden for hvert segment gruppe.

For at køre en rapport, skift til fanen Rapporter. Fra rullemenuen vælg den type rapport, du vil køre.

Det tager et par minutter at køre en rapport. Når dataene er skrabet, ser du muligheden for at download rapporten fra siden. Alle rapporter er i Excel-format.

Nogle gange er det rart at have månedlige rapporter uden for platformen for at give dig et bredere overblik over, hvor dine medarbejdere er med deres engagement i platformen. Disse analysedata er i det væsentlige til socialt bevis og for at se, hvor mange af dine medarbejdere, der deltager i dit online fortalervirksomhedsprogram, og hvor mange der ikke er.

Konklusion

Jeg elsker det, når organisationer bruger et værktøj på en kreativ måde, der gavner deres publikum, men ikke stemmer overens med, hvordan værktøjet oprindeligt var beregnet til at blive brugt. For eksempel organisationer som American Public University System, et online universitet, udnytter LinkedIn Elevate til at engagere ikke kun personale på hovedkontoret, men også fakulteter og alumner - et sjovt og relevant influencer-program.

”Organisationer bør tænke på fortalervirksomhed som mere end kun et medarbejderfokus. Som en videregående uddannelsesinstitution har vi et utroligt samfund af fakulteter, studerende og alumner med ekspertise inden for så mange felter med vidtrækkende netværk, ”sagde Madeline Kronfeld, marketingdirektør ved American Public University System.

Hun sagde videre: ”Ved at udvide vores fortalervirksomhed ud over personalet har vi været i stand til at nå folk ind industrier fra intel til sundhedsvidenskab og deler relevant information fra vores eget emne eksperter. ”

Ligesom enhver form for sociale medier, blogger eller videoepisoder, skal du være i overensstemmelse med indholdets kadence og relevans, så medarbejderne begynder at vedtage det og holde fast ved det. Derudover har du brug for enten en dedikeret medarbejder til at køre det sociale medarbejderfortalervirksomhedsprogram eller rekruttere et lille team internt at starte programmet og beslutte senere, baseret på socialt bevis, om det er værd at få en dedikeret medarbejder til at lede initiativ.

Alt i alt kan og skal dine medarbejdere være din virksomheds største aktiv. Spørgsmålet er: Bruger du dem som villige deltagere til at blive drivkraften bag organisk opbygning af din tilstedeværelse på sociale medier?

Hvad synes du? Har du et ansættelsesprogram for medarbejdere til din virksomhed? Vil du overveje at bruge Elevate til at hjælpe med at styre det? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om LinkedIn marketing:

• Find en trinvis proces, der hjælper dig med at oprette en LinkedIn marketingplan for indhold.
• Lær hvordan du maksimerer din eksponering med LinkedIn-hashtags.
• Oplev en fem-trins plan for at gøre kolde LinkedIn-udsigter til varme kundeemner.