Sådan planlægger du et socialt mediesamarbejde: Social Media Examiner

Leder du efter en spændende måde at nå ud til et specialiseret publikum? Har du overvejet et samarbejde om sociale medier?

I denne artikel finder du ud af, hvordan du samarbejder med et andet brand for at promovere produkter og tjenester til dit respektive publikum.

Hvorfor køre fælles sociale mediekampagner?

Tempoet og konkurrenceevnen ved markedsføring af sociale medier indsnævrer ofte vores fokus til en cyklus med at skabe indhold og skubber det derefter gennem valgfri platforme ved hjælp af de nyeste og bedste bedste praksis.

Det potentielle afkast ved at opbygge og betjene et publikum med denne tilgang er betydelig. Men når vi ser efter flere måder at konkurrere og flere måder at engagere sig på, bør vi træde tilbage for at evaluere fuld bredde af aktiver udvikler vi som sociale mediemarkedsførere og ser ud til at udnytte dem alle til et unikt vej.

Dit publikum til sociale medier og det indhold, du opretter for at engagere dem, er mere alsidige marketingaktiver, end du måske indser.

Det målgruppe, du opbygger, er ikke kun en pulje af kunder at målrette mod. Det indhold, du opretter, er ikke blot et middel til at engagere dit publikum.

Tænk på dit indhold som en adgangsvej til dit publikum. Hvis adgangsvejen og publikum er af høj kvalitet, finder andre mærker værdi i den sti, du har oprettet.

Du kan Brug disse aktiver til at udvide effekten af ​​din markedsføring gennem partnerskaber, krydskampagner og andre off-sociale markedsføringsaktiviteter til nå og uddybe din indflydelse med nye og gamle målgrupper.

5 typer fælles kampagner

Kernen i denne tilgang til markedsføring er den klassiske idé om byttehandel. Dit publikum og dit indhold har værdi, og du kan handle den værdi til et andet brand for at fremme dine strategiske mål.

Når det er sagt, skal du foretage disse handler på en måde, der ikke går på kompromis med integriteten af ​​dit brand eller den tillid, du arbejdede så hårdt for at skabe mellem dit brand og dit publikum. Når en handel udføres godt, skal dit publikum faktisk have gavn af det.

Fra et højt perspektiv involverer disse handler normalt et af følgende:

Partnerskaber: Du indgår en aftale (formel eller uformel) om i fællesskab forfølge et mål med et andet mærke på lang sigt. Undervejs, dig del belønninger som indtægter eller kundeemner.

Samarbejde: Du går sammen med et andet mærke til arbejde på et kortsigtet projekt eller en kampagne, og del belønningerne. Den populære praksis med co-branding falder ind under denne kategori, selvom det sande omfang kan være dybere.

Krydsfremme: Du og et andet mærke accepterer promovere hinandens produkter og tjenester til dit respektive publikum.

Indholdsplacering: Du og et andet mærke accepterer del jævnligt hinandens indhold med dit respektive publikum.

Værditilvækst: Når du indgår en aftale med et andet mærke eller leverandør, skal du brug et niveau af adgang til dit publikum som et forhandlingsværktøj.

Alle disse potentielle muligheder afhænger af at respektere dit publikum. Hvis en af ​​disse muligheder ikke skaber værdi for dit publikum eller kompromitterer den tillid, de har givet dig ved at støtte dit brand, vil du i sidste ende forgifte din egen brønd. Når det er udført med succes, vil dit publikum dog fejre din vilje til at innovere og samarbejde på deres vegne.

Eksempler på vellykkede fælles kampagner

Nogle af de mest succesrige mærker i verden bruger denne strategi til at frigøre nye muligheder for deres virksomheder. For at illustrere samarbejdede Taco Bell med Frito-Lay for at producere Doritos Locos Taco, som solgte 450 millioner enheder og førte til ansættelse af 15.000 flere mennesker mindre end et år efter lanceringen, ifølge Fast Company. Førende op til den succes var dog snesevis af iterationer, hvor både Taco Bell og Frito-Lay insisterede på at udvikle et produkt, der ikke kompromitterede kvaliteten af ​​deres mærker.

Med andre ord måtte Doritos-taco stadig matche oplevelsen af ​​at spise Doritos. Bare at slå et logo på emballagen ville have saboteret målene for partnerskabet for begge parter, så de arbejdede sammen for at udvikle en fantastisk produktoplevelse, der fik begge deres publikum begejstret.

Campari Group, en af ​​verdens førende inden for spiritus med mærker som Wild Turkey og Skyy Vodka under sin paraply, kørte en kampagne, hvor tegneseriefigur Deadpool overtog styringen af ​​de sociale mediekonti for tequila Espolòn i opstarten til udgivelsen af ​​filmen Deadpool 2. Deadpool lavede indlæg i karakter til Espolòn-siderne og blev præsenteret i et begrænset oplag fra Deadpool Espolon.

Dave Karraker, vicepræsident for kommunikation i Campari Group og en af ​​arkitekterne bag kampagnen, fortalte mig at kampagnen ikke kun var designet til at skabe interesse og engagement for Espolòns sociale medier, men produktbinding gav Espolòn adgang til premium displayplacering i butikker overalt i USA Stater. På samme tid var Deadpool-brandcheferne i stand til at skabe interesse for den nye film.

Begge disse eksempler viser, hvordan forskellige mærker kan komme sammen for at betjene deres publikum på nye, gavnlige måder. Forholdene kan være komplekse og tage tid at strukturere, men styrken og erkendelsen af, at de retter sig mod lignende målgrupper, men ikke er konkurrenter, er stærke. Og deres fans havde lige så stor fordel som virksomhederne, fordi disse samarbejder og partnerskaber betød nye produkter og yderligere underholdning.

Dit brand, stort eller lille, har adgang til lignende muligheder.

Sådan udvikles et brand-til-brand-forhold

Når du ser på landskabet i brand-to-brand-samarbejde, kan arbejdet mellem internationale virksomheder få omfanget af disse marketingkampagner til at virke uden for rækkevidde.

Ja, Deadpool-samarbejdet med Espolòn var sammenføjningen af ​​to mærketitaner, men partnerskaber behøver ikke at operere i denne skala for at være effektive. Flere små virksomheder anvender de samme principper på utallige måder.

Manden og kone-teamet bag Inverted Gear, et brasiliansk Jiu-Jitsu-brand, bruger samarbejde med kampsportindholdsskabere og virksomhedsejere til at udnytte nye kundemarkeder.

Deres forskelligartede strategi inkluderer co-branded beklædningsprodukter, der bæres af instruktører og arrangører af arrangementer, såsom en grønlandsk-tema kimono for at fejre deres voksende kampsportsamfund. De udviklede også indhold og videoer med disse instruktører.

Gennem Inverted Gear får kampsportkunstnerne adgang til nyt publikum, mens Inverted Gear bruger forholdene til at uddybe samfundets bånd.

Mange af forholdene til Inverted Gear med instruktører og atleter begynde med grundlæggende sponsorater og vokse til indholdsdeling, produkt co-branding og mere involverede samarbejder som dokumentarfilm.

Samarbejde kan også starte som klassiske sociale medier marketinginitiativer.

PT Services Group, et B2B-udnævnelsesfirma med base i Pittsburgh, brugte tankelederindhold udviklet til branchepublikationer til at opbygge nye brancheforhold. Det, der startede som et gæsteblogging-stil-forhold, voksede ind i invitationer til branchen og begivenheder til at tale koncerter fra disse publikationer, som alle var store gevinster for PT-salgspipelinen.

Den lektion, som små virksomheder bør tage af denne indsats, er at start lilleog organisk udforske flere muligheder for dit brand at dele og arbejde med et andet brand.

Køreplanen for dit brand kan se sådan ud:

Nå ud til et relevant brand i dit rum og planlæg et møde med deres marketingteam til diskutere, hvordan I måske kan hjælpe hinanden.

Forklar, at du leder efter flere måder at give dit publikum godt, engagerende indhold, og at du tror, ​​at dine brands muligvis kan arbejde sammen om at gøre det for hinanden. Vær ærlig om dine brandmål og udfordringer, og bed dem om at være ærlige om deres.

Start langsomt med et par delte indlæg og måske små stykker medudviklet indhold. Når dette indhold viser trækkraft, skal du foreslå, at du kigger efter større muligheder for at arbejde sammen som et co-hostet webinar eller begivenhed eller en eksklusiv kampagne, der deles med hinandens publikum.

Hold en strategisession til diskutere, hvad dine brands måske kan gøre i fællesskab for at skabe en ny konkurrencemæssig fordel i rummet. På dette tidspunkt kan det være værd at etablere en formel aftale om indtægtsdeling af en slags.

Implementere et co-oprettet produkt eller en tjeneste ind på markedet, eller opbygge et strategisk stort partnerskab det giver dig mulighed for dele kunder og muligheder på lang sigt.

Hvad der kan starte som et sponsorat, kan udvikle sig til regelmæssigt at dele hinandens indhold, hvilket kan forvandles ind i et co-hostet webinar og til sidst til produkter og tjenester, der involverer indtægtsdeling (for eksempel). På enhver skala bringer hvert brand dog stadig noget af værdi til bordet, hvilket normalt er en blanding af indhold og publikumsengagement.

Sådan planlægger du en fælles social mediekampagne

Ligesom resten af ​​din sociale medie marketingstrategi, bør publikum byttes med tankevækkende kreativitet. Ikke alle ideer er gode, og ikke alle potentielle alliancer passer godt til dit brand og dit publikum. Selvom den dybere videnskab om branding og brand management er relevant her, kan vi destillere dette store emne ned i et par vigtige bedste praksis:

Forstå værdien af ​​din engagerede målgruppe: Mens du kan se på standardpriser for CPM'er i forhold til din målgruppestørrelse for at få en idé om markedsværdien for dit publikum, så glem ikke, at godkendelse fra dit brand (selvom det er passivt) har værdi, og husk at du bedre kan overvurdere dit publikum i stedet for at undervurdere det.

Se efter potentielle samarbejdspartnere, der tjener din målgruppe, men som ikke er konkurrenter: For at illustrere serverede Taco Bell og Frito-Lay sandsynligvis en lignende demografi inden for den bredere fødevareindustri, men Taco Bell konkurrerede ikke med Frito-Lay om hyldeplads. Publikums tilpasning er måske ikke altid perfekt, især hvis du ønsker at bryde ind i en ny demografi, men en vis grad af overlapning er et godt tegn.

Kompromis aldrig publikums tillid: Når du begynder at undersøge et potentielt samarbejdende brand, skal du kigge efter den værdi, det bringer til dit publikum og sørge for, at det andet brand reflekterer positivt alene. Hvis en potentiel partner har ry for usmagelige forretningsmetoder, tænker dit publikum ikke meget for dig for at arbejde med dem.

Fordelene ved samarbejde bør gå begge veje: Når balancen i et forhold er skævt, måske ved at det ene brand kommer langt mere fra aftalen end det andet, kan begejstringen og interessen for engagementet lide. Kig efter mærker på samme spillerum med hensyn til størrelse og rækkevidde, og udvikl planer, der er en klar win-win.

Sæt dine samarbejdsplaner skriftligt, og sæt klare forventninger: Coffee-shop-håndtryk kan føles godt i øjeblikket, men at lægge en detaljeret version af, hvilken part der er ansvarlig for, hvad der kan forhindre uenighed senere. Afhængigt af dit brand kan du se til at gøre dette til et formelt juridisk dokument.

Se dit brand gennem NASCAR-briller: Med andre ord er ethvert tomt fast ejendom plads til et potentielt sponsorlogo. Selvom jeg ikke anbefaler at gå så ekstremt, kan du måske indse, at din ugentlige YouTube-video serien passer perfekt til den rigtige produktplacering, eller som din årlige golfgolfbegivenhed kan være co-branded. Red Bull har brugt eSports til at engagere Twitch-streamere, eSports-fans og en række pc-mærker (såsom hardware og perifert udstyr).

Se efter samtaleværdige projekter: De bedste kampagner - og dette vil være anden natur for marketingfolk på sociale medier - fremkalder et svar hos publikum. Hvis du bliver begejstret for at tale om et potentielt samarbejde, kan dine fans måske føle det samme. Hvis ideen virker uinspirerende for dig, er dine fans sandsynligvis enige.

Her samarbejdede BuzzFeed med Best Friends Animal Society for at fremme super-sødt animalsk indhold og den værdig sag at hjælpe lodne venner.

Kloge marketingfolk vil se denne liste som mest sund fornuft, men det er vigtigt at formulere og gennemgå disse punkter. Selvom vi forstår disse ideer intuitivt, kan vores holdkammerater måske ikke, og brandets sande forvaltere (vores kunder eller ledelse), kan det være nødvendigt at se disse retningslinjer klart anført for at være fortrolig med denne tilgang til markedsføring. Når du laver denne facet af din markedsføringsprocesdrevne, kan du forhindre mange brande, før de endda gnister.

Konklusion

Når du begynder at bytte om markedsføringsmuligheder, skal du behandle dynamikken som et nyt forhold. Start i det små og udvid samarbejdet støt for at skabe komfort mellem dine brands og dine respektive marketingteams. I stedet for at starte forholdet med et mega-partnerskab, hvor I sammen udvikler et nyt produktudbud, kan I starte med at støtte hinandens begivenheder og dele hinandens indhold.

Denne tilgang er mindre stressende for alle involverede, men vigtigere, den hjælper dig med at teste og vurdere dit publikums reaktion på samarbejdet.

Hvis dit publikum er helt uinteresseret i indhold fra din nye samarbejdspartner - især hvis dine sociale medier følgende har en etableret historie med engagement - det kan være et tegn på, at du skal kigge efter andre mærker til at arbejde med. Hvis reaktionen er positiv, kan du vande disse frø og udvide samarbejdet til større kampagner.

Selvom der på dette front er potentiale til at gøre et stort stænk med begrænsede kampagner, er de største fordele ofte resultatet af omhyggelig udvikling gennem mange måneder og muligvis år. At samarbejde med en branchepublikation for at uddanne læsere vil sandsynligvis ikke straks transformere din virksomhed.

En offentliggjort artikel er sjældent så intenst bemærkelsesværdig, men hvis du arbejder med denne publikation til konsekvent oprette og dele originalt, værdifuldt indhold over et helt år, som dit publikum tager varsel. Og de tager mere opmærksomhed, hvis du implementerer dine andre bedste praksis for markedsføring af sociale medier ved at følge op på engagement med kommentaraktivitet og publikums svar.

I de bredeste markedsføringsbetingelser er byttet markedsføring et andet udtryk for brand-community. Samfund trives, når ledere arbejder sammen om at bygge større ting, end de nogensinde kunne bygge alene, men et lille initiativ kan begynde et lille sted og stadig være meningsfuldt.

Nøgleordet her er leder. Du skal være villig til at træde foran pakken og indlede en dialog med potentielle partnere. Selvom praksis med byttet markedsføring ikke er ny, er mange marketingfolk uvillige til at forlade deres ejendomme for at begynde noget nyt og frisk med en anden. Så tag dig tid til at pleje dit brand og pleje de nye forhold, dit brand kan opbygge.

Herfra cirkler du op med dit team og udvikler en oversigt over brandaktiver. Derefter skal du oprette en liste over mærker i dit rum, der kan gøre partnere værd. Hvor ser du potentiel synergi? Send deres marketingteam en note, der siger, at du elsker deres arbejde, og du har denne idé om, hvordan du muligvis kan hjælpe hinanden.

Der kan ske noget magisk efter det.

Hvad synes du? Inspirerer dette dig til at samarbejde med et andet brand? Hvilke tip kan du tilbyde? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.