Sådan oprettes videoer, der sælger: Social Media Examiner
Youtube Video / / September 25, 2020
Bruger du videoer til at sælge dine produkter eller tjenester? Leder du efter en gennemprøvet model, der hjælper dig med at sælge med videoer?
For at undersøge, hvordan man opretter videoer, der sælger, interviewer jeg Owen Video på Podcast for marketing af sociale medier.
Owen er en speaker, live-stream vært og MC. Han er også grundlæggeren af Video Marketing School, et online læringscenter for video marketing træning.
Owen deler sin proces for konsekvent at producere kvalitetsvideoindhold. Du lærer også, hvorfor video er et så stærkt marketingværktøj, hvordan du udvikler videoemner og mere.
Lyt til Podcast nu
Denne artikel er hentet fra Podcast for marketing af sociale medier, en top marketing podcast. Lyt eller abonner nedenfor ...
Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Rul til slutningen af artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.
Hvorfor videoer er vigtige i marketing
Video er hypereffektiv til markedsføring og bringer udsigter til dit brand. En rapport fra Oracle afslørede, at 82% af alt indhold, der ses online, har en video på websiden. Hvis du vil have folk til at se dit indhold, skal du oprette video eller live videoindhold. Ellers vil folk ikke stoppe på dit websted og se på det.
Video kan være nyttigt ud over at tiltrække folk til din side. Det kan også forbedre din forretning og få kunder til at købe dine produkter eller tjenester. I en separat undersøgelse siger 90% af kunderne også, at videoer hjælper dem med at træffe købsbeslutninger, og 88% af marketingfolk rapporterer, at de er tilfredse med investeringsafkastet fra deres video marketingindsats på sociale medier.
Video giver ikke kun dine kunder en chance for at se dit produkt i aktion, men lader dem også se lidenskaben i dine øjne, når du taler om dit produkt og din virksomhed. Video giver folk mulighed for at forestille sig at bruge produktet og giver dem mulighed for at høre fra de kunder, du betjener.
Et eksempel på dette er fast ejendom. En fælles undersøgelse fra Google og National Association of Realtors afslørede, at der er en stigning på 40% i køberforespørgsler fra hjemmelister, der indeholdt video. Dette går ud over klik på en liste. Disse er håbefulde husejere, der klikker på linket og faktisk siger, "Jeg vil se dette hus" simpelthen fordi der var en video ud for det.
Hvis du vil lykkes som virksomhedsejer, skal du Bliv god til at sælge med video.
Udvikling af parasociale forhold til video
Video er en stærk, skalerbar måde for mærker og virksomheder at udvikle bevidsthed, tilknytning og tillid til deres publikum uden at de behøver at kende eller støde på dig. I psykologi kaldes dette fænomen et parasocialt forhold eller et envejsforhold, hvor seeren lærer at kende, lide og stole på dig uden nogensinde at møde dig personligt.
For at illustrere, da Owen kom sig efter en operation og gennemgik 7 måneders kemoterapi og stråling, begyndte han at forkæle sig med den populære sitcom, Frasier. Jo mere Owen så showet, jo mere begyndte at kunne lide og binde sig til hovedpersonen, Dr. Frasier Crane. Selvom Frasier er en fiktiv karakter spillet af skuespilleren Kelsey Grammer, udviklede Owen et parasocialt forhold til Frasier.
Du kan opnå en slags parasocialt forhold gennem andre typer indhold som lyd eller ved at skrive, men video giver dig mulighed for at opnå en højere niveau forbindelse med dit publikum.
Andre fordele ved video marketing
På et praktisk niveau er video nemmere, hurtigere og mere overkommelig sammenlignet med andre former for indholdsmarkedsføring og reklameindsats. For eksempel kan blogging, SEO og Google-annoncer være vanskelige at administrere og det tager måneder at se trækkraft. Alligevel viser dataene, at de sider, du prøver at rangere, skal have en video på dem for alligevel at lykkes.
Owens gennemprøvede videooprettelsesproces
Hver marketingmedarbejder har en mobil enhed og en besked. Du har ikke brug for noget fancy videoudstyr eller et filmteam. I stedet for at have din chef eller dine kunder huske linjer eller betale nogen for at skrive et script og ansætte en redaktør til at hugge alle de dårlige ting ud, bruge hvad du allerede har og blive god til at systematisere din video produktion.
For marketingfolk betyder det at have en proces, der integreres i din virksomheds rytmer. Forvent at den første video er den værste, men ved, at du over tid forbedrer dig og begynder at se fordele for din virksomhed. Det første skridt er at skabe momentum. Derfra kan du komme med en metode til duplikering og evnen til at outsource. Når du kommer til dette punkt, behøver du ikke længere engang at være involveret i processen. Nøglen er at have en proces.
Owen fortæller, hvordan en af hans klienter, Dr. Sten Ekberg hos Wellness for Life i Atlanta, mestrer kunsten at duplikere Owens videoproduktion og har mere end 100.000 YouTube-abonnenter og flere nye patienter, end hans kontor kan klare at vise til det.
Hans kontor har en permanent video oprettelsesstation oprettet og kører konstant. Dette gør det muligt for ham at sidde ned, skyde en video og uploade den, når han ikke er sammen med patienterne.
Alle kan oprette et kamera på deres kontor og sætte sig ned for at besvare spørgsmål, de får fra e-mail eller i receptionen. Optag en video, og upload den til YouTube, Facebook eller Instagram.
Owen har lavet mere end 1.000 videoer til internettet og indrømmer, at der har været meget forsøg og fejl. Over tid udviklede han en meget vellykket proces til videooprettelse kaldet den STORE videoformel.
GREAT er et akronym for hvert trin i rammen for en producerende salgsvideo, som du kan duplikere hver gang uden forberedelse.
G - Grib beskuerens opmærksomhed
Det allerførste skridt i at oprette en fantastisk video er G, Grib seerens opmærksomhed. Dette er din visuelle eller din hørbare krog, den allerførste ting, som seeren hører eller læser i billedteksterne. Det skal straks trække dem ind i videoen.
Internettet er fuld af videoindhold. Borte er dagene med at producere video og vide, at folk naturligt vil se det bare fordi det er der. Du er i en konstant transaktion med dine seere i hvert sekund, de er villige til at se din video. Du er nødt til at ramme dem hårdt. Hvis du ikke gør det, vil de se på noget andet.
Audio Hook
Spild ikke tid på at få dine hjul i bevægelse med noget som: ”Hej alle sammen. Velkommen til videoen. Vi hænger sammen, indtil en anden logger ind. ” Fang seeren straks inden for de første 10 sekunder af din video. Den bedste måde at gøre dette på er at fokusere på et problem, du vil løse. Problemet og smerten er mere effektive end fornøjelsen.
Begynd med et stærkt spørgsmål eller udsagn, så snart du rammer rekorden. Hit smertepunkterne, og det problem, din video er ved at løse for seerne, og få dem til at blive i de næste 30 sekunder af videoen. I løbet af disse 30 sekunder skal du tjene retten til at få dem til at se de næste 30 sekunder. Optjen derefter retten til de næste 30 sekunder og så videre indtil slutningen af videoen.
Owen bruger Ryan Rodenbeck fra Spyglass Realty i Austin, Texas som et eksempel på at få fat i folks opmærksomhed med det samme. Hans videoer om undervisning af ejendomsmæglere, hvordan man bruger Instagram og video i deres forretning, åbner for et rent kontor og en klar erklæring. “Kæmper du med X? Vi viser dig løsningen i dag. ” Når du spiller hans video, ved du med det samme, om det er noget, du vil se.
Den visuelle kroge
Du behøver ikke altid starte dine videoer med at præsentere et problem eller spørgsmål ved starten. Når du bliver mere komfortabel med at producere video, kan du eksperimentere med at vende denne formel.
Et godt eksempel på dette er Dan Norton, studerende ved The Video Marketing School og en repurpose videoredigerer. Dan hjælper skabere af live video og videoindhold med at genbruge deres indhold. Dan åbner nogle af sine videoer med slutproduktet eller slutresultatet, hvilket kan være et flot videomem eller -teknik. Han siger, "Hej, har du svært ved at producere videoer, der ser så godt ud?" Han fortsætter med resten af sin video, hvor han viser seerne, hvordan de også kan gøre det.
Videoen tilslutter seere med et flot produkt og bakker det derefter op med en lydkrog, hvor han lover at løse et problem, de har i dag. Det fanger seernes sind og øjne og holder dem forlænget længere, fordi de vil vide mere.
Overvej også indramningen og baggrunden for dine videoer. Hvad seerne skal se, skal være pænt og pænt, ikke sjusket, distraherende eller rodet. Dette er også en del af din visuelle krog.
Tilføj branding efter krogen
Det var engang almindeligt at starte videoer med en åbningsanimation eller et logo. Disse kofangere kan tage op til 35 sekunder, før de kommer til indholdet, og vil dræbe dine videoer. Branding er vigtigt. Owen foreslår simpelthen at holde ud med enhver branding eller introduktion i din video, indtil efter at seerne allerede har forpligtet sig til at bruge mere tid på din video.
At have en kraftig åbningskrog og holde dine seere interesseret længere har den ekstra fordel ved at fremme din marketing- og retargetingindsats på Facebook eller Google. Du vil kun målrette folk, der har set en anstændig mængde af din video, ikke dem, der kun har set i 10 sekunder, før de klikker på noget andet. Hvis du holder flere engagerede længere, hjælper det med at udvide dit målretningsmålgruppe.
R - Genopret problemet
Det næste trin er R, som er Gendan problemet. Det er her, du stikker bjørnen og kommer ind i beskuerens sind.
Der er dette koncept, som Owen underviser i, kaldet før-staten og den efter-tilstand. Førtilstanden er det dårlige eller frustrerede sted, hvor din kunde befinder sig, inden de køber dit produkt eller din tjeneste. Eftertilstanden er den tilfredshed og lettelse, de føler, efter at de har modtaget dit produkt eller din tjeneste. I R skal vi nulstille os og finde en måde at forholde os til den tidligere tilstand.
Før staten
Lad os sige, at du taler om at generere kundeemner på sociale medier i dine videoer. Du kunne nærme dig problemet med ”Hej, har du svært ved at generere kundeemner på sociale medier? Jeg mener, du sender indlæg hver dag. Du bruger masser af penge på en marketingmedarbejder, og du forstår ikke engang noget, de siger. Du får ingen kundeemner. Det er frustrerende! Din kone er sur på dig. Dine børn er vrede på dig. Din hund vil ikke engang tale med dig. ”
Der er en tendens til at være for rart og betryggende over for kunder nogle gange. Du fortæller dem, at du ved, at de prøver hårdt og gør deres bedste for at få deres sociale medier til at fungere. Dette forsikrer dem kun om, at de gør et godt stykke arbejde og får dem til at tro, at de ikke har brug for det, du sælger.
I stedet vil du slå dem hårdt og fokusere på, hvad der gør ondt, og hvorfor de har brug for det produkt eller den service, du tilbyder.
Lyt til showet for at høre, hvordan Social Media Examiner anvender denne teknik til markedsføring af Facebook Ads Summit.
Få YouTube Marketing Training - Online!
Vil du forbedre dit engagement og salg med YouTube? Deltag derefter i den største og bedste samling af YouTube-marketingeksperter, når de deler deres dokumenterede strategier. Du modtager trin-for-trin live instruktion med fokus på YouTube-strategi, videooprettelse og YouTube-annoncer. Bliv YouTube-marketinghelt for din virksomhed og kunder, når du implementerer strategier, der får dokumenterede resultater. Dette er en live online træningsbegivenhed fra dine venner på Social Media Examiner.
KLIK HER FOR DETALJER - SALG AFSLUTTER 22. SEPTEMBER!Efterstaten
Hvis du virkelig graver ind i tilstanden før, kan din seer føle, at du taler direkte til dem og forstår, hvad de går igennem. Vis dine seere, at du er fokuseret på deres smerte, og brug ord, der præciserer, hvad der gør ondt. Gør dig relatabel og placer dig selv som en unik position til at hjælpe.
Dette sætter dig i stand til at tage dem til eftertilstanden, hvilket er den glæde, de i sidste ende finder, når de først har oplevet dit produkt eller din tjeneste og får det resultat, de ønsker.
Opret et forhold til dine videovisere, der får dem til at se flere af dine videoer og se, hvad du ellers kan tilbyde.
E - Forklar din løsning
E er Forklar din løsning. Forklar ikke løsningen eller bare nogen løsning. Forklar din unikke løsning, som kun du kan tilbyde, og som ikke kan findes andre steder på markedet end hos dig. Et andet udtryk for dette er produktindramning eller serviceindramning.
For eksempel positionerer for mange marketingfolk sig som blot endnu en social media manager. I stedet skal du markedsføre dig selv og dine produkter eller tjenester som noget nyt og anderledes end alt andet derude. Hjernen graverer naturligt til det nye og nye, og det at være unik vil tage din virksomhed til det næste niveau.
Omram samtalen
I stedet for at sige noget som "Hej, lad mig hjælpe dig med at styre dine sociale medier", hvilket er hvad alle andre siger, vil du gentag problemet: "Er du træt af ikke at få kundeemner, og sociale medier er en smerte bagest for dig?" Forklar derefter din løsning. ”Nå hej, lad mig introducere dig til Social Media Power Pro (eller nogle andre udtryk, som ingen andre bruger i øjeblikket). Det er en social medieplan, der får din virksomhed til at løfte væk og få alle disse gode resultater til at ske. "
Owen peger igen på Dan Norton for at vise, hvordan dette kan gøres. Dan var oprindeligt bare "en anden videoredigerer", indtil Owen hjalp ham med at positionere sig som Repurpose Video Editor, hvilket tidligere var uhørt i deres branche. Dan taler om, hvordan han kan tage din eksisterende video på YouTube eller webinars på dit websted, skære dem op i firkantede memer til genbrug på Facebook og Instagram. Pludselig bliver han nøjagtigt hvad et brand eller en virksomhed har brug for for at udvide deres sociale medieindhold.
Når du forklarer din løsning, skal du indramme samtalen efter udtryk, der er specifikke for din branche. Selvom dine konkurrenter måske klamrer sig for at tilpasse sig din nye løsning, eller som i Dans tilfælde, skiller din nye jobtitel, som den første, dig ud. Det lægger også mere søgetrafik og opmærksomhed på dig og din virksomhed, fordi du er den, der startede det hele.
Lyt til showet for at høre, hvordan Mike forklarer i sin første bog, Writing White Papers, hvordan man introducerer et nyt mærke, som andre kan vedtage, og hævder attributter, der er unikke for din virksomhed.
Overgang til at forklare løsningen
I sin kerne er Owen en sælger. Tidligt i sin karriere tilbragte Owen sine dage med at lytte til bånd af Jeffrey Gitomer og Brian Tracy i sin bil og lære kunsten at sælge. Han har en stor kærlighed til at hjælpe folk med at finde de produkter og tjenester, der vil gøre deres liv bedre.
Du behøver dog ikke være en naturlig sælger, udadvendt og levende på kameraet eller være meget overbevisende om at gå over til forklaringen på løsningstrinet i den STORE formel. Salgsarbejde er egentlig bare lidenskab og ekspertise. Ikke hver marketingmedarbejder vil have det samme energiniveau som Owen, og hver kunde vil heller ikke være i stand til at forholde sig til det. Vær den, du er, og løb gennem denne proces på din egen måde.
For at hjælpe med at overvinde disse barrierer gennemfører The Video Marketing School en øvelse, hvor eleverne bliver bedt om at tegne en linje ned ad et ark papir og liste alle funktionerne og fordelene ved deres Produkter. Tag et andet papir og løb gennem alle smertepunkter og løsninger. Du ender grundlæggende med en stor liste over de forskellige ting, du kan tilbyde og levere til kunder.
Hver linje skal parres med en tilsvarende sætning eller fraseologi, der ledsager den. Hver parring bliver derefter et videoemne, som du kan oprette og distribuere.
Udvikle en værdiansættelse
Når du har fundet ud af, hvad du gør bedst, og hvordan du kan betjene dine kunder, skal du oprette en værdiansættelse, hvor du siger, "Jeg hjælper X med at gøre Y ved hjælp af Z. ” En anden måde at overveje dette på er: "Jeg hjælper [demografisk] med at opnå [det ønskede resultat] ved hjælp af [mit specifikke produkt eller min tjeneste]."
I det tidligere eksempel på Dan Norton kunne han meget simpelt sige, at han hjælper virksomhedsejere med at genbruge video ved hjælp af deres eksisterende videoer.
Efter din værdiansættelse skal du gå ind i en trinvis vejledning, der fremhæver funktioner og fordele. Vis dit publikum, at først gør du dette, og for det andet gør du dette. Gå videre til tredje, når du gør dette og så videre, indtil du har gennemgået hele din tutorial.
Begræns din video til tre, fem eller syv trin på højt niveau. Dit publikum kan let forstå tallene, og dette holder deres interesse og opmærksomhed. For at holde fokus og på sporet bruger Owen udfyldningsskemaer med skript til at gå kunder igennem denne del af videoen.
Pacing din video
De fleste marketingfolk tager meget tid på at forklare deres løsning, fordi de elsker at tale om sig selv. Owen anbefaler at bruge mere tid på at genoprette problemet og relaterer til kundens smertepunkter. Derefter skaleres hele din videos længde ud fra den specifikke platform, du uploader den til.
Når du har gennemgået G og R, skal du være cirka et minut inde i din video. Forvent, at E er hovedparten af din video, idet du ved, at den skal vare op til, men ikke ud over, 3 minutter, hvis du planlægger at uploade videoen til Facebook. YouTube-videoer skal sigte mod 7-10 minutter.
Instagram er en minuts platform til feedvideoer og 15 sekunder til Stories. Det vil have stor indflydelse på, hvordan du tempoerer dine videoer, når du gennemgår hele processen.
A - Faktisk bevis
A står for faktisk bevis og tilfældigvis er den del, som alle normalt savner. Du skal levere numerisk bevis fra tredjepart, der viser, hvad du sælger fungerer. Dette betyder udtalelser fra kunder, der er villige til at fortælle, hvor meget de elsker og værdsætter dit produkt.
I de foregående trin i processen har du forklaret, hvad du har, og hvordan det vil hjælpe folk med at gøre A, B, C og D. Men nu fortæller du folk: ”Tag ikke bare mit ord for det. Se på, hvad vores kunder har at sige om det... ”Du kan enten dele testimonials selv eller bede andre om at give deres testimonials til dig.
Saml udtalelser
Der er mange måder at gå ved at indsamle vidnesbyrd på. Hvis du ikke allerede gør dette, skal du opbevare dine attester, hvad enten det er at gemme e-mails fra glade kunder eller vedligeholde en testformular. Du kan indsamle dem fra Google Business-anmeldelser, Yelp-anmeldelser og mere eller fange dem, når du er på en personlig begivenhed eller i din fysiske butik.
Opret et webcam i din butik, hvis du har en murstensvirksomhed. Når tilfredse kunder kommer til at se dig eller købe hos dig, så spørg om de er villige til at dele deres oplevelser på kameraet. Vend kontakten, optag videoen, og du er færdig.
Hvis du har kort tid og ikke kan få en komplet video, er den næstbedste løsning at læse de gemte udtalelser højt. Du behøver ikke tage for meget tid med denne del. Tre hurtige vidnesbyrd eller en lang, dybtgående anbefaling er tilstrækkelig. Målet er at levere faktisk bevis for, at dit produkt eller din tjeneste fungerer.
Tilføjelse af gyldighed og troværdighed til krav
Angiv numre, og inkluder et faktisk navn og en by for hvert vidnesbyrd. Sæt kundens ansigt og teksten til det, de skrev eller sagde på skærmen for yderligere at validere og give troværdighed bag udsagnet. Folk kan se, at det er en egentlig person. Owen advarer om ikke at kalde dem "Faktisk kunde", som ser falsk ud, uautentisk og for let at gøre.
Hvis du er en ny virksomhed eller mangler en-til-en-interaktion med dine kunder, skal du registrere og promovere branchestatistikker i stedet for personlige udtalelser. Du kan supplere, hvad eksperter eller forskningsundersøgelser har at sige om din virksomhed, og hvordan dit fantastiske produkt eller din tjeneste kan hjælpe.
T - Fortæl seerne, hvad de skal gøre
Det sidste trin er T, som står for Fortæl dem, hvad de skal gøre. For at være mere præcis fortæller dette trin folk, hvad du vil have dem til at gøre lige efter at have set din video. Er der noget, du vil have folk til at undgå, eller et opfølgningstrin, du vil have dem til at tage? Det kan være "Besøg vores websted", "Ring til os i dag" eller enhver anden opfordring til handling.
Hvis du kører en annonce på YouTube, kan du sige, "Klik på knappen Vis annonce nedenfor" og under videoen vises der en knap, der siger Vis annonce eller Vis tilbud. På samme måde kan du sige, "Klik på linket i beskrivelsesfeltet nedenfor." Seerne kan se beskrivelsesfeltet og vide nøjagtigt, hvor de skal klikke.
På Facebook betyder opfordringen til handling "Klik på knappen Lær mere nedenfor", at der vil være en Lær mere-knap, der fremtrædende vises lige foran brugeren. Det er det samme med en Tilmeld-knap.
At have en stærk, specifik opfordring til handling kan måles, men det er ikke det endelige mål. Det er simpelthen en springbræt, der giver dig mulighed for at lede folk til næste trin, som er salg eller opt-in.
Ugens opdagelse
BG Foto Baggrund Viskelæder er en mobilapp, der ikke kun fjerner en billedbaggrund lige i din håndflade, det giver dig også muligheden for også at ændre baggrunden fuldstændigt.
Når du bruger appen til at tage et nyt foto eller importere et billede, der allerede er på din kamerarulle, bruger det maskinindlæring og AI til automatisk registrering og sporing af hovedfokus eller objekter i forgrunden af din billede. Du kan derefter vælge fra forskellige baggrunde som en ensfarvet farve eller design eller importere dit eget billede. Du kan også tilføje effekter som sløring og filtre.
BG Photo Background Eraser er i App Store til iOS-enheder.
Lyt til showet for at høre mere om BG Photo Background Eraser.
Vigtigste takeaways fra denne episode:
- Følg Owen Video videre Youtube og Facebook.
- Lær mere om Video Marketing School.
- Få Owen's Illustreret STOR videoformelguide og skabeloner til script.
- Besøg Jeffrey Gitomer og Brian Tracy online.
- Tjek ud BG Foto Baggrund Viskelæder.
- Lær mere om topmødet i Facebook Ads 2019 FBSummit.info.
- Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast.
Hjælp os med at sprede ordet! Fortæl dine Twitter-tilhængere om denne podcast. Klik blot her nu for at sende et tweet.
Hvis du nød denne episode af Social Media Marketing podcast, tak gå over til iTunes, skriv en bedømmelse, skriv en anmeldelse og abonner. Og hvis du lytter til Stitcher, skal du klikke her for at vurdere og gennemse dette show.
Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at oprette videoer til salg? Del dine kommentarer nedenfor.