Farvel Pinterest: The Journey, sæson 2, afsnit 18: Social Media Examiner
Rejse / / September 25, 2020
Konverterer din trafik på dit websted? Se derefter The Journey, Social Media Examiner's episodiske videodokumentar, der viser dig, hvad der virkelig sker i en voksende virksomhed.
Se rejsen
Denne episode af Journey udforsker, hvordan Social Media Examiner tog beslutningen om fuldt ud at opgive Pinterest, på trods af at han modtog masser af trafik fra platformen. Se hvordan de tog beslutningen.
Denne episode åbner med marketingchefer Mitch Dong og Jennifer (Jen) Ballard, der diskuterer nye marketingmuligheder med Social Media Examiner Founder og CEO Michael Stelzner.
Ideen om at bruge YouTube mere er kommet op, men Mike er forsigtig. Han siger, at det ikke har været let at få folk til at se video på YouTube.
Senere deler Mike, at han har interviewet manuskriptforfatter Melissa Cassera på sin podcast. Under showet lærte Melissa ham at bruge historien til kommunikation. Han er klar til at sætte det, han lærte på prøve, og beslutter at bruge historierammen til at promovere den forrige uges Journey-episode.
Den næste morgen kommer Jen ind på kontoret og opdager, at Mike natten over har haft en anden skør idé. Han komponerede en historiebaseret e-mail, der linkede til The Journey og sendte den ud til 350.000 mennesker:
”For et par uger siden blev jeg knust. Min verden blev rystet af de mindste detaljer... se hvad der gik ned, da jeg besluttede at annullere tre Facebook-shows. ”
Mike siger, at den historiebaserede e-mail går gangbusters, og en hurtig kontrol af videoanalyser viser en enorm stigning på næsten 28.000 visninger, efter at e-mailen blev leveret. Det vil tage tid at få folk fra Facebook til YouTube, men Mike opfordres—den nye tilgang fungerer, og folk ser på.
Senere lytter Jen og Saidah til historier fra tidligere konferencedeltagere. Virksomheden modtager feedback fra alle slags mennesker, leveret i alle slags formater. Sidste år stak feedbacken fra den australske deltager Rob Malicki (Aim Overseas) sig ud, så Jen og Saidah Murphy interviewer ham for at finde ud af, hvad han har gjort med det, han lærte sidste år.
Endelig deler Mike, at han har lavet en dyb analyse for at se, om ting, virksomheden altid har gjort, fortsat skal gøres. Et af de emner, der er spørgsmålstegn ved, er markedsføring på Pinterest.
Mike og Social Media Manager Erik Fisher ser på, hvorfor virksomheden bruger Pinterest, og prøver at afgøre, om det er værd at gøre.
Mens Pinterest driver en betydelig mængde trafik til webstedet, afslører analysen, at adfærden hos mennesker, der kommer fra Pinterest, er meget forskellige fra adfærd fra mennesker, der kommer fra Facebook, Twitter og LinkedIn.
Blink frem til et socialt teammøde, og Mike forklarer, at de mennesker, der kommer fra Pinterest, ikke holder fast og ikke bliver kunder. Faktisk kan det sidste år kun tilskrives $ 200 i indtægter til Pinterest.
Yderligere, mens Facebook, Twitter og LinkedIn alle bruger det samme billeddesign, kræver Pinterest nogle unikke marketingelementer, der kommer med en betydelig pris.
Baseret på hvad der er blevet afsløret, siger Erik, at virksomheden ikke længere vil skrive til Pinterest. Mike præciserer, at profilen ikke lukkes, men at den ikke længere er en aktiv kanal.
Senere taler Mike om vigtigheden af at sætte antagelser (såsom at antage, at tung trafik er den rigtige trafik) på prøve.
Showet afsluttes med Mike, der annoncerer en ny ændring til det nye år ...
Har du regelmæssigt spørgsmålstegn ved dine sociale medieaktiviteter? Del dine ideer og tanker i kommentarerne nedenfor.
Vigtige omtaler:
- Melissa Cassera
- Rob Malicki
- Social Media Marketing World 2019
- AI-medier
Klik her for at se sæson 2
Gå ikke glip af en episode! Abonner på rejsen på YouTube.