19 Facebook-markedsføringsforudsigelser for 2017 fra fordelene: Social Media Examiner

Spekulerer du på, hvordan 2017 kan se ud for Facebook-markedsføring?

Hvis Facebook-ændringer i 2016 er en indikator, vil 2017 være et interessant år for Facebook-marketingfolk.

For at få et greb om, hvordan den nærmeste fremtid kan se ud, aflyttede vi viden fra 19 sociale mediefolk.

# 1: Betalte annoncer kommer til Facebook-grupper

Jeg tror, ​​Facebook vil reducere rækkevidden, som Facebook-grupper får, og introducere betalte annoncer til grupper. Jeg interagerer sjældent med sider og interagerer ofte med grupper. Når vi bevæger os væk fra sider mod grupper, reducerer Facebook rækkevidden. Det er en perfekt mulighed for Facebook at vokse en ekstra indtægtsstrøm til reklame.

Ian Cleary er grundlæggeren af Razor Social, et af verdens førende marketingteknologisider med fokus på sociale medier og indholdsmarkedsføring.

# 2: Facebook lancerer Messenger-videohistorier, der offentliggøres til nyhedsfeed

Udgivelsen af ​​Snapchat-lignende funktionalitet i Messenger viser, at Mark Zuckerberg tager Snapchat seriøst. Disse værktøjer giver brugerne mulighed for at pynte videoer og billeder med tegninger, filtre og tekst og er i øjeblikket kun tilgængelige som direkte beskeder til enkeltpersoner, selvom det vil ændre sig.

I 2017 tillader Facebook, at der oprettes Snapchat-lignende historier i Messenger og derefter indsendes som videoer til en personlig eller sidefeed.

Deres værktøjer til live video fortsætter også med at udvikle sig. Med planlagte livevideoer, udsendelse fra skrivebordet og trimning af færdige videoer til bedre gengivelser, der langsomt rulles ud, er dette bare et skridt i retning af Facebooks overordnede videostrategi.

Forvent at se flere studioredigerings- og postproduktionsværktøjer, der tilbydes Facebook Live-brugere med appen og på skrivebordet. Facebooks mål er at give indholdsskabere de værktøjer, de har brug for til at skabe professionelt og poleret indhold, der får mange gentagelser.

Derudover forventer jeg, at Facebook Live begynder at vises på Smart TV ved siden af ​​Netflix, Amazon Prime og Hulu, da Facebook har til hensigt at positionere sig som et tv-netværk.

Joel Comm er en live video ekspert.

# 3: Facebook udvikler end-to-end salgskommunikationsværktøjer til Messenger

Forbrugerne forventer nu næsten øjeblikkelig kommunikation med virksomheder, og de, der er villige til at levere det, får salget.

For eksempel har jeg lige underskrevet en ny lejekontrakt og gæt hvad? Al min kommunikation (opsætning af en tur til at stille spørgsmål om faciliteter til underskrivelse af lejekontrakten) blev gennemført via Facebook Messenger.

I 2017 vil Facebook fortsætte med at udvikle og frigive produkter, der letter (næsten) øjeblikkelig kommunikation, som forbrugerne begynder at forvente. Udgivelsen af ​​Facebook Messenger-annoncer i november sidste år var kun begyndelsen på udviklingen.

Ikke kun kan disse samtaler være billige at erhverve, de udvikler sig også hurtigt på grund af den øjeblikkelige karakter af chat versus telefon eller e-mail.

Markedsførere, der investerer deres tid og menneskelige ressourcer i at uddanne udsigterne til disse nye berøringspunkter og overvinde deres indvendinger, vil være dem, der vinder.

Molly Pittman, VP for marketing hos DigitalMarketer.com og vært for Perpetual Traffic-podcasten, er en førende ekspert på Facebook-reklame og alt kundeopkøb.

# 4: Facebook lancerer sit eget kabel-tv-netværk

Med et nyhedsfeed, der næsten er maksimeret, skal Facebook sprede sig i nye medier, ligesom Google har gjort de seneste år. Facebook har allerede angivet, at de vil introducere original programmering på Facebook Live. Alt dette er en opsætning til et meget større mediespil.

Jeg tror, ​​at Facebook enten vil købe et større tv-netværk eller starte et helt eget fra bunden. De målretter mod en høj-profit niche som sport eller forbrugsvarer.

Hvis der var en Facebook-kanal på dit tv, ville du se den?

Mike Stelzner er grundlægger og administrerende direktør for Social Media Examiner, grundlægger af Social Media Marketing Society og forfatter af bøgerne Start og Skrivning af hvidbøger.

# 5: Facebook Chatbots Centraliser salg og kundeservice

Mere end en milliard mennesker bruger Facebooks Messenger hver måned, og min forudsigelse er, at Messenger-bots bliver en central del af kundeservice og salgsprocesser.

Bots og AI'er har typisk udført en rolle i kundeservicen, besvaret forespørgsler og rettet brugerne mod nyttige kontakter og ressourcer. Nu bruges de også til at lette eller endda indlede salgssamtaler.

I den nærmeste fremtid skal fans kun sende en Facebook-besked på en firmaside for at gennemføre deres køb. F.eks. Bruger KLM Airlines en bot til at hjælpe dig med at bestille din flyrejse, Fynds bot hjælper dig med at købe tøj, og CNNs bot giver dig de seneste nyheder.

Markedsførere bør forsøge at informere sig om alt, hvad Facebook Messenger-bots har at tilbyde, og hvordan man inkluderer bots i deres kundeservice og salgsstrategi.

Desuden skal virksomheder begynde at overbevise deres fans om at sende dem Facebook-beskeder. Så snart der er oprettet kontakt, er virksomheder i stand til at kontakte disse mennesker tilbage når som helst og så ofte de vil. Det svarer til en e-mail-tilvalg på en destinationsside, men chancen for, at nogen læser en Facebook-besked, er meget højere end for at åbne en salgs-e-mail.

For at starte meddelelsesprocessen skal mærker tilføje en Besked os på Facebook-knap til deres hjemmeside eller i det mindste kontaktsiden.

Alex Khan er administrerende direktør og grundlægger af Attractive Media, et socialt og digitalt marketingbureau med base i Tyskland.

# 6: Facebook Live omfavner avancerede tredjepartsværktøjer

Facebook Live er ved at vokse op. Mere avancerede tredjepartsværktøjer vil udvikle sig for at forbedre showkvaliteten, integrere marketingfunktionalitet såsom opfordringer til handling og give bedre muligheder for lokalsamfundsengagement.

Derudover har Facebook meddelt, at indtægtsgenerering af livevideo kommer! Dette betyder, at annoncer integreres i livevideo, ligesom de er på YouTube, hvilket giver marketingfolk mulighed for at tjene penge på streams.

Kim Garst, medstifter og administrerende direktør for Boom!, er en bedst sælgende forfatter af Vil den rigtige du venligst stå op: Dukk op, vær autentisk og velstand i sociale medier.

# 7: Facebook Annoncemålretning uddybes

Facebook-reklame bliver mere og mere detaljeret med hensyn til hvem du kan målrette mod og retarget på Facebook.

Tag for eksempel den nye Engagement-funktion til Facebook-tilpassede målgrupper. Ved hjælp af denne funktion kan du målrette mod personer, der har interageret med din side på nogen måde eller på en bestemt måde i løbet af de sidste 365 dage.

De granulære segmenter hjælper dig med at spare penge ved at levere en bestemt besked til kun dem, der allerede er fortrolige med dit brand.

Da Facebook fortsætter med at lede sociale mediesider med hensyn til reklamefunktioner, vil virksomheder, der ved, hvordan man bruger disse funktioner effektivt, drage fordel af lavere annonceringsomkostninger og bedre ROI. Markedsførere kan tilpasse sig det skiftende reklamelandskab på Facebook ved at:

• Sørg for, at de sporer deres konverteringer med Facebook-pixels og optimerer deres annoncer til deres sande mål.
• Test af forskellige teknikker.
• Se nøgleord og typer af annoncer, der fungerer for dem.

Andrea Vahl er coach, højttaler og strateg på sociale medier og er medforfatter af Facebook Marketing All-in-One til dummies.

# 8: Facebook Video Analytics Bliv afgørende

I 2017 ser vi marketingfolk kræve større gennemsigtighed omkring deres Facebook-video og live video-analyse.

Da flere mærker betaler for at annoncere, producere og distribuere video, er det tid for platforme, bureauer, udgivere og indflydelsesrige at begynde at dele flere data.

Nick Cicero er grundlægger og administrerende direktør for Delmondo, et kreativt studie- og videoanalysefirma, der arbejder med mærker som L'Oreal, Red Bull, MTV, AT&T og Lowe for at producere og måle indhold på Snapchat og Facebook Live.

# 9: Facebook forbedrer arbejdspladsværktøjer, udvider søgning

I 2016 dominerede Facebook og Google 75% til 85% af markedet for reklame for digitale medier. Desuden er Facebook positioneret til at være WPP'er næststørste medieleverandør i 2017 (efter Google) ifølge administrerende direktør Martin Sorrell.

For at øge sine rentable indtægter ser Facebook ud over det øgede videoforbrug i 2017. Specifikt vil Facebook:

• Forbedre direkte-til-køb funktionalitet. Dette vil hjælpe det mere effektivt med at konkurrere mod Google og Amazon.
• Udvid og forbedr arbejdspladsværktøjerne og funktionaliteten. Dette ville hjælpe Facebook med at opbygge B2B-siden i deres reklamevirksomhed siden omtrent en tredjedel af arbejdstagerne bruger sociale medier til en mental pause.
• Udvid søgefunktionalitet ud over mennesker og steder.

Heidi Cohen er Chief Content Officer for Handlingsbar markedsføringsvejledning, hvor hun giver markedsføringsindsigt på sociale medier, indholdsmarkedsføring og mobil.

# 10: Facebook Influencer Campaigns Mature

Jeg tror, ​​der vil være en ændring i den måde, brands og influencers samarbejder på Facebook. Ægte brandambassadørskab vil dukke op, og det vil være problemfrit og gennemsigtigt.

Mærker vil være i stand til at skabe meningsfuldt og nyttigt indhold sammen med deres største fans og fortalere. Som et resultat vil publikum have bedre og flere valg, fordi de bliver bedre informeret.

Markedsførere kan tilpasse sig ved at vælge deres påvirkere omhyggeligt og igangværende niche: "spray og bed" -metoden til reklame er ved at dø, og at tale direkte til din kunde bliver nødvendigt.

Jessica Kupferman, administrerende direktør for j / k mediebureau, co-vært og medstifter af She Podcasts-mærket og vært for Lady Business Radio, har arbejdet med små virksomheder og store virksomheder, herunder Comcast, Subaru og Bank of America.

# 11: Facebook Live Technologies forbedrer udsendelser

Facebook investerer meget i at få folk til at bruge Facebook Live. Som et resultat er der (og vil fortsat være) meget støj der. Da Facebook Live får fortrinsbehandling i nyhedsfeeden, vil marketingfolk fortsætte med at bruge det i stigende antal.

Problemet er, at de fleste Facebook Live-sessioner ikke er målrettet, ikke giver værdi og tilføjer mere støj til et allerede støjende nyhedsfeed. Facebook-brugere bliver hurtigt trætte af dette.

Dette giver dog en gylden mulighed for smarte marketingfolk, der fortæller engagerende historier, giver masser af værdi og skaber engagerende liveoplevelser for deres publikum.

Derudover vil nye teknologier give marketingfolk mulighed for at skabe live shows, der er på niveau med det, som mange professionelle nyhedsorganisationer har gjort i årevis.

De marketingfolk, der vinder, vil være dem, der skaber en balance mellem at skabe en professionel produktion og at være tilgængelig for deres publikum. Disse marketingfolk vil være breakout-stjernerne i 2017.

Leslie Samuel, ejer af Bliv blogger og vært for podcasten Learning With Leslie, er uddannelseschef for Social Media Marketing Society.

# 12: Facebook Live Video forbedrer brandopdagelsesevnen

Opdagelse i online medier er vanskelig at opnå. Sidste år trak Facebook imidlertid noget magisk ud - og de fleste marketingfolk savnede det. De bragte "opdagelse" til online lyd / video og med et publikum på næsten 2 milliarder mennesker.

Jeg så for nylig en klient gå live på Facebook en dag. Inden for en time fik han 87.000+ mennesker til at se hans stream. Var det en annoncekampagne, der bragte dem derhen? Var det en massepost? Hvilken social voodoo gjorde det muligt? Han bad publikum om at kunne lide og kommentere videoen. Disse likes dukkede op i deres venners strømme, og kraften i det sociale bragte dem en masse til hans stream.

Det var næsten skræmmende, hvor let det var.

Fantastisk videoindhold, streamet på Facebook, giver en opdagelsesmulighed, som ingen anden platform kunne drømme om. At producere liveindhold til et publikum, der ønsker at forbruge det, er den mest magtfulde markedsføringsmulighed i 2017. Discovery er tilbage, og smarte marketingfolk vil udnytte det.

Paul Colligan er forfatter til Sådan streamer du video live.

# 13: Facebooks video indtjenes

I 2017 vil Facebook - du gættede det! - beløn mere video.

Mere video er lig med mere rækkevidde. Mere rækkevidde svarer til mere engagement. Mere engagement er lig med brandloyalister. Brand loyalitet er lig med flere penge. Og vi lever alle sammen i en kapitalistisk økonomi, hvor flere penge er en god ting.

Facebook ser ud til at bevæge sig mod en video-første position, hvilket betyder, at du kan forvente video indtægtsgenerering og store forbedringer i, hvordan disse videoer leveres til dine venner, fans og tilhængere i 2017. Men de banker ikke kun på video - og det skal du heller ikke.

Vi forventer også at se mere kunstig intelligens via Facebook Messenger. Enhver organisation, der arbejder inden for gæstfrihed, detailhandel, mode eller forbrugsprodukter, skal se på at bruge Facebook Messenger chatbots i år.

Og sidst, men bestemt ikke mindst, fortsætter Facebook med at udvide deres Shop-sektion, som giver dig mulighed for at sælge direkte fra Facebook. Jeg elsker ikke rigtig Facebook, der ejer alle vores data sådan, men det giver os en anden platform, hvorfra vi kan sælge. Og flere penge... godt, se ovenfor.

Gini Dietrich er grundlægger og administrerende direktør for Arment Dietrich, forfatter af Spin suger, medforfatter af Marketing i rundenog co-vært for Inside PR.

# 14: Facebook Group Brug afvisninger til fordel for arbejdspladsen

Vi kommer til at se folk bevæge sig væk fra at bruge Facebook-grupper til deres online community i 2017.

Efter at have været uberørt et stykke tid, er Facebook-nyhedsfeedalgoritmen nu fuldt ud i grupper, meningsspørgsmål og medlemsbidrag bliver lettere gået glip af og sværere for gruppeadministratorer at holde styr på.

Par dette med det faktum, at Facebook i øjeblikket tester annoncer i grupper, og ulemperne ved at bruge den allerede begrænsede gruppefunktionalitet begynder massivt at opveje fordelene.

På samme tid er mulighederne for at være vært for dit eget online-community eller diskussionsforum blevet mere tilgængelige og infunderet med de sociale funktioner, som folk har vænnet sig til, såsom brugertagging, likes for indhold, statusopdateringer og bruger profiler.

Smarte marketingfolk skal bygge på deres eget græs, hvor de har kontrol over platformen og dataene; de ændringer, der kommer til grupper i år, vil forhåbentlig være det sidste skub for at tilskynde dem til at gøre det.

Mens Facebook Workplace stadig kun er invitation, tror jeg, at vi ved udgangen af ​​året har en få bemærkelsesværdige mærker, der bruger Workplace til at skabe et samfund snarere end blot som en intern virksomhed værktøj.

Mike Morrison er halvdelen af Members Guys og hjælper med at køre Member Site Academy.

# 15: Facebook Live Prep nøgle til strategisk succes

Mens sociale medier altid har tilbudt fansen mulighed for at blive mere engagerede i virksomheder og mærker, de elsker (og blive mere loyale som et resultat), Facebook Live gør det nu muligt at opleve engagement på et helt nyt niveau.

Da flere virksomheder udnytter dette værktøj, bliver det imidlertid sværere at have en live-udsendelse, der skiller sig ud fra resten. Min 2017 forudsigelse er, at for at Facebook Live-feeds skal lykkes, skal værter være strategisk forberedt. At have en tjekliste sikrer, at du er forberedt og har gjort alt, hvad du kan for en vellykket udsendelse.

Derudover skal du huske, at perfektion ikke findes i online streamingverdenen. I stedet for perfektion, prøv at få klarhed i budskabet og tilgængeligheden. Seerne forventer ikke at se en Broadway-skuespiller recitere en stærk monolog. De indstiller sig med forventningen om, at din Facebook Live chat er netop det, en chat.

Når vi bevæger os ind i 2017, er det nøglen til brug Facebook Live som en integreret del af din marketing, men vigtigere at bruge den strategisk til at skille sig ud fra det hurtigt mættende nyhedsfeed. Nyd værdien af ​​at fremvise, hvem du er, ikke kun hvad du gør.

Jasmine Star, en internationalt anerkendt fotograf, giver iværksættere mulighed for at opbygge et brand og markedsføre det på sociale medier.

# 16: Facebook-positioner til en kamera-første brugeroplevelse

"Jeg vil starte med at tale om vores arbejde med at sætte video først på tværs af vores apps," sagde Mark Zuckerberg øverst i indtjeningsopkaldet til analytikere i tredje kvartal i november 2016. ”Snart tror vi, at et kamera vil være den vigtigste måde, vi deler på,” tilføjede han.

Ja, Facebook planlægger at placere et kamera, ikke et tekstfelt, i centrum for brugeroplevelsen. ”Snart” betyder måske ikke 2017, men en ting er sikkert: Forlagene må hellere begynde at tænke og opføre sig som videoproducenter. Videoer kan bare blive den eneste måde at stoppe de hurtige fingre på, der ruller gennem nyhedsfeeden.

Ana Hoffman blogger på Traffic Generation Café, hvor hun serverer sine læsere gratis trafikgenereringsstrategier som SEO, sociale medier, blogging og andre internetmarkedsføringsmetoder.

# 17: Facebook skubber 360 & AR / MR indhold

Facebook vil fortsætte med at presse på for at livevideo bliver mainstream blandt sine brugere over hele verden, men vigtigst af alt ruller de live 360-graders video ud til alle. Flere mennesker begynder at dele deres fotos og videoer i 360 på Facebook.

Virksomheden vil lancere en social VR-app eller en tilføjelse til det, de allerede tilbyder, hvilket yderligere skubber brugerne mod VR, da denne teknologi begynder at blive noget mere overkommelig og mere udbredt til sjov og forretning.

Der vil også være et skub mod augmented reality / mixed reality, og Facebook vil ikke forblive langt bag Snap's Spectacles. Forvent nogle AR / MR-briller fra Facebook på et eller andet tidspunkt, hvad enten det er fra dem eller fra et partnerskab med MR-hardwareproducenter som ODG.

Det vil være afgørende for marketingfolk at forstå VR / AR bedre, når vi bevæger os væk fra at skabe indhold i 2D mod indhold, der er fuldt fordybende, undertiden i 360 og undertiden udvidet digitalt.

Cathy Hackl, en nationalt anerkendt livevideo og VR / AR-influencer og -højttaler, er en af ​​landets bedste digitale latino-influencere og techinnovatører.

# 18: Tredjeparts Facebook Live Tools Evolve

Da Facebook Live bliver lettere og mere mainstream, skal marketingfolk fokusere på højere kvalitet med mere professionelle udsendelser.

Der er ingen tvivl om, at Facebook skubber deres live video-platform hårdt i år. Mange byer rundt om i verden er pudset med annoncer til Facebook Live. Ud over at sende fra din smartphone har Facebook rullet ud til mange muligheden for at sende fra dit skrivebord via Facebook-webstedet.

Det er meget nemmere at udsende live, men allerede bliver nogle overvældet af det store antal Facebook Live-udsendelser. Ikke alle er af højeste kvalitet!

Livevideo er stadig et stærkt middel til at kommunikere med dit publikum på en reel og autentisk måde - så folk kan få adgang til dig og stille spørgsmål. Imidlertid bliver marketingfolk nødt til at blive kloge for at holde sig foran kurven og kommunikere effektivt med deres publikum.

Dette kan omfatte brug af tv-værktøjer som OBS Studio eller Wirecast til at sende til Facebook Live.

Dette gør det muligt for marketingfolk at:

• Brug deres eget branding inklusive vandmærker og nedre tredjedel grafik.
• Interview gæster og del deres skærme.
• Producer webinarer og vejledningsvideoer.
• Send livebegivenheder med lyd af højere kvalitet.
• Brug nye teknologier såsom Facebook Live 360 ​​og Facebook Live Audio.

Ian Anderson Gray er grundlægger af Seriously Social, en blog med fokus på værktøjer til sociale medier.

# 19: Facebook udvider kundeservicefunktionerne

I 2017 forudsiger jeg, at Facebook vil bevæge sig stort ind i det sociale kundeserviceplads gennem to vigtige mekanismer: Facebook Messenger og ratings / anmeldelser.

Ved at levere værktøjer, der gør det let for virksomheder og forbrugere at oprette forbindelse i realtid (Messenger), skaber de værdi for begge parter. Denne værdi kan hjælpe med at afbøde dårlige kundeservicesituationer ved at give virksomheder en hurtig reaktion måde at rette skibet på.

Dette er et område, som Facebook allerede har investeret i, og virksomheder har reageret positivt på mulighed for at nå ud til forbrugere i realtid og endda automatisere nogle rutineinteraktioner med kunder via chatbots. For forbrugeren er dette en reel gevinst. Det leverer løsninger på problemer, de hurtigt vil have løst, og på de sociale kanaler, hvor de allerede bruger tid.

Det andet træk, som jeg forudsiger, at Facebook vil foretage sig, er ind i klassificering-og-anmeldelser-rummet. I dag er Facebook vært for vurderinger og anmeldelser for virksomheder, men platformen adskiller sig endnu ikke tilstrækkeligt fra andre lignende tjenester på Internettet som Yelp.

Da platformen fortsætter med at udvide sin lokale søgningsoplysninger yderligere, vil den udvikle en mere intuitiv, pålidelig og pålidelig klassificeringstjeneste, der har et reelt potentiale til at forstyrre Yelps tilstedeværelse på markedet, især blandt små virksomheder. Facebook vil gøre dette ved at udvinde sin dybe viden om sine brugerdata og give en mekanisme til at kontrollere ægtheden og sandheden af ​​specifikt gennemgangsindhold.

På grund af Facebooks omfattende rækkevidde vil alle disse værktøjer fange hurtig markedsadoptagelse af både forbrugere og virksomheder. Dette kan endelig løse den nuværende krise med ratings og anmeldelser indhold: troværdighed.

Daniel Lemin er den bedst sælgende forfatter af Manipureret, en detaljeret guide til onlineanmeldelsesbranchen samt lederen af Overbevis og konverter konsulentgruppe.

Hvad synes du? Hvilke af disse forudsigelser er mest interessante for dig? Hvordan forventer du, at Facebook-marketing udvikler sig i de kommende måneder? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.