Facebook Marketing for små virksomheder: Hvad du behøver at vide: Social Media Examiner

Er din virksomhed på Facebook?

Spekulerer du på, hvordan en lille virksomhed kan drage fordel af Facebook-markedsføring?

For at lære om mulighederne for små virksomheder interviewer jeg Ramon Ray til denne episode af Social Media Marketing podcast.

Mere om dette show

Social Media Marketing podcast er et show fra Social Media Examiner.

Det er designet til at hjælpe travle marketingfolk og virksomhedsejere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

Showformatet er on-demand talk radio (også kendt som podcasting).

I denne episode interviewer jeg Ramon Ray, forfatteren af Facebook-guiden til markedsføring af små virksomheder. Han er også grundlæggeren af Lille Biz-teknologi og fyren bag en stor begivenhed kaldet Summit for små virksomheder.

Ramon deler sine tip og teknikker, når det kommer til Facebook-markedsføring.

Du lærer, hvordan du vokser et større antal på Facebook og gør Facebook-engagement til salg.

Del din feedback, læs shownoterne og få de links, der er nævnt i denne episode nedenfor!

Lyt nu

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Her er nogle af de ting, du finder ud af i dette show:

Facebook Marketing

Markedsføringsmuligheden for små virksomheder

Men når det kommer til forretning Facebook er et fantastisk netværksværktøj, mener Ramon, at det vigtigste, enhver lille virksomhed skal gøre, er at starte med et websted og fokusere på e-mail marketing.

Facebook er det største sociale netværk derude, og det er her dine kunder, kunder, venner og familie er. Ikke kun vil Facebook hjælpe dig finde specifikke mennesker, det giver dig også mulighed for at målrette mod disse mennesker.

Ramon forklarer, hvordan Facebook har adgang til så meget rig information, gør det meget enkelt for dem at henvende sig til dig og spørge, hvem du vil annoncere til. De er i stand til at indsnævre det. Med Facebook kan du gøre dette med en god grad af granularitet, hvilket fungerer godt for mange mennesker.

Lyt til showet for at finde ud af, hvordan marketing har ændret sig for 10 år siden, og hvordan det er meget mere økonomisk nu.

Nogle måder at vokse et større antal for ejere af små virksomheder på Facebook

Ramon lister tre ting, som små virksomheder skal gøre for at få et større antal på Facebook.

1. Vær konsekvent med dit indlæg
2. Vær relevant
3. Vær begejstret for det

Husk, at folk ikke nødvendigvis er på Facebook for at købe i sig selv. De er der for at have det sjovt.

Mange ejere af små virksomheder på Facebook er ikke klar over sammenhængen mellem mennesker. Du vil høre et eksempel på, hvordan interaktion kan føre til, at flere af dine fans bliver tiltrukket af din Facebook-side.

Ramon mener, at der ikke er nogen anden platform, der giver dig mulighed for det skabe dybere engagement end Facebook gør. Når det kommer til reklame for et indlæg, er der så mange forskellige måder at gøre det på. Ejere af små virksomheder brug Facebook som en engagementplatform.

Lyt til showet for at finde ud af, hvordan Facebook kan hjælpe dig med at oprette forbindelse ikke kun til enkeltpersoner, men også deres netværk.

Hvordan Facebook-grupper adskiller sig fra LinkedIn-grupper

Ramon siger, at selvom LinkedIn har nogle store, magtfulde grupper, mener han, at den fordel, som Facebook har, går tilbage til venners venner. Det er her Facebook kan have kanten.

For eksempel med hensyn til LinkedIn-grupper, marketingfolk taler om, hvordan man opbygger gruppen, og hvordan man får LinkedIn-advarsler. Men når du opretter en gruppe på Facebook, kan du gør det privat eller offentligt.

Efter Ramons mening er det, der er rart, generelt, du arbejder stadig inden for Facebook.

Den vigtigste differentiator, når man beslutter, om der skal oprettes en Facebook-gruppe eller en LinkedIn-gruppe, er "Hvad bruger dit publikum?"

Når det kommer til Facebook-grupper, skal du huske på, at nogle er offentlige og andre er private. Og Facebook har en meget kraftig søgefunktion.

Ramon taler om reglerne for engagement for Facebook-grupper, når det kommer til virksomhedsejere, der søger muligheder.

• Dyk ikke derinde og begynd at sælge dine produkter.
• Tag dig tid til at blive en social ven af ​​denne gruppe.
• Gør dig selv til et aktiv.
• Når det er din tid til at stille et smart spørgsmål, får du hjælp.

Du finder snart ud af, hvem de gode mennesker er. Grupper ligner livet. Med tiden stiger de gode mennesker til toppen.

Lyt til showet for at høre, hvordan vi bruger Facebook-grupper på Social Media Examiner.

Tredjepartsværktøjer, der gør det nemt at overvåge og administrere din Facebook-side

Facebook har mange værktøjer, der giver virksomhedsejere mulighed for at overvåge og styre deres aktiviteter på Facebook.

Især et værktøj skiller sig ud for Ramon -GroSocial. Det er et godt værktøj, hvis du vil have tilpassede Facebook-faner på dit websted.

Hvis du er interesseret i live streaming, kan du streame til Facebook med apps som f.eks Ustream.

Du vil høre, hvordan der er mange værktøjer til at forbedre din egen Facebook-side og udvide din rækkevidde.

Lyt til showet for at finde ud af, hvor mange af e-mail-marketingtjenesterne, der giver dig mulighed for at integrere e-mail-marketing abonnementsformularer lige ind på din Facebook-side.

Tips til at gå fra Facebook-engagement til salg

Ramon mener, at engagement er kritisk, når det gælder salg. Du finder ud af, hvad du har brug for for at tilbyde dit publikum for at tiltrække interesse.

Når du begynder at opbygge din stamme, vil folk strømme til dit websted for information. Når de først har lært at kende, lide og stole på dig, vil du være i stand til det træk dem ind i din tragt. Det er din chance for at få oplysninger fra dem.

Du vil høre om en af ​​de strategier, som mange marketingfolk bruger, når det kommer til sociale medier, og hvordan man gør det flyt folk fra socialt til din e-mail-liste.

Lyt til showet for at høre, hvordan vi på Social Media Examiner får folk på vores e-mail-liste og ind i salgstragten.

Facebook-funktioner, der kan integreres i websteder

Ramon giver to eksempler på, hvad virksomheder kan gøre for at "tage Facebook offline", og hvordan man bringer folk ind på et websted eller en blog.

• Sociale plugins giver dig mulighed for at se venner, der kan lide det samme websted. Facebook giver dig mulighed for at vise, hvad fans 'andre venner kan lide.

  

• Eventbrite er en begivenhedsadministrationstjeneste. Med denne app giver Facebook dig mulighed for at logge ind og se, hvem der ellers går til den samme begivenhed.

Du vil også høre, hvordan delingsknapper og Like-knappen kan fungere for din virksomhed.

Lyt til showet for at høre, hvordan WordPress-kommentaren til WordPress-kommentarer kan fungere godt, når du promoverer en bog.

Top Facebook tip til butiksfacader, der ønsker at få fodtrafik

Ramon forklarer, at Facebook er en stærk platform for virksomhedsejere. Du vil høre et eksempel på, hvordan en kaffebar på Manhattan har tegn i butikken til en kundeloyalitetskampagne, og hvordan det fungerer for dem og deres kunder.

Som ejer af en lille virksomhed kan du få mere salg og trafik ved at blive social uden direkte omkostninger involveret. Du opdager, hvordan det at være socialt også kan føre fysisk trafik til din butik.

Facebook har mange muligheder, når det kommer til at drive lokal trafik. Du er nødt til at blive innovativ og implementere det korrekt. Du skal gøre alt hvad du kan for at bringe dine kunder tættere på dig.

Lyt til showet for at høre et eksempel på, hvordan en pizzabutik bruger Facebook-tilbud til at drive trafik til butikken.

Tips til styring af vrede mennesker, der poster på din væg

Når du har en Facebook-side til din virksomhed, vil utilfredse kunder have mulighed for at skrive noget negativt på din væg.

Ramon siger, at dette vil ske, så forvent det. Når du har en irriteret kunde, der er utilfreds med noget, skal du svare. Sørg for at svare på en venlig og ærlig måde.

Ramon mener, at en positiv kommentar for de fleste mennesker vil afvæbne dem. Alt, hvad de ønsker, er en løsning. Men hvis de fortsætter med at klage, er der nogle værktøjer, der giver dig mulighed for at slette dem.

Husk, at hvis du har en hær af kunder, der kan lide dig og elsker hvad du laver, vil de svare i naturen.

Du skal sørg for at overvåge din Facebook-side. Det er ikke en "sæt det og glem det" -operation.

Lyt til showet for at høre, hvordan Facebook er den enkle vej med mindst modstand for kunder.

Denne uges sociale mediespørgsmål

Keith, fra Manglende planlægningspørger, "Er der et sted, jeg kan gå for at få en hurtig forståelse i videoform af, hvordan jeg opsætter Google Analytics?"

For dem der ikke forstår hvad Google Analytics Det er et ekstremt kraftfuldt, gratis værktøj, som du kan integrere på ethvert websted, der giver dig detaljerede oplysninger.

Hos Social Media Examiner ser vi hver dag på Google Analytics. For eksempel sporer vi samtidige realtidsbrugere på webstedet, antallet af sidevisninger pr. Indlæg, og hvor trafikken kommer fra osv. Du kan gøre en enorm mængde med det, og det er virkelig simpelt at konfigurere det.

Sådan gør du det først i ikke-videoform. Hvis du søger efter Google Analytics-tjekliste, bliver du ført til Googles faktiske trinvise vejledningsside. Det fortæller dig alt hvad du behøver at vide.

Nedenfor er en 11-minutters tutorial om Sådan opsættes Google Analytics i WordPress. Det er meget let at følge.

https://www.youtube.com/watch? v = tdA5jL-5YfM

Ringe ind og lad dine spørgsmål om sociale medier være til os, og vi kan inkludere dem i et fremtidigt show.

Lyt til showet for at lære mere, og fortæl os, hvordan dette fungerer for dig.

Andre omtaler om showet

Social Media Marketing World er Social Media Examiner's seneste mega-konference - der finder sted ved havnefronten San Diego Marriott Marquis & Marina i San Diego, Californien den 7.-9. april 2013.

Som du kunne forvente, rekrutterede Social Media Examiner de største og bedste navne i verden af ​​marketing på sociale medier til denne konference. Kun det bedste for dig! Vær sikker på tjek det ud.

Vi er kun et par dage væk! Jeg har meget at dele med dig i fremtidige episoder af, hvad der foregik ved denne begivenhed.

Vigtigste takeaways nævnt i denne episode:

• Forbind dig med Ramon på hans internet side.
• Tjek Ramons bog: Facebook-guiden til markedsføring af små virksomheder.
• Læs mere om Facebook-grupper og LinkedIn-grupper.
• Tjek disse tredjepartsværktøjer: GroSocial og Ustream.
• Se på sociale plugins og Eventbrite som værktøjer til at bygge ind på dit websted.
• Læs mere om Facebook-kommentarer WordPress-plugin.
• Oplev mere om Facebook for Business.
• Gå over til Manglende planlægning.
• Tjek ud Google Analytics og Google Analytics-tjekliste.
• Holde øje Sådan opsættes Google Analytics i WordPress vejledning.
• Lær mere om Social Media Marketing World.

Måder at abonnere på Social Media Marketing podcast:

• Klik her for at abonnere via iTunes.
• Klik her for at abonnere via RSS (ikke-iTunes-feed).
• Du kan også abonnere via Stitcher.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om Facebook-markedsføring for små virksomheder? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.