Facebook-annoncer: Kreative måder at tiltrække udsigter og kunder: Social Media Examiner

Annoncerer du på Facebook?

Konverterer dine annoncer?

For at undersøge, hvordan man bedre bruger Facebook-annoncer til at nå kundeemner og kunder, interviewer jeg Zach Spuckler.

Mere om dette show

Det Social Media Marketing podcast er et on-demand talkshows fra Social Media Examiner. Det er designet til at hjælpe travle marketingfolk og virksomhedsejere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

I denne episode interviewer jeg Zach Spuckler, en Facebook-annonceekspert og vært for Heart, Soul & Hustle podcast, et show om generering af flere kundeemner, salg og konverteringer. Hans kurs kaldes Rock dine FB-annoncer.

Zach deler sine rammer for opbygning af kundeemner med Facebook-annoncer.

Du opdager fejl, mange marketingfolk laver med Facebook-annoncer.

Del din feedback, læs shownoterne, og få de links, der er nævnt i denne episode nedenfor.

Lyt nu

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Her er nogle af de ting, du finder ud af i dette show:

Facebook-annoncer

Zachs historie

I løbet af de sidste 10 år har Zach dablet i de fleste former for online markedsføring, herunder affiliate marketing, direkte salg, flipping af hjemmesider, rådgivning og Facebook-annoncer.

For omkring to og et halvt år siden kørte Zach en vellykket vegansk madblog kaldet No Fuss Vegan som en hobby, mens du arbejder et job og studerer til en kandidatgrad. Da bloggen voksede, arbejdede Zach med at udvikle opskrifter, og styling og optagelse af fotos til sin blog fik ham til at føle sig udbrændt. Han kunne godt lide, hvad han lavede, men han elskede det ikke.

Zach tog fri i tre måneder for at undersøge, hvilket arbejde der gjorde ham glad og indså, at det var markedsføring. Han elskede at teste sine annoncer og sende beskeder og opbygge sin liste. Det var da han lancerede Heart, Soul & Hustle. Da Zach startede denne forretning, var han forpligtet til et grundlæggende princip: I stedet for at undervise mennesker teorier, der fungerede, hans undervisning ville være baseret på det, han havde lært igennem erfaring.

Hans første digitale kursus kom ud et par måneder senere. Han havde lavet en-mod-en Facebook-annoncehåndtering ved hjælp af Periscope til forfremmelse. Zach lavede en periskop i Starbucks og sagde: ”Jeg kan ikke rigtig lære dig, hvordan man tjener en million dollars. Jeg er ikke en sekscifret træner. Men jeg har fået min indkomst op til omkring $ 1.000 om ugen i Periscope. Er det noget, du vil lære om? ” Han oprettede en PayPal-knap i realtid og solgte omkring $ 1.200.

Det var da alt begyndte at komme sammen. Zach indså, at han kunne eje sin ekspertise uden at forfalske den. Han kunne være fuldstændig gennemsigtig og vise folk, hvad han lavede på sit nuværende niveau, og den tilgang ville genklare hos mennesker.

Zachs lidenskab har altid været annoncer, og hans intention, da han startede virksomheden, var at skabe en Kursus på Facebook-annoncer. Imidlertid ønskede alle at lære om live streaming, så han indgav annonceprogrammet som svar på sit marked. Imidlertid lancerede han stadig programmet et år senere og har prøvet alt sammen med Facebook-annoncer som Messenger, retargeting og Facebook Live.

For omkring et år siden indså Zach, at han var blevet en total arbejdsnarkoman og kunne bruge Facebook-reklamer til at hjælpe ham med at løfte det tunge. Han opskalerede sit annonceudgifter og hyrede en annonceadministrator. Selvom Zach understreger, at annoncer ikke gør det alle af arbejdet fungerer hans annoncer alligevel for ham, uanset om han kan dukke op på en bestemt dag eller ej.

I dag tager hundredvis af mennesker Zachs kurser. Hans firma lancerer med tusinder af mennesker, de har utrolige tilknyttede selskaber, og de har været tilknyttede. Investering i reklame har åbnet så mange døre, at han ikke kan lade være med at blive begejstret for det.

Lyt til showet for at høre om Zachs tidligste oplevelse af at arbejde online.

Facebook-annoncefejl

Markedet har udviklet sig, men marketingfolk holder ikke alle trit. For et par år siden kunne du køre en Facebook-annonce til en salgsside og tjene penge. Du kan endda køre annoncer direkte til en kasseside. Men dengang vidste de fleste Facebook-brugere ikke, at et sponsoreret indlæg i nyhedsfeeden var en annonce. I dag forstår brugerne, hvad annoncer og sponsorerede indlæg er, og føler, at marketingfolk invaderer nyhedsfeed.

Markedsførere udvikler sig ikke med brugernes øgede raffinement. De stoler stadig på gamle skolemetoder. For eksempel kører marketingfolk stadig annoncer til en opt-in-side og opfører sig som om de ikke har planer om at sælge brugeren noget. De opfører sig som de bare vil give dig en gratis projektmappe. Forbrugerne er ved at fange.

For at nå ud til nutidens Facebook-brugere skal du gøre et par ting. Først og fremmest skal du differentiere dig selv. Næsten alle i enhver branche har en tjekliste, projektmappe eller gratis webinar, så find en måde at skille sig ud på. For det andet skal du anerkende sofistikeret på markedet. I stedet for at skjule dine intentioner i annoncer, skal du være foran folk. Fortæl dem, at det er en tragt, og du prøver at sælge dit betalte program. Gennemsigtighed har sin storhedstid.

En anden almindelig fejl er at kopiere andre virksomheds annoncer uden at vide, om disse annoncer fungerer. Barrieren for adgang er blevet så lav med Facebook-annoncer, at folk ser noget og antager, at det fungerer. De går galt, når de for eksempel ser en Facebook annonce fra Digitalmarkedsfører og beslutte at køre en annonce ligesom den. Virksomheder bruger alt fra $ 100 til $ 1.000 på annoncer, der ikke konverterer. Og folk kopierer alligevel disse annoncer.

Lyt til showet for at høre mere om sofistikeret på markedet.

Annoncemetrikker

Du skal overvåge to sæt Facebook-reklamemetriker. Start med de rå annoncemetrikker, især hvis du tilbyder noget gratis. Disse metrics, såsom konverteringsomkostninger, klikrate og så videre, er dem, du kan måle uden at foretage nogen analyse.

Først skal du sørge for, at din annonce når ud til folk på Facebook. Hvis Facebook ikke skubber din annonce ud, er dit publikum muligvis for lille. Eller Facebooks hyppige opdateringer, som for nylig har fundet sted i weekenden, kan forårsage fejl i dine annoncer. Så hvis du opretter en annonce i weekenden, og Facebook ikke henter den, skal du muligvis konfigurere annoncen igen. Når alt andet fejler, skal du kontakte Facebook-support.

Se derefter, om folk klikker på din annonce. Du ønsker mindst 1% til 1,5% klikrate. Med en klikrate på 1% besøger 1 ud af 100 personer, der ser din annonce, landingssiden.

Kontroller endelig din destinationssides konverteringsfrekvens. På et gratis tilbud skal du sørge for at konvertere mellem 30% og 40%.

Når Zach begynder at se på at køre en rentabel kampagne (i stedet for en til et gratis tilbud), fokuserer han på et andet sæt målinger.

Først skal du holde øje med cost per lead (CPL). Husk, at du ikke ved, hvad CPL er, før du begynder at bruge penge til at vise dine annoncer. Hver branche er forskellig, og generelt koster B2B-kundeemner mere at erhverve end B2C-kundeemner.

Andet er indtjening pr. Bly. Du skal kende værdien af ​​dine kundeemner. Hvis dit produkt eller din tjeneste koster $ 500 og konverterer til 2%, betyder det for hver 100 kundeemner, du sælger to og tjener $ 1.000. Når du knuser tallene (det vil sige $ 1.000 / 100 kundeemner), ser du, at du tjener $ 10 for hver kundeemne. Så længe din CPL er lavere end værdien af ​​din kundeemne, tjener du penge.

Zach understreger, at det er okay at føle sig i ekstase eller have knuder i maven, eller hvordan du synes om din annonces ydeevne. Men brug ikke disse følelser til at træffe beslutninger om dine annoncer.

Fokuser i stedet på CPL- og leadværdimetrikerne. For eksempel kørte Zach masser af Facebook-annoncer til en nylig tilknyttet lancering. De brugte flere penge end nogen af ​​de tilknyttede selskaber i kampagnen og placerede sig i top tre. Imidlertid gjorde Zach meget lidt arbejde i forhold til de andre deltagere; i stedet så han og stolede på sine målinger.

Selvom disse metrics ikke er perfekte, er de stadig et godt grundlag for at træffe forretningsbeslutninger. De fleste mennesker bliver fanget i, hvor meget de bruger pr. Bly.

Når du ser på de interne omkostninger og indtjeningsmålinger, skifter du fra solopreneur-tankegangen "Jeg har brug for at bruge $ 10 og tjene så meget jeg kan" til forretning tankegang for “Jeg ser ikke på at bruge penge; Jeg kigger på leadanskaffelsesomkostninger og kundeanskaffelsesværdi. " Disse hardcore-numre er dem, der materie i en mursten eller en Fortune 500-virksomhed, selvom målingerne er justeret til online markedsføring plads.

Lyt til showet for at finde ud af mere om, hvorfor du ikke skal sende kold trafik til et tilbud.

Zachs Lead-Building Framework

Zach udviklede sin lead-building ramme som reaktion på brugernes øgede sofistikering omkring annoncer. Det vil sige, at lead-building-rammen adresserer det faktum, at kunder ikke ønsker at angive deres navn og e-mail i deres første interaktion med dig. Når du har opbygget en kvalitetsledelse gennem rammen, kan du dog indsamle navne og e-mails, og disse kontakter er mere kvalificerede kundeemner, end du ellers kunne indsamle.

Zach udviklede også denne ramme, fordi han følte, at marketingfolk fokuserede for meget på listeopbygning og ikke leadgenerering. Lead-building-rammen er en måde at bringe en kvalificeret lead (en person, der er begejstret for dit produkt og interesseret i dig) ind i din virksomhed. Zach kender folk, hvis lister er en brøkdel af listens størrelse, men som tjener flere penge, såvel som folk med lister 10 gange større, der tjener mindre. Det handler ikke om listen. Det handler om kundeemner.

Når Zach har et specifikt formål med at generere kundeemner, er han afhængig af denne ramme og sænker ofte omkostningerne pr. Kundeemne i processen.

Det første skridt er at lave en 5- til 10-minutters Facebook Live-video. Fordi Facebook Live er hot lige nu, får du mere rækkevidde og engagement med en live video. Facebook Live kræver også minimalt engagement, og det er i det højst forbrugte format (video). Sidst men ikke mindst river Facebook Live muren ned mellem dig og dit publikum, hvilket er vigtigt, fordi nutidens mere sofistikerede Facebook-bruger værdsætter gennemsigtighed.

I en Facebook-livevideo giver Zach et nøgleværdipunkt. I stedet for at give så meget som muligt, kan du fokusere på en enkelt et tip som en industrihemmelighed, der tjener penge til dig og dine kunder eller får resultater.

Del et link til et blogformat med lang værdi og høj værdi. Send ikke dette publikum til et kort, enkelt indlæg. Zach udvikler et blogindlæg på 5.000 til 8.000 ord og ansætter en copyeditor til at redigere det. Indlægget er så stort, Zach opretter ikke mere end en om måneden.

Zach viser et link til blogindlægget under sin live Facebook-video. Efter videoen giver Facebook dig mulighed for at gøre dit live publikum til et målgruppe, der kan målrettes, så du kan vis også en annonce for blogindlægget til folk, der så din Facebook live, men ikke klikkede på blogindlægget link.

De fleste mennesker (især marketingfolk), der laver en Facebook live, deler et link til en opt-in eller et produkt, ikke et blogindlæg. Zach siger, at blogindlægget fungerer bedre på dette tidspunkt, fordi linket til blogindlæg ikke kræver, at dit publikum gør noget yderligere arbejde, skaber tillid og hjælper dig med at skille sig ud.

I blogindlægget skal du bede om at tilmelde dig en indholdsopgradering. For at få opgraderingen skal leads besøge en separat tilmeldingsside og angive deres navne og e-mail-adresser. Selvom de to kvalificerende trin (Facebook live og et blogindlæg) tager tid, understreger Zach, at den, der tilmelder sig listen, ved, hvem du er og har interageret med og fordøjet dit indhold.

For at afklare, hvordan indholdsopgraderingen fungerer, henviser Zach til et blogindlæg kaldet, Sådan får du dine første 1.000 abonnenter. I dette indlæg er indholdsopgraderingen en tjekliste til listeopbygning i de første 90 dage. Så blogindlægget er den gratis version, og tjeklisten hjælper brugerne med at fremskynde deres resultater eller få trin på næste niveau. Indholdsopgraderingen er designet til at indsamle et navn og en e-mail, men også til at udvide indholdet.

De, der ikke tilmelder sig indholdsopgraderingen, ser retargetingsannoncer, ligesom dem der så Facebook live og ikke gik til bloggen.

Zach bliver fræk med sine annoncer og siger noget som: ”Hej, jeg bemærkede, at du læste det blogindlæg, men du fik ikke regnearket. Kan du ikke lide gratis ting? ” Du kan lave retargeting-annoncer med tekst eller video. Han tilføjer det Jill og Josh Stanton af Skru de ni til fem gør også et fantastisk stykke arbejde med frække annoncer. Den tone afspejler deres branding.

Jeg beder Zach om at uddybe omkostningerne ved retargeting-annoncer. Zach siger, at retargeting-annoncer typisk er mere økonomiske end blot at køre en annonce til en tilmeldingsside, som marketingfolk typisk gør. Men du bruger måske mere, når du starter, og ser omkostningerne falde, når du fortsætter med at bruge rammen.

Med de ekstra trin i hans rammer har du flere elementer at optimere. For eksempel finder du muligvis ikke gode mål til din Facebook live, så det kan være lidt dyrt at få det rigtige publikum. Derefter kan det være nødvendigt at genindlæse blogindlægsannoncen, så folk klikker på den. Når du har optimeret disse trin, skal dine leadomkostninger gå ned.

Når du overvejer omkostningerne, understreger Zach også, at du ikke længere bygger en liste. Du henter kvalificerede kundeemner. En person, der bare vil have en gratis projektmappe, er utroligt forskellig fra en kundeemne, der så dig på Facebook Live, elskede dine tip, klikkede for at læse blogindlægget og tilmeldte dig din indholdsopgradering.

Hvis du følger rammerne korrekt, skal du hente kundeemner med højere værdi. Din indtjening pr. Bly bør stige, selvom dine omkostninger stiger. Husk, at eventuelle leadomkostninger, der er mindre end en leadindtjening, er en god leadomkostning.

Send salgs- eller opvarmnings-e-mails til folk, der tilmelder sig din liste. Når Zach får en persons e-mail-adresse med indholdsopgraderingen, starter han en simpel salgssekvens (en e-mail-tragt) eller en opvarmningssekvens.

En salgssekvens varer i cirka to uger. Abonnenter modtager fem eller seks e-mails, der giver lidt mere værdi og fortæller abonnenter om et relateret produkt.

Zach og hans team bruger en opvarmningssekvens, når de ikke har et produkt relateret til indholdsopgraderingen, eller de forbereder sig på en lancering. For eksempel, når de byggede op til en tilknyttet forfremmelse, gjorde de en Facebook live, der kørte folk til et blogindlæg og opgradering af indhold. Så en gang om ugen i fire til seks uger før lanceringen sendte de et stykke højt indhold af indhold relateret til produktet.

Begge disse taktikker fungerer effektivt. Nøglen er først at varme dit publikum op. Tilføj værdi, fortæl dit publikum om, hvad du skal sælge, og få dem begejstrede over udsigten til at arbejde sammen med dig. Det er et totalt skift i den måde, folk tænker på markedsføring på.

Lyt til showet for at høre fordelene ved den sociale deling af lead-building-rammen.

Ugens opdagelse

Bynd er en tidsbesparende mobilapp til overvågning af sociale medier. I denne ene app kan du oprette kuraterede feeds til Twitter, Facebook, Instagram, YouTube og andre sociale netværk.

For at begynde at bruge appen skal du logge ind med de tjenester, du vil kontrollere, og vælge hvem du vil se fra hver social platform. Det er som at oprette en VIP-liste for hver platform, så du ikke går glip af indlæg fra de mennesker, du vil følge nøje.

Øverst i appen kan du skifte mellem de sociale netværk, du følger. Du skal blot trykke på deres navne.

Bynd er i øjeblikket tilgængelig til iOS, og en Android-version frigives 3. kvartal 2017. Du kan prøve appen startende med den gratis version og derefter betale for at låse op for flere sociale netværk eller betale $ 2,99 for premiumversionen, hvilket giver dig øjeblikkelig adgang til alt.

Lyt til showet for at lære mere, og fortæl os, hvordan Bynd fungerer for dig.

Lyt til showet!

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Vigtigste takeaways nævnt i denne episode:

• Lær mere om Zach på HeartSoulHustle.com.
• Tag en freebie omkring Zachs listeopbygningssystem.
• Lyt til Heart, Soul & Hustle podcast på iTunes.
• Se på Zachs Rock dine FB-annoncer Rute.
• Opret forbindelse med hjerte, sjæl og trængsel til Facebook og Twitter.
• Tjek ud No Fuss Vegan.
• skab Facebook-annoncer.
• Lær mere om Digitalmarkedsfører og følg dem på Facebook.
• Se en af Zachs Facebook-livevideoer.
• Læs Sådan får du dine første 1.000 abonnenter og få indholdsopgraderingen.
• Tjek et bonuseksempel. Holde øje Zachs livevideo om digitale kurser og læs relateret blogindhold.
• Se på Skru de ni til fem på Facebook.
• Tjek ud Bynd.
• Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast, eller still ind på Facebook Live.
• Lær mere om Social Media Marketing World 2018.
• Download 2017 Social Media Marketing Industry Report.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om Facebook-annoncer? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.