4 værktøjer til at forenkle social salg: Social Media Examiner

Bruger du sociale medier til at sælge dine produkter?

Leder du efter værktøjer til at forenkle processen?

De rigtige værktøjer gør det lettere at opbygge relationer med mennesker, der er interesserede i, hvad du tilbyder.

I denne artikel vil du find fire værktøjer til at forenkle din sociale salg.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

# 1: Find delte forbindelser med Discover.ly

En vigtig del af salg via sociale medier er at få første kontakt med brugere, der er klar til at købe. Når de brugere, du når ud til, tilfældigvis er påvirkere på sociale netværk er udbyttet potentielt højere. En stor udfordring er imidlertid at bryde isen og indlede en samtale.

Det er her Discover.ly kommer i. Det er et socialt plugin til din browser, der kortlægger de venner eller tilhængere, du har til fælles med en potentiel forbindelse.

Når du gennemse sociale netværk med browserudvidelsen Discover.ly aktiv, du kan se alle de venner, du har til fælles med en influencer. Du kan så spørg dine delte forbindelser til en introduktion og få et ben på at konvertere influencer til en kunde.

Discover.ly tilbyder også sociale data om mennesker, såsom deres seneste tweets eller nylige billeder sendt til Instagram. Med disse oplysninger kan du nå ud til influencers på en måde, der skaber et velkendt bånd, som (hvis næret) i sidste ende kan føre til salg i den virkelige verden.

# 2: Tryk på Online interesse med Talkwalker

Det er vigtigt at spore, hvad din målgruppe siger om dit brand. Disse oplysninger hjælper dig med at være mere vidende, når du kommunikerer med mennesker og målretter mod potentielle kunder.

Talkwalker er en fantastisk måde at tage pulsen på dit publikum. Brug det, dig se detaljeret indsigt i, hvem der taler om dit brand, hvad deres interesser er, og hvad de kan lide eller ikke kan lide ved dig. Hvis du vil identificer indlæg, der udtrykker hensigt om at købe, brug avancerede søgeforespørgsler som f.eks “Jeg leder efter (dit produkt),” “kan nogen anbefale en god (din tjeneste) ”Eller“Jeg ønsker at købe (dit produkt).”

Talkwalker også benchmarks dit brand mod konkurrencen og viser dig, hvor du mangler, og hvor du lykkes. Alarmeringssystemet sikrer dig modtage underretninger om online omtaler af dit brand, produkter og konkurrenter. Disse oplysninger giver dig mulighed for at handle rettidigt.

# 3: Vis produktbilleder med Pablo

Hvis du tager et kort blik på de øverste sociale medianetværk, vil du indse, at hver platform undtagen LinkedIn har en stærk visuel komponent til det. Der er en grund til det. Ifølge en Ethos3 infografik, 90% af den information, vores hjerner behandler, er i visuel form.

Af alt det indhold, som din målgruppe bruger, beholder de faktisk 80% af det visuelle indhold, men kun 20% af det tekstbaserede indhold. Hvis du sælger et produkt, er det fire gange mere effektivt at vise et attraktivt billede af det set fra et fastholdelsesperspektiv.

Hvad mere er, visuelt indhold bliver delt på sociale medier 40 gange oftere end almindeligt tekstbaseret indhold. Så hvis du producerer en engagerende billede eller infografik, potentielle købere på sociale medier vil sandsynligvis sprede budskabet på dine vegne.

Pablo af Buffer er et fantastisk værktøj til at skabe originale og værdifulde billeder for at fremhæve dine produkter og tjenester.

Du kan også Tilføj en tekstoverlay til dit billede. Forestil dig et produkt skudt med en smart tagline og en pris knyttet til det. Tilføj et logo også hvis du vil sikre din mærke går ikke tabt i samtalen.

# 4: Svar på kundehenvendelser med IFTTT

Markedsførere i dag har en kritisk mulighed, som tidligere generationer manglede: evnen til at reagere i realtid på brugerhandlinger. Du sporer muligvis allerede besøgende og tilbyder tilpasset indhold og svar, når de er på dit websted. Men hvad med sociale medier? Hvordan reagerer du på en erklæring som ”Kan ikke vente med at se, hvordan den nye Windows 10 ser ud. Må prøve det! ”?

Du kan reagere hurtigt på brugeraktivitet på sociale medier med IFTTT (Hvis dette så det). Dette smarte værktøj giver dig mulighed for at automatisere opgaver mellem forskellige tjenester og platforme. Du kan oprette en opskrift, så når brugerne foretager en handling på en kanal (Twitter, for eksempel), det udløser en foruddefineret handling på en anden kanal (som at sende en e-mail).

For eksempel kan du oprette en opskrift til få kundeserviceposter på sociale netværk dirigeret direkte til dit Salesforce-dashboard, sætte kunder i kontakt med sælgere, der kan hjælpe dem. Eller du kan send et nyhedsbrev via e-mail til dine følgere, hver gang de kan lide et produkt, eller tilføj det til deres ønskeliste.

Konklusion

Nogle marketingfolk behandler stadig sociale medier som en gratis platform til at annoncere for deres brand og intet mere. Hvis du kun laver alle sociale indlæg om dine produkter eller tjenester, slukker du dine fans.

I stedet, gør en indsats for at få forbindelse til dine tilhængere og lyt til hvad de siger for at komme foran konkurrencen. Hvis du prøver et eller alle disse fire værktøjer, hjælper det dig med at gøre netop det.

Hvad synes du? Har du prøvet nogle af disse sociale salgsværktøjer? Hvilke dele af den sociale salgsproces vil du bedst forenkle? Hvilke værktøjer bruger du til din virksomhed? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.