Sådan analyseres din Facebook-annonces ydeevne: 9 måder: Social Media Examiner

Fungerer dine Facebook-annoncer for dig? Undrer du dig over, hvilke målinger du skal spore?

I denne artikel finder du ni måder at analysere og vurdere effektiviteten af ​​dine Instagram- og Facebook-annoncekampagner på.

# 1: Vurder opmærksomhed

Når du kører sociale medieannoncekampagner, er det interessant at se, hvor mange mennesker der ser dit indhold. Du kan måle dette ved at se på to nøglepræstationsindikatorer (KPI'er):

• Nå: Antallet af personer, der så dit indhold. For eksempel, hvis din Instagram-annonce blev vist til 100 Instagram-brugere, ville din rækkevidde være 100.
• Indtryk: Antallet af gange, folk så dit indhold, selvom den samme person så annoncen flere gange. Hvis din annonce blev vist for 100 personer, der hver så den to gange, ville du have 200 visninger.

Vigtigheden af ​​disse målinger varierer afhængigt af din kampagnetype og mål. En kampagne, der er optimeret til link-klik, behøver for eksempel ikke nødvendigvis at måle opmærksomhed, men en kampagne, der er optimeret til opmærksomhed.

En ting at altid gennemgå er forholdet mellem indtryk og rækkevidde. Hvis rækkevidden er 1.000, og dit indhold modtog 10.000 visninger, så hver person i din målgruppe din annonce i gennemsnit ca. 10 gange.

Visning af den samme annonce for folk flere gange kan forårsage annoncetræthed eller irritere dit publikum, idet du får dem til at klikke på Skjul annonce og markere annoncen som gentagen. På tur, din annonces relevans score vil falde, hvilket fører til en højere CPC og CPM.

I en nøddeskal bliver hele din kampagne meget dyrere, fordi algoritmen mener, at din annonce ikke er relevant, og du bør derfor betale mere for at nå det målgruppe.

# 2: Evaluer engagement

Engagement vedrører enhver metric, der afslører, at en person har interageret med dit indlæg, såsom:

• Kan lide
• Aktier
• Kommentarer
• Klik

Vigtigheden af ​​disse målinger varierer afhængigt af kampagnetypen.

For eksempel bør en kampagne, der er optimeret til konverteringer, fokusere mere på monetære målinger, men en kampagne, der er optimeret til rækkevidde, vil prioritere disse KPI'er for engagement. Hvorfor? Fordi likes og delinger kan øge den organiske rækkevidde for annonceposten.

Høje engagement satser signal til algoritmer for social reklame at dit indhold engagerer, hvilket giver disse platforme en større grund til at vise annoncen for dit publikum.

Husk, sociale medieplatforme ønsker at sikre, at brugerne får en god oplevelse på deres websted. Visning af annoncer af lav kvalitet opnår ikke det, men annoncer med høje engagementer er mere tilbøjelige til at passe til regningen "fantastisk oplevelse".

# 3: Overvåg klikfrekvensen

Klikfrekvensen (CTR) for dine sociale mediekampagner er procentdelen af ​​personer, der klikker på dit link efter at have set annoncen. Som referencepunkt er den gennemsnitlige CTR for en Facebook-annonce 0.9%, sammenlignet med 1.51% til en Twitter-annonce, og 0.26% til en LinkedIn-annonce.

CTR for dine betalte sociale kampagner er vigtig, fordi det er en indikator for annoncekvalitet. Jo flere mennesker der ser din annonce og klikker på linket, jo mere relevant og engagerende er annoncen.

Plus, i kampagner, hvor du betaler for visninger, er en høj CTR ofte en budgetbesparende.

Lad os se på et eksempel. Antag at du starter en annoncekampagne, hvor du betaler $ 1 pr. Klik og får 30 klik fra 1.000 visninger. De samlede omkostninger for hele din kampagne er $ 30.

Men når du starter en kampagne og betaler $ 20 pr. 1.000 eksponeringer og opnår en CTR så høj som 5%, får du i alt 50 klik. Ikke kun betaler du mindre for 50 klik, men du får også mere engagement med din annonce for færre marketing dollars.

# 4: Spor antallet af henvisninger fra sociale medier

Sporing af webstrafik er vigtig for enhver marketingmedarbejder. Men når du kører annoncekampagner på sociale medier, er det vigtigt at dykke dybere ned i din analyse på stedet, begyndende med antallet af henvisninger, du får fra hver kanal.

Nogle gange er antallet af klik på en annonce eller et indlæg på sociale medier forskelligt fra antallet af mennesker, der faktisk har besøgt webstedet.

Lad os sige, at du promoverer et indlæg på Facebook, og nogen klikker på linket i din annonce, men forlader browserfanen, så snart de klikker på den. Facebook betragter det som et klik. Din webstedsanalyse tændes dog ikke, fordi siden ikke er indlæst. Disse uoverensstemmelser kan betyde, at din annonceringsplatform viser mere trafik, end du faktisk får.

At verificere antallet af henvisninger, du har modtaget fra hver sociale mediekanal i Google Analytics, kan dog være en god løsning, især hvis du bruger UTM-parametre for at blive mere detaljeret med din sporing.

# 5: Kontroller afvisningsprocenten

Du har kontrolleret din analyse og fundet ud af, at du får trafik fra de sociale mediekanaler, du bruger til at promovere dit websted. Nu skal du tænke over, hvad der sker, når folk klikker på knappen Besøg websted. Bruger de tid på dit websted og interagerer med andre sider? Eller klikker de på exit-knappen efter at have brugt et par sekunder på dit websted?

Hvis det er sidstnævnte, vil din afvisningsfrekvens være høj. En stor procentdel af de mennesker, der besøger dit websted via sociale medier, ser kun en side og forlader derefter.

Sporing af din afvisningsfrekvens giver dig en idé om, hvilken type indhold du skal dele på sociale medier.

Antag, at dit blogindlæg "Sådan oprettes en app" har en 10% afvisningsprocent, mens indlægget "Den tekniske vejledning til oprettelse af en appintegration" har en afvisningsfrekvens på 90%. Denne betydelige forskel i afvisningsprocent kan være et tegn på, at de mennesker, du målretter mod, er sandsynligvis mere interesseret i indhold på begynderniveau og er ikke klar til at blive bombarderet med teknisk jargon.

En høj afvisningsprocent er dog ikke kun et problem for din sociale medieafdeling; det påvirker også dit samlede marketingteam. Det skyldes, at afvisningsprocenten kan påvirke SEO, hvor Google tænker et websted med lav tid på stedet er ikke relevant eller af høj kvalitet - to faktorer, som søgemaskiner ser efter, når de rangerer indhold i søgningen.

# 6: Overvåg konverteringsfrekvensen

Spørg enhver marketingmedarbejder på, hvad deres vigtigste måling er, og jeg vil vædde på, at "konverteringsfrekvens" er det mest almindelige svar. Det er procentdelen af ​​besøgende på webstedet, der bliver betalende kunder.

Konverteringsfrekvens er en af ​​de vigtigste målinger af en grund. Uanset hvilken kampagnetype du starter, er dit mål at få flere konverteringer. I det lange løb stoler du på, at det lønner sig med flere konverteringer fra fremtidige kampagner.

Der er flere værktøjer, du kan bruge til at spore konverteringsfrekvensen for dine betalte sociale mediekampagner, herunder:

• Din reklameplatform
• Dit websteds analyser

Men når du først har fundet din konverteringsfrekvens, er det interessant at vide, hvor mange besøgende fra sociale medier, der havner på din kundeliste.

Ifølge Heap's research, den gennemsnitlige konverteringsfrekvens for Facebook er omkring 4,7% og slår andre platforme som Instagram, Twitter, Pinterest og Snapchat.

Igen er det værd at splitte-teste, hvilke annoncer og eksempler på sociale medier der genererer den bedste konverteringsfrekvens. Du kan finde ud af, at inkludering af ordet "nu" skaber en følelse af haster, hvilket derfor øger konverteringer. Men du ved det ikke, medmindre du tester det.

Når du har fundet din konverteringsfrekvens, kan du se, hvor mange mennesker der blev til kunder efter at have set dine indlæg på de sociale medier.

# 7: Beregn omkostning pr. Konvertering

En anden metric, du skal spore, er omkostningerne ved hver af disse konverteringer, som hjælper dig med at bedømme, om det er bæredygtigt for dig at fortsætte med at annoncere på den sociale platform - og vigtigere, generere et afkast på din investering.

Du kan beregne din pris pr. Konvertering ved at dividere det samlede beløb brugt med det samlede antal konverteringer. Hvis du bruger $ 100 på at erhverve fem nye kunder, er din pris pr. Konvertering $ 20.

For at tage denne analyse et skridt videre, skal du beregne din gennemsnitlige omsætning pr. Bruger (ARPU). Hvis du ved, at din kunde indbringer $ 500 i løbet af deres liv, er en forhåndsanskaffelsespris på $ 20 intet.

Men hvis din pris pr. Konvertering er højere end den $ 5 levetidsindtægt, du genererer fra en kunde, der koster $ 20 at erhverve, er der ingen mening i at køre disse annoncer.

# 8: Afslør antallet af assisterede konverteringer

Nogle former for markedsføring er notorisk vanskelige at spore. Sociale medier er en af ​​dem, for selvom det ikke altid medfører direkte konverteringer, hjælper det ganske ofte med at konvertere fra andre kanaler. For eksempel kan nogen klikke på en annonce, gå til dit websted og derefter forlade; gøre nogle yderligere undersøgelser; og konverter til sidst.

Markedsførere af sociale medier er ofte forvirrede af uoverensstemmelser i deres konverteringsrapporter fra annonceplatformen og deres analysekonto. Dette skyldes normalt, at sociale medieplatforme bruger første tilskrivning (hvilket betyder, at den besøgende først ankom til webstedet fra sociale medier) og krediterer derfor deres annonce for konverteringen.

Google Analytics har dog en tendens til at bruge en sidste tilskrivningsmodel, hvilket betyder, at selvom den besøgende klikkede på annoncen til at begynde med, vendte de tilbage til webstedet via organisk søgning, da de foretog deres køb. I dette tilfælde krediteres SEO for salget.

Du kan finde tilfælde, hvor sociale medier assisterede (men ikke officielt blev krediteret) med en konvertering ved hjælp af rapporten Assisterede konverteringer i Google Analytics.

Her finder du de stier, som kunder brugte til at foretage et køb. Hvis du kan se den sociale netværkskonto for en stor mængde assisterede konverteringer, skal du klikke på fanen for at dykke dybere og analysere, hvilke platforme der var mest succesrige.

# 9: Bestem investeringsafkastet

Investeringsafkastet (ROI) for din sociale annoncekampagne fortæller dig, om du tjener penge til gengæld for de kontanter, du bruger. Hvis du bruger $ 100 på reklame og genererer $ 250 i salg som et resultat af kampagnerne, ville dit investeringsafkast være 150%. (Dette kan også kaldes afkast på annonceudgifter eller ROAS.)

Du behøver dog ikke beregne denne metric manuelt. De fleste sociale reklameplatforme har en kolonne, der viser din kampagnes investeringsafkast under hele dens varighed.

Hvis din ROI-procent er positiv, gode nyheder! Du tjener flere penge, end du bruger, og reklame på den kanal lønner sig.

Men hvis dit investeringsafkast er negativt, sænker du kontanter i en kampagne, der ikke er bæredygtig. I en nøddeskal spilder du penge. Så du bliver nødt til at genoverveje dine annoncer ved at:

• Redigering af selve annoncen (grafik og kopi)
• Ændring af målretning mod målgruppe
• Skifter kampagnens mål

Husk at slå kampagnen fra, mens du foretager disse ændringer. Det er usandsynligt, at dit investeringsafkast magisk forbedres, før du foretager ændringer, så undgå at spilde mere kontanter på en underpresterende kampagne ved at sætte den på pause, så snart en negativ ROI kryber ind.

Konklusion

Som du kan se, overvåger dine sociale medier annonceeffektivitet ud over at kontrollere ROI så ofte. Sikker på, den opmærksomhed, du genererer, og de konverteringer, du vinder, er vigtige - men det er også andre metrics, såsom afvisningsprocent og CTR, der hjælper dig med at forudsige og forbedre ydeevnen.

Hvis du holder øje med disse målinger, hjælper det dig med at stoppe alle kampagner, der kan miste penge, og gå videre med dem, der har indflydelse på din bundlinje.

Hvad synes du? Hvilke af disse målinger følger du nøje for at måle effektiviteten af ​​dine sociale medieannoncekampagner? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om sociale medieannoncer:

• Find syv tip til at tage effektiviteten af ​​din næste Facebook-annoncekampagne til et højere niveau.
• Lær hvordan du opretter Instagram-annoncer, der fungerer.
• Find ud af, hvordan du opretter målbaserede annoncer ved hjælp af LinkedIn Campaign Manager.