3 Psykologiprincipper, der fremmer sociale medieengagement: Socialmedieeksaminator

Får dine sociale medieindlæg nok engagement?

Vil du have tip til at få forbindelse til dit publikum?

Sociale medieengagement bestemmes stort set af, hvor godt dine sociale indlæg udløser handling fra din målgruppe.

I denne artikel finder du ud af, hvordan du gør det boost social media engagement ved at inkorporere psykologiske udløsere i dine indlæg.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

# 1: Fokuser på et ønske

I Nobelprisvindende psykolog Daniel Kahnemans bog, Tænker, hurtigt og langsomt, delte han denne idé:

”En generel” lov med mindst mulig anstrengelse ”gælder både for kognitiv og fysisk anstrengelse. Loven hævder, at hvis der er flere måder at nå det samme mål på, vil folk i sidste ende trække sig til den mindst krævende fremgangsmåde. ”

For at anvende dette princip på dit sociale indhold, skal du holde det enkelt.

I GetResponse-indlægget nedenfor viser de, at de genkender marketingmedarbejdere på sociale medier, at deres e-mail-abonnenter skal føle, at de har en rigtig samtale med brandet. For at gøre det foreslår GetResponse, at marketingfolk skal "bruge disse strategier."

Indlægget indeholder også ordet "ønsker" ("hvis du vil have dine abonnenter til at føle sig som om de taler med en rigtig person"). Dette ord udløser et ønske i læsernes hjerner, der overbeviser dem om, at ja, de kan gøre dette.

Derudover fangede GetResponse ideen om enkelhed i artiklen, der er linket til i indlægget: 7 strategier til at give din e-mail-kampagne et menneskeligt touch. Ved at præsentere indhold på en enkel, ligetil måde begynder læserne at tro, at det ikke er så svært at få forbindelse til deres publikum via e-mail, som de måske tror, ​​og at de har fundet en løsning på deres problem.

Vigtigste takeaway: Du får mere engagement med dit indhold, hvis du få dit publikum til at tro, at de kan gøre noget. Gå læsere gennem de hårde ting og del dem ned i letfordøjelige bunker af information, så de hurtigt og nemt kan handle.

# 2: Appel til videnssøgere

Der er intet, folk elsker mere end en forklaring. Faktisk i det velkendte Xerox-undersøgelse, Ellen Langer og hendes kolleger gennemførte et simpelt eksperiment for at se, hvordan folk reagerede, når nogen forsøgte at skære i kø ved Xerox-maskinen. Ellen opdagede, at hun fik lov til at skære linjen oftere, da hun forklarede folk, hvorfor hun havde brug for det.

Ordet "hvorfor" er et af de udløsningsord, du kan bruge i din egen marketing på sociale medier. Brug “hvorfor“ til antænde læsernes hjerner for at søge efter svaret på et spørgsmål.

Eric Enge fra Stone Temple Consulting brugte denne strategi til at skabe Here’s Why-videoserien til sin målgruppe. I posten Her er hvorfor nedenfor stiller Eric et spørgsmål til læseren: Hvorfor er SEO Så hårdt?

Hvis du ikke tænkte på dette spørgsmål før, er du sandsynligvis nu. Hvorfor er SEO alligevel så hårdt? Eric giver lige nok information til at fange publikums opmærksomhed. Han fortæller dem, hvad de kan forvente, og hvordan de vil have gavn af at se de 5 minutter video.

Vigtigste takeaway: Kommuniker til dit publikum, hvorfor de har brug for noget, og hvordan de får det ved at læse dit indhold, ser din video eller bruger dit produkt.

# 3: Tryk på frygt for at gå glip af

Det er menneskets natur at være bange for at blive udeladt. Vi ønsker at være i know og være, hvor handlingen sker. Vi ønsker at blive inkluderet. Hvis vi siger nej til en mulighed, frygter vi, at vi går glip af noget, der kan være til stor fordel for os.

For eksempel, hvis der er en vigtig konference i din branche, kan du blive tvunget til at deltage fordi du frygter, at du går glip af de store muligheder, som andre mennesker i din branche vil have rådede.

Med en god branchekonference kan du opbygge dit brand og din forretning ved at netværke med nye og mangeårige kolleger. Du kan også deltage i sessioner, der hjælper dig med at forbedre dit håndværk. Muligheden er så overbevisende, at du er bange, hvis du ikke deltager, vil du læse masser af entusiastiske indlæg om det i dit nyhedsfeed og spar dig selv for at gå glip af noget, der kunne hjælpe dig.

Din lodtrækning har ikke været så stor som en konference. Måske skal du gøre det for din virksomhed tilbyde en bog, dit samfund læser, et stykke indhold, du tilbyder (som en industrirapport) eller adgang til udvidede funktioner i dit værktøj eller din tjeneste. Hvad end det er, inviter dit publikum til at blive en del af oplevelsen.

Når du starter inklusive dit publikum i hvad du laver, vil du se en forbedring i dit engagement i sociale medier. Tillad ikke publikum at frygte at gå glip af din virksomhed. Giv dem enhver mulighed for at deltage sammen med dig.

Det hele handler om inkluderingen. Du bør begynde at implementere dette i din sociale strategi, fordi at inddrage dit publikum i det, du laver, gør det også mere personligt for dem. Det vil skabe en følelse af ejerskab med dit brand.

Vigtigste takeaway: Identificer værdifuldt indhold, som du kan levere til folk i din branche, som de vil sige ja til uden engang at tænke på at sige nej.

Over til dig

Har du nogensinde spekuleret på, hvordan succesrige mærker får så meget opmærksomhed og engagement med deres sociale stillinger? En god måde at oprette forbindelse til dit publikum på er at indarbejde psykologiske principper, når du opretter dit indhold.

Hvad synes du? Har du prøvet at bruge nogle af disse psykologiske principper i dine sociale stillinger? Ser du en stigning i engagement og konverteringer? Hvilken psykologisk taktik skaber mest engagement for dit brands indhold? Del dine tanker og erfaringer i kommentarerne nedenfor.