Sådan oprettes en organisk salgstragt på Facebook: Social Media Examiner
Facebook / / September 26, 2020
Vil du tiltrække og konvertere flere mennesker uden Facebook-annoncer? Leder du efter tip til at udvikle en organisk Facebook-tragt?
I denne artikel lærer du, hvordan du modellerer en effektiv salgstragt med organisk Facebook-indhold.
# 1: Udnyt eksisterende Facebook-publikumsengagement for at skabe opmærksomhed med nye udsigter
Tilbage i de gode gamle dage, hvor den organiske rækkevidde af Facebook-indlæg stadig var meget høj, kunne du mere eller mindre stole på, at dit Facebook-publikum ville se dine organiske indlæg i deres nyhedsfeeds.
Når Facebook renoveret organisk rækkevidde, der begrænsede rækkevidden af vores organiske indlæg til vores publikum, havde det en gavnlig effekt: Nu kan du have større tillid til, at en side som eller følger følger fra nogen, der har en ægte interesse for din forretning. Og selvom du muligvis ikke når 100% af dit Facebook-publikum med hvert organisk indlæg, er dit følgende en mere pålidelig kilde til potentielle udsigter, som du kan stole på.
Med det rigtige organiske Facebook-indhold tilføjer du løbende nye tilhængere til dit publikum via delinger og andet publikumsengagement i organiske indlæg. Dette kombineret med den hastighed, hvormed dine indlæg ses af dine nuværende følgere, betyder, at hvert nye indlæg, du bruger til at drive trafik gennem din tragt, potentielt kan nå nye ansigter.
For virksomheder, der har knækket koden og fundet succes med at erhverve et publikum, men ikke har budgettet til Facebook-annoncer, kan det være en kamp at konvertere dette publikum. Hvad godt er en Facebook fanbase hvis det aldrig fører til et salg?
Det er her, en organisk salgstragt kommer i spil. Hvordan denne salgstragt ser ud, vil variere efter forretning, men de trin, der tages langs vejen til konvertering, ligner typisk denne:
- Trin 1: Bevidsthed
- Trin 2: Interesse
- Trin 3: Evaluering
- Trin 4: Beslutning og handling / konvertering
Salgstragte er ofte afhængige af annoncer, men når de drives af organisk indhold designet til at konvertere et eksisterende Facebook-publikum, kan en salgstragt se sådan ud:
- Bevidsthed: En person kan lide eller følger din Facebook-side.
- Interesse: De ser og klikker på et organisk Facebook-indlæg for en tjeneste, du leverer.
- Evaluering: De ankommer til en destinationsside på dit websted, der er befolket med et par vidnesbyrd og punkter, der viser fordelene ved at bruge den service. Siden indeholder også en formular til anmodning om et tilbud.
- Beslutning og handling: De udfylder formularen, se estimatet og booker tjenesten.
Ideen er at skabe organisk indhold for at skabe så meget opmærksomhed omkring din Facebook-side som muligt, derved fylder tragten og giver dig den bedste chance for det maksimale antal konverteringer på den anden side.
Uanset om salgstragtkonceptet er nyt for dig, eller du har haft en på plads uden at indse det, vil det gavne din virksomhed at lægge en vis opmærksomhed mod at raffinere det til en salgskørende maskine. Og hvis du har en stærk Facebook-følge eller arbejder på at skabe en, har du allerede den ideelle ressource, hvorfra du kan tegne salgsperspektiver.
# 2: Opret organisk Facebook-indhold for at pleje udsigterne gennem interesse og evaluering
Vi har konstateret, at toppen af denne salgstragt består af din Facebook-fanbase. Så hvordan får du dem, der følger dig på Facebook, til at fortsætte ad stien til din salgstragt? I det væsentlige skal du give dine tilhængere en overbevisende grund til at forlade Facebook og ideelt set tage yderligere skridt.
En måde at skære igennem støj på er at løbe Facebook-annoncer. Men hvis du ikke har budgettet eller har tillid til, at annoncer fungerer for din virksomhed, skal du ikke bekymre dig. Opbygning af en salgstragt uden annoncer kan stadig være effektiv og et godt startpunkt for at teste konverteringen af forskellige stillinger, inden du investerer i annoncer.
Her er nogle eksempler på de typer indlæg, der kan køre trafik fra Facebook til din midterste tragt.
I dette indlæg henleder Zappos opmærksomheden på en ny produktlinje og inkluderer et link, der fører til mere information.
Hvis Facebook-brugere klikker på det medfølgende link i indlægget, tager det dem til en destinationsside, der indeholder en opfordring til handling (CTA) for at foretage et køb.
Som et andet eksempel tilbyder dette Facebook-indlæg et udstillingsvindue af menupunkter i næste uges HelloFresh-forsendelse.
CTA her er ikke for at abonnere på HelloFresh, men snarere for at lokke seerne med, hvad de kunne have til middag. Som en bonus vises et tilbud på siden.
4 typer organisk mellemtragtindhold til model
Du undrer dig måske: "Hvorfor ikke bare lede Facebook-fans direkte fra et indlæg til min onlinebutik?" Fordi, som man kan sige på en første date, "Du bevæger dig for hurtigt."
Omsorgsfulde kundeemner foretager typisk betydeligt større køb end ikke-nærede kundeemner. Så vær ikke så hurtig til at tage trafik fra toppen til bunden af tragten. Brug strategier i midten af tragten til at dyrke udsigterne, og grund dem til næste trin i din tragt.
I en traditionel salgstragt, hvor markedsføringsindsatsen er som nettet, der fylder toppen af tragten, er midten af tragten, hvor salget viser sig til festen. Dette kan være i form af en destinationsside fyldt med udtalelser, overbevisende punkttegn og iørefaldende taglines.
Få YouTube Marketing Training - Online!
Vil du forbedre dit engagement og salg med YouTube? Deltag derefter i den største og bedste samling af YouTube-marketingeksperter, når de deler deres dokumenterede strategier. Du modtager trin-for-trin live instruktion med fokus på YouTube-strategi, videooprettelse og YouTube-annoncer. Bliv YouTube-marketinghelt for din virksomhed og kunder, når du implementerer strategier, der får dokumenterede resultater. Dette er en live online træningsbegivenhed fra dine venner på Social Media Examiner.
KLIK HER FOR DETALJER - SALG AFSLUTTER 22. SEPTEMBER!Her er nogle ideer til Facebook-linkindlæg midt i tragten:
- Link til en grundlæggende salgsside med info og en CTA: Dette er fantastisk til at sælge et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste. CTA kan linke til en abonnementsformular eller en indkøbskurv.
- Link til en quiz: Mål et kundes videniveau ved at få dem til at svare på en række spørgsmål. For at illustrere kan et HVAC-firma muligvis stille et par spørgsmål om faren for snavsede kanaler. En lav score kan bede et salgsopkald eller en formular "Anmod om et tilbud".
- Link til en konkurrence eller gave: Selvom konkurrencer og giveaways måske ikke er de bedste salgsværktøjer i sig selv, er de ideelle til at tiltrække og engagere onlinetrafik. At være vært for en konkurrence eller giveaway er den perfekte kro til at køre trafik fra Facebook og til din tilmeldingsformular. Med de indsamlede poster har du kundeemner, du kan føje til din e-mail-liste, som du kan bruge til yderligere markedsføring.
- Link til et blogindlæg, vejledning eller ressource: For visse virksomheder er gratis indhold den perfekte gateway til at sælge bedre indhold. Konsulenter og andre eksperter kan slippe et par stykker gratis rådgivning i et blogindlæg eller en guide med en primer til at abonnere, købe eller leje deres tjenester til den værdifulde ekspertise.
# 3: Analyser organisk Facebook-indhold og destinationssideydelse for at optimere til konvertering
Bunden af din tragt er beslutningstiden. Det er det afgørende øjeblik, hvor din Facebook-tilhænger kan blive en betalende kunde eller protektor for din virksomhed.
Denne del af tragten er stort set baseret på det arbejde, toppen og midten af tragten gjorde for at få dem til dette trin, men der er stadig foranstaltninger, du kan tage for at sikre, at du ikke mister momentum, når udsigten står over for beslutningen om konvertere.
Hvis bunden af din tragt indeholder en tilmeldingsformular, hvad enten det er for at foretage et køb eller planlægge en aftale, skal du sørge for, at formularen indeholder det mindste antal nødvendige felter. En lang indgangsformular er en absolut konverteringsmorder.
Der er yderligere strategier, du kan implementere i bunden af tragten for at skubbe de besøgende til kundestatus. For at visualisere dette, hvis du er en skoforhandler, når en forbruger tilføjer et par sko til deres indkøbskurv, kan du vise en rabatkode, der tilbyder halvdelen af køb af et andet par.
For at forstå kundekonverteringsprocessen og belyse eventuelle problemområder, der kan få potentielle kunder til at falde af undervejs, er det vigtigt at konsekvent analysere ydeevne for dit organiske Facebook-indhold og salgstragtens destinationssider.
Som chefevangelist for, hvad du gør, er det klart til dig hvorfor din virksomhed skal være det bedste valg for shoppere, men det kan være en udfordring at videregive dette sentiment til potentielle kunder. Værre endnu, du er måske ikke engang opmærksom på, at dele af din salgshøjde ikke synker ned.
At tage et forstørrelsesglas til din tragt hjælper med at afsløre dets svage pletter, især hvis du er fortrolig med benchmarkadfærden for dem, der gennemgår din salgsproces.
Bemærk f.eks. Antallet af klik, hvert Facebook-indlæg får i forhold til klikene på din CTA. Hvis der tilføjes en kort video til destinationssiden, der viser dine serviceteknikere i aktion eller tilfredse kunders udtalelser, sker der noget med din konverteringsfrekvens? Går CTA-klik op eller ned?
Eller måske er du nødt til at foretage nogle tweaks til din tidsplanlægningsformular. Hvis konverteringer øges, hvis du gør det kortere? I så fald ved du, at din tilmeldingsformular fik flere udsigter til at falde af.
Ændringer som dette kan hjælpe dig med at forstå indvirkningen af din destinationsside på konverteringsprocessen og områder, hvor du kan forbedre den.
Pro Tip: Når udsigterne falder af din tragt, er der altid en mulighed for at engagere dem igen. Hvis du var i stand til at fange en e-mail-adresse undervejs, skal du sørge for at følge op med e-mailmarkedsføring. Hold potentielle kunder opmærksomme på kommende kampagner, send rabatkoder og annoncer nye produkter.
Hvis den besøgende ender med at opgive salget, skal du sørge for at udløse en e-mail med forladt vogn - 10,7% af forladte vogne kan gendannes via en opfølgende e-mail.
Skønheden ved et Facebook-publikum er, at det altid vil være der for dig at ringe. Fortsæt med at skrive på Facebook med det formål at føre trafik gennem din konverteringstragt.
Konklusion
En salgstragt er en effektiv måde at drive trafik fra det stadium, hvor potentielle kunder bliver opmærksomme på din virksomhed til det stadium, hvor de beslutter at købe. Udvikling og finjustering af en salgstragt hjælper dig med at forstå de dele af din salgsproces, der koster dig konverteringer.
Dit Facebook-publikum er primet og perfekt positioneret til at starte rejsen langs en salgstragt, fordi de har en ægte interesse i din virksomhed. Brug indlæg med incitamenter og CTA'er til at drive trafik væk fra Facebook og ind i næste fase af din tragt. Den næste fase kan omfatte indhold såsom en destinationsside med en tilmeldingsformular, blogindlæg, guide eller eHow-bog, giveaway, quiz eller konkurrence.
Sørg for at holde øje med klik og afvisningsprocent, så du ved, hvor din salgstragt skal justeres for konstant at øge konverteringerne.
For dem, der ikke konverterer, skal du holde samtalen i gang. Engagér løbende dit Facebook-publikum ved at udnytte den ressource, du har lagt så meget arbejde i at kultivere.
Hvad synes du? Hvordan tiltrækker og konverterer du mennesker med organisk Facebook-indhold? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.
Flere artikler om Facebook-markedsføring:
- Oplev, hvordan du promoverer kortsigtet salg med organiske indlæg og betalte annoncer på Facebook.
- Lær hvordan du løser fire almindelige Facebook-marketingproblemer.
- Find fem effektive tip til at øge chancerne for, at dine Facebook-kunder bliver kunder.