7 must-have netværksapps til at øge din marketing på sociale medier: Social Media Examiner

Vil du opbygge stærke relationer omkring dit brand?

Bruger du netværksapps til at oprette forbindelse online?

Netværk med de rigtige mennesker kan gøre dit brand stærkere og mere lydhørt.

I denne artikel vil du opdag hvordan syv netværksapps til at opbygge relationer.

# 1: Udnyt Twitter-forbindelser

SocialBro bruger en kombination af tweetanalyse og optimering af indhold til at finde de tweets, dit publikum reagerer mest på. Det fungerer med din eksisterende sociale medieadministrationsplatform (f.eks. HootSuite), så det er let at integrere i din daglige rutine.

Ved hjælp af SocialBros pakke med værktøjer kan du oprette tilpassede direkte besked (DM) kampagner, finde ud af bedste tidspunkt at tweet til dine kunder og mere.

Du kan også se hvem der følger din største konkurrent så du kan følge og engagere dig med disse brugere.

Omkostninger: SocialBro er gratis, men månedlige og årlige planer er tilgængelige fra $ 13,95 / måned.

# 2: Identificer viraltendenser og nyheder

TrendSpottr opdager nye tendenser, der er relevante for dit publikum, så du kan få springet over dine konkurrenter. Du kan opsæt advarsler til ethvert søgeord, hashtag eller emne, såvel som find søgeord og sætninger, der har potentiale til at blive virale.

TrendSpottr fungerer problemfrit med HootSuite og Salesforce, så du kan hold dit hold i løkken også om virusindhold.

Dette værktøj fungerer også som en krisestyringstjeneste, der hjælper dig med at slukke flammerne, før dårlige nyheder bliver virale og efterlader en varig negativ indvirkning på dit brand.

Omkostninger: TrendSpottr er $ 4,99 / måned for HootSuite-appintegration, og kommerciel prisfastsættelse varierer.

# 3: Find nye udsigter

NeedTagger lader dig finde og følge op med potentielle kunder ved at spore de søgeord, du vælger.

Der er to måder at konfigurere NeedTagger på: via deres API eller deres app kaldet StreamBuilder. Begge giver dig mulighed definer søgeord relateret til din målgruppe.

StreamBuilder er den nemmeste mulighed - især hvis du ikke er fortrolig med at installere en API. Med StreamBuilder kan du find kunder, der spørger om dine produkter, nævner specifikke ord eller sætninger eller endda klager over din konkurrence.

Omkostninger: NeedTagger tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode, og betalte konti varierer afhængigt af antallet af tweets, du vil scanne.

# 4: Opret forbindelse til påvirkere

Zuum arbejder med alle større sociale netværk og ser på en række analyser og rapportering for at vise dig hvad indhold, som dine kunder engagerer sig mest med. Zuum arbejder med Google Analytics, og det kan du få adgang til detaljerede rapporter og opsæt e-mail-alarmer.

Du kan også find ud af, hvilke påvirkere dine kunder ser op til så du kan følge dem også. Når du har identificeret dit publikums foretrukne påvirkere, skal du prøve at samarbejde med dem for at øge din troværdighed og forbedre tilliden.

Omkostninger: Zuum har både gratis og betalte muligheder. Den gratis version viser det mest virale indhold og de bedste influencer (generelt). Den fuldt skalerbare betalte version er $ 250 / måned.

# 5: Overvåg samtaler

Nimble er en kombination ledelse af sociale medier og netværksapp. Det fokuserer på at opbygge relationer til dine kontakter, uanset hvilket socialt netværk de er på.

Med sin proprietære "enkelt visning" kan du se alle dine tidligere og aktuelle samtaler med hver kunde- hjælper dig samle og se detaljer der typisk vil være spredt på en række CRM-applikationer.

Nimble lader dig tag kontakter med bestemte nøgleord og konfigurer Stay in Touch-påmindelser at følge op med disse kundeemner og kontakter.

Omkostninger: Nimble tilbyder en gratis 14-dages prøveperiode, derefter koster det $ 15 / måned.

# 6: Oplev interessant indhold

ContentGems fokuserer mindre på sociale medier og mere på indholdsopdagelse. Du vælg emnerne, og ContentGems sender dig en kurateret liste af branchens nyheder og alarmer, som du bruger til at få folk til at tale.

I øjeblikket overvåger ContentGems over 200.000 nyhedskilder, blogs og sociale mediekonti og filtrerer øjeblikkeligt relevante sociale signaler omkring dine definerede søgeord.

Omkostninger: ContentGems tilbyder en gratis konto. Prisfastsættelse af betalt konto varierer og er baseret på antallet af søgeord, du vil undersøge.

# 7: Hold styr på forretningsanmeldelser

Omdømme handler strengt taget om omdømme. For mange virksomheder er onlineanmeldelser på websteder som TripAdvisor, Google+ og Yelp vigtige - en enkelt dårlig anmeldelse kan forstyrre din kundebase og påvirke din indkomst.

Svar på alle kundeanmeldelser er integreret i administrere dit omdømme. Men det er tidskrævende at fortsætte med at kontrollere bestemte websteder for anmeldelser. Det er her, Reputology kommer ind - det giver dig besked, når nogen skriver en ny anmeldelse.

Når du få en advarsel, kan du nemt se de tilsvarende analyser for at finde ud af, om anmeldelsen hjalp eller skadede din trafik. Hvis du vil, kan du tilføj flere teammedlemmer til din konto for lettere styring og hurtigere svartid.

Omkostninger: Reputology tilbyder en gratis version, eller en betalt konto er tilgængelig for $ 25 / måned pr. Virksomhedsplacering. Brugerdefinerede konti er også tilgængelige.

Over til dig

At finde kundeemner, indholdstendenser og styring af kundeforhold er nøglerne til din succes. Desværre er alt for mange virksomheder afhængige af indholdsstyringssystemer for at finde disse ting.

Hver app, jeg har diskuteret, har et specifikt formål og sporer et tilpasset mål for at muliggøre stærkere sociale medianetværk. Jeg opfordrer dig til at kombinere engagement management værktøjer med dine nuværende indholdsværktøjer for at opbygge stærkere relationer med kunder og kundeemner.

Hvad synes du? Hvad er nogle af dine foretrukne apps på sociale medier? Hvordan engagerer du dit publikum? Del dine tanker nedenfor i kommentarerne!