Twitter Chats, hvordan man opretter en vellykket Tweet Chat

Kender du Twitter-chats?

Undrer du dig over, hvordan Twitter-chats kan hjælpe med at markedsføre din virksomhed?

For at lære mere om Twitter-chats og hvad de kan betyde for din virksomhed, interviewer jeg Pam Moore til denne episode af Social media marketing podcast.

Mere om dette show

Social Media Marketing podcast er et show fra Social Media Examiner.

Det er designet til at hjælpe travle marketingfolk og virksomhedsejere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

Showformatet er on-demand talk radio (også kendt som podcasting).

I denne episode interviewer jeg Pam Moore, grundlægger af Marketing Nutz, et bureau, der er specialiseret i marketing på sociale medier. Et af Pams ekspertiseområder inkluderer Twitter.

Pam deler hvorfor virksomheder skal være vært for Twitter-chats og markedsføringsfordelene ved at køre dem.

Det gør du find ud af, hvordan du kommer i gang, hvor du finder deltagere og måder at promovere dine Twitter-chats på.

Del din feedback, læs shownoterne og få de links, der er nævnt i denne episode nedenfor!

Lyt nu

Hvor skal man abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Her er nogle af de ting, du finder ud af i dette show:

Twitter-chats

Hvad er en Twitter-chat?

EN Twitter-chat er en måde at få folk sammen på et forudbestemt tidspunkt og tale om et emne. Deres formål er at organisere samtale og forbinde mennesker.

Pam siger, at hvis du er ny på sociale medier og Twitter specifikt, så er Twitter-chats en god måde for dig at lære at bruge det. Twitter-chats giver dig ikke kun mulighed for det danne en dyb forbindelse med et samfund, men Pam har også set folk styrke deres liv og virksomheder hurtigere, end de troede var mulige.

Når du planlægger en tweetchat, kan du gøre dem formelle eller uformelle. Du finder ud af, hvorfor Pam anbefaler, at du har en kombination af begge. Du kan også lav tweetchats i en serie, som kan hjælpe med dit brands positionering. Med denne type tweetchat skal du sammensætte en strategi over flere måneder.

En af Pams klienter, IBM, afholdt for nylig et arrangement kaldet IBM Connect i Orlando, hvor de vært for tweetchats med nogle af de påvirkere og højttalere til arrangementet. Målet med disse tweet-chats var at skabe opmærksomhed og spænding til begivenheden plus drevregistrering.

Denne særlige chat havde over 40 millioner indtryk i løbet af et par dage og omfattede 2500 tweets. Næsten 600 mennesker deltog i samtalen.

Det gør du find ud af, hvad der kommer efter tweetchat det er lige så vigtigt som selve chatten, og hvorfor du har et socialt aktiv.

Lyt til showet for at finde ud af, hvad IBM tilføjede for- og bagsiden af ​​deres tweetchat til IBM Connect.

Hvorfor være vært for en tweetchat?

En af markedsføringsfordelene, når du er vært for din egen tweetchat, er at du kan starte med en opbygge et samfund omkring det. Du kan fange regelmæssigt mindshare for dette publikum i et bestemt tidspunkt. Dette giver dig mulighed for at kommunikere og støtte dine marketingmål.

Dit hovedmål er at fokusere på dit publikums behov. Når du giver godt indhold, som kan bringe gode mennesker til samfundet, så begynder de at være afhængige af dig og vil have mere.

Pam har set så mange mennesker - inklusive kunder - vokse deres forretning og skabe forbindelser og partnerskaber. Det sætter dig let i en lederrolle.

Lyt til showet for at finde ud af, hvordan en tweetchat let kan blive viral.

Sådan forbereder du dig på en tweetchat

Pam siger, at processen inkluderer både kunst og videnskab. Som chatteleder skal du give nogle rammer, men du vil ikke have det til at se ud som om du har planlagt alt, hvad du siger.

Du skal balance struktur med fleksibilitet og smidighed. I en tweetchat med struktureret stil har du en liste med spørgsmål. Pam opretter normalt en liste med spørgsmål og har et specifikt emne at tale om.

Pam er leder af GetRealChat, som afholdes ugentligt for at uddanne og hjælpe publikum. Som leder kan du del din ekspertise, og lad også spørgsmålene være åbne for samfundet at besvare.

Du vil høre, hvordan du kan Brug tweet-chats til at udvide din e-mail-tilvalgsliste og abonnenter.

Lyt til showet for at finde ud af, hvad der fik IBM til at sammensætte en social buzz-chat efter tweet-chatten, og hvordan virksomheden oprettede et socialt aktiv.

Sådan får du folk til at deltage live 

Når du leder en tweetchat, skal du Sørg for, at du arbejder sammen med alle gæster, som du inviterer til at slutte sig til dig. Smid dem aldrig i sidste øjeblik.

Den bedste måde er at komme i telefon med gæster på forhånd, så du kan have den stemme-til-stemme-forbindelse først. Hvis det er første gang du chatter, opfordrer Pam dig til at være i telefonen, mens du er i chatten.

Du finder ud af, hvorfor Pam kan lide at komme på konferenceopkaldet 15 minutter før chatten med alle, der deltager. Bag kulisserne er chatterne meget strukturerede, men for samfundet skal det se helt ustruktureret ud.

Måden at få folk til at deltage i en tweetchat er at udnyt dit eksisterende samfund ved hjælp af din e-mail-liste. Hvis du ikke har en, skal du begynde at oprette en liste.

Pam kan godt lide at tippe noget på markedet for at lade folk vide om chatten.

Det vigtigste er at sørg for, at dit indhold er godt. Du kan også nå ud til nogle vigtige indflydelsesrige inden for dit samfund og få dem til at samarbejde med dig.

Du vil høre historien bag, hvordan GetRealChat opstod.

En masse forskellige tweetchats er opstået fra GetRealChat, oprettet af folk, der kom ind for 3 år siden og næppe vidste, hvordan de skulle tweet eller retweet. Disse mennesker leder nu deres egne samfund, og nogle arbejder endda for Pam og hendes team.

Lyt til showet for at finde ud af, hvor længe en chat skal vare, og hvad du skal gøre for at få det til at lykkes.

Sådan finder du tweetchats

Hvis du er ny med at tweet chatte, skal du gå over til GetRealChat-blog for at se alle udskrifter fra Pams tweetchats.

Pam anbefaler, at du bruger TweetChat platform. Når du har indtastet det specifikke hashtag, filtrerer det automatisk alle dine tweets til det hashtag. Det tilføjer også hashtag i slutningen af ​​dine tweets, så du behøver ikke.

Lyt til showet for at finde ud af, hvordan vi bruger TweetChat hos Social Media Examiner.

Almindelige fejl at undgå

Pam siger, at hvis hun skulle gøre det igen, ville hun strukturere sine chats mere fra starten.

Målet med tweetchats er at tjene og hjælpe mennesker. Så hvis du ser, at det begynder at tage afsted, skal du overveje at tjene penge på din platform.

IBM er Pams klient, fordi de henvendte sig til hende for at deltage på hendes platform og kommunikere med sit publikum. Du vil høre grundene til, at Pam oprettede GetRealChat-bloggen.

Når du først starter, du har brug for mindst 10-20 personer på en chat. Det handler om kvalitet frem for kvantitet. Pam har altid forsøgt at fokus på kvalitetog for at sikre, at folk føler sig en del af samfundet. Du er nødt til at holde de mennesker, der bekymrer sig om det, virkelig engagerede, fordi de er hjerterytmen i chatten.

Det er bedre at have 100 mennesker, der er interesserede i dit indhold og kommunikerer i din chat månedligt end det er at have 500, der bare kvidrer eller retweeter, fordi de vil blive berømte og være en del af hashtag.

Det gør du find ud af, hvor mange spørgsmål du skal have klar og hvorfor fem er normalt ikke nok.

Lyt til showet for at finde ud af, hvad der viser drejeknappen på den virale karakter af en tweetchat.

Den strategiske anvendelse af retweets

Pam siger, at når hun kører en tweetchat, har hun vinduer åbne for TweetChat og HootSuite.

Du skal sørg for at kende nøgleaktørerne i dit samfund og giv dem social kærlighed. Nogle af de bedste måder, du kan gøre dette på er at:

• Bemærk, når de stiller spørgsmål
• Hils dem, når de kommer ind
• Del relevant indhold, de tweeter

En anden ting du kan gøre er velkommen folk tilbage. Pam har mennesker i sit samfund, der over tid er gået op i en indbydende rolle. Folk vil bare blive anerkendt.

Lyt til showet for at høre, hvorfor Pam ikke overvejer påvirke score når besvare folk.

Værktøjer til at hjælpe med at styre en tweetchat

Sammen med TweetChat er der et par andre værktøjer til rådighed, der hjælper dig med at styre en tweetchat.

Du kan bruge en platform som Storify for at hjælpe med at administrere dine tweets. Tweets kan samles i Storify og derefter deles i et blogindlæg.

Under tweetchats kan du eller en kollega gøre det favoriser nogle tweets i et separat Twitter-vindue at du ved, at du vil trække ind i en udskrift. Dette vil gøre det meget lettere for dig at gå ind i Storify, foretage en søgning og trække disse tweets op.

For at oprette transkriptionen trækkes det simpelthen. Storify viser dig derefter, hvordan din udskrift vil se ud.

Du skal installere WordPress-plugin til Storify på din blog, og når Storify giver dig URL'en til dette udskrift, kan du nemt integrere det i dit blogindlæg.

Hashtracking er et andet værktøj, som Pam elsker. Det giver dig indsigt i realtid for dit hashtag.

Nogle af målefunktionerne inkluderer:

• Rækkevidden af ​​dit hashtag
• Hvor mange indtryk får du
• Hvor mange mennesker deltog i chatten
• Hvor mange tweets der blev sendt
• Hvilke andre hashtags blev kommunikeret

Du vil opdage, hvorfor Hashtracking er et meget kraftfuldt værktøj, når du har sponsorer involveret i dine tweetchats.

Pam mener, at hvis du er ny med at tweet chats, er disse værktøjer alt hvad du behøver for at komme i gang.

Lyt til showet for at høre, hvad du kan se i Hashtracking-udskriften.

Andre omtaler om showet

Denne uges podcast er sponsoreret af Social Media Marketing World.

Social Media Marketing World 2014 er vores fysiske megakonference, der vender tilbage til San Diego, Californien den 26., 27. og 28. marts.

Konferencen indeholder mere end 80 sessioner i fire store spor: social taktik, social strategi, community management og content marketing.

Hvis du vil se spændingen ved denne konference, tjek vores hashtag # smmw14.

Hvis du kan lide netværk, og en vigtig del af din forretningsstrategi er at møde mennesker, der muligvis kunne blive forretningspartnere, strategiske alliancepartnere eller fremtidige kunder, vil du elske dette konference. Vi har integreret netværk på så mange forskellige måder.

1. Bingo på åbningsaften
2. Går / løber om morgenen
3. Mulighed efter åbningsnøglen
4. Dedikeret netværksplads
5. Dedikerede netværksambassadører

Vær sikker på tjek ud mere om konferencen.

Ringe ind og lad dine spørgsmål vedrørende sociale medier være til os, og vi kan inkludere dem i et fremtidigt show.

Vigtigste takeaways nævnt i denne episode:

• Opret forbindelse med Pam Moore kl Marketing Nutz eller kl Pam Marketing Nut.
• Tjek ud IBM Connect og hashtag til begivenheden.
• Brug TweetChat til Twitter-chats.
• Tjek ud Jessica Northey, en countrymusikartner, der kører en tweetchat på CMchat.
• Se på GetRealChat-blog til udskrifter af Pams tweetchats.
• Prøve Storify til at styre dine tweets.
• Installer WordPress-plugin til Storify, så udskrifter kan integreres i et blogindlæg.
• Brug Hashtracking for at få indsigt i realtid i dit hashtag.
• Lær mere om Social Media Marketing World 2014.
• Kontakt Emily på [e-mail beskyttet] hvis du er interesseret i virksomheds sponsorater til Social Media Marketing World 2014.

Måder at abonnere på Social Media Marketing podcast:

• Klik her for at abonnere via iTunes.
• Klik her for at abonnere via RSS (ikke-iTunes-feed).
• Du kan også abonnere via Stitcher.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at oprette Twitter-chats til din virksomhed? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.