Sådan vælges den rigtige tilskrivningsmodel for Facebook: Social Media Examiner

Kæmper du for at spore virkningen af ​​dine Facebook-annoncer? Gad vide, hvilken Facebook-tilskrivningsmodel du skal bruge?

I denne artikel opdager du syv forskellige tilskrivningsmodeller på Facebook til vurdering af dine kampagners effektivitet.

Om Facebook Attribution Modeller

Facebook-tilskrivningsværktøjet giver dig indsigt i din kundernes indkøbsrejse og rollerne for forskellige berøringspunkter langs konverteringsstien. Disse oplysninger kan hjælpe dig med at identificere potentielle tweaks, du kan foretage for at optimere de annoncer, du kører.

Facebook giver dig mulighed for at vælge, hvilke metrics og touchpoints du vil overveje, når du ser på annonceeffektivitet. Når du ved, hvad du leder efter, kan du starte processen med at oprette et tilskrivningsvindue og bestemme, hvilke berøringspunkter der skal overvejes. Hvordan du beslutter, hvilken Facebook-tilskrivningsmodel du vil bruge, afhænger af, hvad du sælger, og hvad dine mål er.

Som en del af denne proces vil du måske forstå, hvordan folk interagerer med dine annoncer. Spørgsmål som hvor mange mennesker, der har set annoncen (visninger) og handlet på annoncen (konverteringer - køb osv.), Kan komme til at tænke på.

Hvis du driver en e-handelsbutik, Facebook-reklame vil spille en afgørende rolle i at skabe forretning. At forstå de forskellige tilskrivningsmodeller på Facebook, og hvordan de fungerer, hjælper dig med nøje at spore dine kampagner og se, hvordan dine kunder interagerer med dine annoncer.

Sådan oprettes Facebook Attribution Tool

For at konfigurere Facebook-tilskrivningsværktøjet skal du have en Facebook Business Manager-konto. Hvis du ikke allerede har oprettet en, skal du gå til Facebook Business Manager-side og klik på Opret konto. Følg derefter anvisningerne for at give dine forretningsoplysninger og oprette din konto.

Når du er færdig, gå til dit Attribution-dashboard og klik på Kom i gang. Du bliver derefter bedt om at vælge din type virksomhed. Dine muligheder er Single Business; Separate mærker, lodrette eller regioner; eller agentur.

Når du har valgt en forretningstype, føres du til en side, hvor du kan synkronisere dine annoncekonti med Facebook Business Manager. Tilføj datakilderne til dine annoncekonti, tilføj de personer, der har administrative rettigheder til dine annoncekampagner, og indstil den relevante tidszone og valuta. denne artikel leder dig gennem processen med at tildele mennesker og aktiver.

Attributionsværktøjet synkroniserer nu alle data fra din Facebook-pixel. Denne proces kan tage et par timer, så vær forberedt på at vente.

Når Facebook har modtaget dine data, vil du bemærke et grønt afkrydsningsfelt med meddelelsen "Data modtages." På billedet nedenfor testede vi en ny annoncekonto, så datafelterne er tomme.

Når dataene fra din Facebook-pixel er blevet synkroniseret, skal du vælge den konverteringshændelse, du vil analysere, fra rullemenuen i øverste højre hjørne af skærmen. Du kan vælge enhver konvertering, du tidligere har oprettet, eller Opret en ny.

Når du har valgt din konvertering, er det næste trin at vælge en af ​​følgende tilskrivningsmodeller:

• Selv kredit
• Sidste klik eller besøg
• Sidste tryk
• Positionel 30%
• Positionel 40%
• Time Decay 1-Day
• Time Decay 7-Day

Hver tilskrivningsmodel har sine fordele og ulemper (som jeg diskuterer detaljeret i den næste del af denne artikel). Den, du vælger, afhænger af, hvilken type virksomhed du driver, og hvad du vil opnå med dine Facebook-annoncekampagner.

Når du har valgt en tilskrivningsmodel, skal du vælge tilskrivningsvindue du vil bruge. Du kan vælge mellem 17 forskellige tilskrivningsvinduer, som i starten kan være lidt overvældende. Standardindstillingen er "28-dages klik og besøg, 1-dages eksponering." Dette betyder, at Facebook krediterer handlinger, der blev udført inden for 28 dage efter at have klikket på din annonce og inden for 1 dag efter visning af din annonce.

Hvis du er i tvivl om, hvilket tilskrivningsvindue du skal vælge, er her mit råd:

• Hvis dit produkt er til et lavere prispunkt, eller dit produkts købscyklus er kort, skal du holde standardindstillingen.
• Hvis dit produkt har høj billet og har en længere kundekøbsrejse, skal du vælge en af ​​de længere muligheder.

Når du foretager dine valg og klikker på Anvend, begynder du at se din analyse og de resultater, som din Facebook-pixel har sporet baseret på den tilskrivningsmodel og det valgte vindue.

Lad os nu dykke ind for et mere dybtgående kig på, hvad Facebook-tilskrivningsmodeller er, og fordele og ulemper ved hver type.

# 1: Selv kredittilskrivningsmodel

Den ensartede kreditfordelingsmodel giver dig et helhedsbillede af en kundes rejse. Der gives kredit til hvert berøringspunkt, som en kunde interagerer med, før en konvertering sker. Den ensartede kreditfordelingsmodel hjælper dig med at forstå de forskellige måder, som nogen har interageret med din annonce på.

Du får indsigt i det første berøringspunkt, der introducerede en person til din annonce, det midterste berøringspunkt, der blev bygget overvejelse og det endelige berøringspunkt, der resulterede i, at personen handlede, hvilket potentielt kunne føre til en konvertering.

For at visualisere dette skal du antage, at en kundes konverteringssti ser sådan ud:

Annonceeksponering> Annonceklik> Besøg> Annonceeksponering

Med den lige kreditattributmodel ville hvert berøringspunkt modtage 25% kredit for konverteringen.

Der er dog en fangst. Hvis annonceklik og -besøg sker inden for 60 sekunder efter hinanden, tælles begge trin som det samme berøringspunkt, og kun annoncekliket krediteres.

Hvornår skal jeg bruge ens kreditmodtagelsesmodel?

Brug denne model, når du vil have en klar forståelse og oversigt over hele konverteringsstien for at se, hvordan kunder og potentielle kunder interagerer med dine Facebook-annoncer.

# 2: Sidste klik eller besøg tilskrivningsmodel

Som navnet antyder, betragter tilskrivningsmodellen for sidste klik eller besøg kun det sidste klik eller besøg i en konverteringssti. Facebook genkender det sidste annonceklik eller sidste besøg som det sidste berøringspunkt, så den sidste annonceeksponering ikke får kredit for konverteringen.

En af ulemperne ved tilskrivningsmodellen for sidste klik eller besøg er, at den giver for meget kredit til finalen trin i en konverteringssti og ikke nok indsigt i andre vigtige berøringspunkter, der opstod i konverteringen sti.

Hvornår skal jeg bruge tilskrivningsmodellen til sidste klik?

Modellen tilskrivning af sidste klik er nyttig, hvis du har en kortere salgscyklus, eller hvis du ser på en købers endelige handlinger, før du foretager et køb. Hvis du vil se på hele konverteringsstien, er tildelingsmodellen jævn kredit, position eller tidsforfald en bedre mulighed.

# 3: Attribution Model Last Touch Attribution

Svarende til modellen med sidste klik, skal den sidste berøringsattributtionsmodel bruges, når du kun vil overveje de endelige berøringspunkter, der fik din kunde til at konvertere. Selvom denne model kan være værdifuld, er det vigtigt at huske, at den ikke giver nogen kredit eller indsigt i andre berøringspunkter, der kunne have påvirket kundens beslutning om at konvertere.

Hvornår skal jeg bruge den sidste tilskrivningsmodel?

Konverteringsstien til sidste tryk er nyttig, hvis du sælger et produkt, der ikke involverer meget købsovervejelse, og du ikke behøver at forstå hele konverteringsstien.

# 4 og nr. 5: Positions 30% og Positions 40% tilskrivningsmodeller

Positionerings 30% og positional 40% tilskrivningsmodeller fungerer på en lidt anden måde end de andre modeller, vi har set på.

Med den positionelle 30% -model giver Facebook 30% af konverteringskreditten til det første touchpoint og 30% af kreditten til det sidste touchpoint i konverteringsstien. Den resterende kredit (40%) fordeles mellem de andre berøringspunkter i konverteringsstien. Denne model giver de midterste berøringspunkter mindre kredit end det første eller sidste berøringspunkt i konverteringsstien.

Den positionelle 40% tilskrivningsmodel fungerer på samme måde. Den eneste forskel er, at 40% af konverteringskreditten får de første og sidste berøringspunkter i en konverteringssti i stedet for 30%.

Som med de andre modeller, hvis et klik og besøg sker inden for 60 sekunder efter hinanden, krediteres kun klik. En positionsmæssig tilskrivningsmodel fungerer bedst, hvis din forretningsmodel eller reklamemål sætter pris på første og sidste kundeinteraktion mere end melleminteraktionerne.

Hvornår skal jeg bruge en positionel tilskrivningsmodel?

Brug denne type tilskrivningsmodel, hvis du vil se, hvilket berøringspunkt der henledte kundens opmærksomhed på din annonce, og hvilket berøringspunkt der forårsagede konverteringen. Denne tilskrivningsmodel krediterer også berøringspunkterne, der hjalp med at pleje dine kunder mod en beslutning, så du kan se, hvor du har brug for at fokusere din indsats i fremtiden.

# 6 og # 7: Time Decay 1-Day og 7-Day Attribution Modeller

Tidsfaldet 1-dags- og 7-dages tilskrivningsmodeller er multi-touch-modeller, der giver en del af kredit til alle de kanaler, der førte til, at en kunde konverterede.

Lad os sige, at din kunde ser en Facebook-annonce til dit produkt på tirsdag. Den næste dag husker hun at have set din annonce og går direkte til dit websted uden at foretage et køb. Et par dage senere, mens du gennemsøger Instagram, ser kunden en annonce for dit produkt igen. Denne gang klikker hun på annoncen og foretager et køb.

Hvert af disse berøringspunkter ville få kredit for konverteringen, men Instagram ville få mest, fordi det er den seneste kanal, som kunden interagerede med. Din Facebook-annonce ville få mindst mulig kredit, fordi det er den kanal, som kunden interagerede med længst tilbage i tiden.

Tidsforfald 1-dages model krediterer en konvertering ved hjælp af en 1-dags halveringstid. Dette betyder, at de berøringspunkter, som kunden interagerede med, 1 dag før konverteringen får 50% eller mere af kredit, mens berøringspunkterne personen interagerede med 2 dage før konverteringen modtager op til 25% af kredit. Opdelingen af ​​procenterne afhænger af, hvor mange berøringspunkter kunden interagerede med op til konverteringen.

Med 7-dages tilskrivningsmodel med tidsforfald, modtager kanalerne, som personen interagerede med 7 dage før konverteringen, 50% eller mere af kreditten, mens eventuelle kanaler, de interagerede med, 14 dage før konverteringen modtager op til 25% af kreditten for hver kanal.

Når du sammenligner en tildelingsmodel for tidsforfald til det sidste tryk eller modellen for sidste besøg, tiden henfaldsmodel giver en bedre indikation af, hvordan alle de forskellige berøringspunkter bidrog til en konvertering.

Hvornår skal jeg bruge en tildelingsmodel med tidsforfald?

En tidsforfaldsmodel fungerer godt, hvis du kører en tidsfølsom reklamekampagne. Det giver dig indsigt i, hvordan dine kunder opfører sig, når du kører en kampagne eller et tilbud, og om denne adfærd adskiller sig fra andre mønstre eller metrics, du har bemærket.

Fordi en tidsforfaldsmodel krediterer hvert berøringspunkt, fungerer det godt, hvis du driver en butik med et stort antal gentagne købere. Da disse købere udsættes for forskellige annoncerings- og markedsføringsmetoder, kan en tilskrivningsmodel med tidsforfald hjælpe dig med at se, hvad der driver gentagne køb.

Konklusion

Forhåbentlig har denne guide givet dig en bedre forståelse af de forskellige typer Facebook-tilskrivningsmodeller, og hvornår du skal bruge dem. Hver model har sin egen måde at måle berøringspunkterne på en konverteringssti. At beslutte, hvilken model der er bedst til dine formål, afhænger af din forretning og dine mål.

Hvis du kører en hvilken som helst type e-handelsbutik, skal du huske, at tilskrivningsmodellering er nyttig, hvis du er undersøger, hvordan dine kunder interagerer med dine annoncer, og hvordan de beslutter at handle på din tilbud.

Hvad synes du? Hvad er din foretrukne tilskrivningsmodel på Facebook? Hvilken tilskrivningsmodel fungerer bedst for din virksomhed? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annoncering:

• Oplev seks Facebook-reklamefejl og hvordan man løser dem.
• Lær hvordan du opretter tre brugerdefinerede rapporter i Ads Manager for at hjælpe dig med hurtigt at analysere din Facebook-annonceeffektivitet.
• Find ud af, hvordan du bruger Facebook-annoncer til hurtigt at generere salg og kundeemner.