4 måder at bruge Facebook og Twitter Analytics til at forbedre din markedsføring: Social Media Examiner

Er du overvældet af mængden af ​​analytiske data, der findes på sociale medieplatforme?

Vil du vide, hvilke metrics der skal følges?

At vide, hvad man skal måle, og hvordan man anvender dataene, gør det lettere at ændre din marketing for bedre rækkevidde, engagement og synlighed.

I denne artikel vil du opdag fire måder, som sociale medieindsigter kan forbedre din marketing på Facebook og Twitter.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal man abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Mål hvad der betyder noget

Som ethvert datasæt har social analyse deres andel af forfængelighedsmetrikker, der giver meget lidt værdi. At være opmærksom på disse forfængelighedsmetrikker kan distrahere dig fra at se de målinger, der hjælper dig med at tage handling og træffe beslutninger. For eksempel kan en pludselig vækst i likes eller tilhængere få dig til at føle dig godt om din indsats, men i sig selv er det en forfængelighedsmetrik, der ikke rigtig fortæller dig noget, der kan hjælpe dig med at justere din markedsføring.

I stedet, fokusere på den analyse, der er vigtig for din strategi og mål, derefter gennemgå andre data for fejlskilte eller tendenser, der kan påvirke din indsats. For eksempel, hvis at øge dit engagement er et mål i din strategi, er du nødt til at nulstille niveauet for engagement pr. Post for at se, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer.

# 1: Juster dit indholdsmix

Twitter og Facebook tilbyder begge data om, hvor godt individuelle indlæg fungerer med dit publikum, herunder deres rækkevidde og engagement.

På Facebook skal du gå til Indsigt> Indlæg> Indlægstyper for at gennemgå engagementet efter den type indhold, du har sendt (indlæg, link, billede, video). På Twitter, kan du se et øjebliksbillede af hvert indlæg, du har lavet, ved at gå til Indstillinger> Analytics> Tweets.

Vær opmærksom på disse data, fordi de tegner et klart billede af den type indhold dit publikum er mest interesseret i. Du kan gennemgå disse data for at se, hvordan dit publikum reagerer på brugen af ​​links, billeder og video. For eksempel kan linkandele muligvis ikke klare sig samlet set efter tallene. Når du ser nærmere på, kan du opdage, at dit publikum måske er mindre tilbøjeligt til at engagere sig i kuraterede links, men deres hoveder drejer, når du sender links til din egen blog.

Overvågning af data om engagement og rækkevidde vs. posttype kan hjælpe dig tilpas din tilgang til deling af indhold så du udnytter de typer indhold, dit publikum foretrækker at fordøje og dele.

# 2: Finjuster din udgivelsesplan

Størstedelen af ​​dit publikum kan være oppe i løbet af dagen, men det betyder ikke, at de kontrollerer deres sociale konti på samme tid. Hvornår de kontrollerer, og på hvilke dage, kan variere meget fra et publikum til et andet. Dine sociale metrics kan fortælle dig nøjagtigt, hvornår dit publikum mest sandsynligt vil engagere sig i dit indhold.

På Facebook skal du gå til Indsigt> Indlæg> Når dine fans er online. Til Twitter kan du bruge et værktøj som en sådan Tweriod til at finde ud af, hvornår størstedelen af ​​dine tilhængere er online.

Disse data er meget vigtige, når du overvejer den begrænsede ejendom, du får i sociale feeds. At få timingen rigtigt på dit indhold kan gøre en enorm forskel. Hvis du laver et indlæg tidligt om morgenen, men størstedelen af ​​dit publikum engagerer sig typisk med dit indhold i om eftermiddagen, så vil den tidlige morgenpost sandsynligvis blive begravet, set af kun en lille del af din publikum.

Tjek din indsigt og analyse for maksimale engagementstider. Eksperimenter med forskellige tidspunkter og dage til se, hvornår dit publikum mest sandsynligt vil reagere. Hvis du nulstiller, når de er mest aktive, forbedres din rækkevidde og engagement i høj grad.

# 3: Informer dine meddelelser

Både Twitter og Facebook sidder på et væld af brugerdata, herunder adfærd, placering, demografi, interesser, livsstil, beskæftigelse og mere. Facebook giver uden tvivl det mest forskelligartede datasæt, mens Twitter også giver nyttige publikumsoplysninger. Lignende målgruppedata er tilgængelige på forskellige måder afhængigt af den platform, du bruger.

På Facebook skal du åbne Ads Manager og gå til Publikumsindsigt. På Twitter kan du kontrollere dine målgruppedata ved at gå til Indstillinger> Twitter-annoncer> Analytics> Audience Insights.

I stedet for at planlægge indhold og opbygge en strategi omkring en køber persona bygget på skøn, kan du forfine din indholdsstrategi for at appellere til din målgruppe baseret på reelle målgruppedata. Her er et par eksempler på, hvordan du kan forbedre din markedsføring efter gennemgang af målgruppedata:

• Håndværksindhold baseret på nyopdagede smertepunkter afsløret i publikumsdata og forskning
• Flyt målgruppedetaljerne for sponsorerede indlæg og annoncer for at forbedre rækkevidde og engagement
• Juster tonen i beskeder for bedre at passe dit publikum
• Udvid indhold og udstationeringsstrategi for at målrette mod nyopdagede målgruppesegmenter
• Opret og del tilbud, der er bedre tilpasset publikumsinteresser

# 4: Boost din engagement

De fleste marketingfolk ønsker at maksimere antallet af likes, delinger, retweets og svar fra sociale indlæg. Desværre vil ikke alt, hvad du deler være en vinder med dit publikum hver gang. Du vil altid have emner og indhold, der fungerer bedre end andre.

Som i tipet ovenfor til forfining af typen af ​​indhold, du sender, kan du bruge lignende datasæt til undersøge, hvilke emner der virkelig rammer hjemmet med dit publikum. Brug disse data til bedre integrer din sociale medieindsats i din indholdsmarkedsføringsstrategi.

På Twitter skal du gå til Indstillinger> Analytics> Tweets og se, hvilke emner der får mest engagement. På Facebook skal du gå til Indsigt> Indlæg> Indlægstyper og derefter skifte engagementsmålinger i Facebook for at vise reaktioner, kommentarer og delinger for hvert indlæg i stedet for at klikke på indlæg eller generelt engagement.

Kombiner disse fokuserede data om indlægsengagement med historisk analyse hentet fra URL-forkortelser og UTM-parametre for at hjælpe dig med at afsløre et væld af emnemuligheder. Filtrer de mest effektive indlæg, og brug dem som tema eller silo til at tegne fra, og brainstorm semantisk relevant indhold, der dækker lignende temaer.

Dette er også en mulighed for genbrug eller genbruge gammelt postindhold det gjorde usædvanligt godt. Besøg forfremmelser, dit publikum elskede, kombiner indhold, der blev bredt delt i en mere værdifuld ressource, og genbrug ældre indhold, som størstedelen af ​​dit publikum måske ikke har set.

Når du identificer indhold, der underpresterede, undersøge, hvorfor det måske er kommet til kort, og se efter måder at optimere det og forbedre engagementet. Kan du f.eks tilføj mere værdi til indholdet, forbedre dine titler og overskrifter, eller justere, hvordan du promoverede det indhold?

Konklusion

Når du ser på analyser for at se, hvad der påvirker dine mål, er det lettere at indstille de distraherende målinger og fokusere på, hvad der virkelig betyder noget.

Hvad synes du? Vil dette hjælpe dig med at bruge social analyse til at drive og forfine din markedsføring? Hvordan bruger du analytiske data til at forbedre socialt engagement? Del dine tip med mig i kommentarerne nedenfor.