Sådan får du M.O.S.T. Fra din sociale mediamarkedsføring: Socialmedieeksaminator

Mange små virksomheder og solo-iværksættere dykker ned i sociale medie marketingstrategier uden at visualisere en større plan. Hvad der følger, er normalt langt fra, hvad de havde håbet. I stedet for tiltrække flere kundeemner og salg, de ender med at spilde tid, penge og lidenskab.

Det behøver ikke at være sådan.

Dette problem kan let afhjælpes ved at tage tid at lære af dem, der allerede oplever succes med social media marketing og ved at implementere en klar, specifik, handlingsbar og målbar webmarkedsføringsplan.

I denne artikel giver jeg dig det et trin-for-trin overblik over de handlinger, der vil M.O.S.T. hjælpe dig med at få succes med at markedsføre din virksomhed online.

M: Market Intelligence

Før du implementerer nogen social media marketingstrategi, du skal oprette en marketingplan. En plan starter altid med forskning. Det er forbløffende, hvor mange virksomheder der ikke klarer dette trin korrekt, før de begynder at markedsføre. Jeg har været skyldig i det tidligere, så jeg kan sympatisere!

Tænk på det på denne måde: Vil du hellere springe ind i et fly med klare instruktioner om, hvordan du kommer til din destination, eller spille det efter øret?

Før noget andet, indsamle markedsinformation:

• Hvem er din målgruppe og konkurrenter?
• Hvordan bruger de sociale netværk?
• Hvor kan de findes?
• Hvordan interagerer de eller kommunikerer med andre?
• Hvad er de bedste måder at fange dit publikums opmærksomhed på og engagere dem?

Nogle tip og ressourcer, du kan bruge til markedsundersøgelser:

• Søgeord forskning: Det ville være godt at finde ud af de søgeord, din målgruppe bruger til at finde løsninger på deres problemer. Et strålende værktøj til dette er Market Samurai.
• Undersøgelser: Udfør undersøgelser for at finde ud af, hvad dit målmarked er virkelig tænker.
• Fora: Hang ud i niche / interessespecifikke fora og interagere så meget som muligt for at opbygge relationer og finde ud af, hvad folk taler om.
• Quantcast.com: Se offentlige oplysninger på populære websteder i din niche for at få et øjebliksbillede af, hvad du kan forvente af dig selv.
• Googles tendenser: Find ud af, hvad der er hott i søgemaskinerne nu.
• Google-konkurrenter: Tjek de 15 bedste placeringswebsteder i Google for de nøgleord, der vedrører din niche, og se hvad de laver online.
• Twitter-søgning: Hold fingeren på puls fra markedet ved øjeblikkeligt at afsløre tweets i realtid for bestemte søgeord og sætninger.

O: Mål

Når du har samlet værdifulde og handlingsmæssige oplysninger om dit målmarked og om dine konkurrenter, kan du derefter sæt dine mål.

Eksempelmål:

• Forøg websitetrafikken med X% inden for de næste 6 måneder.
• Forøg omsætningen med X% inden december 2011.
• Forbedr placeringen af ​​søgemaskinerne og kom på side 3 i Google (eller bedre) for specifikke søgeord (angiv nøgleordene).
• Forøg leadgenerering med X% pr. Måned inden november 2011.
• Reducer kundeopkøbsomkostningerne med X% inden december 2012.

Husk: du kan ikke opnå det, du ikke kan måle, så det er vigtigt at etablere målbare og målrettede mål!

S: Strategi

Opret en social marketingstrategi med en taktisk handlingsplan.

En klog og vedvarende strategi ville være at "opbygge en stærk tilstedeværelse inden for vores niche og engagere sig med vores målgruppe", IKKE "opbygge vores brand og blive aktiv på Twitter."

Twitter kan være væk i morgen - erstattet af en konkurrent... ellers stopper din målgruppe muligvis med at bruge den. Hvad vil du gøre, hvis dine strategier banker på den pågældende tjeneste?

Hvis dit mål er at øge trafikken, kan du muligvis vælge en strategi som “udgiv en søgning motoroptimeret, engagerende og underholdende blog, som vores målgruppe elsker at læse og dele med deres sociale netværk."

Hvis dit mål er at øge omsætningen, vil du muligvis vedtage en strategi som "Øg salgskonvertering, mens du sænker omkostningerne pr. Kundeemne."

T: Taktik

Taktik er specifikke handlinger, trin eller beslutninger, som du kan bruge til udføre din valgte strategi.

For eksempel, hvis dit mål er at "øge nettooverskuddet", og din valgte strategi er at sænke omkostningerne ved at sænke dine omkostninger pr. Bly, så kan din taktik være:

• Byg en tilstedeværelse online.
• Byg en brandet, tilpasset blog.
• Begynd at oprette en liste ved at bruge vores blogs indhold som lokkemad.
• Opret en højkonverterende opt-in-sektion i vores blog. Få det til at konvertere godt ved at oprette en uimodståelig freebie at give væk.

Sociale medieplatforme

Når du har formuleret din M.O.S.T. planlægge, er det tid til identificere, vurdere og vælge de relevante sociale platforme, der skal bruges.

De mest populære sociale medieplatforme til virksomheder er LinkedIn, Twitter, Facebook og YouTube. De bedste at udnytte er dem, hvor din målgruppe allerede er aktiv og engageret. Så gå hen, hvor de er, interagere med dem, opbyg et forhold og kør dem derefter til en passende dit websted (for de bedste resultater, send dem et sted, der fortsætter samtalen, som en virksomhed blog).

Dit valg og prioritering af platforme skal afhænge af, hvor godt de passer ind i din strategi, og hvordan regelmæssigt bruger din målgruppe dem, IKKE hvilke mærker der i øjeblikket genererer mest hype på dem.

For eksempel en fælles tendens identificeret ved Marketing Sherpa er, at der ikke er mange virksomheder, der blogger, fordi de opfatter det som svært at starte og vedligeholde sammenlignet med investeringen i Twitter, Facebook, social bookmarking osv. Som et resultat begår disse virksomheder fejl ved at fokusere på at bruge bestemte medier, bare fordi de opfattes som lettere at oprette og bruge, ikke nødvendigvis fordi de generere det bedste afkast.

Marketing Sherpa's Social Media Marketing Report 2010 afslørede, at taktik relateret til blogging og mikroblogging opnået de højeste ratings blandt sociale marketingfolk med hensyn til den mest effektive taktik til at nå mål.

Blogging for virksomheder

Når du først har etableret din tilstedeværelse på de relevante sociale medieplatforme, er den bedste måde at drage fordel af de forhold, du har bygget, på kør dem til din blog (IKKE din virksomheds hjemmeside) og engagere dig endnu mere med dem.

I din blog skal du sigte mod at:

• Send værdifuldt, nyttigt indhold, der demonstrerer din ekspertise, og tilskynd dit publikum til at sprede dit budskab.
• Tilskynd interaktion med dit marked. Indled samtaler. Jo mere deltagelse og involvering du kan generere fra dit publikum, jo ​​bedre.
• Forsalg, sælg IKKE. Mange forretningsblogs begår den fejl at udelukkende skrive om deres salg, kampagner eller rabatter.
• Udstråler dit brand.
• Giv en smag af, hvordan det er at arbejde sammen med dig eller købe fra dig (sjovt / entusiastisk / let osv.).

Ovenstående er vigtige grunde til, at det er bedst at dirigere internetbrugere til din blog, ikke din hjemmeside.

Så længe dit målmarked kan findes online, og så længe du har identificeret specifikke platforme, som dine kunder aktivt bruger, skal du bruge en forretningsblog til effektivt at markedsføre online.

Men vent et øjeblik.

Vi taler ikke om nogen forretningsblog, vi taler om en blog, der er designet, konfigureret og optimeret til:

• Tiltræk trafik.
• Konverter besøgende til kundeemner på autopilot ved at få dem til din salgstragt.
• Etabler dig som en pålidelig tanke leder i din niche.
• Konverter kundeemner til loyale, raving fans.
• Hjælp med at sprede din besked og generer buzz ved digital mund-til-mund-markedsføring.

Opret din salgstragt

Din salgstragt er den proces, du vil bruge til tage udsigten fra ukendskab ("Jeg kender dig ikke") til loyalitet ("Jeg elsker dig!") eller endda fanatisme.

En af de mest gennemprøvede og bedste måder i vores erfaring for at få potentielle kunder til at blive kundeemner kan opsummeres i denne proces:

• Tilmeld dig -> Forholdsopbygning -> Afgiv et tilbud

Tilmeld: Når en kunde kommer til din blog, skal du tilbyde dem noget af massiv værdi i deres øjne (måske en e-bog, rapport, videoserie osv.) I bytte for deres navn og e-mail-adresse.

Forholdsopbygning: Brug en autosvar til at sende dem en e-mail hver uge eller to gange om ugen. Din e-mail skal også indeholde noget, der giver massiv værdi. Det kunne indeholde tip, links til værktøjer, strategier, rapporter, opdateringer osv. Sørg for at give værdi og opbyg dit forhold til dit publikum, inden du prøver at sælge dem noget.

Giv et tilbud: Vi anbefaler et forhold på 80% gratis, værdifuldt indhold og 20% ​​salg. Dette betyder, at 80% af dine e-mails giver værdi (ingen salg), og kun 20% af dem er invitationer til at tage deres oplevelse af dig til et højere niveau og købe fra dig.

Det er virkelig så simpelt.

Måle: Endelig skal du spore dine fremskridt mens du markedsfører med sociale medier, så du kan se hvor du får mest succes og det bedste ud af det.

Nogle målinger, du kunne måle er:

• Mængde og kvalitet af kommentarer om dit brand / virksomhed
• Mængden af ​​trafik og trafikkilder til din blog
• Netværksstørrelse med hensyn til tilhængere, fans osv.
• Leads genereret (antal abonnenter), forskellige destinationssider for forskellige kampagner
• Forlovelse med indflydelsesrige mennesker
• SEO placeringer, antal søgeord, som du rangerer godt for
• Mængde og kvalitet af indgående links
• Pris pr. Bly
• Omregningskurs

Identificer, hvad der ikke fungerer, og tilpas derefter din tilgang for at få det til at fungere, eller kassér det. Identificer, hvad der fungerer, og skaler derefter den tilgang op for at skabe et bredere smil.

Konklusion

“Blogs er grundlaget for al high-profit marketing online i dag. Jeg kan se det med mine multimillion-dollar produktlanceringskunder, der trækker al deres trafik gennem en blog. Jeg ser det endda med mine små hobby-blogger-klienter, der gør deres lidenskab til en mellemcifret sekscifret indkomst. Din forretningsblog kan tjene penge på det elegante løfte om den enkle limonadestand, vi alle værdsatte som børn! ” ~Jaime Mintun- marketing maven og tekstforfatter

Hvis du ikke har en blog -start en nu. Marketing Sherpa har allerede identificeret, at jegHvis du ikke har en blog, vil du finde det sværere at nå dine forretningsmål gennem markedsføring online.

For at få mest muligt ud af forretningsblogging skal du tjekke ud Sådan interagerer du med sociale medier og 5 måder at gøre dine blogindlæg fremragende.

Hvis du allerede bruger en blog, gør du det godt med at udnytte sociale medier til din fordel? Er der nogle tip eller tricks, du skal dele med vores læsere? Lad os vide det, og efterlad en kommentar i feltet nedenfor.