30 sociale medier forudsigelser fra 30 sociale medier fordele: sociale medier eksaminator

Hvordan vil sociale medier påvirke marketingfolk og virksomheder i 2011? Vi søgte ekspertudtalelser fra en lang række professionelle, som du sandsynligvis kender.

Siden vi startede Social Media Examiner i oktober 2009 har vi offentliggjort mere end 280 artikler. Disse originale indlæg blev skrevet af snesevis af professionelle på sociale medier.

Vi besluttede at udnytte deres viden og ekspertise for at se, hvad der sandsynligvis kommer næste år. Her er deres forudsigelser for, hvor sociale medier er på vej i de næste 12 måneder.

# 1: Markedsførere vil have flere værktøjer til at stimulere samtale.

”Sociale medier bliver Conversational Marketing, og dets praktikere vil flytte deres fokus mere til ideer og teknologier, der kan skabe eller stimulere samtale versus blot at fokusere på engagement i samtale. Disse teknologier vil være meget datamålede, som f.eks. QR-koder. Ved at foretage dette skift vil sociale mediekonsulenter bevare og forbedre deres status inden for de interne ROI-drevne kulturer i nutidens virksomheder. ”

Tom Martin er grundlægger af Converse Digital. Han arbejder med virksomheder og reklamebureauer for at hjælpe dem med at overvåge, skabe og engagere sig i digitale samtaler for at øge markedsandele eller øge kundeloyalitet.

# 2: Flere virksomheder vil investere i sociale medier.

”Da betalt søgetrafik og konverteringskurser fortsat falder og bliver dyrere, vil virksomheder begynde at se på sociale medier for at erstatte volumen. Derfor, måling af ROI på sociale medier bliver en topprioritet som virksomheder overvejer at udvide budgetter og medarbejdere til sociale medierelaterede aktiviteter. ”

Nicole Kelly er direktør for sociale medier for CareOne Debt Relief Services og arbejder lidenskabeligt med at forstå og hjælpe med at definere sociale medier måling.

# 3: Sociale medier bliver mainstream.

”I 2011 vil det sociale mediestøv endelig lægge sig, og folk holder op med at omtale det som” nye ”medier. Sociale medier vil indtage sin retmæssige plads på de redaktionelle kalendere og budgetter for virksomhedsmarkedsføringsafdelinger. Opfordringerne til handling vil rumme virtuelt og inden for mursten-og-mørtel-planlægningsrummet i virksomheds marketingafdelinger. De, der ikke tidligere havde rapporteret om at have læst online nyheder, magasiner og bøger; og ser flere videoer i fuld længde og korte på et utal af skærme og enheder end de gjorde i 2010. Vi vil indhente venner og kolleger, når vi springer fra den ene geografiske placering til den næste. ”

Debbie Hemley er blogger og faglitterær forfatter. Hun skriver om sociale medier, marketing og skrivning.

# 4: Quora forlader beta og bliver en seriøs spiller inden for sociale netværk.

”Quora er bedre end enhver anden spørgsmål og svar-platform med hensyn til kvalitet, og det har fantastiske teknologer, der arbejder på produktet for at hjælpe det med at skalere. Dens eksperiment med at oprette Twitter-håndtag til hvert emne på webstedet ved hjælp af Mechanical Turk var geni, og det viser et klart strategisk ønske om at integrere tættere med anden social adfærd. Forvent at Quora bliver opdraget i samtale med Twitter, Facebook, LinkedIn og YouTube i 2011. ”

Peter Wylie er hovedforsker for Tre skibe medier, et voksende mediemarkedsføringsfirma, der har specialiseret sig i at bruge blogs og sociale netværk til at forbinde kunder med målkunder.

# 5: Folk vil kræve mere fra sociale medier.

”Forretning vil kræve mere bevis for forretningskørsel, læsere vil kræve mere indhold til blogs, og de, der er praktiserende, bliver nødt til at kræve ekspertise ud af sig selv. Dette vil efter min mening gå langt med at rydde op i branchen. 'Guruerne' forsvinder, mens udøverne udmærker sig. Hvis du ikke bevæger nålen, er du færdig. "

Jason Falls er rektor for Social Media Explorer, et socialt medie marketing konsulentfirma med base i Louisville, KY. Han er forfatter til den populære brancheblog SocialMediaExplorer.com.

# 6: Sociale medier vil ikke længere være noget de "seje børn" laver.

”Sociale medier er noget, alle iværksættere og virksomheder skal gøre, hvis de ønsker at få succes fremover. I det sidste år har vi set mange begynde at springe ind og eksperimentere med forskellige kampagner på Twitter, Facebook og geolocation-netværk. Fremadrettet vil vi fortsætte med at se mere af det og jeg se mobile og sociale medier, der går endnu mere sammen. Der begynder at være faktiske tal og statistikker til sikkerhedskopiering af, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer. 2011 bliver et interessant år, hvor kreativiteten fortsætter med at trives, men alligevel vil sociale medier begynde at få solid støtte med bevis for, at det faktisk fungerer. ”

Lewis Howes er forfatter til to bøger om emnet LinkedIn og kører den største ressource af sportsligt socialt markedsføringsindhold online. Lær mere på LewisHowes.com.

# 7: Facebook bliver en ægte e-handelsplatform.

”Jeg forudsiger Facebook lancerer et Facebook-baseret e-handelsbetalingssystem så brugerne kan virkelig fuldfør hele kassen uden at forlade Facebook. Ingen iFrames, ingen login på din Paypal-konto osv. Pas på, Paypal! ”

Tim Ware er ejer af HyperArts Web Design, der hjælper virksomheder med at opbygge og promovere deres tilstedeværelse på nettet. Hans fokus i disse dage er Facebook-appudvikling og Static FBML.

# 8 Sociale kommunikationsevner bliver bedre.

”Vi bliver alle klogere med, hvordan vi kommunikerer online og tilføj en lille etikette når vi indser, kommunikerer vi ikke bare med en anden computer, men et varmblodet menneske. Netværk og udvikling af relationer online er ikke anderledes end offline, så lad os stoppe med at behandle det anderledes. Internettet har simpelthen øget sin skala. ”

Linda Coles af Blå banan er en efterspurgt taler, der også afholder forskellige workshops og seminarer om, hvordan man bruger sociale medieværktøjer effektivt og produktivt.

# 9: Sociale medier udvides gennem kreativitet, diversificering og indhold.

“Tumblr oplevede en anstændig brummer i erhvervslivet i sidste del af 2010, men har stadig en relativt let tilstedeværelse i erhvervslivet. Følge i fodsporene på mærker som Huggies og nyhedsorganisationer som Newsweek og New Yorker, flere mærker og indholdsbaserede organisationer ser nærmere på Tumblr i 2011, og hvordan man interagerer med en ny base af forbrugere gennem denne kanal såvel som andre i den sociale periferi. ”

Terry Lozoff er præsident og administrerende direktør for Gevir, et eksperimentelt og digitalt marketingbureau med base i Boston, MA.

# 10: Internetstøj når rock-koncertniveauer.

”Tre til fire milliarder mennesker er i øjeblikket IKKE online. I betragtning af vækst- og adoptionsmønstrene i løbet af de sidste 10 år ville jeg dog ikke blive overrasket, hvis jeg ved slutningen fra 2011 bruger mere end 4 milliarder mennesker internettet, hvilket effektivt fordobler det nuværende internet befolkning. Hvor kommer denne vækst fra? Dette nye nye marked kommer fra Afrika, Mellemøsten og Sydamerika. I 2011 et nyt spillerum åbnes fyldt med mennesker sultne efter specificitet, kvalitet og uddannelse.”

Dino Dogan er blogger, forfatter, motorcyklist, hundetræner, sanger / sangskriver og kampsportartist. Han arbejder i øjeblikket på Human-Dog Problem Tree, en afhandling i forhold til menneske-hund. Hans hjem er ved DIY Blogger.

# 11: Sociale medier bliver målrettede.

”2011 bliver året for konvergens og integration. Vi har talt om 'en-til-en-markedsføring' i 20 år, men i 2011 begynder vi endelig at se det blive en realitet. Vi begynder kun at kunne sende en e-mail til kunder, der har klikket på en bestemt bit.ly link på Twitter. Vi kan kun sende en Facebook-statusbesked til kunder, der har besøgt en bestemt side på vores websted. Vi vil være meningsfulde segmentere vores sociale kommunikation, og det vil gøre det sociale meget mere nyttigt for virksomheder og organisationer af alle størrelser og sofistikeringsniveauer. ”

Jay Baer er en hype-fri, tequila-kærlig social mediestrateg, højttaler og coach. Han er forfatter til Overbevis og konverter, en af ​​planetens mest populære sociale medieblogs. Og hans seneste bog er Nu-revolutionen.

# 12: Sociale medier bliver mere tværfunktionelle.

“Sociale medier vil forgrene sig fra typisk at være ejet af PR- og / eller marketingafdelinger. Sociale medier i sig selv vil blive betragtet som kun en kanal i stedet for et universalmiddel til løsning af alle organisatoriske forretningsproblemer. Sociale medier vil også blive betragtet som mere end blot en ekstern kommunikationskanal; det vil blive opfattet som en intern kommunikationskanal. Jeg tror, ​​vi også vil se en bredere bevægelse mod 'social kunde' -strategi, der søger at løse organisatoriske forretningsproblemer, som de vedrører kunder. Dette betyder at integrere mennesker, proces og teknologi. ”

Jacob Morgan er hovedstol for Chess Media Group, en social forretningsrådgivning med fokus på kunde- og medarbejderinddragelsesstrategier og forfattere en populær blog om Social CRM og Enterprise 2.0.

# 13: Små virksomheder har større chance for at konkurrere med de større navne.

”2011 bliver året, hvor sociale medier kan være en spilskifter for mange sektorer. Data om brugeroplevelse og personlig deling vil blive mere fremhævet end nogensinde, men det vil også være striden om privatlivets fred, og hvor linjen skal trækkes. Profilsikkerhed vil sandsynligvis være endnu et stort problem der kræver en klar standard og opløsning fra myndigheden. ”

Ching Ya er forfatteren af Social @ Blogging Tracker. Hun leverer Facebook-tilpasningstjeneste til mindre virksomheder.

# 14: Der vil være en shakeout i andenklasses sociale medieplatforme.

”Denne omrystning vil efterlad Facebook, Twitter og LinkedIn som de eneste bæredygtige sociale medieplatforme til erhvervslivet. De vil fortsætte med at stjæle ideer fra hinanden, hvor deres tjenester overlapper hinanden, og de bliver alle lidt homogene og efterlader en mulighed for en forstyrrende teknologi i 2012. Derudover vil fremtrædende B-skoler begynde at promovere deres sociale mediekursusbelastninger, hvilket legitimerer sociale medier for gigantiske virksomheder. Endelig vil Justin Beiber medføre en massiv overbelastning af de sociale medienetværk, hvilket tvinger os alle til at revurdere vores prioriteter. ”

Rich Brooks er præsident for Flyte nye medier, et webdesign- og internetmarkedsføringsfirma, der hjælper små virksomheder med succes med SEO, blogging, e-mailmarketing, sociale medier og websteder, der sælger.

# 15: 2011 bliver breakout-året for social søgning.

”Der vil være mindre støj, når marketingfolk søger mere personlig interaktion med forbrugerne. Friske og kreative metoder til social markedsføring, der tilskynder til engagement, bliver normen - sammen med et mærkbart fald i traditionel brandmarketing. Denne progressive brug af sociale medier til, hvad det gør bedst, vil generelt resultere i, at virksomheder bliver dybt sociale. ”

Jeff Korhan er en professionel taler, konsulent og spaltist på nye medier og markedsføring af små virksomheder. Læs mere om hans internet side.

# 16: Content marketing vil drive sociale medier fremad.

”Flere virksomheder vil fortsætte med at springe ind på sociale medier, men i stedet for at skubbe salgspladser vil skubbe indhold i form af blogs, infografik, e-bøger, whitepapers, gratis rapporter og meget mere. Indholdsudvikling vokser i popularitet, og social promovering - når det gøres korrekt - er den bedste måde at gøre indholdsmarkedsføring vellykket. Det eneste virkelige problem med dette vil være, hvis virksomheder går overbord og skubber dårligt indhold i et forsøg på at få det til at blive viralt.”

Kristi Hines er en internetmarkedsføringsspecialist med vertikale foranstaltninger og forfatter til Kikolani, en blog, der fokuserer på sociale medier og netværksstrategier for succesrige bloggere og virksomheder.

# 17: Sociale medier vil have en stadig større indflydelse på placeringen af ​​søgemaskinerne.

”På samme måde som søgemaskinerne i øjeblikket værdsætter indgående links som en måde at give troværdighed til et websted, jeg tror vi også vil se Facebook-likes, tweets og andre former for deling af sociale medier, der arbejder sig ind i formel. Fra et publiceringsperspektiv er dette ikke en stor ændring. Højkvalitets, fremragende indhold er stadig nøglen til en organisk SEO-kampagne. Udgivere (og som ikke er udgiver i disse dage) skal oprette indhold, som andre vil dele og gøre det let for dem til at gøre det med Facebook Like-knapper, Tweet Denne knapper og andre brugervenlige sociale medieværktøjer indbygget lige i stolpe. Besøgende bør opfordres til at dele på tværs af sociale mediekanaler, især da denne deling begynder at spille en vigtigere rolle i søgemaskinens placeringer. ”

Jim Lodico er tekstforfatter og marketingkonsulent med speciale i oprettelse kraftigt indhold og lære virksomheder at bruge blogs.

# 18: Curation-værktøjer bliver den primære måde, folk bruger sociale medier på.

”Jeg kunne fortælle dig, at alle nøglemålinger (som brugt tid, mængde genereret indhold og indflydelse) omkring sociale medier vil ramme nye poster i 2011, men det vidste du allerede, ikke? Med hundreder eller tusinder af onlineforbindelser er det umuligt for folk at holde styr på alt det fantastiske indhold fra deres sociale netværk. I 2011 når vi et vendepunkt, hvor der ikke er nogen måde at styre sociale medier uden et kurationsværktøj. Fra Facebooks topnyheder til Cadmus til Google Reader er filtrering og prioritering allerede en tornet udfordring. I 2011 bliver det en krise, da antallet af stemmer og antallet af kanaler fortsætter med at eksplodere. Se efter et nyt sæt forbrugerorienterede værktøjer til at gå foran, som forretningsværktøjer for marketingfolk forsinker. ”

Jamie Beckland skaber sociale og nye medieprogrammer til Hvide hest, et digitalt marketingbureau, og har opbygget online-samfund siden 2004.

# 19: 2011 bliver et år med lytning, mod og aktivering.

”Flere og flere mærker vil indse styrken ved at lytte, før de engagerer sig (og ikke omvendt). Jeg forventer flere mærker vil have modet til at åbne op og virkelig og menneskeligt deltage, ikke kun udsendt. Mærker er også klar over, hvor kritisk det er at give deres medarbejdere fuldt ud mulighed for at blive brandambassadører, hvorfor du ser mere mærker, der skaber intern universitetslignende træning omkring sociale medier og lægger Social Media Center of Excellence-funktioner i placere. Denne liste er overhovedet ikke udtømmende, men den viser, at flere mærker vender tilbage til det grundlæggende inden for markedsføring og med fokus på deres mål, deres historier og på at styrke internt snarere end på teknologier og platforme. ”

Ekaterina Walter er en social mediestrateg hos Intel. Hun er en del af Intels Social Media Center of Excellence og er ansvarlig for social netværksstrategi og aktivering af sociale medier. Læs mere om hende internet side.

# 20: Indflydelse måles ved hjælp af tilhænger og fan.

”Sociale medier vil fortsat udvikle sig mod tilhængerskab / fans som et mål for indflydelse. Ikke tal for talernes skyld, men i stedet for hvor mange mennesker kan du aktivere for din sag eller tro? Det handler mindre om at dyrke en enorm fanbase og bevæge sig mere mod at dyrke en interaktiv og engageret fanbase. Den, der kører mest engagement vinder. ”

Dr. Rachna Jain er psykolog ved uddannelse og foretrækker en social marketingmedarbejder. Hun skriver om samtrafik mellem neurovidenskab, psykologi og sociale medier.

# 21: Personlig ægthed bliver stadig vigtigere.

“Virksomhedsejere og fagfolk vil dyrke personlig ægthed for at stige over den øgede støj, tjene respekten for deres målmarkeder og i sidste ende skabe nye forretninger. Outsourcing af sociale medieaktiviteter eller brug af genveje til at automatisere blogging og deltagelse på sociale medier vil ikke være effektiv til at opbygge samfund og udvikle nye forretningsforbindelser inden for det sociale verden. Mit bedste råd? Vær dig selv, udvikl en strategi og etabler et system til styring af al din indsats. Husk, marketing er en forpligtelse! ”

Stephanie Sammons er stemmen bag Smart Social Pro, en ressource for professionelle praktikere, der hjælper dem med at forstå, hvordan de kan udnytte styrken i sociale medier og blogging i deres praksis.

# 22: Mærker bruger mere en-til-en-kommunikation på sociale medier.

”Sociale medier er stadig en nyhed for mange. Mærker, der overfører indhold via sociale medier som en tv-reklame, får succes, bare fordi det er nyt. Jeg ser et stort skift i at komme i 2011. Jeg forudsiger, at massemediernes tilgange fortsætter med at køre oprør, men det almindelige mennesker vil udvikle et klart syn på dette skumle emne og søge upåvirket, en-til-en-kommunikation der imødekommer deres ønske om at blive hørt, forstået og hjulpet med hensyn til, hvad der betyder mest for dem. Skriftlige svar fra en outsourcet 'Social Media Department' gør det ikke. Denne dynamik får mærker, der kommunikerer som normale mennesker (i stedet for reklamer) til at hæve sig over pladderne og blive bemærket, fordi de vil være så sjældne. ”

Lori Randall er en online marketingstrateg med speciale i sociale medier og WordPress-sider. Hun spørger ofte: ”Hvilken sandhed ved dit brand får dit hjerte til at banke? Så arbejd det! ”

# 23: Den sociale medieindustri “genstarter”.

”Mærker, der har ansat eksterne konsulenter til at håndtere sociale kampagner, vil begynde at se efter mere end venner / tilhængere / fans som en målestok for succes, og begynd at se på bundlinjen af ​​deres forretning. Forvent mange fly-by-night specialister og konsulenter at se meget af deres kundebase svinder på grund af mangel på håndgribelige forretningsresultater fra deres kampagner. Forvent, at hele branchen begynder at modnes, muligvis med nogle brancher og metrics og standarder bliver adopteret af flokens mest fremadrettede tænkning. ”

Elijah Young er den førende strateg og ejer af Social Talk Live. Han er også en forretningsstrateg, der hjælper eksisterende og nye virksomheder med at promovere og udvide deres forretning.

# 24: Forvent at se mere trækkraft, innovation og udgifter til gruppekøb i 2011.

"Jeg tror vi er kun lige begyndt at ridse overfladen i gruppens køb af plads. Tjenester som Groupon, Living Social og BuyWithMe vil fortsætte med at vokse, gyde konkurrenter og ændre den måde, som virksomheder tilbyder - og kunder høster - fordelene ved rabataftaler. ”

Christine Gallagher er en relationsmarkedsføringshøjttaler, træner og coach. Christine hjælper ejere af små virksomheder med at maksimere deres overskud ved hjælp af sociale medier og online marketingteknikker.

# 25: I 2011 ser vi en yderligere kløft mellem Twitter og Facebook.

”Facebook vil fortsætte med at vokse og udvide både hvor mange mennesker der bruger det, og hvad folk gør med det (dvs. Facebook-e-mail), mens vi ser Twitter snæver i brug og appel. Folk, der fortsætter med at bruge Twitter i 2011, vil have en grund til at være der ud over at oprette forbindelse til klassekammerater, der er gået tabt, og dele fotos af deres weekendaktiviteter. De vil overvejende have forretningsmæssige grunde til at forblive forbundet på Twitter. Som sådan, Twitter bliver en platform, hvor du kan oprette forbindelse til nogle mennesker i deres professionelle liv, og Facebook vil fortsat være den platform, hvor du kan oprette forbindelse til de fleste mennesker i deres personlige liv. ”

Bill Seaver er grundlæggeren af MicroExplosion Media, et socialt medie marketingkonsulentfirma med base i Nashville. Han er en aktiv blogger og podcaster.

# 26: Markedsførere af sociale medier får værdien - og nødvendigheden - af at stole på direkte respons taktik.

”I 2009 tjente jeg $ 40.000 fra et tweet takket være min evne til at fremkalde ROI, der blev lært af lærere som Claude Hopkins, John Caples og David Ogilvy. Direct-respons know-how adskiller mændene fra drengene i 2011... eksploderende muligheder, som apps som Facebook Places, Facebook Ads og Amazon Facebook Connect Campaign giver os ved at gøre point-of-purchase tilgængelige overalt, hele tiden. For den kloge marketingmedarbejder med den rigtige tænkning - og skrivning - er 2011 året for fortjeneste uden tro. ”

Tia Dobi er en tidligere tv-producent, direkte respons marketingkonsulent og forfatter til den kommende bog Tekstforfatter til Twitter Impact.

# 27: Målinger på sociale medier bliver visuelle.

”Ifølge mange, der deltager i min ugentlige #smmeasure Twitter-chat på torsdage (med co-vært Sheldon Levine fra Sysomos), er målinger som antallet af tilhængere / fans meget irrelevante. Men i 2011 vil måling af sociale medier fokusere på, hvorfor grundlæggende målinger som den beskrevne er meget relevante. Som sociale mediestrateger forklarer måleaspektet, begynder skiftet fra datatabeller til visuelle udsagn. I stedet for Excel-ark, forventer, at PowerPoint-præsentationer visuelt fortæller succesen med ens sociale mediestrategi.”

Nick Shin er en online marketingstrateg med speciale i SEM, sociale medier og PPC. Når han ikke samarbejder eller konsulterer om markedsføringsstrategier, kan du finde ham på tennisbanen.

# 28: Tilbud, tilbud og rabatter vil blomstre inde på Facebook-siderne.

“Facebook-sider bliver hurtigt de eksklusive promo-nav; det sted, hvor virksomheder kan tilbyde eksklusive rabatter og tilbud til et varmt publikum på en ensartet basis. Og det bedste ved Facebook-kampagner er, at de hurtigt, billigt og med få barrierer kan sprede sig viralt inde i Facebook og videre. Med den fortsatte sofistikering og fleksibilitet på Facebook-sider forudsiger jeg, at vi vil se en enorm stigning i promo-hubs inde i Facebook, og virksomheder vil fortsætte med at skabe endnu flere muligheder for at få større synlighed for sig selv, samtidig med at de lokker muligheder via gode tilbud til deres kunder. ”

Amy Porterfield er en social mediestrategikonsulent. Hendes passion er at hjælpe virksomheder, forfattere og højttalere med at skabe raving fans ved hjælp af sociale medier og online marketing.

# 29: Mere samarbejde mellem sociale medieafspillere.

”I 2011 forventer jeg fuldt ud, at placeringsbaserede tjenester som Gowalla og Foursquare vil blive omsluttet af Facebook Places, måske henvist til supplerende roller som klienter snarere end udbydere. Jeg tror virkelig, at dette er den eneste måde, hvor check-in-modellen kan nå masseadoption. Som en del af denne udvikling vil Groupon og Facebook indgå et partnerskab for at integrere Groupons service i Facebook-tilbud på en eller anden måde, form eller form. Jeg ville ikke blive overrasket, hvis Zynga deltog i handlingen og tilføjede et spillag oven på disse tjenester, hvilket sætter SCVNGRs forretningsmodel i fare. ”

Nathan Hangen er en internetmarkedsføringsstrateg og grundlægger af Webrepreneur Media. Han var medforfatter til bogen Ud over blogging med Mike Cliffe-Jones og leverer konsulenttjenester til små virksomheder på Gør det socialt.

# 30: Facebook byder sit 1 milliardmedlem velkommen til massiv verdensomspændende fanfare.

”Jeg forudsiger, at Check-in-knappen bliver lige så, hvis ikke mere, populær som Like-knappen via websteder og apps som GetGlue.com og Clicker.com, hvor du fortæller dine venner, hvilken underholdning du ser rigtigt nu. Jeg forudsiger også, at en eller anden form for Check-in-knap ruller ud for websteder, fordi den kan klikkes på, hver gang en læser besøger et websted, versus Like-knapens engangsklik. "

Mari Smith er en sociale mediehøjttaler, træner, tankeleder og medforfatter til Facebook Marketing: En time om dagen.

Flere sociale medier succeshistorier i 2011

Og jeg er sikker på, at vi vil have mange flere succeshistorier på de sociale medier at dele med dig her på Social Media Examiner i hele 2011.

Vil du holde kontakten med Social Media Examiner's forfattere? Følg vores liste over "Social Media Examiner Writer" på Twitter.

Hvad synes du? Hvad er dine sociale medier forudsigelser for 2011? Efterlad dine kommentarer og deltag i samtalen nedenfor.