Sådan oprettes 4 Facebook brugerdefinerede målgrupper, der konverterer: Social Media Examiner

Vil du have bedre Facebook-annonceresultater? Nå dine Facebook-annoncer ud til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt i kunderejsen?

I denne artikel lærer du, hvordan du udvikler Facebook-målgrupper til målretning mod koldt, varmt og varmt prospekt og leverer annonceannoncemateriale, der når frem til hotte kundeemner, der opgiver deres vogne midt i købet.

For at lære, hvordan du opretter målgrupper til toppen, midten og bunden af ​​din marketingtragt, skal du læse artiklen nedenfor for en nem gennemgang eller se denne video:

# 1: Opret en korrekt dimensioneret Facebook Lookalike-målgruppe til målretning mod kolde målgrupper

Det er vigtigt at finde ud af, hvilket stadium i din marketingtragt dit publikum befinder sig i. Vi starter øverst i tragten rettet mod kolde målgrupper. En af de bedste målgrupper, du kan målrette mod på dette tidspunkt, er lookalikes.

I sin enkleste form, a lignende publikum er præcis, hvordan det lyder: Du giver Facebook et publikum af dine tidligere kunder og dens magiske algoritme finder folk, der er mest ens med hensyn til din originales interesser, demografi og sociografi frø liste.

Hop ind i for at skabe et lookalike publikum Annoncemanager og klik på indstillingen Målgrupper.

Når sektionen Målgrupper i Ads Manager åbnes, skal du klikke på Opret målgruppe og derefter vælge Lookalike målgruppe i rullemenuen.

Herfra kan du enten vælge en eksisterende datakilde eller oprette en ny kildepublikum.

Nogle af de mest magtfulde lookalike målgrupper, du kan oprette, er baseret på kunder, der tidligere har købt hos dig. Hvis du har en CSV-fil, som du kan eksportere fra dit indholdsstyringssystem (CMS), skal du klikke på Opret ny kilde og derefter uploade den fil.

Til denne vejledning skal vi holde tingene enkle og forestille os, at vi allerede har gjort det uploadet en CSV-fil med e-mail-adresser fra tidligere kunder.

I feltet Vælg målgruppeplacering vælger vi Australien som denne målgruppes placering.

Dernæst skal vi vælge antallet af lookalike målgrupper, der skal oprettes. Husk, at jo større dit lookalike-publikum er, jo mere unøjagtigt bliver det. Årsagen er, at når de vokser i størrelse, har Facebook færre datapunkter til at matche med det oprindelige frø publikum.

En god tommelfingerregel er at have mindst 1.000 e-mails på din oprindelige liste over frøgrupper, før du opretter et lignende publikum. Jo flere data du kan give Facebook, jo bedre. Hvis du har et lookalike-publikum på 1%, vil det være mere relevant end et lookalike-publikum på 1% eller 2%. I dette eksempel bruger vi en 1% lookalike-målgruppe.

Når du har udfyldt alle detaljer om dit lookalike, skal du klikke på knappen Opret målgruppe. Bemærk, at det kan tage op til 48 timer for dit lookalike publikum at udbrede sig.

# 2: Byg tilpasset målgruppe til websted og engagement til at målrette forbrugere, der har set dit tilbud

Nu hvor du har nogle målgrupper at målrette mod toppen af ​​tragten, lad os se på nogle målgrupper skab til midten af ​​tragten for at målrette mod mennesker, der har mere et forhold til din forretning.

Hjemmeside tilpassede målgrupper

Gå tilbage til sektionen Målgrupper i Ads Manager, og vælg denne gang tilpasset målgruppe i rullemenuen Opret målgruppe.

Nogle af de bedste målgrupper, du kan målrette mod midt i din tragt, er websteds tilpassede målgrupper så vælg Website som din kilde.

For et websteds tilpasset målgruppe kan du målrette mod alle, der har besøgt dit websted i de sidste 180 dage (eller mindre). Hvis du vil blive lidt mere specifik, lader Facebook dig målrette mod folk, der har besøgt bestemte websider. Du kan endda målrette mod folk baseret på hvor meget tid de brugte på dit websted.

Lad os sige, i gennemsnit bruger folk 15-20 minutter (i alt) på dit websted, før de foretager et køb. Du ønsker at målrette dem igen med et incitamentsbaseret tilbud, fordi du ved, at dette segment af dit publikum er mest sandsynligt at købe.

En anden sej ting, du kan gøre med websteds tilpassede målgrupper, er at målrette og opbygge målgrupper baseret på folk, der beskæftiger sig med tilpassede begivenheder, du har oprettet på dit websted.

Der er ingen one-size-fits-all tilgang til at køre Facebook-annoncer. Jeg opfordrer dig virkelig til at se på dine data. Gennemgå din Google Analytics for at bestemme, hvilke målgrupper og websider der klarer sig bedst. For at illustrere, hvis du ved, at folk, der har besøgt dit websted i de sidste 45 dage, er dine mest engagerede publikum eller sandsynligvis køber, vil du sandsynligvis målrette alle, der har været på dit websted i det sidste 45 dage.

Hvis du vil oprette et websteds tilpasset publikum til at målrette disse besøgende igen, skal du vælge Alle besøgende på websitet og vælge 45 for antallet af dage. For publikumsnavnet skal du skrive “(v45)” (“v” for visninger og “45” for varigheden) og den URL, som de besøgende kom fra.

Hvis du vil blive mere specifik, kan du målrette mod personer, der har set din seneste kampagne. For at oprette dette publikum skal du vælge Personer, der har besøgt bestemte websider i de sidste 45 dage. Vælg derefter Indeholder, og skriv URL'en. Når du har navngivet dit publikum ("(v45) yourwebsite.com" for eksempel), skal du klikke på Opret målgruppe.

Fordi grænsen for daginterval inden for brugerdefinerede målgrupper på webstedet er dynamisk - hvilket betyder, at Facebook konstant opdaterer det i bagenden - behøver du ikke bekymre dig om at ændre eller oprette nye målgrupper. Facebook gør alt det tunge løft for dig.

Engagement tilpassede målgrupper

En anden effektiv type målgruppe, du kan målrette mod midt i tragten, er engagementspublikummet. Facebook lader dig retarget folk, der engagerede sig med din Facebook-side eller Instagram-forretningsprofil.

For at opbygge disse målgrupper skal du oprette et nyt tilpasset publikum og vælge enten Instagram-forretningsprofil eller Facebook-side som kilde.

Lad os sige, at du vil oprette et engagementspublikum baseret på folk, der engagerede sig i din Instagram-forretningsprofil. Standard er at målrette mod alle, der har beskæftiget sig med din virksomhed i de sidste 365 dage, så den er meget bred.

Hvis du vil indsnævre dette publikum, kan du målrette mod alle, der har besøgt din profil, personer, der har beskæftiget sig med indlægget eller annoncen, personer, der har sendt dig en besked, eller personer, der har gemt dit indlæg eller din annonce.

Nogle af de bedste brugerdefinerede målgrupper, du kan målrette mod, er personer, der sidst har beskæftiget sig med din forretningsprofil. Og du kan replikere den samme strategi og også opbygge meget ens målgrupper baseret på folk, der beskæftiger sig med din Facebook-profil.

Pro Tip: Hvis du vil øge antallet af personer, du når ud til i disse målgrupper, skal du kombinere dit Facebook-engagementmålgruppe og Instagram-engagementmålgrupper på niveauet med annoncesæt.

# 3: Udvikl webstedets tilpassede målgrupper til at målrette folk, der forlod en vogn

Lad os nu se på bunden af ​​tragten, der er målrettet mod et varmt publikum. En af mine foretrukne hotte målgrupper at målrette mod er folk, der opgav en vogn. Hvis du ikke laver e-handel, svarer det til forladte vogne et eller andet sted på dit websted, hvor et kundeemne falder ned, eller måske lige før du har bedt folk om at udfylde din leadformular.

Det, jeg vil vise dig nu, er en af ​​de nemmeste måder at oprette et meget simpelt publikum til forladt vogn til retargeting. Start med at oprette en ny webside tilpasset målgruppe. Når du ser vinduet til oprettelse af et brugerdefineret publikum til webstedet, skal du vælge InitiateCheckout i rullemenuen.

Du vil gerne vise annoncer til folk, der har forladt deres indkøbskurv den sidste dag, men ikke til folk, der allerede har købt den sidste dag. Så skift antal dage til 1.

Klik derefter på Ekskluder personer, og ekskluder derefter alle, der har købt i de sidste 30 dage. De har ikke brug for at se denne annonce igen, fordi de allerede har købt hos dig. Du vil også undgå en negativ brandinteraktion ved at dukke op i deres nyhedsfeed og tilbyde en rabat, der ikke længere er relevant for dem.

Det sidste trin er at navngive dit publikum; for eksempel "Forladte vogne (sidste 1 dag)." Klik derefter på Opret målgruppe.

Nu hvor du er bevæbnet med et publikum, der er forladt i den sidste dag, så spørg dig selv, hvad der forhindrer folk i at få deres kreditkort til at købe dit produkt eller din tjeneste.

Én ting kan være, at forsendelse er for dyrt. I dette tilfælde kan du målrette denne målgruppe, der er forladt, med en incitamentsbaseret retargeting-annonce: "Kun gratis levering 24 timer" eller "Ups, det ser ud til, at du har lagt denne vare i din kurv. Brug koden GRATIS FRAGT i de næste 24 timer. ” Du fjerner en potentiel indsigelse på vejen mod køb og giver dig selv en mulighed inden for 24 timer til at gennemføre salget.

Konklusion

Produkt, pris, promovering og sted er alle vigtige variabler, når det kommer til at køre Facebook-annoncekampagner. Al din nøje planlægning og indsats kan dog være forgæves, hvis du ikke målretter dine annoncer mod de rigtige personer. De fire målgrupper ovenfor kan hjælpe dig med at få mest udbytte af dine Facebook-annoncer i forskellige faser af din marketingtragt.

Husk: En af de vigtigste ting med disse målgrupper er, at du vil teste, se på dine data, gentage og optimere til det, der fungerer bedst.

Hvad synes du? Hvilket af disse Facebook-målgrupper vil du bruge til at nå forbrugere i forskellige faser af din tragt? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annoncering:

• Lær, hvordan du bruger Facebook-annoncer til hurtigt at generere salg og kundeemner.
• Udforsk, hvordan du opretter Facebook-annoncer, der fungerer for alle budgetter.
• Oplev syv måder at skalere dine Facebook-annoncekampagner på.