4 dokumenterede trin til Facebook-sidesucces: Social Media Examiner

Ser du efter tag din Facebook-side til det næste niveau, men er du ikke sikker på, hvordan du skal gøre det? Denne artikel vil give fire dokumenterede trin til Facebook-succes.

En interessant ting skete den anden dag, der fangede min opmærksomhed. Tre forskellige klienter mailede mig med et link til en nylig artikel. Alle tre skrev en version af ”Tjek denne casestudie. Kan du få dette til at ske også på min Facebook-side? ”

Titlen på artiklen var nok til at tilslutte nogen: Facebook casestudie: Fra 517 til 33.000 fans på to uger (plus mediedækning).

Efter at have læst den imponerende casestudie og set på utallige andre Facebook-succeshistorier, bemærkede jeg straks en rød tråd gennem disse sider.

Formlen til succes på Facebook-siden

Der er en ægte vindende formel til at skabe en vellykket, blomstrende og engagerende Facebook-side.

Og her er de gode nyheder: Hvis du anvender denne formel, vokser du din fan base, øger samtaler med dine fans og fange interessen for folk, der ønsker at bruge penge på dine produkter og tjenester. Hvem ville ikke have det?

Strategien bag en Facebook-side behøver ikke at være kompliceret - men den skal nøje overvejes på forhånd. Når det kommer til voksende Facebook-sider, er det her virksomhedsejere og marketingfolk sidder fast - de komplicerer tingene for meget. Lad os dissekere formlen for at se, hvordan den fungerer.

# 1: Opret en overbevisende vision

Facebook-siden i den casestudie, jeg nævnte ovenfor, tilhører California State Parks Foundation. Det er et fremragende eksempel på en overbevisende vision.

I et forsøg på at redde 210 statsparker fra lukning hyrede fonden Adams Hussey & Associates til at hjælpe med oprettelsen af ​​"Friend Get a Friend" -kampagnen. Kampagnen blev oprettet til fremme bevidsthed og diskussion omkring de truende lukninger og også tilskynde folk til at gribe ind for at redde deres lokale statsparker.

Denne Facebook-side for California State Parks Foundation opnåede fantastisk medieeksponering.

Efter at have læst casestudiet påpegede en af ​​mine klienter, der ejer en vellykket medicinsk spa, (i frustration kan jeg tilføje): ”Ja, men deres mission er ædel. Det appellerer til miljøforkæmpere og loyale tilhængere. De har en kæmpe fordel. ”

Dette er forkert tænkning på sit bedste. Når du tror på det, du laver, kan du nemt dyrk lidenskab og spænding til din mission. Den populære detailbutik Mål og det populære sundae-sted Dairy Queen har ekstremt succesrige sider med loyale tilhængere.

Dairy Queen-siden har mere end en million fans

Og her er hvad der er vigtigt at indse: Deres mission er ikke nødvendigvis at ændre verden - men menneskerne bag brandet er lidenskabelige og engagerede i at skabe en oplevelse og gøre deres kunder glade—Og den slags lidenskab er smitsom. (Vær opmærksom - det kan du skab den samme slags spænding med dit brand også!)

Brenna Holmes fra Adams Hussey & Associates administrerer California State Parks Foundation's sociale mediekampagne. Hun arbejder med både for-profit og nonprofit organisationer.

Holmes ser reel mulighed for at sprede visionen og budskabet på begge forretningsområder. ”Så længe folk er drevne og lidenskabelige omkring deres problem,” sagde Holmes, “og forpligter sig til at holde det ud med det daglige arbejde og en reel strategi, tror jeg stort set enhver kampagne kan være en succes.

Når du starter med din side, er din vision kun så stærk som personen eller teamet bag den. Det er op til dig at Spred ordet. Den gode nyhed er, at når du først har en solid fanebase, vil dine fans hjælpe med at sprede dit budskab og viralt tiltrække nye følgere. Det er op til dig at "sælge" din vision for at få andre til at være opmærksomme. En god måde at opnå dette på er at brug tid online, hvor det tæller, og sørg for, at du har forbindelse til de mennesker, der er mest interesserede i dit brand. Jeg kalder dette "positionering af din vision."

Et ord om positionering af din vision

Hvis du tilbringer noget tid på online marketingarenaen, har du hørt masser af at kende din ideelle klient. Dette er afgørende, når du bygger en Facebook-kampagne. Spild ikke din tid i rum, hvor din besked kan falde fladt.

Segmentering og nichemarketing er ideel til din sides succes, og du vil være laserfokuseret på hvem du målretter mod. Kast et bredt net, så kommer du sandsynligvis til kort i sidste ende.

(En god måde at tiltrække din ideelle klient på er med Facebook-annoncer. For mere information om, hvad disse annoncer kan gøre for din virksomhed, skal du tjekke ud Mari Smiths seneste Facebook-artikel her.

# 2: Smart branding

Nogle af de mest succesrige sider ligner mini-websites inde på Facebook. Branding er nøglen til at få din side til at fungere som et mini-hub for alle dine kunder og potentielle kunder, der sandsynligvis allerede bruger meget af deres tid på det sociale netværk.

At møde dine kunder, hvor de er i øjeblikket, er afgørende, når man søger efter et fængslet publikum i det sociale mediarum.

Smart branding giver dig mulighed for at oprette en bro fra Facebook til dine hjemmesider - men nøglen er ikke at skubbe dine potentielle kunder uden for Facebook, før de er klar.

Jo flere klik du har brug for, dit prospekt skal foretage, desto mindre sandsynligt får du dem, hvor du vil have dem til at gå. Derfor ved at bruge Statisk FBML Facebook-app, kan du oprette mange af de samme funktioner, du har på dit websted.

Ved hjælp af denne app kan du oprette en portal til at sælge dine produkter og tjenester, tilmelde folk til dit nyhedsbrev og fremhæve din ekspertise direkte fra din Facebook-side.

For bedre at forstå dette, lad os se på et godt eksempel på en virksomhed, der har mestret konceptet med "mini-hub" inde i Facebook. Chick-fil-A, en populær fastfoodkæde i USA, har en blomstrende side med over 1,5 millioner fans.

Ikke kun tilbyder de kuponer regelmæssigt, de viser også deres menu og deres "kommer snart" -tilbud på deres side. Her er et par skærmbilleder af deres velkendte mini-hub:

Et andet godt eksempel på en side med godt mærke er National Hockey League side. Med næsten en halv million fans trives denne side. Et indlæg kan generere over 1.000 kommentarer. Se velkomstfanen - det er branding, når det er bedst. Potentielle fans, der lander på denne fane, er sikker på at klikke på “like” -knappen for at være en del af dette fællesskab.

# 3: Strategisk indgående marketing

Virksomhedsejere overser ofte dette stykke af formlen. Det er en no-brainer, at vi har brug for marketingtaktik til at drive trafik til vores websteder, men når det kommer til Facebook-sider, mange overser vigtigheden af ​​at bruge lignende strategier til at hjælpe med at vokse deres side. Konceptet "bygg det og de vil komme" er bestemt ikke beregnet til Facebook-sider!

Indgående marketingstrategier, herunder brug af nøgleord, tilvalgsmuligheder, video, blogging og krydspromovering på dine andre sociale netværk er alle nøglefaktorer til "at blive fundet" af de mennesker, der er mest interesserede i dine produkter og tjenester.

Et godt eksempel på en Facebook-side, der også bruger indgående marketingstrategier, er Social Media Examiner-side.

Jeg var heldig at arbejde sammen med grundlæggeren, Mike Stelzner, for at oprette siden for et par måneder siden. Og siden da er jeg blevet sprængt væk af sidens momentum (den har allerede over 8.000 fans).

Jeg spurgte for nylig Mike hemmeligheden bag hans sides succes. ”Vi startede med en plan fra dag ét,” sagde han. "En del af planen var at oprette en knap på sidens sidebjælke, der simpelthen sagde:" Kom med os på Facebook. "

”En anden ting, vi gjorde, var at sikre, at vores daglige e-mail-eksplosioner til vores læsere tilskyndede dem til at deltage i vores fanside; således mindes mere end 26.000 læsere hver dag om vores fanside.

"Vores fans voksede meget hurtigt og har fået omkring 100 nye fans hver dag."

Det vigtigste at huske er, at indgående markedsføring er drevet af indhold.

Ligesom du ville gøre på dit websted og din blog, skal du hele tiden udgiv godt indhold på din Facebook-side. Hvordan gør du dette? En måde er at trække dine blogindlæg til din side via "Netværksblog”-App på Facebook. En anden måde er at sende et link direkte til din væg og tilføje nogle kommentarer til dine seneste blogindlæg for at tilskynde dine fans til at kommentere.

Hver dag, når vi sender en ny artikel på webstedet Social Media Examiner, sender vi den også på vores Facebook-side. Når vi gør det, gør vi det ofte opmuntre kommentarer direkte til vores side ved at stille et spørgsmål, når vi sender.

Her er et eksempel:

# 4: Realtidsengagement

Det sidste stykke af formlen er engagement. I en nøddeskal handler engagement om at tage handling. En veludført engagementstrategi tager tid og kræfter. Mere end noget handler engagement virkelig om at dukke op hver dag og tage en ægte interesse i dine fans, interesser og meninger.

Reglen for engagement er at gør det om dine fans og ikke om dig. (Husk, at folk elsker at tale om sig selv - så lav dine indlæg og spørgsmål omkring dem, og du er sikker på at se nogle gode samtaler begynde at dukke op på din side.)

En Facebook-side, der gør et fremragende stykke arbejde med at oprette forbindelse til fans er Teavana. Med over 32.000 fans tiltrækker siden te-elskere over hele verden. Deres hemmelighed for engagement er at gøre deres indlæg om deres fans. Her er et godt eksempel på et indlæg, der modtog 68 kommentarer:

Et godt engagementværktøj, som Teavana bruger, er også deres månedlige "Hvad er der i din kop?" spil hvor de bede deres fans om at sende fotos af hvad der er i deres kop i det øjeblik - denne type spil tilskynder til deling af fotos, som viralt kan øge synligheden af ​​deres side.

Et andet eksempel på en side, der har mestret kunsten at engagere sig, er NHL page. Som nævnt før har de ikke kun brandet deres side upåklageligt, men de har også mestret kunsten at engagere sig.

Siden bruger video i de fleste af deres indlæg. Hvorfor? Fordi de ved, at deres fans vil reagere godt på korte videoklip, og deres indhold er sportsklip, så hvilken bedre måde at få deres fans til at engagere sig end at vise dem klip af det spil, de elsker mest? (Dette er også et godt eksempel på at kende dine fans ønsker og interesser!)

NHL-siden tager det faktisk et skridt videre og bruger deres video til at oprette afstemninger og undersøgelser. Et eksempel er et kort klip af et nyligt spil, hvor der var meget debat om kaldet af et mål. Billedteksten til videoen lyder "Mål eller intet mål? Se NHL Situationsrum, ring op. ”

Dette ene indlæg genererede mere end 1.000 kommentarer, fordi det tilføjede et strejf af kontroverser. Når du ser succeser som denne, så tænk over dit publikum. Hvordan kan du bruge video til at tilskynde til interaktion og idédeling?

NHL-siden brugte også et rigtig sej værktøj kaldet TweetMixx. Dette værktøj giver dig mulighed for at skræddersy indholdskategorier, tags, brugere og grupper til dit specifikke publikum og vil levere det bedst bedømte indhold, som det er valgt af dig og folk, der deler interesse for din niche.

Dette er et fantastisk engagementsværktøj, fordi det giver dit publikum mulighed for øjeblikkelig adgang til det indhold, de er mest interesseret i, plus det tilføjer en komponent i realtid.

Denne formel er ment som en guide til at hjælpe dig med din overordnede strategi for sociale medier.

Afslutningstanker:Der er en masse støj på nettet om dos og don'ts ved marketing på sociale medier, og det har tendens til at være overvældende. Denne formel er beregnet til at forenkle din proces. Hvis du tilføjer en masse ekstra komponenter til formlen, er du mindre tilbøjelige til at se de ønskede resultater (eller endnu værre, du vil sandsynligvis blive overvældet og ikke handle!). Kort sagt, ignorere snakken og hold dig til planen.

Nu er det din tur! Har du en succeshistorie på Facebook-siden? Del det nedenfor, og lad os vide, hvilke komponenter i formlen der fungerer bedst for dig. Finder du nogen af ​​komponenterne i formlen udfordrende? Del her, og du er sikker på at finde råd fra de andre medlemmer af vores samfund.