5 måder at generere kundeemner fra Snapchat: Social Media Examiner

Har du brug for flere kundeemner?

Bruger du Snapchat?

Så godt som Snapchat er for at engagere sig med mennesker, har det også potentialet til at levere levedygtige kundeemner.

I denne artikel vil du find fem måder at generere kundeemner med Snapchat.

# 1: Bed dine følgere om at deltage i din e-mail-liste

Snapchat skal være en del af din overordnede indholdsfremmende strategi, ikke noget du bare gør alene. Brug Snapchat til at promovere dine egne blogs, e-bøger, webinars, videoer eller podcastsog optimer dit indhold til at indsamle e-mail-adresser af potentielle kundeemner.

Med Snapchat kan du ikke oprette klikbare links direkte i dine snaps, så du vil gerne brug Bitly for at forkorte dit link til noget mindeværdigt. Selv med den gratis version af Bitly er det let at redigere dit link.

For at komme i gang, log ind på Bitly og klik på Opret bitlink.

Derefter indsæt din lange URL og klik på Opret.

Nu tilpas Bitly-linket for at gøre det mere mindeværdigt.

Når du brug dette link i dine snaps, opfordre folk til at screenshot det og kig på indholdet.

Alternativt kan du bede folk om at snappe dig tilbage, hvis de vil have linket. Du kan så send linket til folk ved hjælp af Snapchats direkte beskedfunktion. Links i Snapchat-direktebeskeder er klikbare og åbnes endda i Snapchat-appen.

Det er ikke kun indhold, du kan promovere på denne måde. Du kan promovere dit nyhedsbrev, konkurrencer og endda early bird-produktlanceringer for at indsamle e-mails fra potentielle købere.

Flyt dine Snapchat-tilhængere til dine e-mail-liste, som er et meget mere effektivt sted at sælge.

# 2: Udvid forholdet ud over Snapchat

Snapchat følger reglerne for traditionel netværk. Du skal lære folk at kende først og opbygge rapport med dem. Så når tiden er inde, og du har noget, de måske er interesseret i, simpelthen spørg dem direkte, hvis det er værd at have en længere diskussion om det.

Folk er ikke på Snapchat primært for at købe, og det er derfor ikke den bedste platform at sælge på. Så snarere end at prøve at lande et salg på Snapchat, flytte folk til næste trin fra Snapchat-platformen.

Denne taktik fungerer bedre for dyrere produkter eller servicebaserede virksomheder, hvor købsforpligtelsen er lidt højere. Du kunne foreslå en Skype-chat, et møde til kaffe, hvis de er lokale, eller tilbyde dem et gratis smagsprodukt. Det er nøglen til dig identificere et letrisiko, let første trin i din salgsproces, da dette vil være lettere at sikre på Snapchat end et salg.

En fantastisk måde at gøre dette på er "batching og branding." Sådan fungerer det. Book en hel dag om måneden, som du afsætter til at hjælpe folk gratis. For eksempel, batch ni møder og kør dem i en halv time hver, hver time. Derefter mærke denne mulighed, så det lyder mere spændende end en "konsultation" eller "møde", hvilket antyder et salgsmøde. Vi kalder vores ”Zombie”. Hvorfor? Det er gratis, det er ikke forpligtet, og det giver masser af værdi. Det er en "no-brainer"... deraf Zombie. Haha.

Ja, det lyder lidt fjollet, men find et navn, der passer til din branding. På grund af tonen i Snapchat er det meget lettere at få folk til at booke en "Zombie" end det er en "Gratis konsultation." Jo flere zombier vi bliver fyldt, jo mere salg har vi. Kan du gøre noget lignende?

# 3: Vis dit produkt eller din tjeneste i aktion

Gør det til en vane at faktisk vise dit produkt eller din tjeneste i aktion. Denne ikke-solgte "show not tell" -metode fungerer godt for både produktbaserede virksomheder og servicebaserede virksomheder.

Hvis du driver en servicebaseret virksomhed, skal du tale om, hvad du holder på med hver dag, hvad du arbejder på, og endda skinne et lys på dine kunder og lad dem tale med dine Snapchat-tilhængere. For produktbaserede virksomheder vis dit produkt, der bruges, et kig bag kulisserne om, hvordan det er lavet, og forskellige anvendelser til dit produkt.

Jo mere du kan vise dig, hvad du laver, og hvordan du hjælper mennesker, jo mere vil dine afslappede Snapchat-tilhængere lære dig at kende, og hvordan du specifikt kan hjælpe dem.

Nøglen til succes er at lade dine Snapchat-tilhængere vide, hvordan man tager det første skridt i at købe dit produkt eller din tjeneste og gøre det nemt for dem. Du kan muligvis endda bede dine tilhængere om at stryge op og bede om et link, hvis de er interesserede.

# 4: Fremme Gamified Discount-tilbud

En rigtig sjov måde at generere flere kundeemner på er tilbyde en voucher direkte i dine snap. Du skal blot medtage en rabatkuponkode i dine snap og fortæl folk, hvis de vil have det, skal de screenshot det.

Denne taktik får dig dog kun så langt. For at øge sandsynligheden for, at folk får screenshot af din kupon, skal du gamify den. Gør processen med at "tjene" en voucher sjov til dine tilhængere. Her er tre måder, du kan gamify din kuponlevering på uden kunstneriske færdigheder!

"Hvor er Waldo" -spil ved hjælp af Bitmoji

Bitmoji er en app, der giver dig mulighed for at Opret din egen emoji-karakter. Du kan link det til din Snapchat-konto, og dine personlige emoji'er er tilgængelige som klistermærker. Alt du skal gøre er finde en slags travlt område (en gade, et indkøbscenter osv.), tag et billede af det og skjul din bitmoji i scenen. Bed dine tilhængere om at tage screenshot af scenen, cirkel omkring din karakter og send den tilbage til dig for at vinde et bilag.

Kupon Spinner

Opret dit helt eget spilleautomatspil. Har en række kuponer for mange forskellige beløb og opret en række snaps, hvor du flash hver kupon i kun 1 sekund hver. Spillet er for folk at tage et skærmbillede i det rigtige øjeblik for at vinde den bedste kupon der kommer.

Treasure Hunt-kupon

Du kan også køre en internetskattejagt, hvor du er give spor for at afsløre et specielt Bitly-link. Her er et eksempel:

Snap 1: "Vi giver 50% rabat på alle køb i dag, alt hvad du skal gøre er at finde den skjulte kuponkode online."

Snap 2: "Den side, som kuponkoden er på, er... bit.ly/50 [svar på følgende spørgsmål]."

Snap 3: "Her kommer spørgsmålet ..."

Snap 4: "Hvad var Elvis Presleys mellemnavn?"

Snap 5: "Så hvis du tror, ​​det er Andrew, skal du blot gå til bit.ly/50andrew og modtage din kupon."

Snap 6: "Held og lykke."

Svaret er forresten ikke Andrew... du bliver nødt til at udarbejde den ene for dig selv. Disse tre eksempler er virkelig nemme at gøre, men vigtigere, respekterer de sammenhængen med Snapchat, som er sjov og lys.

# 5: Kvalificer varme udsigter med en Giveaway

Giveaways er en fantastisk måde at generere og oprette en e-mail-liste på, men de svarer ikke nødvendigvis til kundeemner. Så i stedet for at give en gave til noget som en iPad, tilbyder gaver der er kvalificerende, og som har en vis hensigt. For eksempel kan en isbar gøre en giveaway for en gratis scoop is hver dag i en uge som hovedpræmie.

Folk, der deltager i konkurrencen, har kvalificeret sig til at være i området og på markedet for din is. Hvis du indsamler detaljer og beder om at holde kontakten på en eller anden måde under din giveaway, kan du klassificere disse deltagere som potentielle kundeemner og fremtidige kunder, som du nu kan kontakte.

Så det første skridt er at beslutte, hvad du kan give væk, der genererer kvalificerede kundeemner til din virksomhed.

Når du har fået ideen, meddele det til din Snapchat-publikum via din historie. Måske meddele det et par gange i løbet af ugen eller gør en stor del af det, der fører op til opgaven i slutningen af ​​ugen. Det gode ved Snapchat er, at efter 24 timer er snaps (og dermed konkurrencen) væk, så der er en presserende følelse af, at folk deltager i konkurrencen på impuls.

Konklusion

For at få mest muligt ud af disse ideer er det vigtigt, at du regelmæssigt dukker op på Snapchat og begynder at føre samtaler med mennesker. Disse taktikker til generering af kundeemner på Snapchat fungerer meget bedre, hvis dine tilhængere allerede kender og kan lide dig.

Jeg håber, dette hjælper dig på din Snapchatting-rejse!

Hvad synes du? Har du prøvet nogle af disse taktikker? Hvad har fungeret for dig? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.