Hvordan fritid og sociale medier passer sammen: Socialmedieeksaminator

Du har hørt det eller har set det sendt ...

Nogen siger, at de kan sige, hvad de vil, poste, hvad de vil, og ingen kan gøre noget ved dem.

Som om det første ændringsforslag er deres sværd og skjold. Og du kan ikke gøre noget ved det.

Ytringsfrihed. Tre ord, der bliver kastet rundt og skrevet så ofte, at hvad udtrykket betyder, handler mere om misinformation end sandhed.

Og misinformation kan være skadelig for online fagfolk, da de forsøger at adskille hveden fra agnet og forstå en ret, der er så vigtig for grundlæggelse af De Forenede Stater, at grundlæggerne gjorde det til den første ændring af forfatningen for bedre at afklare, hvilke rettigheder der hører til dens borgere.

Kongressen må ikke udstede nogen lov, der respekterer etablering af religion eller forbyder fri udøvelse heraf; eller forkortelse af ytringsfriheden eller pressen; eller folkets ret til fredeligt at samles og anmode regeringen om en klageadgang.

Kilde: Første ændring, amerikansk forfatning

Denne artikel vil specifikt fokusere på den del, der vedrører tale, og hvordan dette gælder for online community.

I 1996 i den milepælsag Reno v. ACLU, en enstemmig højesteret udvidede specifikt den første ændring til at omfatte skriftlige, visuelle og talte udtryk på Internettet.

For dem af os, der arbejder i et stadig mere online miljø, ser vi mere og mere adfærd, der aldrig ville flyve ind den "virkelige verden." Sociale psykologer har en markdag, der udvælger tweets, statusopdateringer og sociale netværksindlæg.

Som du sandsynligvis har set, siger folk noget! Retfærdiggjort eller ej, faktum er, at mange mennesker føler sig trygge i deres kokon af online anonymitet.

Selvfølgelig, det første ændringsforslag giver os ikke ret til at sige hvad vi vil, når vi vil, til hvem vi vil. Men det forhindrer ikke folk i at tænke andet.

"Tale" er mere end skriftlige eller talte ord

Mens ordboksdefinitionen af tale kan være begrænset til det skrevne eller det talte ord, ser vi virkelig på typer af udtryk. Dette gælder for visuelle fortolkninger såvel som kunstneriske taleformer.

Derudover er symbolsk tale - symboler, der har betydning (for eksempel et hakekors eller fredstegn) - dækket af det, vi ofte omtaler som ytringsfrihed.

Hvilken tale beskyttes ved det første ændringsforslag?

Retten til ytringsfrihed betyder det du har lov til at udtrykke dig uden indblanding eller begrænsning fra regeringen. Og mens det virker meget bredt, har den amerikanske højesteret været involveret i denne debat i næsten et århundrede og har bestemt det regeringen kan begrænse både taleindholdet og evnen til at engagere sig i tale, så længe regeringen har en “væsentlig begrundelse.”

Det er næsten umuligt at oprette en liste over, hvilke typer tale der er beskyttet, fordi der er en hel del advarsler, og "det afhænger" vil blive slået til slutningen af ​​hver opregnede liste.

Tage reklame, for eksempel. Annoncering er en type kommerciel tale. Kommerciel tale er en bestemt type tale, der ydes beskyttelse fra første ændring. Det er blevet defineret af Højesteret som tale, hvor højttaleren er mere tilbøjelig til at engagere sig i handel, hvor det tilsigtede publikum er kommercielt eller faktisk eller potentielt forbrugere, og hvor indholdet af meddelelsen er kommercielt Karakter.

Men den FTC og FCC er begge tilladt at begrænse visse typer reklamer. De begrænser dem, der er vildledende eller vildledende, eller som bruger sværdighed, racemæssig sludder eller nøgenhed. Det er klart, at FTC og FCC begge er regeringens våben. Annoncering ("kommerciel tale") er derefter undertiden beskyttet tale.

Hvad er IKKE beskyttet tale?

Heldigvis har den amerikanske højesteret over tid skabt en række talekategorier, der ikke ydes beskyttelse. Hvad dette betyder er, at disse typer tale er underlagt forbud.

Hvordan ytringsfrihed og sociale medier passer sammen

Der er en række forskellige roller i sociale medier. Som forretningsprofessionel overvåger du måske forskellige sociale platforme som intern medarbejder eller for klienter, eller muligvis er du en iværksætter, der bruger sociale netværk til at udvide din virksomhed.

Uanset din rolle er det klart, at du ofte er i frontenden af ​​at skabe og evaluere en række forskellige taler og udtryk, både udgående og indgående. Så hvordan gør du det? oprette regler og politikker, der ikke krænker andres rettigheder mens du stadig styrer den samlede oplevelse?

Brugergenereret indhold

Et af kendetegnene ved sociale netværk er brugergenereret indhold. Mange organisationer opfordrer brugere af deres onlinegruppe, Facebook-side eller Twitter-konto til at engagere og kommunikere frit.

Det er dog bydende nødvendigt har klare regler. Forholdet mellem brugeren og organisationen er flydende og giver dermed organisationen en bredere vifte af muligheder.

Brugergenereret indhold kan være så bredt eller snævert begrænset, som organisationen finder passende. Medmindre der er tilfælde, hvor tale er forbudt ved lov (dvs. ærekrænkelse, ophavsret), er en person eller organisation fri til sæt de retningslinjer, der passer til brugergenereret indhold.

For eksempel er der ofte en masse diskussioner om, hvordan en virksomhed sletter, hvad de mener er upassende brugergenereret indhold på sociale platforme. Brugeren (og ofte andre brugere) bliver oprørt eller oprørt, når hans eller hendes indhold slettes. Juridisk set er organisationen sandsynligvis på meget solid grund til at slette indhold. Det betyder dog ikke, at der ikke vil være tilbageslag med hensyn til etik ved at gøre det.

Derudover er det både nødvendigt og nødvendigt at moderat indhold, der kan betragtes som ærekrænkende eller krænkende en anden persons rettigheder (f.eks. ophavsret eller varemærke). Bare fordi du ikke er regeringen, betyder det ikke at kigge den anden vej, når en bruger tydeligvis beskæftiger sig med forbudt eller begrænset tale. Mens der kunne være ulykkelige brugere, vil en klar politik fastslå, at al online tale ikke skabes ens.

Medarbejdergenereret indhold

Folk, der arbejder for en organisation, har to roller—En af medarbejderen og en af ​​den private. Regulering af, hvad en medarbejder gør inden for sit job, håndteres af ansættelseslove. Da online tid er blevet mere sammenvævet i millioner af menneskers daglige liv, grænsen mellem arbejde og privatliv er begyndt at blive sløret.

Det, der tidligere var private samtaler, er ofte meget offentligt. Uanset hvilket sikkerhedsniveau man kan indstille, begynder at samle tilhængere eller venner eller læsere at slette argumentet om, at indlæg faktisk er private samtaler. Selvom der ikke er noget fast nummer, skal du spørg dig selv, på hvilket tidspunkt din sociale profil går fra en privat samtale til en, der er åben for verden at se.

Når medarbejdere optræder som privatpersoner og ikke som repræsentanter for virksomheden, er det svært for virksomhederne at forbyde deres tale eller udtryk. Er det tilfældet? Hele tiden! Vi har alle hørt historier om mennesker fyret for at have gjort ting på deres personlige tid. Fortæl din chef, at du er syg, og post derefter et billede eller en video på et socialt sted af dig på boldspelet? Vær forberedt på at imødegå konsekvenserne. Skal arbejdsgivere have ret til at bruge noget fra din private side?

For nylig har National Labour Relations Board (NLRB) påtaget sig flere sager, hvor ansatte var fyret baseret på statusopdateringer til Facebook eller information offentliggjort på deres personlige blogs uden for arbejdet. Mens NLRB er blevet involveret i nylige sammenstød med tale og sociale medier, når det kommer til beskæftigelse, er der ingen tydelig sæt regler for, hvad en medarbejder kan sige om sit arbejdsmiljø på Facebook (eller på ethvert andet socialt netværk, til det stof).

Håndtering af ærekrænkende tale

Uanset om det genereres af brugere, kunder eller ansatte, skal organisationer og forretningsfolk være opmærksom på overvågning og styring af socialt engagement for tale, der kan ses som ærekrænkende. Mens du har klar retningslinjer for sociale medier er nyttigt, når det drejer sig om ærekrænkende tale, skal organisationer (og endda enkeltpersoner) handle hurtigt for at afbryde det. Hvis den bliver efterladt, kan den ses som en understøttelse af talen og derved åbne døren for juridisk ansvar.

Beskyttelse af intellektuel ejendomsret

Mens vi har diskuteret fair brug af ophavsret og hvordan det gælder for onlinebilleder, det er vigtigt at forstå, at onlineindhold og ophavsret er indviklet sammen holder dig foran spillet. Og selvom det ikke har samme frekvens, kan overtrædelse af varemærker også være et problem.

Det er ikke en nem opgave at sikre, at indhold, der sendes til et socialt netværk, der ejes eller administreres af dig, din virksomhed eller din klient, ikke krænker andres rettigheder. På grund af de barske konsekvenser, herunder nedtagelse af et websted eller en side, er det bydende nødvendigt, at du brug høj kvalitet sociale overvågningsværktøjer.

Konklusion

Socialt engagement og opbygning af samfund er vigtige for en virksomheds vækst. Mens målet er at få brugere, kunder og medlemmer af samfundet til at tale, er ikke al tale skabt ens. Det er ikke let at give en lys linje over, hvad der er eller ikke er beskyttet tale, når det kommer til sociale medier. Online tale og udtryk er stærkt sammenflettet i sammenhænge, ​​der kan involvere andre retlige områder, der begrænser din ret til tavshedspligt. Alt i alt er censur i virksomhedernes sociale medier ikke kun levende og godt, det er ofte en nødvendighed.

Hvad synes du? Efterlad dine spørgsmål og kommentarer i feltet nedenfor.

Afsløring: Oplysningerne i denne artikel er kun til informationsformål. Intet skal fortolkes som juridisk rådgivning eller skabe et advokat / klientforhold.