Sådan integreres Facebook Messenger Bots med Facebook Live: Social Media Examiner

Vil du have flere kundeemner og konverteringer fra dine Facebook Live-videoer?

Vidste du, at brug af en chatbot kan øge dine resultater?

Integrering af Messenger-bots med dine Facebook Live-udsendelser gør det nemt for seere at tilmelde sig og modtage dine tilbud.

I denne artikel vil du find ud af, hvordan du opretter en Facebook Messenger-bot, der genererer kvalificerede kundeemner fra dine livevideoer.

Hvorfor bruge Messenger Bots med Live Video?

Messenger-robotter (også kaldet chatbots) er en måde at oprette automatisk kommunikation med kunder eller potentielle kunder via Facebook Messenger. Din bot taler for dig, og hvis du indstiller den rigtigt, leverer bot den information, som brugerne leder efter, hvilket sparer tid for både dig og kunden.

Hvis du sender live video på Facebook, kan du integrere en bot i dine livevideoer til levere indhold til seere via Messenger. Denne taktik kan hjælpe dig med at øge engagementet (seerne vil kommentere mere) og øge rækkevidden og visningerne (mere engagement udløser mere rækkevidde igennem

Facebooks algoritme).

En bot giver dig også mulighed for at generere kvalificerede kundeemner fra livevideo. Hvis seerne ser din livevideo for et bestemt emne (forhåbentlig har du titlen videoen godt), er de interesserede. Lever en freebie eller blymagnet, der vedrører dit emne og du får flere kvalificerede varme kundeemner.

Alle seere skal gøre er at indtaste et nøgleord (f.eks. "Tjekliste"), mens de ser din live stream. Det er meget lettere for dem at sige ja til dig på denne måde end at skulle besøge et andet websted og indtaste deres e-mail-adresse.

Når seerne tilmelder sig, kan du køre en plejekampagne ligesom du ville gøre via e-mail og forhåbentlig føre dem til et salg.

Ud over at levere freebies eller blymagneter (såsom et snydeark, tjekliste eller guide) kan du oprette en bot for seere at tilmelde sig:

• Få underretninger hver gang du går live.
• Lav en flerdages live videoudfordring via Messenger.
• Lav en pædagogisk eller flerdages videoserie.
• Få et direkte link til din salgsside.

Der er mange tilgængelige værktøjer til oprettelse af bot. Trinene nedenfor viser dig, hvordan du bruger ManyChat at oprette enkle bots, der kan integreres med dine livevideoer.

# 1: Forbind ManyChat til din Facebook-side

Først, tilmeld dig en gratis ManyChat-konto. Alt, hvad jeg viser dig her, fungerer med en gratis konto, men de betalte funktioner er også værd at tjekke ud.

Det bliver du nødt til log ind med din Facebook-konto.

Derefter forbinde ManyChat til din Facebook-side.

# 2: Planlæg din live stream på Facebook

For at konfigurere din bot skal du forbinde din Facebook Live-video til ManyChat, så din bot ved, hvad du skal gøre, og hvornår du skal fyre. Den nemmeste måde at gøre dette på er at planlægge din Facebook Live-stream.

For at planlægge din stream skal du sende via en stationær computer ved hjælp af software som eCamm eller Wirecast, hvilket jeg kalder en "Niveau 3" live videoopsætning. Selvom det ikke er niveau 3, BeLive og Lightstream giver dig også mulighed for at planlægge en stream.

Hvis du går live fra din smartphone, er der en løsning på dette. Du bliver nødt til at få det meste af opsætningen udført på forhånd og have nogen på dit team eller en betroet ven til at aktivere boten, mens du er live. Jeg fraråder dig at forsøge at aktivere bot selv; det vil ikke være en god oplevelse for dine seere.

For at planlægge din live stream, gå til din Facebook-side og klik på Publishing Tools. Til venstre, vælg Videobibliotek.

Klik på + Live i øverste højre hjørne.

På den næste side, klik på Næste.

Skriv en beskrivelse til din live stream i tekstfeltet øverst i dette vindue. Klik derefter på rullemenuen ud for Go Live og vælg Planlæg live.

Vælg dato og klokkeslæt du planlægger at gå live og klik på Planlæg.

# 3: Tilslut din planlagte Facebook Live til din Chatbot

Nu skal du forbinde din planlagte livevideo til din bot. Vend tilbage til ManyChat og klik på Vækstværktøjer i menuen til venstre.

Derefter klik på Nyt vækstværktøj i øverste højre hjørne.

Som du kan se, tilbyder ManyChat mange vækstværktøjer. Vælg Facebook-kommentarer for at forbinde din planlagte Facebook Live-video til din bot.

Næste, klik på Vælg et indlæg. I pop op-vinduet, der vises, vælg dit planlagte indlæg.

Aktivér Spor kun første niveau kommentarer. Selvom det er valgfrit, vil aktivering af denne indstilling sikre, at du ikke irriterer folk, der simpelthen har en samtale og ikke beder om din bot.

I tekstfeltet Den eneste udløser for kommentarer med disse nøgleord, indtast det nøgleord, du beder seerne om at skrivei for at få din freebie (eller hvad du end vælger at levere).

Når du er færdig med at udfylde detaljerne til dit vækstværktøj, klik på Næste.

Opret den oprindelige besked

På denne side, Opret den første besked, som seerne vil se. Fortæl dem hvad de skal gøre næste gang. Seerne skal svare på denne besked for at dobbelt opt ​​opt ​​og få din freebie!

Klik på Næste når du er færdig.

Vælg en tilvalgshandling og besked

Nu vælg en opt-in-handling. Den enkleste handling er Send til alle, der svarer. På denne måde, uanset hvad brugerne siger som svar på din oprindelige besked, får de din tilmeldingsmeddelelse.

Opt-in-meddelelsen skal være levering af din freebie (eller hvad du lovede).

Derefter klik på Gem, aktivere vækstværktøjetog test det inden du bruger det i dine livevideoer.

# 4: Gå live på Facebook

Når du har konfigureret din bot, gå live til dit planlagte indlæg og bede dine seere om at kommentere med nøgleordet. Klik på dette link for at se en bot i aktion i en live video.

Tjek videoen nedenfor for at finde ud af mere om oprettelse af bots til dine livevideoer med ManyChat:

Vil du have mere som dette? Udforsk Facebook for Business!

Konklusion

Der er mange flere ting, du kan gøre med live videointegration, og du kan tage det mange niveauer dybt. For eksempel kan du bede seerne om at tilmelde sig en fem-dages live video-udfordring, der starter med det, du lige har lært. Du kan også bruge andre ManyChat-funktioner til at skabe en ret kompleks sekvens og flow for at levere gode resultater til seerne.

Så prøv at holde det simpelt i starten og tilføj kompleksitet, når du er klar.

Hvad synes du? Har du brugt en Messenger-bot med dine Facebook Live-videoer? Hvis ja, var du tilfreds med resultaterne? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.