Sådan rekrutteres betalte sociale påvirkere: Social Media Examiner

Vil du køre en succesrig influencer marketingkampagne? Undrer du dig over, hvordan du formaliserer dine influencer marketingpartnerskaber?

I denne artikel finder du ud af, hvordan du finder og indgår kontrakt med betalte sociale påvirkere.

# 1: Vælg det rigtige sociale netværk til din niche

Før du begynder at lede efter individuelle påvirkere, skal du tænke på de kanaler, du vil bruge.

Som Moz-grundlægger Rand Fishkin har påpeget, influencer marketing “skal omfatte blogs, hjemmesider, begivenheder, konferencer, podcasts, forfattere, Facebook (sider og grupper), Twitter, LinkedIn, Reddit, Pinterest, Medium, diskussionsfora og alle andre kilder til indflydelse. I stedet udviklede udtrykket sig på en eller anden måde til at betyde Instagram med en lejlighedsvis side af YouTube. Det er... galskab. ”

Tag en omfattende undersøgelse af de kanaler, du allerede bruger til at dele indhold og finde kundeemner. Gå så ud over det. Tænk over, hvor din ideelle kunde hænger ud online og find ud af, hvilken slags medier de bruger

. Billedet kan være meget forskelligt fra din eksisterende indholdsstrategi. Vær klar til at udforske nye former for medier såsom podcasts og live streaming.

Også tænk ud over bare tal. Det handler ikke kun om, hvem dine kunder følger, men hvem de respekterer. Hvem lytter de til? Hvem betragter de som autoritet? Nyheden Twitter-konto Big Ben Clock har mere end 15.000 tilhængere, men tror du virkelig, at disse tilhængere ville tage en produktanbefaling alvorligt?

Du kan bruge influencer marketing til at udvide din eksisterende rækkevidde eller åbne nye platforme. Min virksomhed sender ikke meget oprindeligt indhold til YouTube, men vi ved, at det bliver stadig vigtigere kilde til interviews, tutorials og casestudier for marketingfolk, især på spansktalende verden.

Vores forretning brugte tid på at opbygge et forhold til en YouTube-influencer, der driver en række uddannelseskanaler. Vores mål var at dele nyttige oplysninger med et underholdende spin, og vi fandt den perfekt nichede influencer.

Før du dykker lige ind i et nyt medium, find ud af, hvordan du måler resultaterne af dine influencer-kampagner. Nogle kanaler tilbyder fantastisk rækkevidde med meget specifikke målgrupper, men det er svært at evaluere ROI. For eksempel tilbyder Reddit et væld af stærkt engagerede og fokuserede mikrofællesskaber, men engagement på platformen er notorisk svært at spore.

# 2: Vælg en influencer

Når du har valgt din sociale kanal, kan du begynde at undersøge potentielle påvirkere. Mens de fleste indflydelsesrige på sociale medier opretholder profiler på tværs af så mange kanaler som muligt, har de typisk et "hjemmenetværk", hvor deres samfund er stærkest. Nogle påvirkere varierer også deres indhold og stil på tværs af forskellige platforme, så du finder muligvis nogen, der er perfekte på Pinterest, men ikke værd at investere i på Twitter.

Hvordan du finder potentielle partnerskaber afhænger af målet for din kampagne og dit nuværende niveau af online rækkevidde. Her er nogle forskellige tilgange, du kan prøve.

1. Partner med traditionelle påvirkere via bureauer og søgeværktøjer

Brug af et bureau eller søgeværktøj giver dig de fleste data om dine kandidater.

Influencer-søgemaskinen af InfluencerDB tilbyder engagementstatistikker, sammenlignende placeringer og en oversigt over, hvilken type indhold en influencer sender. Fortegnelser er organiseret efter branchekategori, sprog og placering. SocialBakers tilbyder en lignende service, og begge har fri adgang.

Nogle sociale netværk begynder at give disse oplysninger direkte. Facebook er i øjeblikket beta-testning a Brand Collabs Manager værktøj. Det er begrænset til håndplukkede mærker og influencere i USA, Storbritannien, Mexico, Thailand, Tyskland, Indien og Brasilien - lande, hvor influencers allerede er en etableret del af markedsføringsøkosystemet.

I mellemtiden er Twitter skiftet til at måle, hvad det kalder "indtægtsgenererende daglige aktive brugere" (MDAU'er) på platformen snarere end blot at tælle antallet af aktive brugernavne. I den nærmeste fremtid kunne vi se nogle drastisk reviderede opfølger- og engagementstal, da denne funktion anvendes mere generelt.

Hvis du bruger et agentur, prøv at verificere deres tal mod direkte information fra sociale netværk eller i det mindste få en anden mening. Apps som f.eks Senere (fra $ 9 / måned) tilbyder detaljerede Instagram-analyser, herunder engagementsprocent, tilhængerdemografi og klikrater.

Påvirkere, der er underskrevet med agenturer eller er anført af søgeværktøjer, har tendens til at have de største følger. Hvis du leder efter en kortvarig produktplaceringsaftale og har et budget at brænde, er de en god mulighed. Men hvis du leder efter mikroinfluencer, nano-influencer, et langsigtet forhold eller mere overkommelige valg, er bureauer muligvis ikke vejen at gå.

2. Opret din egen influencer

En anden tilgang, der vinder popularitet, er at skabe din egen influencer. Dette kan være nogen fra din kundebase, nogen med autoritet i din branche eller endda nogen fra dit eget team. Skønhedsmærket L'Occitane en Provence for nylig lancerede en influencer-kampagne baseret på 10 af deres egne medarbejdere, ved hjælp af sloganet Intet filter nødvendigt.

Tænk på denne taktik som at bringe en købers persona til live.

Tag den Hej Frisk fyr. Sandt nok til formularen sammensatte HelloFresh alle ingredienserne: en Instagram-konto, en relatabel stjerne og godt oplyste fotos. Så ventede de på, at kunderne skulle producere det endelige resultat: en influencer.

HelloFresh Guy sluttede sig til Instagram i november 2018, så det kan være for tidligt at sige, om eksperimentet lykkedes. Det er også værd at huske, at kampagnen er begrænset til New Zealand, så global rækkevidde er ikke målet. Dette er dog bestemt en strategi, der tager tid og nogle investeringer at få succes.

3. Ansæt dine kunder som påvirkere

Du behøver ikke starte helt fra bunden. En lettere version er at vælg kunder, der allerede deler dit brand på sociale medier, men endnu ikke har opbygget et meget stort publikum. Det er værd at huske det konti med 10.000–50.000 tilhængere har engagement af højeste kvalitet, en nøglefordel over konti med millioner af tilhængere.

Når du vælger en influencer fra din kundebase, vælger du nogen, der allerede tror på dit produkt, og i influencer marketing er en ægte troende guld værd.

Papirvarer mærke Paperchase har kørt et populært række overtagelser af Instagram af sine studerendes sociale ambassadører. Mærket brugte en gavekort-giveaway-konkurrence til at rekruttere potentielle ambassadører, som derefter kan undersøges. (Formentlig reducerer gavekortene også muligheden for tilbageslag fra mislykkede kandidater.)

Indtil dette tidspunkt har alle ambassadørerne været unge kvinder, der har studeret emner, der kræver mange håndskrevne forelæsningsnotater. Så de repræsenterer en vigtig Paperchase-demografi.

Amtrak kører en social media residency program. Selvom det er meget konkurrencedygtigt med tre udvælgelsesrunder, er rejsefirmaet klart, at det ikke er på udkig efter etablerede eller for populære indflydelsesrige til at deltage.

Ligesom at arbejde med et bureau skal du udfør due diligence på de påvirkere, du rekrutterer selv. Det starter med analyser og engagementmålinger, men går langt ud over det. Der er (endnu!) Ingen AI-erstatning for at bruge lidt kvalitetstid på at gennemse kandidatens indlæg, kommentarer og tilhængere.

Ud over at se efter åbenlyse diskvalifikationer som stødende kommentarer, skal du tænke nøje over, hvad du ser. Matcher disse indlæg din stil? Er du tilfreds med tonen i postteksterne, eller vil du diskutere en anden tilgang? Og vigtigst af alt er det helt sikkert de tilhængere, du vil nå?

# 3: Udkast til en influencer-kontrakt

Når du har valgt et socialt netværk og influencer (eller en række influencers), skal du definere forholdet professionelt. Tilbage i 2016, kun 8% af influencerne havde underskrevet kontrakter at arbejde med mærker. Men hvis du vil sikre dit omdømme, resultater og ROI, er en kontrakt afgørende. Her er nogle af de detaljer, du har brug for for at stryge ud.

Beslut om du vil have et kort- eller langvarigt partnerskab

Først skal du beslutte, om dette vil være et kort- eller langvarigt samarbejde. Dette afhænger til dels af den influencer, du arbejder med.

Legetøjsmærket Fisher-Price har arbejdet med influencer Giovanna Fletcher i årevis. Da hendes børn bliver ældre, kommer mærket til del legetøj for forskellige aldre og interesser.

Mikro- og nano-influencer har tendens til at dele engangsponsorationsindlæg. De har relativt lavt antal følgere, men meget aktivt engagement, og de er mere overkommelige end mere berømte indflydelsesrige. Mange mærker belønner simpelthen mikroinfluencer med gratis produkter. Og det er mere og mere almindeligt at tilbyde en fast sats til engangssamarbejde. Resultatet? Du kan rekruttere en lille hær af mikroinfluencer uden at sprænge dit budget.

Ifølge forskning fra Influencer DB, modemærke Zara er blevet nævnt af over 20.000 indflydelsesrige, men holder kun 677 på sin betalte liste.

Alternativt kan du vælge et langvarigt forhold. Langsigtet samarbejde er normalt med influencere, der har en meget højere profil. Mens du når ud til et større publikum og har mere tid til at udvikle din marketingmeddelelse, er denne mulighed langt dyrere.

Og generelt har du mindre redaktionel kontrol over den specifikke tekst eller de billeder, der bruges i indlæg på sociale medier. At betale en fast sats pr. Post er mindre almindelig; skal du finde ud af en detaljeret kontrakt med influencer og dit juridiske team.

Bestem, om du skal betale pr. Handling eller resultat

Du bliver også nødt til at beslutte, om du betaler influencers baseret på handlinger eller resultater. Det faste gebyr, der anvendes til mikroinfluencer, er for eksempel normalt handlingsbaseret. Influencer tjener så mange penge pr. Indlæg, historie eller tilknyttet link. Men hvis du er enig om en personlig kontrakt med en influencer, kan du gøre betalingen afhængig af et bestemt antal visninger, tilhængere eller konverteringer.

Men en advarsel her: Et konsekvent problem med social media marketing er, at folk sætter sig fast i engagementstatistikker uden at forstå deres formål. Før du skriver et krav om 10.000 kommentarer i en kontrakt, skal du overveje, hvorfor du muligvis har brug for disse kommentarer.

Bed ikke influencere om at levere post-likes eller visninger, der ikke oversættes til faktisk ROI. Definer, hvad der tæller som en vellykket konvertering (klik, visninger, kuponbrug) og mål det.

Overvej eksklusivitet

Endelig, overvej at gøre forholdet eksklusivt. Hvis du vælger en influencer med mange påtegninger, risikerer din besked at gå tabt i en strøm af indhold. Men i et eksklusivt samarbejde kan du del insiderindhold og opbygge tillid over tid.

Ud over at definere vilkår med din influencer, skal du også sørg for, at disse vilkår er inden for loven. Influencer marketing er juridisk set en form for reklame. Tilsynsmyndigheder slå ned på påvirkere, der deler sponsoreret indhold uden at gøre det klart. Folk har været temmelig hurtige til at finde smuthuller, som f.eks. At placere produkter i baggrunden af ​​et indlæg eller bruge kælehårede hashtags som #adgift.

Disse strategier anbefales ikke. Tilsynsmyndigheder griber ind, og dit publikum fanger endnu hurtigere. Præcis fordi folk vil tro og stole på påvirkere, tænder de hurtigt alle, der ikke respekterer reglerne.

Få indflydelsesrige har en professionel baggrund inden for reklame eller markedsføring. Så mens mærker er meget bevidste om vilkår og betingelser, juridisk ansvar og privatliv, er mange indflydelsesrige helt uvidende. Når du arbejder med influencers, skal du tage skridt til at informere dem om juridiske krav og konstant tjek ind for at sikre, at reglerne følges.

Giveaways er en populær type samarbejde. Hovedforskellen mellem stillinger fra virksomheder og influencer er dog den måde, de drives på. Mærker er generelt omhyggelige med reglerne, mens amatørindflydende vil bede folk om at kunne lide, følge, dele, tagge, repostere, tjene yderligere poster og mere. Her er et klassisk eksempel på en "opfundet" forfremmelse: konkurrencereglerne er meningsløse og umulige at håndhæve:

Ganske ofte er disse krav ikke kun imod regler for sociale netværk, men også umulige at håndhæve. De er lavet ud af luften. Så hvis du er et professionelt brand, der arbejder med en uerfaren influencer, skal du løbende kontrollere, at deres indlæg er i tråd med din egen bedste praksis. Du skal også have en klar definition af forpligtelser skrevet i din kontrakt.

# 4: Opret influencer-kampagneindhold og opfordringer til handling

Når du har grundlæggende retningslinjer, skal du tænke på den kreative side af influencerindholdet. Afhængigt af influencerens rækkevidde, pris og længde på forholdet til dig, kan du vælge at udkast til indhold eller tillad influencer at skrive deres egne.

I dette samarbejde mellem to mærker er det samme foto og den samme tekst blevet brugt i hvert indlæg (omend oversat). At acceptere indhold på forhånd betyder, at din besked er klar, men den kan virke mindre autentisk.

Ligesom jeg bemærkede, at influencers ikke behøver at være Instagram livsstilsstjerner, skal ikke al marketing med influencer være enkle produktstik. Tænke ud af boksen og tilbyde dit publikum noget andet.

Bag kulisserne er indlæg og overtagelser yderst populære blandt tilhængere af sociale medier. Disse taktikker giver dig mulighed for at vise en anden side af din virksomhed og give influencer mere interessant indhold at diskutere end en simpel produktbeskrivelse.

I et nylig samarbejde, sociale mediestjerne Zoe Sugg gik bag kulisserne at skabe nye badebomber med Lush.

Husk, at typen af ​​indhold afhænger af, hvad du vil have brugerne til at gøre. Hvad tæller som en konvertering? Hvis din influencer deler tilknyttede links, skal de post historier med et swipe-up link, sponsorerede indlæg eller et link i biografen.

Men influencer kan tilføj en personlig kampagnekode til et almindeligt indlæg som tekstoverlay. Mærket kan bruge koden til at spore kilden til køb.

Dine konverteringsmål behøver heller ikke nødvendigvis at være online. Hvis dit mål er at bringe mere fodtrafik til din butik, kan du Brug influencers til at promovere en live begivenhed. Denne taktik er især effektiv hos indflydelsesrige, der allerede har en stor følge, fordi møde og hilsner er meget populære hos fans.

Konklusion

Påvirkere er hyldet som de nye, mere autentiske annoncører for den sociale mediealder, og marketingfolk tager opmærksomhed. I 2018 var sponsorerede indlæg fra influencers på Instagram op 39% år over år. Som enhver ny innovation gennemgår influencer marketing dog nogle voksende smerter.

Mens influencers hurtigt har fanget offentlighedens fantasi, har de taget et smalt billede som magt brugere på Instagram og YouTube, der hovedsagelig arbejder med direkte til forbruger livsstil, sundhed og skønhed mærker.

Hvad mere er, skruppelløse mennesker tog hurtigt mulighederne op. Med et blankt fotoshoot og et par tusinde købte tilhængere, har nogle wannabe-påvirkere succesfuldt forbundne mærker ud af reklamepenge.

I mellemtiden står mærker over for deres egne udfordringer. I en tid, hvor virksomheder i stigende grad er bekymrede over brandrisiko, kan det være unødvendig eksponering at overlade dit image og reklame til en influencer. Og mens de fleste mærker kæmper for at måle ROI nøjagtigt, er afslappet samarbejde med influencere endnu sværere at administrere.

Betyder dette, at du skal give op med influencer marketing? Nej, influencer marketing har stadig et stort potentiale. Det er dog tid til at professionalisere din tilgang. Når mærker får influencer-markedsføring rigtigt, kan de tjene mange penge.

Den vigtigste afhentning er, at influencer marketing tager tid. Du bliver nødt til at arbejde for at finde den rigtige kanal og influencer. Så bliver du nødt til at investere tid og kræfter i at opbygge et forhold, sætte forventninger og overvåge fremskridt.

Men forhåbentlig har du også set, at influencer marketing giver masser af muligheder. Der er kreativt omfang her, uanset om du vælger at prøve et nyt socialt netværk, uddybe forholdet til dine kunder eller eksperimentere med nye typer indhold og brandhændelser.

Frem for alt skal du sørge for at fortsætte med at måle, evaluere og forbedre dine influencer-kampagner. Det er tid for influencer marketing at professionalisere sig, men det sker kun, hvis mærker træder op og kræver det bedste.

Hvad synes du? Bruger du influencers i dine kampagner?Hvilke detaljer inkluderer du i dine influencer-kontrakter? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om influencer marketing:

• Find ud af, hvordan du beskytter din virksomhed korrekt, når du deltager i influencer-kampagner.
• Lær hvordan du måler resultaterne af dine influencer marketingkampagner.
• Find fire værktøjer til at styre dine influencerforhold.