Sådan bruges offline begivenhedsannoncer fra Facebook: Social Media Examiner

Bruger du Facebook-annoncer til at promovere din fysiske butik eller begivenhed?

Vil du vide, om dine annoncer skaber fodtrafik?

Facebook giver dig nu mulighed for at spore besøg i butikken eller live begivenheder, der opstår, når folk ser eller interagerer med dine Facebook-annoncer.

I denne artikel vil du find ud af, hvordan du sporer konverteringer på Facebook-annoncer til offlinebegivenheder.

Hvad er Facebook offline begivenheder?

Facebook rullede ud Offline begivenheder i august, så du kan evaluere, hvordan din Facebook-annoncer drive offline-konverteringer som fodtrafik, begivenhedsdeltagelse eller salg på din mursten-og-mørtel-placering.

Tidligere kunne du ikke spore disse resultater nøjagtigt (eller slet ikke). De eneste pålidelige målinger var for onlinebegivenheder, der kunne spores med Facebooks konverteringspixel. Evnen til at spore offline begivenheder er en enorm udvikling både for lokale virksomheder og dem, der primært sælger i butikken.

Facebooks offline begivenheder fungerer ved at synkronisere hårde data om, hvad der sker offline med dine Facebook-annoncer. Specifikt uploader du en fil, der indeholder oplysninger som kundens navn, køb og købsdato. Facebook sammenligner derefter disse data med de brugere, der så specifikke annoncekampagner, og giver dig en mere nøjagtig konverteringsanalyse.

# 1: Opret en offline begivenhed i Business Manager

Du skal brug Facebook Forretningschef for at oprette og spore dine offline begivenheder. Bemærk, at du skal have en annoncekonto knyttet til din virksomhed for at kunne bruge offline begivenheder. Dette kan kræve, at du opretter en ny annoncekonto i Business Manager.

Når du er i Business Manager, Klik på ikonet for de hvide linjer i øverste venstre hjørne. Derefter klik på Alle værktøjer i nederste højre hjørne af rullemenuen.

Herfra, klik på Offline begivenheder under fanen Aktiver.

Når du er på siden Offline begivenheder, klik på Opret offline begivenhedssæt i øverste højre hjørne.

Før du kan oprette et begivenhedssæt, skal du acceptere vilkårene for brug. Facebook siger, at de ikke deler salgsdataene, du uploader, med tredjeparter eller andre annoncører, men at de muligvis bruger de matchede data til egen forskning. Ingen identificerende brugeroplysninger lagres eller deles.

Derefter vil du Opret dit offline begivenhedssæt. Hvert begivenhedssæt er vant til måle specifikke mål. Antag i dette eksempel, at du vil fokusere på salg drevet af Facebook-annoncer. Andre muligheder inkluderer aftaler, der bookes, eller øget deltagelse i begivenheder.

Hvis du vil kan du få Facebook til at tildele automatisk annoncekonti til denne begivenhed. Hvis du administrerer flere annoncekonti, anbefaler jeg, at du holder den på, så du kan tildel annoncekontiene selv.

# 2: Upload kunde- eller deltagerdata i butikken

Når du har gennemført dit begivenhedssæt, er det tid til at uploade offlineoplysningerne til datatilpasning. Du uploader oplysninger som de seneste køb sammen med dine kunders oplysninger, så Facebook kan matche dem med de brugere, der så dine annoncer.

For at komme i gang, klik på Upload offline begivenheder.

Det bliver du nødt til indlæse dine købsdata i butikken i en CSV- eller TXT-fil, et format, som Facebook genkender. Først, vælge mellem fire forskellige begivenhedsbeskrivelser:

• Begivenhedstid
• Begivenhedsnavn (med valgmuligheder inklusive køb, lead og andet)
• Værdi af køb
• betalingsmiddel

Vælg mellem 17 typer bruger-id'er. Du burde Brug altid fornavn, efternavn og e-mail hvis det er muligt, men andre identifikatorer kan give dig yderligere analyser. Disse inkluderer telefonnummer, mobil annoncør-id, postnummer, by, stat / provins, land og mere.

Du kan download en filskabelon til gør det lettere at tilslutte de ønskede data. Husk at tilføje eller fjerne identifikatorer efter behov. Skabelonen vil se ud som billedet nedenfor.

Hvis du foretrækker det, kan du kopier og indsæt dataene fra dine filer til Offline Event-skaberen, men jeg anbefaler dig bare upload dokumentet. Det er lettere at gøre, og du behøver ikke bekymre dig om formateringsfejl. Uanset hvad, når du først har uploadet dataene, navngiv dit datasæt og klik på Næste.

På den næste skærm bliver du bedt om det "Kortlæg dine data." Facebook markerer alle formateringsfejl, der er opstået. For eksempel markerede Facebook fødselsdato i billedet nedenfor. I dette tilfælde skal du vælge formatet til fødselsdato, så Facebook kan fortolke dataene korrekt.

Når du er færdig, skal du trykke på Upload.

Facebook vil derefter hash og uploade dataene. Så længe der ikke er nogen fejl, får du vist følgende meddelelse for at fortælle dig, at processen er afsluttet.

# 3: Overvåg offline begivenhedskonverteringer

Nu kan du se en bestemt begivenhedog se, hvor mange konverteringer der opstod som et resultat af din Facebook-annoncekampagner.

I dette eksempel resulterede annoncerne i ni offline-køb. Som en ekstra fordel kan du bruge disse data til Opret brugerdefinerede målgrupper, målretning mod dem med Facebook-annoncer designet til at fokusere på flere offline-konverteringer.

Mens det tager tid at konsolidere alle data, er alt andet, der involverer oprettelse og overvågning af offlinehændelser fra Facebook-annoncer, overraskende let.

Afsluttende tanker

Sociale medier udgør en stor del af de fleste virksomheders marketingindsats. Mange er afhængige af Facebook-annoncer for at udvide deres rækkevidde, opbygge brandkendskab og skabe konverteringer. Indtil nu kunne du kun se den online effekt af disse kampagner og gætte på alt andet.

Med Facebooks offline begivenheder kan du mere pålideligt spore offline begivenheder udløst af dine Facebook-annoncer. Det kan tage lidt arbejde at opsætte, men indsatsen vil være det værd, især for lokale mærker og virksomheder, der er afhængige af aktivitet i butikken.

Hvad synes du? Har du brugt offline begivenheder? Hvilke personlige begivenheder vil du spore? Del dine tanker, viden og erfaring i kommentarerne nedenfor!