Sådan beregnes investeringsafkastet for influencer marketingkampagner: Social Media Examiner

Kører du influencer marketingkampagner?

Undrer du dig over, hvordan du bestemmer investeringsafkastet for din indsats?

I denne artikel vil du lære at måle resultaterne af dine influencer marketingkampagner.

# 1: Bestem dit slutmål i starten

Før du starter en influencer marketingkampagne, skal du beslutte, hvad du vil opnå. Etableringen af ​​et slutmål for din indsats er afgørende for at bestemme, hvordan du måler det. Her er de mest almindelige slutmål (og hvordan man måler dem):

Brandbevidsthed: To måder at måle brand awareness er antallet af producerede indholdstyper og indtryk.

Førende generation: At tilbyde en opt-in-medtagelse af et nyhedsbrev eller konverteringer (såsom registrering til et pristilbud) er kvantificerbare måder at måle leadgenerering på.

Direkte salg: Unikke rabatkoder (som i eksemplet nedenfor) kan hjælpe dig med at spore salg fra din influencer marketingkampagne.

Brand lift: Brand lift tager brandbevidsthed et skridt videre og henviser til en målbar stigning i dine sociale medier eller dit websteds tilstedeværelse. Målinger af brandlift inkluderer sociale mediefølgning og specifikke konverteringer såsom websitetrafik.

Husk, at måling af ROI kun fungerer, hvis du vælger målingstaktikken, inden du starter din influencer-kampagne.

# 2: Design din influencer marketingkampagne med målingen i tankerne

Når du har identificeret dit slutmål, Sørg for, at du har de rette aktiver til din influencer-kampagne. Design en kampagne og frø påvirkere med de nødvendige aktiver for at gøre målet målbart.

Her er nogle eksempler på hvilke aktiver, der skal oprettes for at måle ROI:

Direkte salg: Hvis du sælge produkter online og ønsker at måle ROI for din influencer-kampagne ved direkte salg, give influencers en unik kode at give til deres publikum som de kan bruge ved kassen for en procentdel af deres køb. En god mængde er 15% -20% rabat.

Sørg for, at influencer har erfaring med at bruge dit brands produkt eller service, og lad dem vide, at du giver dem en rabatkode, inden kampagnen starter. De kan derefter citere dig en passende sats og skrive deres indlæg i overensstemmelse hermed.

Indtryk: For at skabe maksimal eksponering, bed influencere om at dele deres anmeldelse af dit produkt på deres blog (hvis de har en) såvel som deres sociale kanaler.

Konverteringer: Hvis du prøver at generere kundeemner via din influencer marketingkampagne, sørg for at have et saftigt stykke indhold, som influencers kan dele med deres publikum. Vær også gennemsigtig med påvirkere, som du vil måle din kampagnes succes på baggrund af en bestemt konvertering, du beder dem om at linke til.

Antal producerede stykker indhold: Hvis du vil have influencers til at producere indhold til en bestemt kanal, levere visuelle aktiver og indholdsaktiver af høj kvalitet som de kan bruge (dvs. billeder af dit mærkes produkt). Også, bed influencers om at skrive på tværs af alle deres kanaler for at maksimere de typer indhold, dit brand modtager.

Før du starter din kampagne, er det en god idé at tildel en værdi til hvert stykke indhold, du modtager. Du kan derefter faktorere det i det investeringsafkast, du tilskriver din samlede kampagne.

Tilmeldinger: Vil du sørg for, at influencers forstår, at du prøver at skubbe et bestemt stykke indhold eller øge antallet af abonnenter til et nyhedsbrev. Ved at vide dette kan de dygtigt skrive et indlæg, der styrer deres publikum for at hjælpe dig med at nå dine mål. Dette vil ændre retning af et indlæg, så det er afgørende at være på forhånd med indflydelsesrige om det lige fra starten.

Sociale medier følger: Som med tilmeldinger vil et mål om at øge dine sociale medier efterfølgende i sidste ende informere retningen for en influencerindlæg. Du kan har influencer inkluderet en opfordring til handling (CTA) i deres indhold, så læsere kan følge dit brand på forskellige sociale kanaler. Også kører en konkurrence eller gave på sociale medier er en sjov måde at lede en influencer publikum til dine sociale kanaler.

# 3: Kompilér kampagnedata for at etablere ROI

Baseret på målet med din influencer marketingkampagne skal du måle et eller flere af følgende kampagnedatapunkter, så du kan bruge dem til at etablere ROI:

Direkte salg: Det er let at måle direkte salg, hvis du sælger produkter online. For at bestemme, hvad du tjente for hver brugt dollar, beregne det salgsmængde, du har tjent med din influencer's unikke rabatkode og divider det med de dollars, du brugte på kampagnen. Eller træk det beløb, du har brugt, fra det, du tjente for at bestemme, hvad du tjente på din kampagne.

Indtryk: Indtryk er antallet af personer, der så din influencer blog eller sociale post. Mærker typisk se på faktiske indtryk eller potentielle indtryk.

Faktiske indtryk bestemmes af det faktiske antal mennesker, der så det indlæg, som influencer producerede. For at bestemme dette tal, beregne influencerens sociale efterfølgende og / eller månedlige unikke besøg på deres blog hver måned.

Hvis du vil tage dette et skridt videre, kan du beregne potentielle indtryk for hvert indflydelsesproduceret indlæg. At gøre dette, gang antallet af sociale aktier, som indlægget tjente med det gennemsnitlige antal tilhængere pr. bruger på sociale medier. Det gennemsnitlige antal tilhængere for hvert netværk er:

• Facebook: 338
• Twitter: 707
• LinkedIn: 930
• Pinterest: 229

For eksempel, hvis dit brand tjener et blogindlæg, og det blev delt på Facebook 10 gange, skal du gange delingerne (10) med det gennemsnitlige antal tilhængere pr. Bruger på Facebook (338). Også tilføj influencerens følgende til den figur. Hvis influencer i dette eksempel havde en samlet rækkevidde på Facebook på 5.000, havde dit indlæg 8.338 potentielle indtryk.

Ligningen, der skal bruges til hver influencer i din kampagne, er:

For at oversætte visningsberegninger til ROI har virksomheder en tendens til at bruge en numerisk værdi af det, de anser for, at et indtryk er værd. Dette kan være forskelligt for hver social kanal. EN B2B-mærke ville lægge mere vægt på LinkedIn end Pinterest, mens visse B2C-mærker måske værdsætter Facebook mere end Twitter.

Det gennemsnitlige indtryk er værd $ 0,012 og kan øges eller formindskes pr. Kanal. Til sæt en numerisk værdi på indtryk, ganske enkelt brug ligningen ovenfor og gang dine faktiske indtryk og / eller potentielle indtryk med $ 0,012 og, voilà! Du har dit investeringsafkast.

Konverteringer: Konverteringer kan overlappe hinanden med et par andre områder af mål eller målinger af influencer marketingkampagner. For at måle konverteringer, fokusere på handlinger, som en læser tager efter at have set et socialt medie eller blogindlæg. Disse handlinger kan være downloads, køb eller visse besøgte websidesider.

Der er ingen industristandard for konverteringer, så du kan overveje noget som procentdelen af ​​besøgende på webstedet, der konverterer til købere. For at estimere, hvor mange af disse unikke besøgende, der er købt fra dit brand, se på antallet af besøgende på websitet, der er bragt ind ved at følge et link gennem en influencer blogindlæg. Også faktor i det gennemsnitlige beløb, som en forbruger bruger pr. køb.

Antal producerede stykker indhold: Når det kommer til at måle, hvor meget et stykke medie er værd, overvej, hvor værdifuldt og alsidigt alt influencerindhold kan være. Disse ord og billeder kan bruges på websteder som udtalelser, på tværs af sociale medier og i en række marketingmaterialer. Disse medier kan også konvertere læsere til kundeemner eller dirigere købere til en onlinebutik.

Der er ingen industristandard til måling af et stykke influencer-produceret medie, så det er nyttigt at se på salg og ROI fra en tidligere kampagne. Næste, divider antallet af producerede medier til den samlede kampagne efter salgog tildel en værdi til hvert stykke medie.

Husk, at du baserer denne metric på tidligere metoder til måling af ROI, så det er muligvis ikke en god måletaktik, hvis du kører din første influencer marketingkampagne. Det giver dig dog et referencepunkt.

Tilmeldinger: Tilmeldinger er ofte sammenflettet med konverteringer og kan måles på samme måde. Tilmeldinger genereret fra et enkelt stykke influencerindhold kan give dig gode metrics, især hvis du ikke sælger produkter online. Du kan inkludere en lead capture-formular for at downloade et stykke indhold eller tilmelde dig et nyhedsbrev, som er en fantastisk måde at oprette din e-mail-liste på.

Sociale medier følger: Nogle mærker anvender influencer til at hjælpe dem med at opbygge deres tilstedeværelse på de sociale medier. Du kan angive en numerisk værdi for hver nye tilhænger for at tilskrive et dollarbeløb til de nye øjenkugler på dit brand.

Klik her for at lære, hvordan du finder og administrerer influencers til dine marketingkampagner.

Hvad synes du? Hvad er dine influencer marketing mål? Hvordan styrer du din influencer marketingstrategi og måler ROI? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.