Sådan måles dine LinkedIn-aktiviteter: Social Media Examiner

Er social salg en del af din LinkedIn-marketingstrategi?

Ved du, hvordan du måler og sporer din indsats?

LinkedIn giver virksomheder en række målinger til at spore effektiviteten af ​​deres markedsføring gennem hele salgsprocessen.

I denne artikel vil du find ud af, hvordan du måler og sporer effektiviteten af ​​din sociale salg på LinkedIn.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Hvad er social salg?

Social salg er processen med at udvikle og opbygge relationer via sociale netværk ved at levere værdifuldt indhold til din målgruppe. Ideelt set sker dette i hvert trin på køberens rejse, hvilket er specifikke punkter, som købere gennemgår for at træffe en købsbeslutning. Disse tre faser er bevidsthed, overvejelse og beslutningstagning.

Her er hvordan du kan måle din succes med at nå udsigterne på hvert af disse trin.

# 1: Overvåg bevidsthedsmålinger

Med LinkedIn kan du overvåge flere kortsigtede resultater af din sociale salgsindsats, såsom en stigning i dit antal personlige forbindelser, indholdsdelinger og likes og tilhængerengagement med din firmaside og udstillingssider. Disse indikerer øget opmærksomhed og synlighed af din virksomhed.

En god strategi er at inkludere medarbejdere i din sociale salgsproces, hvilket øger sandsynligheden for, at potentielle kunder lærer om dig og til sidst følger din LinkedIn-virksomhed og fremviser sider.

Antal forbindelser

Det er let at spore antallet af LinkedIn-forbindelser, du og dine medarbejdere har, som giver et meningsfuldt datapunkt til din langsigtede sociale salgsindsats.

Hvorfor betyder dette datapunkt noget? Lad os sige, at 30 af dine medarbejdere er en del af din LinkedIn-medarbejderengagementprogram, og de deler aktivt og promoverer virksomhedsrelateret indhold og information. Forudsat at hver medarbejder har et gennemsnit på 200 forbindelser, betyder det, at du potentielt kan have 6.000 mennesker, der ser og engagerer sig i indhold, der er relateret til din virksomhed.

Hvis du kan få dine medarbejdere til at dele indhold autentisk, får det større indflydelse, fordi mennesker ønsker at oprette forbindelse til mennesker inden for deres pålidelige netværk. Ved at udnytte dette menneskelige netværk kan du udnytte krusningseffekten.

Indholdsdele og likes

Implementering af en sofistikeret indholdsmarkedsføringsplan er en enorm komponent i din sociale salgsstrategi. Du skal udvikle en fokuseret indholdskøreplan omkring din målgruppe.

En god måde at komme i gang på er at gør en analyse af indholdsgab for at se, hvilke brikker der i øjeblikket mangler i dit eksisterende indhold.

Udvikl en teambaseret indholdskalender for at sikre, at dit team regelmæssigt deler indhold af høj kvalitetenten ved at offentliggøre artikler eller dele statusopdateringer. Til sidst bliver dette indhold serveret til deres personlige forbindelser. Til gengæld kan dine medarbejderes forbindelser ende med at følge din LinkedIn-virksomhed og udstillingssider. Du kan så overvåge og spore antallet af gange, folk deler, synes om eller kommenterer virksomhedsrelaterede statusopdateringer. Dette giver dig et klart billede af, hvilket indhold der resonerer med dem.

Som administrator af din virksomheds LinkedIn-side kan du få adgang til din sides analyser for at se, hvilke emner folk tiltrækker sig, og hvilke emner du kan udfase. I eksemplet nedenfor nåede den sidste statusopdatering til 529 personer. Fem personer klikkede på indlægget og interagerede også med det, hvilket resulterede i et samlet engagement niveau på 1,89%.

For at øge din indgående marketingindsats skal du give disse oplysninger tilbage i din søgemaskineoptimeringsstrategi.

Antal følgere, der finder og interagerer med din LinkedIn-virksomhed og dine udstillingssider

Et af målene med at få dine medarbejdere til at dele virksomhedsrelateret indhold via deres personlige LinkedIn-profiler er at vokse tilhængeren af ​​din LinkedIn-virksomhedsside og fremvisningssider. Denne strategi øger synligheden af ​​dine digitale aktiver, og du vil kunne nå helt nye målgrupper, som du ikke havde adgang til som virksomhed. Nu hvor din følgebase vokser, skal du regelmæssigt tjene dine tilhængere af høj kvalitet for at holde dem engagerede.

Den indbyggede analyse af din LinkedIn-virksomhed og udstillingssider giver dig mulighed for at overvåg metrics såsom den samlede rækkevidde og engagement for dine indlæg.

Du kan også overvåge og spore stigningen i tilhængere, deres demografi og meget mere.

Når folk interagerer med en virksomhed på LinkedIn, er de gået ind i den interesserede fase af købscyklussen. Ideelt set interagerer de med dit indhold ved at dele eller kommentere det. Til få endnu flere tilhængere, sørg for at kryds-promovere din LinkedIn-virksomhed og fremvise sider gennem andre sociale mediekanaler.

# 2: Spor overvejelsesdata

Mål succesen med at skabe opmærksomhed og synlighed ved at måle langsigtede resultater. Spor købsovervejelsesdata såsom antallet af personer, der besøger dit websted og engagerer sig i det.

Henvisningstrafik fra LinkedIn til dit websted

Overbevisende indhold af høj kvalitet bør tilskynde interesserede købere til at følge et link i dine statusopdateringer, der sender dem til dit websted.

Vær sikker på at du har klare opfordringer til handlingi det indhold, du deler via LinkedIn. Du kan f.eks. del et link til en nyligt offentliggjort casestudie, hvidbog, webinar-optagelse, blog-indlæg med bedste praksis eller noget, der er af reel værdi for dit publikum.

Du kan brug Google Analyticsfor at spore antallet af mennesker, der kom over fra LinkedIn til dit websted. Få adgang til din Google Analytics, og klik på Anskaffelse> Al trafik> Henvisninger. Du kan se, hvilke websteder der sender henvisningstrafik din vej. Hvis LinkedIn vises som en henvisningskilde, klik på LinkedIn for at analysere, hvor meget henvisningstrafik du allerede modtager.

Antal kunder, der beskæftiger sig med dit webstedsindhold

Realistisk set er dit websted det sted, hvor de fleste konverteringer sker, så sørg for, at det er optimeret. Sørg også for, at dit websted er let at navigere og giver rig, nyttigt indhold for at bevare folks interesse.

Brug Google Analytics 'Social Users Flow-funktion til at overvåge, hvordan folk interagerer med dit indhold. Få adgang til din Google Analytics og klik på Acquisition> Social> User Flow. Det er en sjov, nem måde at se hvilke sociale netværk der fungerer bedst for dig.

# 3: Mål konverteringsfrekvenser

I sidste ende vil du konvertere din LinkedIn-henvisningstrafik til kunder. Her er nogle måleideer til måle antallet af salgsmuligheder og salg genereret fra din LinkedIn-sociale salgsindsats.

Antal forbindelser / salgsmuligheder

Hvis dit produkt eller din tjeneste kræver uddannelse af din potentielle køber personligt, skal du på et eller andet tidspunkt komme ud bag computeren og gøre forbindelserne til interaktioner. Dette kan være så simpelt som at foretage et telefonopkald eller planlægge et ansigt til ansigt-møde.

Intet slår en menneskelig forbindelse. Potentielle kunder ønsker at oprette denne forbindelse. Spor, hvor mange salgsmuligheder dit team genererer gennem opkald og møder fra deres LinkedIn-forbindelser.

Antal salgskonverteringer

Det er klart, at du vil konvertere så mange forbindelser til salg som muligt. Google Analytics sporer mål og køb, der er gennemført fra enhver henvisningstrafik på webstedet, herunder sociale netværk såsom LinkedIn.

Når du Opsætning mål i Google Analytics, det er afgørende for knytte nøjagtige tal og dollarbeløb genereret til din sociale salgsstrategi. I eksemplet nedenfor blev et mål oprettet i Google Analytics til spore onlinesalg direkte relateret til henvisningstrafik fra LinkedIn. I dette særlige tilfælde resulterede 310 henvisningsbesøg i fire online-transaktioner til en værdi af $ 597,97.
Vil du have mere som dette? Udforsk vores LinkedIn for Business-guide!
.
Konklusion

At sælge på det sociale er ikke en lille virksomhed. Denne artikel dækkede kun toppen af ​​isbjerget. Ledelseskonsulent, underviser og forfatter Peter Drucker sagde: ”Hvis du ikke kan måle det, kan du ikke administrer det. ” Der er mange måder at spore og måle din indsats på, så find de måder, der fungerer bedst til du.

Hvad synes du? Er du en professionel i at spore og måle din sociale salgsindsats? Del dine ideer i kommentarerne nedenfor!