Snapchat og podcastingvækst: Hvad forskningen afslører: Social Media Examiner

Gad vide om du skulle komme ind på Snapchat?

Er podcasting noget, du overvejer?

For at finde ud af mere interviewede jeg Tom Webster fra Edison Research om hans seneste undersøgelse af Snapchat og adoption af podcasting.

Mere om dette show

Det Social Media Marketing podcast er et on-demand talkshows fra Social Media Examiner. Det er designet til at hjælpe travle marketingfolk og virksomhedsejere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

I denne episode interviewer jeg Tom Webster, vicepræsident for strategi og markedsføring hos Edison Research og co-vært for Marketing Companion podcast. Tom er specialist i forbrugeradfærd og medieforbrug.

Tom vil udforske sit helt nye forskning fra The Infinite Dial, med fokus på vedtagelse af Snapchat og podcast.

Du opdager grunde til at omfavne Snapchat og podcasting til din virksomhed.

Del din feedback, læs shownoterne, og få de links, der er nævnt i denne episode nedenfor.

Lyt nu

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Her er nogle af de ting, du finder ud af i dette show:

Snapchat-vækst

Om undersøgelsen

Forskning fra Den uendelige urskive serier går tilbage til 1998 ifølge Tom, og det er den længst igangværende undersøgelse af digitale vaner, adfærd og forbrug. De har trendgrafer for områder, såsom internetradio, der går tilbage til 1998. Derudover har de målt alle former for adfærd og mønstre i forhold til forbrug af lyd, video, socialt og mobilt. Tom har været involveret i undersøgelsen og har været stemmen til undersøgelserne på webinarer siden 2004.

Da serien startede i 1998, var den mere fokuseret på digital lyd. Mens nutidens mærker og streaming af lyd som Pandora og Spotify ikke var omkring dengang, der var masser af andre. For eksempel var der Broadcast.com, som Mark Cuban solgt til Yahoo, NetRadio, Spinner, AOL Radioog mange andre nye mærker, forklarer Tom. Undersøgelsen var et middel til at spore dem og placere dem på deres plads i universet.

Da adfærd begyndte at migrere til forskellige medier (i modsætning til det tekstdrevne medium, som det tidligere havde været), begyndte The Infinite Dial også at spore det. I årenes løb tilføjede de podcasting, sociale medier og så videre. I det væsentlige, hvis folk gør det online, er The Infinite Dial interesseret i at måle, hvordan den forbruges.

The Infinite Dials mål var altid at oprette en undersøgelse af rekord i de forskellige felter, der var omfattet, så de brugte næsten seks tal i hårdt omkostninger ved prøveudtagning fra mobiltelefoner og fasttelefoner for at foretage en undersøgelse, der er tilfældig, repræsentativ og projiceret i forhold til USA befolkning.

Tom elsker at komme med nye fakta hvert år, der bekræfter, hvad han ser folk gøre online.

Lyt til showet for at lære mere om stikprøveudtagningen, og hvorfor de undersøger via telefon.

Podcastvækst

En af de ting, Tom elsker ved at lave undersøgelsesundersøgelser, er at selvom det afspejler den nuværende tilstand i Amerika, hænger det typisk bag, hvad digerati synes. Det kan forsinke ret lidt, siger han, men hvis det er en rigtig ting, når den til sidst derhen.

The Infinite Dial tilføjede podcastsporing tilbage i 2007. For to år siden, før Seriel populær podcasting, viste forskning, at 15% af amerikanerne 12+ har lyttet til en podcast inden for de sidste 12 måneder. Selvom det er et stort antal (titusinder og titusinder af millioner amerikanere), havde det vokset støt, men ikke eksponentielt.

Podcasting steg fra 9% i 2008 til 11% til 2009. Og til 12% i 2010. I kort tid blev podcasting plateauet, før det sprang til 15% i 2014. Efter at Serial kom ud, var der en enorm interesse for annoncør, brand og insider i podcasting. Lyttere steg fra 15% i 2014 til 17% i 2015. I 2016 har podcast-lytning allerede overgået 21%. Det er en stigning på 24% år over år i procentdelen af ​​amerikanere, der lyttede til en podcast.

Den serielle effekt skete ikke med det samme, fortsætter Tom, selvom det gjorde folk meget mere opmærksomme på on-demand-indhold derude. Da almindelige amerikanere opdagede det i deres egen tid, var der et stort forbrug.

Mens Tom ikke tror, ​​at væksten i podcast-lytning skyldes Serial, mener han, at Serial havde en rolle i det. På grund af det serielle fænomen skrev mange mennesker om podcasting i almindelige publikationer som New York Times og Wall Street Journal. Podcasting som medium blev kendt.

Tom fortsætter med at sige, at den anden ting, der er sket, især siden Serial, er, at der er meget mere mainstream-indhold tilgængeligt på mediet.

For eksempel, Podcast One har shows fra folk som Shaquille O'Neal. Du kunne ikke have forestillet ham at lave en podcast for fem år siden, siger Tom. Shaq har en enorm følge, så han kan promovere podcasten på sine sociale netværk. Plus, det bliver en mere intim måde for hans fans at oprette forbindelse til ham.

Tom mener, at podcasting virkelig belønner originalt indhold. En masse offentlige medier dominerer hitlisterne i podcasts. Folk som Alex Blumberg med StartUp podcast bringe den journalistiske stil af radioindhold over på podcasting.

På grund af musiklicenser og royalty-gebyrer er podcasts primært talte ordindhold. Siger Tom fra deres Andel af øret forskningsserier tales omkring 20% ​​af det indhold, der forbruges via lyd. De øvrige 80% er musik. Så kun en femtedel af de tilgængelige lydtimer er afsat til talte ord.

Folk er interesserede i at lytte til nyheder, perspektiver, aktuelle begivenheder, komedie og sport. Det har været de tidlige gevinster for podcasting. I de tidlige dage af podcasting var der mange tech podcasts. Det repræsenterede det tilgængelige publikum, som stort set var mennesker, der forstod, hvordan man downloadede et stykke indhold, synkroniserede det eller abonnerede på det og overførte det til deres iPod.

Da barrierer eller friktion for podcastforbrug mindskes, er der mere almindelige indholdsveje tilgængelige for folk, hvorfor der er podcasts fra folk som Shaquille O'Neal og Nicole Polizzi (også kendt som Snooki). Når Nicole tweeterer sit show, har hun et potentielt publikum på 7 millioner på sociale medier, der klikker på linket og lytter til det.

Lyt til showet for at høre mere om, hvorfor jordbaseret radio har brug for at investere i originalt indhold.

Lyttevaner

Tom siger, da The Infinite Dial spurgte folk, hvordan de mest lyttede til podcasts, rapporterede to tredjedele, at de lyttede på en mobilenhed. Stigningen på smartphonen (og muligheden for altid at have bredbånd og en supercomputer i lommen) har tillod folk at lytte til indhold i flere miljøer, sammenhæng og på tidspunkter af dage, der tidligere var utilgængelig.

En af de ting, der vises i Share of Ear-serien, er, at den gennemsnitlige amerikaner lytter til ca. 4 timers lyd dagligt. I modsætning hertil lytter podcast-lytteren til 6 timer dagligt. Folk lytter til meget mere lyd, fordi de er i stand til at tage interessant programmering med dem i deres biler, på offentlig transport, til gymnastiksalen, på gåture, lave havearbejde osv.

Da kun en lille procentdel af lyttere har in-dash underholdningssystemer, finder de andre måder at lytte til podcasts i deres bil. Der er en kassettebåndadapter, et USB-stik, Bluetooth eller en lyd-patch-ledning. Folk overvinder gnidninger for at lytte til lyd i deres biler, hvilket Tom siger er et tydeligt tegn på opkæmpet efterspørgsel.

Lyt til showet for at lære, hvor stor en procentdel af mennesker der lytter til lyd i bilen, og hvorfor dette nummer er interessant.

Podcasts fremtid

Tom mener, at navnet "podcast" er det, der holder det tilbage fra et større publikum.

I det væsentlige er en podcast lyd on-demand. Folk bruger en TiVo at optage tv-programmer, de ønsker at se efter behov. De kaldes ikke "TiVo-cast". De kaldes "shows".

Audible, lydbogplatformen, meddelte for nylig, at de kom ind i podcasts. Det kanalside bruger ikke ordet "podcast" hvor som helst. Det hele handler om showet.

Lyt til showet for at finde ud af, hvorfor Tom mener, at mediet vil være bedre, når podcasts bare kaldes "shows".

Sporing af Snapchat

Snapchat, som The Infinite Dial har overvåget siden 2013, har været i fire årlige undersøgelser.

Da de første gang begyndte at spore Snapchat, brugte 3% af amerikanerne 12+ platformen, som stadig er millioner af mennesker. Det næste år steg brugen til 14% og derefter til 17%. I år steg brugen til 23%. Det er godt over 60 millioner amerikanere.

For Snapchat at gå fra 3% til 23% på fire år er utrolig vækst.

Lyt til showet for at lære, hvilke andre sociale medienetværk der havde hurtig vækst.

Hvem bruger Snapchat og hvorfor

Lige siden The Infinite Dial har sporet Facebook, har det været platformens nummer et hvert år, inklusive 2016. Tom forklarer, at 64% af alle amerikanere over 12 år siger, at de bruger Facebook. Det er næsten to tredjedele af amerikanerne, der bruger et enkelt mærke.

Mark Zuckerbergs (og Facebooks) smarteste køb var det nummer to sociale netværk Instagram, som bruges af 29% af amerikanerne 12+. Ved ikke at kunne købe Snapchat savnede Zuckerberg ikke kun de rå tal, men hvad disse tal repræsenterer: teenagere og unge voksne.

Tom deler en af ​​de største fund fra The Infinite Dial. Han siger, at når man ser på den samlede befolkning, er Snapchat den 4. største sociale platform. Men når man ser på 12- til 24-årige, er Snapchat den # 1 sociale platform. Dette er første gang i The Infinite Dials historie, at Facebook ikke var nr. 1 i nogen demografi. Snapchat bruges af 72% af 12-24s, mens Facebook bruges af 68%.

"Snapchats penetration med unge voksne er bazonkers," siger Tom.

Fremadrettet, hvad Facebook savnede ved ikke at købe Snapchat, var et målrettet publikum, som de måske har svært ved at nå. Når du ser på, hvordan 12- til 24-årige bruger sociale medier, ændrer disse mønstre sig. De bruger Snapchat meget mere, og det tager tid væk fra deres brug af Facebook.

Tom siger, at de ikke bare spørger folk, hvilke platforme de bruger, de spørger også, hvilket socialmediamærke de bruger oftest.

I 2015 sagde 65% af brugerne af sociale medier (hvilket er godt over 70% af landet), at de bruger Facebook oftest. I år er det 61%. Selvom det er et fald på 4%, er det stadig et stort antal.

Snapchat er det eneste, der er skiftet og steg fra 4%, der sagde, at de ofte bruger det til 8%. Selvom Facebook fortsat har et flertal, er 12-24'er, der siger, at Facebook er det, de bruger oftest, 32%. Plus, Snapchat voksede fra 15% til 26%. Derimod er Twitter, Pinterest og LinkedIn omtrent det samme år over år.

YouTube, især med unge amerikanere, fortsætter med at gå gennem taget, tilføjer Tom. Faktisk er det i øjeblikket den førende platform til musikopdagelse mod AM / FM-radio, Pandora og Spotify.

Lyt til showet for at lære, hvad dataene bekræfter.

Hvordan annoncer faktor

Kulturen omkring annoncer har også ændret sig, forklarer Tom. Snapchat er ikke et annonceringsvenligt medium. Plus, podcasting er et annoncemiljø, hvor shows kan have to eller tre sponsorater. Internetradiolyttere på tjenester som Pandora hører kun tre eller fire steder på en time.

Alt dette ændrer grundlaget for det, Tom kalder "ad bargain", en aftale, vi gør opmærksom på traditionelle massemedier. Det siger, "Jeg vil give dig min opmærksomhed i X antal minutter med reklamer til gengæld for gratis indhold, som jeg kan lide."

Vi forhandler annoncen med tv, radio og print (til en vis grad). Annonceaftalen rystes til sin kerne af alle disse forskellige "intime" medier. De er ikke gode miljøer til masser af reklamer; de er dog gode miljøer for sparsomme, målrettede beskeder, som kan ende med at blive enormt magtfulde.

Da ting som penetration af Pandora, podcasting og Snapchat spreder sig, er annonceaftalen ikke længere sådan en god handel. Det betyder, at folk, der lever af deres levebrød på reklameforhandlingen, skal revurdere afvejningen. Det er en dyb implikation.

Er det for sent for folk at komme ind på disse ting? Tom synes der er en utrolig lang vej foran os.

Især for podcasting er brands mulighed for at se på publikum, podcasts når ikke. Mens podcast rækkevidde er vigtig, er det en del af den amerikanske offentlighed, der er lidt mere velhavende foran kurven og mere uddannet. Procentdelen af ​​amerikanere, der kan lide kvalitetsshows og nyder god programmering, er dog langt større.

Muligheden for mærker er at gøre den næste ting. De er nødt til at gøre det, der giver dem adgang til større dele af befolkningen, at lægge stor programmering ud og gå tilbage til en meget gammel form for reklame. Der er masser af forskning, der viser en haloeffekt for virksomheder, der understøtter programmering. Det er den model, som offentlig radio har haft i årevis, forklarer Tom. Denne model er åben og tilgængelig for alle.

Lyt til showet for at høre min ikke-videnskabelige analyse af Snapchat.

Ugens opdagelse

Små stemmer er en iOS-app til Twitter. Log ind med din Twitter-konto, og det tager din Twitter-stream og fjerner alle tweets, der har billeder, links eller svar fra andre brugere. Du ser kun, hvad der er tilbage, hvilket er tweets, der kun indeholder tekst.

Little Voices er en fantastisk måde at skære igennem den visuelle støj fra Twitter og få ret til, hvem der siger hvad i tekst, så du kan starte en samtale.

Når du går ind i appen, vises den lille grønne skrivemaskine til højre, og der er bogstaveligt talt en strøm, der fjerner alt, hvad der ikke er tekst. Klik på skrivemaskinen, og du kan oprette en tweet, men kun i tekst.

Tjek det i Apple App Store.

Lyt til showet for at lære mere, og fortæl os, hvordan Little Voices fungerer for dig.

Andre omtaler om showet

Som marketingfolk arbejder vi ofte alene og har brug for et sted at interagere med andre mennesker, der "taler vores sprog." Det Social Media Marketing Society giver et sted at oprette forbindelse til andre marketingfolk ligesom dig.

Med live ekspertuddannelse, Social Media Examiner-personale og tusinder af medmarkedsførere inden for samfundet, vil du find svar på alle dine sociale mediespørgsmål.

Samfundet er det eksklusive medlemskabsfællesskab fra Social Media Examiner, oprettet for at bringe dig den træning, du har brug for til at implementere de nyeste marketingtaktikker på sociale medier.

Tusindvis af sociale mediemarkedsførere fra hele verden har tilsluttet sig samfundet for at drage fordel af løbende, trin-for-trin træning ledet af brancheeksperter og at deltage i vores aktive samfund.

Samfundsmedlem Daniel Womack sagde, “Det er vidunderligt at komme til få forbindelse til samfundet af mennesker, der gør hvad du gør. Hver gang vi kæmper med noget og har brug for et svar, skal jeg bare spørge gruppen, og samfundet har svaret inden for få minutter.”

Deltag i et netværk af andre marketingfolk, der kan levere de svar, du har brug for, når som helst du har brug for dem. Deltag i Social Media Marketing Society.

Kun en uge: Spar $ 200 på dit årlige samfundsmedlemskab! Dette specielle tilbud slutter fredag ​​den 20. maj 2016.

Klik her for at finde ud af mere om Social Media Marketing Society.

Lyt til showet!

Vigtigste takeaways nævnt i denne episode:

• Lær mere om Tom på hans internet side og følg @ Webby2001 videre Twitter.
• Udforske Edison Research og Den uendelige urskive.
• Læs The Infinite Dial research.
• Lyt til Marketing Companion Podcast.
• Tjek ud Pandora og Spotify.
• Lær mere om tidlig internetradio: Broadcast.com, NetRadio, Spinnerog AOL Radio.
• Lyt til Seriel podcast.
• Læs artikler om podcasting fra New York Times og Wall Street Journal.
• Udforske Podcast One og lyt til shows fra Shaquille O'Neal og Nicole Polizzi, samt StartUp podcast.
• Lære om Andel af øret.
• Tjek ud TiVo og Hørbare kanaler.
• Tjek ud Små stemmer.
• Følg mig, abonner og lyt til Social Media Examiner ugentlige blabs.
• Lær mere om Social Media Marketing Society.
• Læs 2015 Social Media Marketing Industry Report.

Måder at abonnere på Social Media Marketing podcast:

• Klik her for at abonnere via iTunes.
• Klik her for at abonnere via RSS (ikke-iTunes-feed).
• Du kan også abonnere via Stitcher.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om Snapchat og podcasting? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.