Sådan bruges Google Analytics-målgruppedata til at forbedre din markedsføring: Social Media Examiner

Har du brug for at lære mere om målgrupperapporterne i Google Analytics?

Ønsker du at vide mere om dine besøgende på dit websted?

Forståelse af demografi, adfærd og interesser hos dine besøgende på webstedet forbedrer din online markedsføring.

I denne artikel vil jeg dele hvilke data findes i Google Analytics 'målgruppesektion, og hvordan de kan gælde for din online marketingstrategi.

Bemærk: En måde at få mest muligt ud af alle Google Analytics-data er at opsætte konverteringsmål. Hvis du ikke allerede har gjort dette, skal du oprette den nemmeste måltype ved at gennemgå det første punkt under Google Analytics-administratoroverskriften i dette Grundlæggende om Google Analytics stolpe.

Publikumsrapporterne

Der er ni separate rapporteringsafsnit under Publikum i dit websteds Google Analytics-profil.

Med undtagelse af Oversigt og brugerflow inkluderer hvert afsnit en letlæselig sessionsgraf og et diagram, der viser data om erhvervelse, adfærd og konverteringer for hver gruppe.

Nedenfor er en kort beskrivelse af, hvilke data du finder i hvert rapporteringsafsnit, baseret på den rapporteringsperiode, du definerer i rullemenuen til datointerval.

Lad os nu dykke ned i målgrupperapportafsnittene i Google Analytics. Du kan få adgang til det ved hjælp af menuen i venstre sidebjælke i dit Google Analytics-dashboard.

# 1: Oversigt

Målgruppeoversigten er generelt det, du ser, når du først logger ind på dit websteds Google Analytics. På toppen af fanen Oversigt er en graf over antallet af sessioner, der udføres af webstedsbrugere.

Under grafen er der øverste niveau session detaljer, der viser dig antallet af brugere der har udført sessioner på dit websted, sidevisninger, sider pr. session, gennemsnitlig sessionsvarighed, afvisningshastighed og procentdelen af ​​nye sessioner.

Nederst i målgruppeoversigten findes hurtige links til top demografiske, system- og mobildata sammen med et diagram, der viser antallet af sessioner på dit websted fra besøgende, der taler et bestemt sprog.

Du kan klik på hvert af linkene for at se de første ti rækker med data fra hver af de refererede rapporter, eller du kan få adgang til de fulde rapporter fra det tilsvarende afsnit i menuen til venstre sidepanel under Målgruppe.

# 2: Demografi

Demografioversigten opdeler dine besøgende efter alder og køn.

Du kan få adgang til de fulde rapporter om alder og køn ved at klikke på linket i hvert diagram eller fra menuen til venstre sidebjælke.

Hvis du sporer mål i Google Analytics, skal du se på dataene ud for dine konverteringsfrekvenser i disse rapporter til finde ud af, hvilke aldersgrupper og køn der mest sandsynligt vil konvertere.

For eksempel, hvis du målretter mod en målgruppe til reklame på sociale medier, især på netværk som Facebook, tabellen ovenfor viser, at personer i aldersgrupperne 18–24 og 55–64 er dine mest konverterende webstedsbesøgende.

Oprettelse af annoncer, der er specifikke for disse aldersgrupper, øger sandsynligheden for en konvertering.

# 3: Interesser

Nysgerrig hvad dine besøgende på webstedet er interesserede i? Interesseoversigten viser dig netop det.

Der er tre rapporteringskategorier under sektionen Interesser.

• Affinitetskategori—Affinity-kategorier bruges til at nå potentielle kunder for at gøre dem opmærksomme på dit brand eller produkt. Disse er brugere højere i købstragten nær begyndelsen af ​​processen.
• Segment inden for markedet—Brugere i disse segmenter er mere tilbøjelige til at være klar til at købe produkter eller tjenester i den angivne kategori. Disse er brugere lavere i købstragten nær slutningen af ​​processen.
• Anden kategori—Disse er mere detaljerede kategorier end Affinity eller In-market, og giver dig mulighed for at identificere brugere, der ikke er i de andre kategorier.

Hvis du er annoncør, kan dataene i disse rapporter hjælpe dig effektivt målrette annoncer baseret på specifikke interesser, især hvis du bruger mål til at vide, hvilken interessegruppe der mest sandsynligt vil konvertere.

Udgivere kan bruge disse data til at målrette deres indhold mod publikums hovedinteresser der allerede kommer til deres hjemmeside.

# 4: Geo

Geo sektionen dækker sproget og placeringen af dine besøgende på websitet.

Mens kategorierne Sprog og Placering begge inkluderer standardkort, der viser data om erhvervelse, adfærd og konvertering, Placeringsdelen har også et kort, der visuelt viser dine besøgendes placeringer.

Kortet er yderst nyttigt til målretning mod sociale annoncer og søgeannoncer - især hvis du kender de placeringer og sprog for besøgende, der mest sandsynligt vil konvertere ved hjælp af dine Google Analytics-mål.

Det kan også være nyttigt for lokale virksomheder, der ønsker at vide, om deres marketingindsats driver trafik fra de rigtige regioner og for udgivere, der ønsker at Opret indhold, der er lokalt fokuseret.

# 5: Adfærd

Afsnittet Adfærd indeholder detaljerede kategorirapporter Ny vs. Tilbagevendende besøgende, frekvens og nyhed og engagement. Disse rapporter fortæller dig mere om, hvor ofte en besøgende kommer til dit websted, hvor mange dage det gennemsnitligt er mellem sessioner for gentagne besøgende, hvor længe besøgende forbliver på dit websted, og hvor mange sider de besøger, mens de er der.

Ved at bruge mål i Google Analytics kan du spore adfærdsmønstre hos besøgende, der mest sandsynligt konverterer. For eksempel vil du ved, om du mest sandsynligt får flest konverteringer ved en besøgendes første besøg eller tilbagevendende besøg.

Hvis du bemærker, at tilbagevendende besøgende er mere tilbøjelige til at konvertere, gør alt, hvad der står i din magt for at få førstegangsbesøgende tilbage ind på dit websted ved at lade dem abonnere på din blog eller e-mail-liste.

Hvis du bemærker, at nye besøgende er mere tilbøjelige til at konvertere, sigte mod konverteringsoptimeringsstrategier, der griber folk til ved deres første besøg, såsom pop op-vinduer med exit intention (som dem, der beder om din e-mail eller tilbyder dig en rabatkode, når du forlader et websted).

# 6: Teknologi

Hvis du vil Lær mere om browsere, operativsystemer og internetudbydere, som dine besøgende bruger når du besøger dit websted, skal du gennemse teknologirapporterne.

Der er to kategorirapporter i dette afsnit: Browser & OS og netværk.

Hvis din virksomhed opretter onlineværktøjer eller software, kan du bruge dette til at måle, om du skal oprette Chrome-udvidelser eller Mac-baserede desktop-applikationer. Du kan også bruge dette til sørg for, at dit websted fungerer godt i de tre bedste browsere dine besøgende bruger.

# 7: Mobil

Ikke sikker på, om du skal optimere til mobil? Dette er det område, du skal besøge. Mobiloversigten viser dig antallet af desktop-, mobil- og tabletbrugere der besøger dit websted.

Rapporten om kategorien mobile enheder viser dig nøjagtigt, hvilke enheder de besøgende bruger.

Hvis du er interesseret i at oprette en app til din virksomhed, ved du nu, om dine besøgende er mere tilbøjelige til at bruge den på en Apple-, Android- eller Windows-enhed.

# 8: Brugerdefineret

Denne tilpassede målgrupperapport går ud over standardrapporterne. Dette er en mere avanceret rapport.

De andre rapporter her er enkle at få adgang til. Du skal blot klikke på linket for at få oplysninger.

Med denne brugerdefinerede rapport skal du definere dine egne variabler, metrics og dimensioner for at oprette en rapport. Dette er for avanceret til denne artikel. Vi dækker dette senere, når vi skriver om tilpassede rapporteringsmuligheder.

# 9: Brugere flyder

Hvis du er nysgerrig efter den vej, som dine besøgende følger gennem dit websted, kan du finde den i brugerflowet.

Ved hjælp af rullemenuen øverst til venstre kan du se strømmen af ​​brugere baseret på sprog, placering, browser, mobilenhed og lignende dimensioner af data.

Følg brugere fra startsiden, hvor de går igennem så mange interaktioner, som de laver, eller sider, de ser på dit websted.

Det er en interessant måde at se hvilke sider på dit websted, der får besøgende til at se endnu flere sider.

Afslutter

Jeg håber, dette har givet dig en god fornemmelse for, hvad du kan lære af dine publikumsrapporter, og hvordan du kan anvende det på andre områder af din online markedsføring. I mine næste indlæg vil jeg fortsætte med at dykke dybere ned i data om erhvervelse, adfærd og konverteringer fra Google Analytics for at vise dig, hvordan du gør det analysere og bruge dataene til at forbedre din blog eller virksomhed!

Hvad synes du? Vil du se nærmere på dine målgruppedata? Hvordan tror du publikumsdata kan informere din markedsføring? Del dine kommentarer og spørgsmål nedenfor!