Sådan organiserer du dit team til vellykkede organiske sociale kampagner: Social Media Examiner

Ønsker du at gøre mere med dine organiske sociale medieaktiviteter? At bremse dig med at arbejde med mange forskellige teammedlemmer og afdelinger?

I denne artikel finder du ud af, hvordan du øger succesen med dine organiske sociale aktiviteter, mens du arbejder med mange mennesker.

# 1: Saml dine grundlæggende kampagneelementer

Start med at opbygge din organiske kampagnearkitektur fra bunden. Hvert marketinginitiativ har brug for et godt fundament, især hvis du stoler på optjente medier. Tænk på det som et orkester, hvor alle instrumenterne skal spille synkroniseret.

Følg disse trin for at få en bedre forståelse af, hvordan du placerer dig selv på markedet.

Definer mærketemaer

For at opbygge en genkendelig identitet skal du fokusere på din branding. På dagens marked skal dine produkter være mere end bare et smukt ansigt. De skal være sammenhængende, nyttige og målrettede for at fange en forbrugers fantasi.

Se hårdt på din virksomhed. Hvordan vil du blive husket? Planlæg og koordiner dine meddelelser, billeder og farvekombinationer for at gøre dit brand genkendeligt og mindeværdigt.

For inspiration, se på andre mærker online for at se, hvordan de præsenterer sig selv.

Etabler mål

Hvad vil du opnå med din organiske kampagne? Mål er en vigtig mursten i dit fundament. Sæt bestemte mål for at hjælpe dig med at finde den rigtige besked til dit publikum.

Identificer konkurrencen

Hvem er dine konkurrenter? Se på dine konkurrenters marketingkampagner for at se deres tilgang til forbindelse til kunder. Brug disse indsigter til at hjælpe med at skabe et unikt budskab af dig selv. Hvis din konkurrence kører en kampagne, der ligner din, skal du justere din, så du ikke forvirrer dit publikum. Find noget unikt for dit brand til at skille sig ud.

# 2: Tildel marketingteams roller til din kampagne

For at koordinere din organiske sociale kampagne skal alle dine teammedlemmer være synkroniserede. Jo mere organiseret dit team er, jo mere effektiv bliver din besked. Fordi dette er optjent medie, bliver du nødt til at rekruttere og rekruttere et fællesskab for at promovere budskabet.

Beslut hvem der er ansvarlig

Start med at tildele et teammedlem til at lede din organiske sociale kampagneindsats. Det er lettere, hvis alt går gennem en person. Denne persons rolle vil være at markere kommentarer, forbinde en-til-en med mennesker, besvare personlige beskeder og håndtere alt relateret til opbygning af et samfund.

Målet er at have et klart billede af al den aktivitet, der finder sted på dine kommunikationskanaler for at se, hvem dine tilhængere er, og hvad de har brug for. Dette vil gøre det lettere at planlægge andre organiske initiativer.

Tildel opgaver til dit team

Find personer i din virksomhed, der kan hjælpe med at levere din kampagnemeddelelse. Tro det eller ej, de er overalt og deler det samme mål som dig. Her er nogle af de roller, der skal overvejes at tildele:

• Kommunikationschef—Holder motoren i gang og styrer al kommunikation.
• Grafisk kunstner—Opretter memes, videoer, musik og GIF'er til visuel underholdning.
• Indholdsskaberen—Skriver det engagerende indhold, der vil interessere din målgruppe.
• Virtuel assistent—Håndterer opgaver som udstationering, overvågning og lytning for at hjælpe med at støtte jobbet med kampagneopfølgning.
• Salgsteam—Tilbyder indsigt og ideer ved at udnytte deres viden om kundebehov og forespørgsler.
• Interne fortalere—Del deres tro på dine produkter. Disse advokater er virksomhedens ansatte, venner, naboer og familie. Bed dem om små tjenester og tilbagebetal dem i naturalier ved at tilbyde noget af værdi. Med en organisk social kampagne kan du tilbyde talsmænd for dine produkter og bede dem om at promovere disse produkter til deres sociale kredse.
• Forskerhold—Leder efter muligheder, der kan hjælpe i din kampagnestrategi. Dette indebærer at lave online-research, tale med mennesker, lytte og stille mange spørgsmål.

For at hjælpe dig med at styre din kampagne og dit team skal du overveje at bruge et organisatorisk værktøj som f.eks Slap (gratis og betalte planer starter ved $ 8 / måned) eller Base Camp ($ 99 / måned).

# 3: Vælg dine organiske sociale mediekampagneelementer

Der er mange måder at udnytte "gratis" markedsføring på. Jeg har lavet et par forslag til at hjælpe dig med, hvoraf nogle sandsynligvis allerede har prøvet. Brug så mange af disse taktikker som muligt for at få bred dækning til din organiske sociale kampagne. Jo flere af disse taktikker du bruger, jo mere effektivt forstærker du din besked.

Del engagerende indhold på sociale medier

Sociale medier er stadig dagens valgte metode til økologisk markedsføring. Da ubetalt indhold er en prioritet, skal du tænke på kreative måder at holde dine indlæg foran din målgruppe og engagere dem. At starte en samtale og være personlig er altid god taktik til at forbinde med dit publikum. Humor er en anden effektiv forener.

Tænk på dit publikum, og tal med dem, som om de er dine venner. Vær følsom over for deres behov og fejr dem altid.

Byg socialt bevis via anmeldelser

Hvis du har en e-handelsbutik, er anmeldelser den bedste måde at få organisk trafik på. Forbrugerne henvender sig til anmeldelser for at hjælpe med at træffe købsbeslutninger. Anmeldelser validerer dine produkter og tjenester og i sidste ende bygger tillid til dit brand.

Udvikle personlige forhold

Opbygning af personlige relationer med dine tilhængere er den bedste måde at køre en mund-til-mund-kampagne på. Denne type organisk social kampagne er afhængig af brugergenereret indhold, anbefalinger og tillid. Hvis kunder nyder dine produkter, sender de indlæg om disse produkter og deler oplysninger om din virksomhed på sociale medier.

Hold konkurrencer og Giveaways

Muligheden for at vinde gratis produkter er en stor lokkemiddel for enhver tilhænger. Jeg elsker at deltage i konkurrencer for at se, om jeg vinder noget. Det bringer spilinstinktet ud i os alle.

Brug en social platform som Instagram til være vært for en giveaway. Sæt en deadline for konkurrencen (en uge er en god tidslinje) for at opbygge en følelse af haster. Overvej også at samarbejde med lignende mærker og tilbyde en fælles konkurrence med et bredere udvalg af gratis produkter. Når branddeltagere poster på deres kanaler, opmuntrer de kommentarer, engagement og følger. Vær selvfølgelig opmærksom på reglerne for hver social platform.

Her er en Instagram-konkurrence, der promoveres omkring et arrangement. Giveawayen tilbød brugerne flere produkter i bytte for kommentarer, delinger og engagement.

Brug prøvet og sand salgsfremmende taktik

Overvej at bruge afprøvede og ægte kampagneteknikker. Hvad med en 2-for-1-kuponfremme? Eller en gratis forsendelse? Dette er tidløs taktik, men stadig meget effektiv og værdsat af kunderne.

Hold dig sammen med påvirkere

Få indflydelsesrige personer, der tror på dit brands mission. Hvis du promoverer et vegansk brand og støtter bekæmpelse af dyremishandling, skal du finde indflydelsesrige inden for disse områder for at hjælpe med at promovere dit indhold. Hvis påvirkerne brænder for årsagen, kan de promovere dit indhold uden et gebyr.

Støt din organiske sociale indsats via andre online-kanaler

PR kan hjælpe dig med at få ordet ud på en bred vifte af medieplatforme og tilføje troværdighed og gravitas til dit brand. Troværdige publikationer ønsker ikke betaling for at præsentere dig; alt, hvad der kræves, er en veludformet historievinkel for at fange fantasien hos en redaktør eller forfatter. Udholdenhed er nøglen til at komme til de rigtige mennesker, så fortsæt med det! At få gratis omtale er tid og kræfter værd.

Overvej at tilføje et PR-element til din næste organiske kampagne. Det er en god mulighed for en større begivenhed som jubilæum, storslået åbning eller nyt og bemærkelsesværdigt produkt.

E-mail-markedsføring er en form for organisk markedsføring, der stadig er relevant til markedsføring af dine produkter og tjenester. Det gammeldags nyhedsbrev (det til firmaopdateringer) kan være praktisk til at promovere dine kampagner.

Brug et e-mail-marketingværktøj til at promovere yderligere tjenester. Prøv det for de nyeste økologiske kampagner såsom salg, specialtilbud og mere. Husk, at dine abonnenter har valgt dig blandt andre mærker. De vil vide, hvornår du har tilbud, belønninger og andre kampagner, så de kan udnytte disse muligheder. Hold dem i løkken.

SEO er en anden vigtig overvejelse for organiske kampagner. Gennemgå dine søgeord og din position i søgningen. Prøv nye søgeord, der beskriver din virksomhed.

Ud over traditionelle SEO-metoder skal du også overveje apps, der hjælper dig med at få trafik til dit websted. Hvis du har en blog, kan du organisere dine artikler i en Flipboard magasin. Denne alsidige app giver dig mulighed for at kurere indhold fra et websted til et smukt magasin, der erstatter den traditionelle brochure. Det er ikke kun let at læse på en mobilenhed, som du kan se i eksemplet nedenfor, men det kan også sende trafik til dit websted.

# 4: Opret benchmark-succesmålinger

Det er vigtigt at sætte mål eller benchmarks for handlinger og resultater til dine organiske sociale kampagner, hvad enten det er salg, brandbevidsthed, klikgennemgang eller online chatter. At måle denne aktivitet er dog en udfordring, fordi analyser er knappe for organisk markedsføring.

Jeg har fundet, at Sprout Social ($ 60 / måned) er meget nyttig til evaluering af organiske sociale kampagner. Det giver os en idé om, hvordan vores klientkampagner fungerer, og vi kan give vores kunder et omfattende dokument, der er let at forstå.

Når du har nået dine mål, skal du vælge de relevante nøglepræstationsindikatorer (KPI'er). For at illustrere, hvis du kører en branding-kampagne, skal du overvåge følgende:

• Brand nævner: Se hvor mange mennesker der taler om dit brand.
• Indtryk: Find ud af, hvor mange gange dit indhold er blevet vist. Dette kan hjælpe dig med at vurdere rækkevidden af ​​dit indhold.
• Socialt engagement: Find ud af, hvor mange mennesker der har interageret med dit brand, kommenteret, lide, gemt og delt.
• Brandstemning: Mål negativ eller positiv stemning for at bestemme, hvordan brugerne synes om dine produkter og tjenester.

Et værktøj som Union Metrics ($ 49 / måned for en startpakke med tre profiler) vil vurdere mærkesentiment og opdele det efter intensitet og positive og negative kommentarer.

Konklusion

Mens mange marketingfolk kun stoler på betalte sociale medier til deres kampagner, er der stadig mange muligheder for at bruge organiske kampagner til at forbedre din marketing. Jeg tror, ​​at det at stole udelukkende på betalte medier vil mindske dine chancer for at opbygge relationer med din målgruppe.

Her er et par måder, organiske kampagner kan hjælpe dig med at nå dine marketingmål:

• Udvik tillid—Med organiske kampagner kan du sende indhold, der taler til dit publikum som en ven, der bare har en samtale. Du bygger fortrolighed.
• Byg din stamme—Spred dine vinger lidt, og opbyg en stamme omkring dit brand. Starbucks vil for eksempel skabe drikkevarer baseret på deres stammes smag, såsom Unicorn Frappuccino designet til Millennials.
• Uddanne forbrugere—Hver klient, jeg nogensinde har haft, har fortalt mig, at deres kunder har brug for at lære lidt mere om deres produkter og tjenester. En organisk kampagne er en fantastisk måde at gøre dette på.
• Start samtaler—Tal med kunder, og få feedback om dine produkter og tjenester for at lære, hvad der fungerer, og hvad der skal ændres.

Hvad synes du? Har du prøvet organiske kampagner for at promovere dine produkter og tjenester? Hvilken taktik har været mest effektiv i dine organiske kampagner? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om social media marketing:

• Lær hvordan du bruger Facebook-annoncer uden at bruge penge.
• Find ud af, hvordan du deler test af Facebook-eksempelvisningsbilleder for mere organisk trafik til dit websted.
• Udforsk hvordan bots kan skabe organisk trafik.