Facebook korrigerer overrapporterede organiske rækkevidde-data: Denne uge i sociale medier: Social Media Examiner

Velkommen til vores ugentlige udgave af, hvad der er hott i sociale medier nyheder.

At hjælpe dig hold dig opdateret med sociale medier, her er nogle af de nyheder, der fangede vores opmærksomhed.

Hvad er nyt i denne uge

Facebook opdaterer metrics og rapporteringsstandarder: Facebook rullede adskillige opdateringer ud af sine metrics og rapporteringsstandarder for at give sine partnere "mere klarhed og tillid" om den indsigt, den giver. Disse opdateringer inkluderer øget tredjepartsbekræftelse for at gennemgå og validere data om indtryk og synspunkter, dannelsen af ​​et måleråd, der vil imødekomme det “voksende behov for målestandarder, der er knyttet til forretningsresultater ”, en ny intern gennemgangsproces for at sikre, at Facebooks metrics er“ klare og opdaterede ”og regelmæssig kommunikation om fremtiden opdateringer. Facebook adresserede og rettede også flere fejl, der førte til unøjagtige data i løbet af de sidste par måneder.

Tidligere på ugen indrømmede Facebook, at de har beregnet forkert den 7-dages eller 28-dages organiske rækkevidde i sin Page Insights. Omkode rapporterer, at de nye numre "kan afvige væsentligt fra, hvad udgivere er vant til at se" og citerede en hændelse, hvor "a måling, der måler, hvor mange mennesker der kan se en udgivers indhold på dens side, kan krympe med 55 procent. " Imidlertid forsikrer Facebook udgivere og annoncører om, at intet af det opdaterede antal påvirkede den betalte rækkevidde, og at det “stadig leverede, hvad [udgivere] betalte til."

Facebook peger på "fejl i deres beregninger, ikke en fejl i Facebooks metode" for uoverensstemmelsen. Ifølge en meddelelse på Facebook Newsroom-siden vil den rette denne fejl “i de næste par uger” og vil fortsætte "med at forbedre siden organiske rækkevidde for at matche, hvad [den har gjort for betalt nå."

Pinterest udruller indfødte videostifter og ny funktion til opdagelse af indhold: Pinterest lanceret Promoverede videoer tidligere i år og tester nu “en ny auto-play-version af oplevelsen… [hvor] din video springer lige ind i handlingen, så snart en Pinner opdager det. ” Markedsførere kan inkludere en playliste med videoer, så en anden video automatisk begynder at afspilles, når seeren er færdig med at se den første video. "På denne måde får folk på Pinterest en række ideer fra dit brand." Pinterest tester i øjeblikket "dette spændende nye format med en håndfuld virksomheder og agenturer i USA og Storbritannien."

Autoplay Promoted Videos vises i et nyt afsnit på det kaldte websted Pinterest Udforsk. Den nye Explore-sektion indeholder daglige valg fra topsmagere, brancheeksperter og Pinterest-medarbejdere baseret på, hvad andre pinners elsker, og hvad der sker i verden omkring os. Explore vil også omfatte en samling af personlige anbefalinger. Ifølge Pinterest-bloggen rulles Explore gradvist ud til alle brugere i løbet af den næste uge.

Periscope gør Periscope.tv Moments Shareable: Periscope giver nu brugerne mulighed for at dele specifikke øjeblikke fra Periscope.tv-udsendelser med andre mennesker på nettet. Adweek rapporterer, at en ny Share Broadcast-menu på Periscope.tv-skærmen beder seerne "om at dele et link til udsendelsen på Twitter eller Facebook med et brugerdefineret starttidspunkt, der svarer til det tidspunkt, hvor de klikkede på deleknappen ”eller“ kopier brugerdefinerede afspilningslinks for at dele [udsendelsen] andre steder."

Du kan nu dele et bestemt øjeblik i en udsendelse på nettet - tjek det ud! ✨🖥✨ pic.twitter.com/fR0GMdihn2

- Periscope (@periscopeco) 16. november 2016

Facebook opdaterer indbakken, så den inkluderer Facebook, Messenger og Instagram: Med Facebooks opdaterede indbakke kan virksomheder linke deres Facebook-, Messenger- og Instagram-konti til et sted, hvor du hurtigt kan “scanne alle tre kanaler for nye opdateringer og føler dig sikker på at du ikke går glip af en vigtig besked. " Enhver Facebook-interaktion i indbakken kan vise dig “grundlæggende oplysninger om de mennesker, der interagere med din virksomhed "med et simpelt tryk på personens navn, og lad dig" derefter bruge den viden til at personalisere din kommunikation med dem. " Ifølge Facebook Business-webstedet, “den opdaterede indbakke rulles ud globalt til alle brugere af Pages Manager-mobilappen i de kommende uger og vil snart være tilgængelig på andre enheder."

Facebook åbner Analytics og udviklerværktøjer til Messenger Bot: Facebook åbner Facebook Analytics til apps til Messenger-bots og opfordrer udviklere til at deltage i dens FbStart program, Facebooks globale program til at hjælpe mobile startups i det tidlige stadium med at opbygge og udvide deres apps. Ved at udvide analysesupport til bots er Facebook blandt "de første analyseløsninger til bots i branchen, der giver handlingsbar indsigt og gennemsigtighed." Rapporterne fra Facebook vil omfatte information såsom “aggregerede og anonymiserede demografiske rapporter såsom alder, køn, uddannelse, interesser, land, sprog og meget mere til at hjælpe [virksomheder] bedre forstå, hvem der beskæftiger sig med dine bots. " Derudover vil virksomheder, der bygger bots til flere sider, være i stand til at “filtrere resultater på sideniveau for at se analyser for en specifik side. ”

Snapchat samarbejder med Foursquare om placeringsbaserede geofilter: Digital Trends rapporterer, at "Snap [Inc] har indgået en aftale om at få adgang til Foursquares placeringsdata... [til] at drive Snapchats geofilter." Forud for denne aftale er Snapchat geofilter har "generelt været bundet til bredere placeringer såsom byer, store sportsarenaer og begivenheder." Det nye partnerskab med Foursquare “åbner funktionen for meget flere mennesker og tjenester over hele kloden ”og tillader“ en række kommunikationssignaler, herunder GPS, Wi-Fi og Bluetooth, til at bestemme, hvor nøjagtigt en telefon er placeret. ” Det udvidet, men alligevel specifik række, åbner muligheden for geofilter af mærkevarer overalt i en butikskæde eller bestemte typer lokationer som en strand, park eller landmænd marked.

Vores topnyheder i denne uge

I denne uges show fra fredag ​​den 18. november 2016 diskuterer Michael Stelzner og gæster topnyhederne på sociale medier. Emnerne inkluderer nye problemer med Facebook-metrics og opdateringer til rapportering, Pinterest Explore og afkrydsningsfunktioner samt Periscope-publikums- og broadcast-delingsværktøjer. Abonner på fremtidige shows her.

Flere nyheder at bemærke

Facebook introducerer fællesskabshjælp og donationer live: Facebook annoncerede nyt kriseberedskab og velgørenhedsværktøjer, der giver deres samfund mulighed for at gøre mere godt i verden og hjælpe hold dem i sikkerhed. ” Facebook introducerede Community Help, "en ny funktion, der lader dig bede om eller tilbyde hjælp, herunder husly, mad og forsyninger efter en naturkatastrofe," og udvidet Fundraisers "Så folk kan skaffe penge til mere end 750.000 nonprofitorganisationer og tilføje en donationsknap til livevideoer og indlæg."

Sammen med disse nye værktøjer udvidede Facebook sit Sikkerhedskontrol funktion, så det "nu udløses fuldstændigt af [Facebooks] samfund, ikke Facebook" og tilføjede flere nonprofit-partnerskaber som Movember og Bill & Melinda Gates Foundation.

.

Facebook udruller mulighederne for målretning af smarte annoncer til sider: En opdatering til Facebook Ads Manager har gjort det muligt for sideejere at målrette "Alle, der engagerede sig med din side" i deres tilpassede målgrupper. Ifølge et screenshot inkluderer denne mulighed “alle, der har besøgt din side eller engageret dig i dine sider indhold eller annoncer på Facebook eller Messenger. ” Denne nye mulighed rullede ud til et begrænset antal brugere for tiden være. Facebook har ikke bekræftet, hvornår det vil være bredt tilgængeligt.

Facebook skalerer tilbage på annoncemålretning efter race: Huffington Post rapporterer, at "Facebook skalerer et værktøj tilbage, der kunne have tilladt annoncører at udelukke seere baseret på deres race." Midt i ”kraftig kritik efter en ProPublica-undersøgelse i slutningen af ​​oktober, ”Annoncerede Facebook, at muligheden for at ekskludere seere baseret på” etnisk tilhørsforhold ”ikke længere vil være tilgængelig for annoncører, der“ promoverer brancher, der har en historie om racediskrimination. ” Artiklen præciserer, at dette betyder, at der ikke længere vil være racemæssigt målrettet mod annoncer, der vedrører bolig, beskæftigelse eller kredit tilbud.

Disqus annoncerer et smartere og mere kraftfuldt moderationspanel: Disqus rullede nye værktøjer og forbedringer ud af dets moderationspanel, der reducerer den tid, brugerne bruger på at administrere kommentarer på deres websted. Det opgraderede moderationspanel giver nu brugerne mulighed for at sortere og prioritere kommentarer og filtrere kommentarer baseret på emnetype med et enkelt klik med smarte tags og højdepunkter. Derudover vil Disqus-brugere snart kunne fremskynde moderationsprocessen med en moderationshistorik, der giver "en robust log over alle moderationshandlinger for en given kommentar" og "handlingsbar kontekst" for enhver kommentar.

Twitter frigiver Live Streaming Video App til Android TV: Twitter rullede ud sin live video-app til Android TV. I lighed med Twitter-appen på andre platforme giver Android TV-appen adgang til “det bedste af Twitter i dag plus verdensomspændende Vinevideoer og Periscope-udsendelser ”på storskærms-tv samt visning af et løbende feed af tweets til live med live video.

Twitter til Android TV er tilgængelig i @Google Play butik! Holde øje #TNF streaming LIVE på Twitter i morgen aften. https://t.co/5Dsxcuh4fUpic.twitter.com/Z6TewE5dkp

- Twitter (@twitter) 16. november 2016

Facebook introducerer ny Android Auto-integration til Messenger: Facebook rullede ud en Android Auto integration til Messenger, der gør det muligt for chauffører “at lytte til og svare på beskeder ved hjælp af stemme kommandoer ”eller tryk på en knap, der sender en meddelelse“ Jeg kører lige nu ”som et hurtigt svar på indgående tekster. For at få adgang til denne funktionalitet skal du have Facebook Messenger-appen installeret på din Android-enhed og have et Android Auto-kompatibelt køretøj eller eftermarkedsstereo.

Mellemstore opdateringer iOS- og Android-apps med nye funktioner og forenklede navigationsværktøjer: Medieums nyligt opdaterede iOS- og Android-apps gør det "lettere at læse publikationer, vende tilbage til bogmærker og se forfatterstatistikker." Hjemmesiden har nu håndplukket i rette tid valg fra Medium-redaktørerne, de nyeste artikler fra de publikationer, du følger, og en personlig liste over historier baseret på personer, publikationer og tags, du følge efter. Mediets bogmærke- og søgeværktøjer er flyttet til mere fremtrædende placeringer for at gøre det lettere at navigere.

Google Allo tilføjer forudsigelig emoji-funktion og baggrunde til chats: Google Allo tilføjede en ny funktion "for at gøre det lettere at finde og sende den perfekte emoji eller klistermærke." Når du skriver en besked, vil den nye “Smart Smiley” -knap foreslå “relevante emojier og klistermærker for at hjælpe dig med at afslutte din tanke ”baseret på“ de ord, du skriver, og følelsen af ​​din besked. ” Google frigav også "en række baggrunde, der komplimenterer [sic] din stil" i din Allo chatter.

Twitter opdaterer Twitter Kit til iOS og Android: Twitter Kit til iOS og Android viser nu endnu flere tweet-vedhæftede filer, "hvilket gør det let at vise citerede tweets og fotosæt i dine apps." Det nye Twitter Kit håndterer nu almindelige Twitter-vedhæftede filer som “video afspilning, looping GIF'er, gennemsøgning af lysbilledshow fra fotos og indlejring af citerede tweets for korrekt kontekst ”i dine apps sammen med almindelige Twitter-funktioner såsom layout, tilskrivning og URL'er.

Du kan citere os om dette! Twitter Kit understøtter nu visning af alle almindelige Tweet-vedhæftede filer i dine apps. 🖼🎬❝❞ https://t.co/bAAfIl4gaK

- TwitterDev (@TwitterDev) 15. november 2016

Facebook og Google Fight Fake News: TechCrunch rapporterer, at "Google og Facebook endelig tager et lille skridt for at bekæmpe falske nyheder." Begge virksomheder har ”opdateret deres politikker for at forbyde falske nyhedswebsteder at bruge Facebooks og Googles annonceringsnetværk. " Ifølge Google er ethvert websted, der ikke overholder dens disse nye politikker og fortsætter med at offentliggøre artikler, der er beregnet til "forkert fremstilling, fejlagtig eller skjult information", vil blive forbudt at bruge Google AdSense. På samme måde reviderede og udstedte Facebook nye politikker for at "udelukke falske nyhedswebsteder fra at bruge Facebook Audience Network."

Twitter fortsætter med at bekæmpe onlinemishandling: Twitter gav brugerne flere værktøjer til at kontrollere og rapportere misbrug online. Twitter udvidede sin muting-funktionalitet til meddelelser og meddelte, at "i de kommende dage" vil alle brugere have muligheden "til at slå søgeord, sætninger og endda hele fra samtaler, du ikke vil se underretninger om. " Twitter arbejder på at "mindske byrden for den person, der oplever misbrug" ved giver brugerne "en mere direkte måde at rapportere [hadefuld adfærd] for dig selv eller for andre, når du ser det ske" med en ny rapport Tweet i menuen.

Twitter har opdateret og omskoleret alle sine supportteams på sine hadefulde adfærdspolitikker med fokus på "specielle sessioner om kulturel og historisk kontekstualisering af hadefuld opførsel." Bevæger sig fremad vil virksomheden have et løbende opdateringsprogram for at holde trit med og begrænse voldelig adfærd i fremtid.

Vil du stoppe med at få notifikationer for tweets, der indeholder bestemte ord, brugernavne eller hashtags? Vi giver dig den kontrol. pic.twitter.com/awoNHUYbTG

- Sikkerhed (@safety) 15. november 2016

Kommende sociale medier Nyheder værd at følge

Facebook tester annoncer for nyhedsfeed i flere produkter: Adweek rapporterer, at Facebook tester "en ny type multiproduct-nyhedsfeed-annonce" med udvalgte annoncører i løbet af ferieshopping-sæsonen. Disse eksperimentelle annonceenheder har et hovedbillede eller en video med relaterede produktbilleder nedenunder. Når brugerne klikker på annoncerne, henvises de til en anden side med flere produkter og derefter til detailhandlernes websteder, hvor de kan foretage direkte køb.

Facebook tester nye multiproduct-nyhedsfeedannoncer: https://t.co/XcpMSpSgqx#facebookpic.twitter.com/z76ukRlBWT

- SocialTimes (@SocialTimes) 16. november 2016

Twitter tilføjer QR-koder til hurtig tilføjelse af venner: Twitter tester QR-koder, en ny funktion, der gør det lettere at tilføje venner end nogensinde. Ifølge The Next Web fungerer Twitters nye QR-koder "på samme måde som Snapchats [snapcodes] gør." Brugere kan oprette deres kode inden for deres profilindstillinger og del den på andre sociale medieplatforme, e-mail eller forretning kort. En indbygget QR-læser giver Twitter-brugere også mulighed for hurtigt og nemt at scanne andre menneskers koder. Denne nye funktion er ikke tilgængelig for de fleste Twitter-brugere i øjeblikket, men rulles langsomt ud til alle.

Twitter udruller Snapchat-lignende QR-koder for nogle brugere https://t.co/E3dZ84rq5Fpic.twitter.com/dimYLXd7cl

- Det næste web 📱💻🌍 (@TheNextWeb) 17. november 2016

Facebook Messenger udvider rumfunktionen til nye testmarkeder: Et nyt rum har den Facebook begyndte at teste i Messenger på iOS tidligere på året "Er rullet ud til brugere i Australien og Canada." Ifølge en produktudvikler fra Facebook er Rooms designet til at give brugerne mulighed for at engagere sig i "Emnebaserede samtaler... med andre, som de måske ikke kender." I det væsentlige tilbyder det en måde at interagere og dele indhold med andre mennesker, der deler din samme interesser. Facebook har ikke delt, når denne nye funktion udrulles globalt.

Facebook tester strømlinet statusopdaterings komponist på sider: Facebook tester en redesignet statusopdaterings komponist til Pages. En talsmand fra Facebook bekræfter, at denne nye funktion giver brugerne mulighed for at "vælge, hvad de gerne vil opnå før udstationering til deres side. ” Talsmanden bemærker, at denne kapacitet tidligere var "skjult bag et andet trin", og "man var nødt til at klikke på linket" Produkt, tilbud, job ", når de sendte indlæg fra deres Side."

Nogle interessante studier at bemærke:

Opdatering af sociale medier 2016: Ifølge nye resultater fra Pew Research Center er Facebook fortsat Amerikas mest populære sociale netværksplatform med en betydelig margin. Halvfjerds procent af de voksne internetbrugere i Amerika er på Facebook. Dette er mere end det dobbelte af den andel, der bruger Twitter (24%), Pinterest (31%), Instagram (32%) eller LinkedIn (29%). Mens yngre voksne (18-29 år) fortsætter med at bruge Facebook i høj grad, deltager ældre voksne i stigende antal. Cirka 62% af online voksne i alderen 65 år og derover har nu adgang til Facebook, en stigning på 14 point fra de 48%, der rapporterede at have gjort det i 2015. Undersøgelsen viste, at kvinder bruger Facebook til noget højere priser end mænd: 83% af de kvindelige internetbrugere sammenlignet med 75% af mændene.

Status for B2B Content Marketing 2016: Marketing- og teknologibureau Regalix undersøgte 342 B2B-marketingfolk fra forskellige brancher om deres sociale mediamarkedsføring mål og opdagede, at næsten tre femtedele af de adspurgte rapporterer, at Facebook (58%) og LinkedIn (58%) leverer det bedste ROI. I mellemtiden fulgte Twitter og YouTube med henholdsvis 39% og 14% af annoncørerne på sociale medier. Pinterest fik kun 3%. Lignende data indsamlet sidste år antydede, at B2B-marketingfolk var lykkeligste med LinkedIn og placerede Facebook i bunden af ​​deres liste over effektive platforme.

People-First Media Planning: Facebook IQ og Nielsen analyserede rækkevidden mellem tv og Facebook baseret på 25 reklamekampagner i hele 2014 og 2015, der kørte på både tv og Facebook i Italien, Frankrig og Storbritannien. Dataene viste, at marketingfolk, der bruger Facebook til at supplere tv-annoncer, kan øge målgruppens rækkevidde med yderligere 5% og øge effektiviteten af ​​deres kampagner. Denne effekt er højest blandt målgrupper i alderen 18-24 og 25-34, hvor Facebook når et gennemsnit på henholdsvis 22,6% og 14,0%. Dette repræsenterer 1 ud af 8 personer i Storbritannien. Facebook giver mere indsigt i denne rapport og giver tip til "at skabe godt videoindhold, der fungerer sammen med tv" på Facebook IQ Insights side.

Hvad synes du om Facebooks nye metrics og rapportering? Har du set en ændring i antallet, der rapporteres i din Facebook Page Insights? Del dine kommentarer nedenfor.