5 måder, som virksomheder bruger visuel fortælling på Facebook: Social Media Examiner

Leder du efter kreative måder at bruge visuel historiefortælling i din marketing på sociale medier?

Har du en god historie at fortælle, men er du ikke sikker på, hvordan du deler den?

Hver virksomhed har en historie at fortælle.

Det kan være alt fra brandhistorie til intern innovation til sjov feedback fra kunder. Desværre er det få virksomheder, der deler deres historier effektivt på Facebook.

I denne artikel vil jeg vise dig fem fantasifulde måder, som mærker bruger billeder til at fortælle overbevisende historier, der skaber engagement på Facebook.

Hvorfor fortælle en visuel historie?

Et billede siger mere end tusind ord. Det er en kliché af en grund. Hvad fanger din opmærksomhed, når du ruller gennem nyhedsfeeden? De fleste opdateringer er tekst, men Facebook-brugere kan lide billeder.

Udstationering af billeder kan hjælpe med at øge engagement og aktier på Facebook. Fotoindlæg tegner sig for 93% af de mest engagerende indlæg på Facebook. De kan få 53% flere likes, 104% flere kommentarer og 84% flere klik på links end tekstbaserede indlæg!

Bruger du billeder til din fordel? Nedenfor er fem eksempler på virksomheder, der fortryller deres fans med visuelle historier.

# 1: Brug smarte fotosamlinger

Det American Express Facebook-side stræber efter at give en stærk visuel repræsentation af brandet. Det kan være en høj ordre for et servicebaseret firma. American Express tog udfordringen op ved at tage fotografier af relaterede emner og derefter dele dem med korte opdateringer, der stiller et spørgsmål eller fremkalder en bestemt følelse.

For nylig har det frysende vejr i USA alle taler. American Express delte dette enkle, men meget beskrivende billede på deres Facebook-tidslinje.

Ikke kun formidler billedet vinter- og snedage, det inkluderer også subtilt et American Express-kort. For mig sagde dette billede: ”Du har sandsynligvis en snedag, men alt hvad du behøver er din American Express kort i tilfælde af at du har brug for at bestille pizza, downloade en film eller lave noget online shopping uden at trække på vejr."

Virksomheden brugte den samme teknik den 23. december:

Indlægget spurgte: "Gæt hvis feriebesøg det er?" Det var et smart alternativ til in-your-face ferieindlæg, der havde lavet runderne, og inviterede til masser af diskussioner og godmodig svar. Hej, har ikke alle brug for et kreditkort? Disse rensdyrs dyrlæge regninger helt sikkert tilføje op.

Tip: Fotografer dit produkt med hverdagsgenstande eller i levende omgivelser til fortæl en sjov historie eller gnist en følelsesmæssig forbindelse med dit samfund. Udnyt de tendenser, der er relevante for dit publikum vise, hvordan en kunde kan bruge dit produkt.

# 2: Opret enkeltstående visuelle kampagner

Nogle gange kan en virksomheds markedsføringsgimmick få sit eget liv. For flere år siden, UK-baseret forsikringssammenligningsside Sammenlign markedet oprettet en kampagne omkring ideen om, at marked lyder bare lidt som surikat.

De introducerede Aleksandr Orlov, en surikat med en russisk accent og en aristokratisk arv. Kampagnen var et kæmpe hit. Selvom Compare The Market faktisk ikke er på Facebook, Aleksandr har sin egen side, med mere end 800.000 likes!

Historien om Aleksandr, hans venner og hans familie (inklusive den nye baby, Oleg) afspilles på denne sjove, interaktive side, der kører trafik tilbage til virksomhedens websted med sin kloge brug af historiefortælling og merchandising (et gratis surikatlegetøj med hvert køb gennem websted).

Tip: Hvis du ikke har en maskot, hvorfor ikke fortæl historien bag dit logo, valg af sted eller noget andet, der gør din virksomhed unik? Marketing handler ikke længere om B2B eller B2C, det handler om P2P (mennesker til mennesker).

Dine fans vil have en menneskelig forbindelse med dit brand og dine folk. De vil kigge bag kulisserne og udforske din kultur, forstå din mission og finde ud af, hvad der inspirerer til din innovation.

# 3: Udvikl fællesskabet omkring en velgørenhedsorganisation

Mange virksomheder lægger vægt på at give tilbage til deres samfund, men TOMS sko går meget længere. Virksomheden blev grundlagt på det velgørende koncept, at de for hvert par sko, de solgte, ville donere et par til børn i fattigdom over hele kloden.

TOMS påvirker deres fans ved at dele billeder af dem, de har hjulpet. Det er en ting at vide, at en virksomhed har en stærk velgørenhedsbaggrund, men at se det hjælper fans med at forstå den effekt, de har på verden.

Tip: Del din virksomheds lidenskab med dine fans. Hvert brand har en historie om inspiration bag innovationen eller medarbejdernes passion for virksomhedsprodukt (er). Brug billeder til formidle dit brands kerneværdier.

# 4: Indarbejd fan-genereret indhold

Det Starbucks 'Facebook-side fejrer de vigtigste personer til virksomheden: deres kunder. Starbucks poster Instagram-fotos fra deres fans for at give kundens øje med mærket.

Ikke kun er dette en sjov måde at vise kundernes påskønnelse, det er en virkelig smart måde at generere nyt, relevant indhold, der bringer forretning og kunder tættere på hinanden.

Da Starbucks delte kundebilledet ovenfor, genererede det et massivt svar med over 78.000 likes, 460 kommentarer og 1.500 delinger.

Brug af kundernes egne fotos til at fortælle et brands historie er en inkluderende strategi og tydelig genklang hos andre fans. Denne autentiske mund til mund er uvurderlig.

Tip: Dine kunder er dit største aktiv; få dem til at føle sig som en værdsat del af din historie ved at dele deres billeder. Bed fans om Brug et specifikt hashtag når de deler fotos af dit brand, så du nemt kan finde dem.

# 5: Del din historie

Positiv nostalgi fremmer ægte følelsesmæssig forbindelse. At reflektere over dit brands historie bringer en helt ny dimension til din marketing.

IBM har en stor historie med innovation, og virksomheden udnytter det ved at dele billeder fra deres arkiver videre deres Facebook-side. Nogle af virksomhedens mest foretrukne og kommenterede indlæg er dem, der viser, hvor meget teknologi der har ændret sig, og hvordan IBM førte disse ændringer.

Viser hvordan dit brand startede, de udfordringer du har overvundet og fejrer nogle af dine bedste præstationer gør dine tilhængere stolte over at være tilknyttet dig og alt det store arbejde, du har udført gennem årene.

Tip: Begrav ikke fotos fra din fortid i offline arkiver. Brug dem til vis, hvor langt du er kommet, og de øjeblikke, du er mest stolt af. Fejr disse øjeblikke med dit samfund og bed dem om at dele deres egne minder.

Del dine historier.

Dit brand har nogle gode historier, så hvorfor ikke fortælle dem? Nøj ikke med lange tekstopdateringer, der bliver oversvømmet i nyhedsfeeden. Fortæl din historie med billeder og rich media, så dine fans forbinder dig. Kunder, der føler sig mere forbundet med et brand, viser større loyalitet og er mere tilbøjelige til at tale for dit brand.

Hvad synes du?Hvordan har du brugt billeder til at dele din virksomheds historie? Reagerer dine fans mere entusiastisk, når du sender billeder? Del dine kommentarer nedenfor.