Sådan opbygges en Facebook-annoncetragt ved hjælp af kundebedømmelser: Social Media Examiner

Gad vide hvordan man opretter mere effektive Facebook-kampagner?

Har du overvejet at inkludere kundesucceshistorier i dine Facebook-annoncer?

I denne artikel vil du lære at oprette en Facebook-annoncetragt ved hjælp af casestudier og kundebedømmelser.

Hvorfor bruge casestudier og udtalelser i Facebook-annoncer?

I Facebook-marketing begår folk ofte den samme fejl: ved at bruge rabatter og tilbud til at konvertere en kundeemne med den første kundeinteraktion. I stedet for din Facebook-annoncer behøver opbygge bevidsthed om og tillid til dit produkt eller din tjeneste først. Først senere forsøger du at konvertere en varm kundeemne til en kunde.

Forkortelsen AIDA kan hjælpe dig med at huske denne proces. Det står for bevidsthed, interesse, lyst og handling.

En tragt bygget fra casestudier og vidnesbyrd er ideel til denne proces. Casestudier tilbyde personlige historier og detaljerede oplysninger, der overbeviser folk om, at dit produkt fungerer

. Udtalelser give socialt bevis at folk, der ligner dine kunder, er glade for at købe dit produkt eller arbejde sammen med dig. Over tid lærer dette indhold folk, at du giver pålidelige og gentagelige resultater.

Efter dig opbygge publikum, der viser interesse i dine casestudier og vidnesbyrd kan du så tilbyde en prøveversion, demo eller rabat der vil bekræfte, at dit produkt eller din tjeneste fungerer for dine kunder og dermed overvinder deres resterende tvivl.

Hvis du har en betydelig Facebook, som du regelmæssigt interagerer med og deler værdifuldt indhold med, kan du opbyg en Facebook-tragt baseret på casestudier og udtalelser med tre kampagner, som hver især retter sig mod et varmt publikum. Den første kampagne viser en casestudie-video. Den anden deler flere testimonial-billeder. Den tredje er et billede med et tilbud.

Med denne tragt på plads kan du maksimere de resultater, du opnår med dit Facebook-annonceudgifter. Tragt vil filtrer udsigter fra afslappede Facebook-tilhængere. Det vil også reducere omkostningerne ved at erhverve en ny kunde samtidig med at antallet af konverteringer øges. Sidst men ikke mindst kan din tragt tiltrække informationssøgere, der ikke er klar til at købe numen kunne konvertere senere efter at have lært mere om dig. Sådan kommer du i gang.

# 1: Vis en casestudievideo til en varm brugerdefineret publikum

I den første kampagne viser du varme udsigter en casestudievideo, der er cirka 1-5 minutter lang. Som dig Opret og rediger videoenSørg for, at den diskuterer den sammenhæng, hvori nogen brugte dit produkt eller din tjeneste. Derefter afklare det problem, dit produkt eller din tjeneste har løst og din tilgang til at løse dette problem. Brug verificerbare data til at demonstrere resultaterne dit produkt eller din tjeneste er opnået.

Når du har din video i hånden, er du klar til at oprette din kampagne.

Opsæt kampagne og budget

For at begynde at oprette kampagnen i Facebook Ads Manager, klik på Opret for at starte en ny annoncekampagne.

Næste, vælg Video Views som din kampagnemål og Giv et passende navn til din kampagne, såsom Case Study Video.

Et passende budget til casestudiekampagnen er vigtigt, fordi de næste to kampagner (testimonial og leadgenerering) er målrettet mod tilpassede videomålgrupper oprettet ud fra denne casestudieannonce. For at disse senere kampagner skal lykkes, har du brug for nok folk til at se casestudievideoen. Indstil et dagligt budget, der giver nok videovisninger til at skabe en bæredygtig annoncetragt.

Opret den brugerdefinerede målgruppe

Du kan oprette dit publikum i den samme grænseflade, hvor du opretter annoncesættet. I afsnittet Målgruppe klik på Opret nyt link under feltet Tilpassede målgrupper. Fra rullemenuen vælg indstillingen Tilpasset målgruppe.

I den dialogboks, der vises, ser du forskellige muligheder for at oprette en brugerdefineret målgruppe. Vælg den mulighed, der giver det bedste varme publikum til din case study-video, hvad enten det er din kundeliste, et webstedspublikum baseret på Facebook-pixel, eller noget andet. Bare sørg for, at publikum allerede kender til dit brand til en vis grad.

I dette eksempel vælg indstillingen Engagement.

På det næste skærmbillede, vælg en engagementstype. I dette eksempel vælg indstillingen Facebook-side, der skaber et brugerdefineret publikum af mennesker, der har engageret sig med en Facebook-side.

Dernæst, som vist på billedet nedenfor, kan du vælg den Facebook-side, som du vil oprette den brugerdefinerede målgruppe for. Hvis du administrerer flere sider, skal du sørge for at vælge den rigtige Facebook-side.

På den anden rulleliste skal du vælge en engagementmulighed. I dette eksempel vælg alle, der har engageret sig med din side.

For at styre, hvor længe folk forbliver i denne tilpassede målgruppe, indtast et antal dage i det relevante felt. Valg af det optimale antal dage afhænger af din målgruppestørrelse, dit marketingbudget, målgruppens engagementniveau og tidligere kampagneaktiviteter. Generelt fungerer en varighed på 30-60 dage godt.

Efter dig Giv dit publikum et passende navn, klik på knappen Opret målgruppe.

Vælg Placeringsindstillinger

Når du ser en bekræftelsesmeddelelse om, at din tilpassede målgruppe blev oprettet og klik på Udført, du vender tilbage til grænsefladen til annoncesæt med dit nyoprettede tilpassede engagementspublikum valgt i feltet Tilpassede målgrupper.

Du kan nu vælg placering, alder, køn og detaljerede målretningsindstillinger. Hvis din virksomhed betjener en bestemt placering, skal du vælge en passende placeringsmulighed. Det er typisk bedst at lade alders-, køn- og detaljerede målretningsindstillinger være indstillet til deres standardindstillinger, fordi din tilpassede målgruppe allerede styrer, hvem der vil se din annonce.

Placer din annonce i Facebook- og Instagram-feeds

Nu vil du vælg, hvor annoncen vises inden for Facebook og Instagram. Da de fleste casestudievideoer er mellem 30 sekunder og 5 minutter lange, er de ikke egnede til øjeblikkelige artikler, in-stream-videoer eller målgruppenetværket. Dog er brugerne vant til at se længere videoer i Facebook-nyhedsfeed og Instagram-feed, så vælg disse placeringsmuligheder.

Vælg, hvordan du bliver opkrævet

Når det kommer til optimeringsmuligheder, er du begrænset til at vælge indstillingen Video View 10 Seconds, fordi Facebook ikke tilbyder optimering til længere videovisninger. Du kan derefter beslutte, om du bliver opkrævet, når nogen ser 10 sekunder af din video (betal pr. Visning) eller efter visninger (CPM). Start med betaling pr. Visning, og hvis prisen bliver urimelig, skal du skifte til CPM-budgivning.

Vælg casestudievideoen til din annonce

Det sidste trin i oprettelsen af ​​en casestudie-videokampagne er at oprette en videoannonce ud fra din case study-video. For teksten, der vises over videoen i din annonce, opsummer casestudiet med detaljer som hvem kunden er, hvad deres problemer er og de resultater, de opnåede med dine tjenester. Du vil have denne tekst til at vække potentielle interesser i din casestudie.

# 2: Vis testannoncer til engagerede case study-seere

Til den anden kampagne i din Facebook-annoncetragt bruger du en Tilpasset publikum til Facebook-video for at målrette folk, der ser mindst 50% af din case study-video. Til denne retargeting-kampagne skal du kør fem annoncer for at dele forskellige kundebedømmelser.

Opsæt den anden kampagne

Fra startsiden for Facebook Ads Manager, klik på Opret for at oprette en ny kampagne. Navngiv kampagnennoget relevant som "Testimonial" og vælg Reach-målet.

Næste, Opret et annoncesæt inde i din kampagne og Giv det et relevant navn, såsom "Mandagserklæring" (fordi annoncesættet planlægges at køre på mandage). I dette tilfælde, vælg et levetidsbudget, der er tilstrækkeligt at vise annoncer hver mandag og vælg indstillingen Kør annoncer på en tidsplan så Facebook giver dig mulighed for at planlægge indlægget på en bestemt dag og et bestemt tidspunkt.

Når du planlægger indlægget, vælg et tidsrum, der afspejler, hvornår dine kunder kan være aktive på Facebook. I dette tilfælde er det det meste af dagen mandag. (Senere i processen med at oprette denne annonce kopierer du mandagsannoncen, så forskellige udtalelser vises i løbet af ugen.)

Opret videoens brugerdefinerede målgruppe

I denne anden kampagne er publikum mennesker, der har set mindst 50% af en af ​​dine casestudievideoer. Du målretter mod denne gruppe ved at oprette et brugerdefineret publikum til Facebook-video.

For at komme i gang, klik på Opret nyt link under feltet Tilpassede målgrupper og vælg indstillingen Tilpasset målgruppe.

Når guiden til brugerdefineret publikum åbnes, kan du vælg indstillingen Engagement ligesom du gjorde for casestudiekampagnen. På det næste skærmbillede, vælg indstillingen Video.

Derefter ser du tre muligheder for at oprette videoens tilpassede målgruppe. På højre side af indstillingen Engagement, klik på knappen Gennemse for at åbne en rullemenu og vælg Folk, der mindst har set 50% af din video.

Dernæst vælger du den video, som din brugerdefinerede målgruppe er baseret på. For denne kampagne er det casestudievideoen. Først, Klik på rullemenuen Side og vælg din Facebook-side. Derefter vælg din case study video fra listen over valgmuligheder. Du kan kontrollere, at du har valgt den rigtige video i kolonnen Valgte videoer til højre. Når du er klar, klik på knappen Bekræft.

Tip: Hvis du har mere end en casestudievideo, kan du kombinere seere af flere videoer i en brugerdefineret målgruppe og vis seere af begge casestudier video din testannonce. For at gøre det, simpelthen vælg mere end en video, før du klikker på knappen Bekræft.

På billedet nedenfor vises den type engagement og casestudie, du valgte. Du vælger derefter, hvor længe folk forbliver i din tilpassede video-målgruppe. For en video ser publikum, kan du vælg at beholde medlemsvarigheden i 14 til 21 dage, afhængigt af om du vil oprette en 2-ugers eller 3-ugers annonces tragt.

Du skal også give din video tilpassede målgruppe et relevant navn. I dette eksempel hedder publikum 50% casestudievideoepublikum, hvilket tydeliggør hvem denne tilpassede målgruppe målretter mod.

Når du er færdig med at vælge indstillinger, klik på knappen Opret målgruppe for at afslutte skabelsen af ​​publikum.

Facebook viser en besked, der bekræfter, at din tilpassede målgruppe er færdig og vil være klar til brug inden for 30 minutter.

Vælg placerings- og leveringsmuligheder

Tilbage i grænsefladen til annoncesæt vælges din nyoprettede 50% casestudie-videomålgruppe i feltet Tilpasset målgruppe.

Hvis størrelsen på denne brugerdefinerede målgruppe er lille (men har mindst 100 brugere fra samme land), du kan lav et lignende publikum fra denne video tilpassede målgruppe og målret dig mod en større Facebook-befolkning, der svarer til din oprindelige videoundersøgelse på 50% af casestudier.

Lad placeringen, alder, køn og detaljerede målretningsindstillinger være i deres standardindstillinger (medmindre du opretter et lignende publikum baseret på 50% casestudievideoepublikum). Du vil bruge standardmålretningen, da enhver målretningsindstilling i alvorlig grad vil påvirke rækkevidden for din kampagne.

For placeringsmulighederne vælg Facebook-feeds, øjeblikkelige artikler og Instagram-feed. Hvis du vil målrette mod målgruppenetværket, er det bedst at målrette det som en separat placering.

Leveringsoptimering er ligetil. Det behøver du kun vælg den rigtige frekvens til visning af dine annoncer. I dette eksempel, hvis du roterer testimonials hver dag, bør en hyppighed på tre visninger om dagen være tilstrækkelig til at nå din målgruppe (50% casestudie-videomålgruppe).

Konfigurer din annonceannonce

Dernæst vælger du teksten og billedet til dit mandagsudsagn om annoncer. Skriv annonceteksten for at fremkalde folks interesse for testimonialvideoen. Et link til din destinationsside kan også tilskynde tidlige adoptere til at se på dit tilbud. For eksempel, hvis du har et online fitnessprogram, kan din annonce muligvis opsummere udtalelsen og linke til et tilbud om en diætkonsultation.

Roter testimonials gennem ugen

Dit annoncesæt er klar til at blive vist på mandag, men for at overbevise dine kundeemner kan du vise dem flere udtalelser ved at planlægge en anden testannonce for hver dag mandag til fredag. For at gøre dette duplikerer du dit eksisterende annoncesæt og ændrer tidsplanen og udtalelsen. Hele processen tager kun ca. 5 minutter.

I grænsefladen til annoncesæt vælg det nyoprettede annoncesæt (i dette eksempel hedder det Monday Testimonial). Klik på rullelisten Dupliker og vælg Hurtig duplikat. Eller hvis du foretrækker tastaturgenveje, skal du trykke på Ctrl + D.

I grænsefladen Rediger annoncesæt, der vises, ændre det nye annoncesætnavn til tirsdag testimonial og ændre annonceplanlægningenfra mandag til tirsdag. Når du er færdig, klik på Publicer.

Næste, klik på det nyligt offentliggjorte annoncesæt (Tirsdagsudsagn) og ændre testtekst og billede i den duplikerede testimonial-annonce. Når du er færdig, skal du gentage duplikationsprocessen til opret annoncesæt til onsdag, torsdag og fredag.

# 3: Lever dit konverteringstilbud

I den tredje kampagne, du retarget de samme mennesker, der ser mindst 50% af din case study-video. Ved hjælp af en brugerdefineret publikum til Facebook-video, dig vis dette publikum et billede med et tilbud om at prøve dit produkt eller din tjeneste.

Kampagnen svarer til testimonialkampagnen, men i stedet for at vise testimonials på mandag til fredag ​​viser du et billedbaseret tilbud lørdag og søndag for at generere kundeemner eller konverteringer.

For at komme i gang, Opret en ny annoncekampagne, name it Konverteringstilbudog give det et Reach-mål.

Næste, planlæg kampagneannoncesættetat løbe lørdag og søndag når dine potentielle kunder sandsynligvis vil kontrollere Facebook-opdateringer.

I sektionen Målgruppe i det nye annoncesæt, klik på feltet Tilpassede målgrupper og vælg 50% casestudievideoepublikum fra rullemenuen, der vises.

Ligesom den forrige kampagne, dig bevar standardmålretningen for placering, alder, køn og detaljeret målretning. Indstillingerne for placerings- og leveringsoptimering er også de samme som du havde valgt i testkampagnen.

Vælg Reach for optimering og en hyppighed på tre visninger hver dag. Når du er færdig med at vælge disse muligheder, udgiv annoncesættet.

Derefter dig Opret konverteringstilbudannoncen inde i det nye annoncesæt. I teksten, diskutere fordelene ved dit tilbud, hvad der er inkluderet, hvis du tilbyder bonusser, og hvilket problem dit produkt kan løse for potentielle kunder. Sørg for at fokusere på et problem, som din kunde er interesseret i.

For at illustrere, hvis du kører et online fitnessprogram, kan dit prøve- / konverteringsforsøgstilbud omfatte et gratis eksperthøring, tre dages ekspertfeedback på dine måltider og en gratis mobilapp til at spore din kondition mål.

Når du har oprettet denne annonce, har du en fuldt funktionel Facebook-annoncetragt, som du kan begynde at køre som en stedsegrøn kampagne.

Vil du have mere som dette? Udforsk Facebook Ads for Business!

Konklusion

Opbygning af en Facebook-annoncetragt med casestudier og udtalelser øger dine chancer for at konvertere en kunde til en betalende kunde. Tre-kampagnetragten skitseret i denne artikel fungerer som en stedsegrøn salgstragt, så efter dig sæt det op, kampagnerne flytter brugere ind og ud af tragten baseret på indstillinger og målgrupper dig angive.

Folk, der ser din case study-video, forbliver på din remarketingliste i op til 21 dage i løbet af hvilken gang du prøver at overbevise dem med udtalelser og et attraktivt tilbud, indtil de forlader tragt. Denne kontinuerlige pleje kan hjælpe dig med at få flere konverteringer.

Hvad synes du? Har du brugt casestudier eller vidnesbyrd i dine tragte? Hvordan fungerede disse annoncer for dig? Del dine tanker i kommentarerne.