Vil Groupon virkelig øge din lokale forretning?: Social Media Examiner

Groupon er blevet hyldet som det nye mirakelannonceringsværktøj. Det er også blevet beskyldt for at være en hensynsløs virksomhedsgigant, der byder på uvidenhed om små virksomheder.

Siden starten i november 2008 Groupon (tror sociale medier møder kuponer) har ændret den måde, lokale virksomheder markedsfører deres produkter og tjenester på.

Hvordan virker det?

Først accepterer du at blive en fremhævet virksomhed på deres netværk. Derefter reducerer du din produkt- eller servicepris med 50% eller mere. Groupon promoverer aftalen og får nye kunder gennem dine døre. For hver aftale får Groupon mellem 30% og 60% af din drastisk reducerede pris.

Hvad? Du får kun halvdelen af ​​din rabat pris? Det er rigtigt. Men det er det værd, når 800 nye kunder kommer stormende ind for dit produkt. Eller er det?

Der er snesevis af virksomheder, der næsten er blevet ødelagt af deres Groupon-tilbud. Som enhver beslutning i erhvervslivet, det er let at blive fejet væk af tendenser og løfter om fremtidig indtjening.

Her er en lille hemmelighed - Groupon er ikke for alle.

Både små og store virksomheder har følt, at en Groupons funktion er gået galt. Det er op til dig som virksomhedsejer at træffe de rigtige valg for din virksomhed.

Dette betyder nøje at afveje fordele og ulemper, før du springer hovedet ind i, hvad der kan være en rasende fiasko.

Du skal beslutte, om Groupon giver mening for din virksomhed. Derefter skal du lære at bruge det korrekt.

At se Groupon gennem en Marketing Jam-Jar

Hvis du giver Groupon 50% af din allerede nedsatte pris ikke rejser nogle røde flag, skal du begynde at se det gennem en markedsførers øjne. Marketingfolk kan ikke lide at give penge væk.

De beregne konsekvenserne af deres handlinger længe før de forpligter sig til noget nyt.

Din Groupon-aftale kan ændre din forretning. Det kan demontere din loyale kundebase. Det kan føre til degeneration af din brandidentitet.

Vejning af negativer betyder aktivt at lede efter dem. Desværre for Jesse, ejer af Posies Bageri og Café, hun så det ikke komme. Hendes Groupons fik hende til at tabe penge til det punkt, hvor hun næppe havde råd til sine udgifter.

I 3 måneder så Jesse, da Groupons rullede ind - spiste hele sit overskud. På det tidspunkt var hendes eneste hensigt at få flere kunder igennem døren.

Historiens moral? Stil dig selv disse hårde spørgsmål først.

• Er du villig til at erstatte din kundebase med engangskuponindehavere, så længe de er gyldige?
• Er du villig til at handle med loyale kunder til kunder, der er loyale over for Groupon, og vil sandsynligvis jage efter den næste aftale, når din er overstået?
• Er du villig til at ofre noget mærkeloyalitet til massefremme?

Hvis alt hvad du leder efter er eksponering, er Groupon en levedygtig mulighed. Hvis du forventer et massivt løft i overskuddet - først stemmer overens med det mest succesrige resultat af din aftale med Groupon. Tallene kan chokere dig!

Tip nr. 1: Begræns længden af ​​din Groupon-kampagne. Vær opmærksom på, hvad Groupons salgsrepræsentant har at sige, og prutte om den bedst mulige aftale.

Afhængig af Groupon Succes

Du har besluttet, at det er risikoen værd - og dine Groupons var en kæmpe succes! Dette er fantastisk, så længe du kører tilbud, men hvad sker der, når de stopper? hvis du Brug Groupon for mange gange, du kan miste en masse penge.

I det væsentlige opretter du en hær af kunder, der kun køber hos dig, fordi du er billig. Din kundebase forsvinder, så snart du giver op på kuponsystemet. Plus dit brand opfattelse vil ændre sig. Produktet eller tjenesten med nedsat pris sælges ikke så godt til den normale pris.

Sæt dig ikke fast i Groupon-afhængighedscyklussen. Hvis dine Groupons er så succesrige, udvides din virksomhed om få korte måneder. Du er muligvis ikke i stand til at opretholde salgsbommen uden flere og flere kuponrabatter. Da tilbudene falder væk, kan du sidde fast i en situation, hvor du har endnu mindre forretning end før.

Tip nr.2: Brug Groupon til at få folk gennem døren. Lokke dem med nogle af dine egne tilbud. Fokuser på upsell, på at gøre disse engangskunder til gentagne forretninger.

Groupon i sammenhæng

Mange virksomheder forsøger stadig at komme sig efter den økonomiske recession. De skar deres priser ned for næsten ikke at tjene penge på deres salg. Konkurrence baseret på pris er en usund måde at vokse din forretning på. Ja, der er mange fordele ved en fremragende Groupon-forfremmelse, men det har ingen reel langsigtet afkast.

Problemet er, at kæmpende små virksomheder ser Groupon som deres marketingfrelser. De tager ikke højde for det faktum, at de bliver nødt til at arbejde hårdere for færre penge eller bestille mere aktier til at sælge for næsten ingenting.

Groupon siger, at mange mennesker ikke hævder deres købte kupon, hvilket efterlader mere fortjeneste for virksomhedsejeren. Vær opmærksom på, at jo større dit produkt eller din tjeneste er, jo færre mennesker vil sandsynligvis 'glemme' at samle deres Groupon.

J. Haynes fra Hat Trick Associates siger, ”Sandheden er, at når du opkræver nogle (nuværende, tilfredse, loyale) kunder fuld pris… og andre (splinternye) kunder halvt ud, gør du nogle mennesker glade og andre utilfredse. Og du gør den forkerte kategori af kunder glade! ”

Tip nr. 3: Forbered dig på et boom i interesse og salg. Vis dine Groupon 'brugsbetingelser', hvor dine kunder kan se det i din butik. Det forhindrer argumenter om udløb, ændringer og gentagen brug af en enkelt person.

Udnyttelse af Groupon af de rigtige grunde

Groupon annoncerer ikke. En annonce arbejder på at sælge dit produkt til en pris, der er den mest gavnlige for din virksomhed. Groupon sælger dybest set din kampagne ved at vise tusindvis af mennesker en utrolig god handel, der er forbundet med dit brand. Det får folk ind i din butik, men det holder dem ikke der.

Det bedste ved en Groupon-oplevelse er den eksponering, du får. Det vil øge din hjemmeside, blog og trafik på sociale medier, hvilket vil føre til flere tilmeldinger, likes og følger. Dette er hvad du betaler for, når du kører en Groupon.

Hvad er nøglen til at gøre det vellykket? Gør tallene. Beregn de involverede risici. Forbered dig på mere salg i din butik. Arbejd med at sælge andre produkter og tjenester for at drage fordel af boostet i erhvervslivet.

Stol ikke helt på din Groupon-aftale. Du kan måske finde ud af, at en velorganiseret pay-per-click-kampagne giver de samme resultater til en langt større økonomisk belønning for din virksomhed.

Groupon er en del af geolocation salg dille, så det kan være et positivt marketingværktøj. Men tag deres løfter med en knivspids salt. Maksimér muligheden, og forbered dig på fortjeneste.

Husk, at Groupon vil øge din forretning midlertidigt, men ikke nødvendigvis din fortjeneste eller din kundebase!

Er du for eller imod Groupon? Hvad er det ved deres service, som du kan lide / ikke kan lide? Deltag i de tusinder af mennesker, der hjælper virksomhedsejere med at træffe den rigtige beslutning med deres Groupon-kampagner ved at efterlade os en kommentar i feltet nedenfor!